03. Introdução

04. O mundo mudou

05. Nova Economia

06. Transformação Digital

07. Disrupção x Transformação Digital

08. Por onde começar

11. Conclusão

12. O autor Renato Mendes

13. A Organica

INTRODUÇÃO

03.

Você está preparado para a transformação di-gital? Na Nova Economia o negócio é Mude ou

Morra.

Se a sua resposta for negativa é melhor começar a se movimentar. E nada melhor do que buscar a mudança com quem já nasceu disruptivo: as startups. Elas têm em sua essência um mindset único, o que cha-maremos aqui de mindset de startup. As startups estão capitaneando a Nova Eco-nomia e mudando a forma de agregar va-lor e se relacionar com os clientes.

Elaboramos este guia prático com diver-sas dicas de quem viveu por dentro a Nova

Economia para ajudá-lo a entender um pouco mais sobre a metodologia por trás das startups

e aplicá-las no seu negócio.

Quer conhecer o mindset de startup? Continue a leitura deste Ebook e confira. Boa leitura!

O MUNDO MUDOU O mundo está mudando e as empresas estão sentin-do isso. Elas estão com uma série de dores e não sabem ao certo o que está acontecendo. A retenção de talentos, por exemplo, é uma das principais queixas das empresas que ainda vivem na velha economia.

Muitos profissionais estão saindo daqui para traba-lhar em startups e não querem mais trabalhar nestas em-presas. Há também a perda de receita, onde o faturamento está caindo e eles não sabem o que está acontecendo. O empresário da velha economia sabe que precisa mudar e quer saber qual é o caminho para começar a mudança. Ele escuta falarem muito de startup e tecnologia, mas ele não sabe direito o que está acontecendo e como está sendo feita a transformação no setor dele vai passar.

Empresas me procuram falando que 80% das suas vendas são offline e que o e-commerce não performa mui-to bem. Mas elas estão vendo que a compra online no se-tor está crescendo muito. Elas sabem que estão perdendo mercado. Sabem que uma mudança está acontecendo, mas não sabe por onde começar.

O que nós da Organica começamos a dizer para estes profissionais é que está havendo a transformação da velha para a Nova Economia onde o grande shift é que o consu-midor está ganhando protagonismo.

04.

NOVA ECONOMIA

05.

Vivemos um momento único em nossa história, onde Velha e Nova Economia convivem entre si. Estamos na transição da economia tradicional para a economia baseada na internet e na tecnologia. As startups foram as primeiras a entender a Nova Economia, já que elas desafiam o status quo e entendem que o consumidor precisa ser ouvido.

A premissa básica da Nova Economia é colocar o cliente no centro das estratégias de negócio. Os negócios da Nova Economia proporcionam novas soluções para os velhos problemas. Busque enxergar nosso momento entre duas economias como uma grande oportunidade para romper com o tradicional e reinventar sua carreira.

Por que as startups são tão especiais? Por que uma empresa que foi criada há dois anos já está valendo 2 bi-lhões?

Para muitos gestores o caixa financeiro de empre-sas como Uber não fecha. Como uma empresa desta que dá prejuízo todo ano não quebra? Se você também pensa assim você não entendeu o que está acontecendo e não compreendeu toda a mudança de cenário que estamos vivendo. O que acontece é que as startups entenderam antes do que todo mundo como funciona esta Nova Eco-nomia. Elas transformaram a informação em estratégia e estão usando isso como vantagem competitiva de negó-cio.

Eu vou te explicar como estas mudanças funcionam. Você não precisa ser uma startup para poder aprender a pensar e a agir como uma. E eu posso te ensinar a pensar e agir como elas.

TRANSFOMAÇÃO DIGITALA Transformação Digital é uma impor-tante mudança que está acontecendo atualmente nas organizações de todos os setores. Nesse processo, as empre-sas usam a tecnologia para melhorar seu desempenho e conquistar melho-res resultados.

06.

As startups entenderam antes do que todo mundo a Nova Economia e transformaram isso em uma vantagem competitiva. Fizeram o que conhecemos como disrupção digital. E a transformação digital nada mais é do que uma resposta a esse movimento das startups. Se você está fazendo a trans-formação digital na sua empresa é porque você está atrasado e não foi disruptivo.

Você estava na sua zona de conforto e chegou uma startup oferecendo soluções diferentes. Nin-guém vendia artigos esportivos online até 2000. A Netshoes foi lá percebeu como esse negócio funcio-nava, viu que tinha um público potencial e foi lá e fez acontecer. Ela se orientou pelo cliente e começou a vender online quando os outros players nem sabiam o que era transformação digital. A Netshoes lançou seu e-commerce em 2000 e a Centauro lançou em 2008. Como uma empresa do status-quo e líder de mercado demora 8 anos para reagir?

07.

POR ONDE COMEÇAR

Ok, você entendeu que precisa mudar. Mas por onde começar? Procure por quem tem as cre-denciais certas para te ajudar a iniciar a transfor-mação digital. Na Netshoes eu vi por dentro a dis-rupção digital acontecer. Foram 5 anos lá dentro e passando de 400 funcionários para 3 mil. De um faturamento de milhões para bilhões.

Na Organica, fizemos a aceleração de mais de 60 startups. Montamos a Organica Venture Builder, um Fundo de Investimento para investir em Star-tup. Fiz mentoria de mais de 30 startups na Ende-avor. Nos últimos 10 anos da minha vida trabalho no ecossistema de startups. O seu pensar é que vai transformar o agir.

Você precisa mudar a cabeça para o mindset de startup. São quatro pilares que ajudam a enten-der a transformação:

08.

1. CULTURA DO CLIENTE Na Nova Economia vivemos o que chamamos de-cultura do cliente ou customer centricity.As empresas da velha economia trabalham orientadas ao produto e elas estão o tempo todo olhando como elas criam esses produtos e como podem desenvolver um modelo de negócios que seja rentável. O desen-volvimento do produto é sempre olhando para o seu próprio umbigo e na sequência ela empurra ele para o cliente esta solução.

O que a gente precisa entender é que o consumi-dor está no centro da estratégia e não o produto ou o modelo de negócio. As empresas precisam conversar com o consumidor para poderem captar uma dor dele e daí então produzir um produto dentro de um modelo de negócio que faça sentido para ele. Veja só o que a Netflix tem feito com a TV aberta. A Netflix criou uma metodologia de trabalho 100% direcionada ao clien-te para aprimorar a qualidade dos serviços e produtos ofertados, adotando a coleta de feedbacks.

2. CHAMPION XCHALLENGER O mindset de startup precisa de líderes inconformados. Seu modelo campeão precisa sempre ser desafiado para oferecer as soluções necessárias para o seu cliente. Champion x Chal-lenger também é conhecido como cultura de testes, onde o consumidor cocria o produto. Bus-que ver o que você precisa aprender e se desa-fie constantemente, pois o seu modelo campeão não vai durar para sempre. Na Velha Economia ganhava quem tinha a melhor ideia, já na Nova Economia ganha quem aprende mais rápido.

09.

3. DATA DRIVEN Contra fatos não há argumentos. A cultura-orientada por dados, ou cultura data driven, ocor-re com a organização dos processos e métricas de uma empresa com base em dados reais sobre seus clientes atuais e potenciais.. As decisões das startups não são embasadas em achismos ou in-tuição. Basear ações sem fundamentos na Nova Economia é acabar perdendo grandes oportuni-dades.

4. CULTURA ÁGIL A aprendizagem contínua também faz par-te da cultura ágil, que é um modelo bastante adotado pelas startups. No Agile são montadas células de trabalho com foco, autonomia, en-tregas com ciclos rápidos e o mindset de MVP (mínimo produto viável). As equipes de trabalho possuem grande autonomia e todos têm conhe-cimento dos desempenhos individuais, tudo sem hierarquias. É preciso testar hipóteses, acompa-nhar todos os dados e resultados, implementar soluções, evoluir constantemente e comparti-lhar conhecimento. Aqui o foco não é pela busca da solução perfeita.

Há quem diz que não acredita no financeiro das startups. Como a Uber fatura 120 milhões e vale 100 bi-lhões? Aparentemente o financeiro não pare de pé. Mas há uma série de coisas na gestão e na cultura que fa-zem muito sentido. E é preciso saber desvincular. Mui-tos acreditam que startup não dá dinheiro e que esta é a próxima bolha financeira que vai estourar. É preciso aprender a pensar e agir como startup para ter resulta-dos diferentes.

Uma startup começa com uma inquietação e a MaxMilhas, que foi nossa cliente no seu início, mudou o mercado de milhas no país e hoje movimenta mais de 4 bilhões de milhas aéreas no Brasil. Ao procurar uma passagem aérea de Vitória para Belo Horizonte, o CEO da MaxMilhas, Max Oliveira, teve um problema com o site e o pagamento não foi realizado.

Ao reiniciar a compra, a passagem passou de R$ 100 para R$ 500,00 e o empreendedor inconformado percebeu que o valor da passagem em milhas não ti-nha mudado, mas ele não tinha nenhuma milha para usar. Foi aí que surgiu uma dúvida que desencadiou na sua grande ideia: E se existisse uma plataforma em que quem tem milhas pudesse vender para quem precisas-se viajar?

10.

CONCLUSÃO As startups entenderam antes de todo mun-do que estamos passando por uma transformação digital. Se você implementar os pontos que listei do mindset de startup, você vai ter a transforma-ção que tanto deseja.

Este é um processo longo e contínuo, mas a transformação digital é bem democrática. Ela está impactando pessoas e empresas de todos os tamanhos e setores da economia.

Espero que ao final da leitura deste material você esteja pronto para iniciar a mudança dentro da sua empresa. Há um caminho de muito traba-lho pela frente. Conte comigo para ajudá-lo nesta mudança.E não deixe de compartilhar este mate-rial com sua rede!

11.

O autor Renato Mendes Sócio e co-fundador da Organica, é autor do livro “Mude ou Morra” , professor na pós-graduação do Insper (Educação Executiva) e da PUC-RS (MBA de Gestão, Empreendedorismo e Marketing) e mentor Scale Up da Endeavor Brasil. Negócios. Tem mais de 19 anos de experiência, sendo quase cinco deles como executivo da Netshoes onde ocupou, entre outros, o car-go de Head of Marketing & Communications for Latin Ameri-ca.

/renatofmendes @rm_acelerador

12.

A ORGANICA A Organica é uma aceleradora de negócios que tem o objetivo de ajudar as empresas a se adap-tarem à Nova Economia. Ou seja, a esse mundo de transformação contínua. Fundada em 2014 por Roni Cunha Bueno, ex - VP da Netshoes, a Organica vem auxiliando empresas a ganhar com as oportu-nidades e “gaps” do mercado. Atuamos em diversas frentes como uma verdadeira parceira de negócios. Desde dar suporte a empresas que precisam re - to-mar a linha de crescimento até ser uma opção para profissionais que desejam turbinar a car - reira por meio de conteúdos e mentorias. Entre os clientes da Organica, estão a própria Netshoes, Dr. Consulta, MaxMilhas, Grupo Soma, Banco Votorantim, Banco Olé, Oi, Mercado Bit - coin, Get Ninjas, Rocket.Chat, Modal Mais, Vigilantes do Peso, Netfarma, Meliuz, Rock Content, Delivery Center e Serasa Experian.

/organica-aceleradora @organicaexponencial

13.