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O GRAMPEADOR E O OFFICE BOY

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02Olá Pessoal  Mas mais importante do que transmitir conhecimentos é fazer isso de maneira amistosa, didática sem ferir o orgulho próprio do envolvido e saber o momento certo para isso,que chamo de

O Momento Mágico do Treinamento

 

Recebi de um office-boy do nosso escritório umas seis xerox grampeadas. Pedi as xerox mas não havia pedido que fossem grampeadas. Aproveitei a oportunidade (para treinamento)e mostrei pra ele a dificuldade para desgrampear porque ele havia usado a forma de grampo fechado.  Ele não entendeu bem esse termo. Continuando falei pra ele observar que o grampeador que era do tipo mais robustos, de escritório tem duas posições; grampos abertos e fechados.

Ele muito interessado disse não tinha percebido esse detalhe, e como era um jovem muito interessado, perguntou: quando uso uma ou a outra forma ? Expliquei; fechado é usado para manter as folhas presas de maneira "definitiva" e aberta pra manter juntas apenas para não se misturar e que seriam desgrampeadas num futuro bem próximo 

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03Adicionei, grampeador em inglês é stapler.

En passant, ele gostava de aprender inglês.

Mostrei ainda que as folhas quando manuseadas para serem lidas, a folha da frente passa para trás e nesse caso o grampo precisa ser afixado no cano esquerdo superior da folha ,formando um "triângulo" com o canto da folha.

Ou seja, se estiver na horizontal em relação ao topo da folha, vai forçar o grampo podendo romper o papel Expliquei que para desgrampear um conjunto de umas 15 a 20 folhas, por exemplo não preciso usar nenhum tipo de tira-grampos (que aliás nunca se acha quando precisa). usando as duas mãos dividir em duas partes o maço de folhas e forçar (bem junto ao local grampeado)que será desmontado sem rasgar as folhas. Até parece mágica e funciona E quando a quantidade e não permitir que os grampos prendam as folhas, grampear de uma lado, virar e grampear do outro Expliquei também que não se deve grampear dinheiro (em papel)

anexando bilhetinho; expliquei que as células pertencem ao governo federal e nós temos apenas o direito do seu uso e não são nossas para podemos grampeá-las, escrever, rasgá-la, destruí-la, sendo essas ações consideradas crimes federais 

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Expliquei também que documentos originais quando enviados para os clientes não devem ser grampeados e quando for grampear deve-se abaixar "cabeça" do grampeado e somente depois pressionar e não dar uma batida como grampeador ainda com a "cabeça" levantada, etc. Resumindo, começamos com folhas grampeadas, passamos para conhecimento de uma palavra em inglês, mostramos como se usa o grampeador e comentamos a importância de cuidar das células e informação de lei federal. Gastei tempo? Não. Investi meu tempo num jovem que com certeza levará esses conhecimentos pra a sua vida profissional futura e todo contente com a nossa "aulinha". Treinamento é algo sério, importante que a gerência deve ser estar atenta para promove-lo, pois coisas que achamos elementares podem não ser para alguns funcionários.  Mas mais importante do que transmitir conhecimentos é fazer isso de maneira amistosa, didática sem ferir o orgulho próprio do envolvido e saber o momento certo para isso,que chamo de O Momento Mágico do Treinamento Nessa semana que passou você viveu o seu Momento Mágico do Treinamento ?

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