01 - Vezes que visitou o Rio de Janeiro Média ponderada: 1,82 vezes Base filtro: não mora no...

01 - Vezes que visitou o Rio de Janeiro

Média ponderada: 1,82 vezes

Base filtro: não mora no Grande Rio de Janeiro (254 entrevistas)

14%

4%

5%

3%

5%

22%

44%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

1ª vez

2 vezes

3 vezes

4 vezes

5 vezes

10 vezes ou mais

Varia / depende / não sabe

02 - Veio especialmente para o Carnaval


20%

80%

Sim Não

03 - Veio por agência ou conta própria


2%

35%

63%

Agência de viagens Por conta própria Não respondeu

04 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: estacionamentoestacionamento

Média ponderada na escala de 1 (ruim) a 5 (excelente): 3,16

Base: amostra (338 entrevistas)

68%

2%

7%

14%

6%

5%

0% 20% 40% 60% 80%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

05 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: atendimento nos portõesatendimento nos portões



2%

4%

7%

53%

16%

17%

0% 20% 40% 60%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

06 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: banheirosbanheiros



27%

5%

16%

33%

12%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

07 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: limpezalimpeza



3%

4%

17%

51%

17%

8%

0% 20% 40% 60%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

08 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: alimentaçãoalimentação



14%

5%

21%

41%

12%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

09 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: segurançasegurança



1%

2%

8%

50%

20%

20%

0% 20% 40% 60%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

10 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: sonorizaçãosonorização



2%

2%

6%

52%

19%

20%

0% 20% 40% 60%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

11 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: iluminaçãoiluminação



1%

1%

4%

39%

21%

35%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

12 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: assentosassentos



8%

10%

27%

38%

10%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

13 - Avaliação dos serviços do Sambódromo: espetáculoespetáculo



6%

1%

23%

15%

55%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Não avaliou

14 - Avaliação dos serviços do Sambódromo Médias comparativas

Média ponderada na escala de 1 (ruim) a 5 (excelente)

Base: amostra

Serviços Média

Espetáculo 4,32

Iluminação 3,84

Sonorização 3,51

Segurança 3,49

Atendimento nos portões 3,36

Estacionamento 3,16

Limpeza 3,09

Alimentação 2,95

Banheiros 2,97

Assentos 2,79

BASE (338)

15 - Avaliação dos guias de turismo: atendimentoatendimento


Base filtro: veio através de uma agência de turismo (90 entrevistas)

44%

4%

13%

16%

22%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Não avaliou

16 - Avaliação dos guias de turismo: pontualidade no cumprimento do itineráriopontualidade no cumprimento do itinerário


Base filtro: veio através de uma agência de turismo (90 entrevistas)

47%

3%

14%

11%

24%

0% 20% 40% 60%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Não avaliou

17 - Participou de outros eventos carnavalescos


47%

23%

29%

39%

0% 20% 40% 60%

Bandas

Bailes

Quadras de escolas

Não

18 - Local de hospedagem


14%

1%

1%

4%

17%

63%

0% 20% 40% 60% 80%

Hotel

Casa de amigos

Apart Hotel

Camping

Albergue

Outros

19 - Recomendaria o desfile

96%

4%

Sim Não


20 - O que achou do Carnaval com relação às expectativas


6%

4%

10%

41%

39%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Superou

Atendeu plenamente

Atendeu em parte

Decepcionou

Não respondeu

21 - Pretende retornar ao Carnaval Carioca


8%

80%

12%

Sim Não Não respondeu

22 - Avaliação geral do atendimento turístico atendimento turístico



1%

3%

6%

34%

29%

28%

0% 10% 20% 30% 40%

Nota 05 - excelente

Nota 04 - muito bom

Nota 03 - bom

Nota 02 - regular

Nota 01 - ruim

Não avaliou

23 - Sexo


57%

43%

Masculino Feminino

24 - Local de residência

Base: amostra

%

Rio de Janeiro / RJ 22

USA 21

São Paulo / SP 13

Porto Alegre/ RS 03

França 02

Inglaterra 02

Alemanha 02

Campinas / SP 02

Belo Horizonte / MG 02

Holanda 02

BASE (338)

25 - Profissão

Base: amostra

%

Estudante 14

Empresário / dono de negócio 08

Comerciante / vendedor 06

Engenheiro 05

Dona de casa 05

Professor 05

Médico 04

Técnico em informática / analista de sistemas /programador

04

Aposentado / pensionista 03

Jornalista 03

Guia turístico / agente de viagens 03

Administrador 03

Advogado 03

Gerente 03

BASE (338)

26 - Faixa etária


4%

25%

44%

27%

0% 20% 40% 60%

De 18 a 27 anos

De 28 a 45 anos

De 46 a 65 anos

Mais de 65 anos

27 - Grau de instrução


73%

3%

24%

Fundamental Médio Superior

28 - Tipo de turista


56%

44%

Nacional Internacional

29 - Dia do desfile


51%

49%

Domingo 2ª feira

30 - Setor do Sambódromo


64%

36%

Setor 9 Setor 11

01 - Vezes que visitou o Rio de Janeiro Média ponderada: 1,82 vezes Base filtro: não mora no...

Documents

Transcript of 01 - Vezes que visitou o Rio de Janeiro Média ponderada: 1,82 vezes Base filtro: não mora no...