05. Debora Miceli - Remuneração: Análise e descrição de cargos
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Análise e Descrição de Cargos
Matéria: Cargos e Salários
Debora Miceli
Versão: 2.0 - Jul/2016
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Descrição de Cargos
De acordo com Chiavenato (2009, p. 230) “a descrição de cargos é um processo que consiste em enumerar tarefas ou atribuições que compõe um cargo e que o tornam distinto de todos os demais cargos existentes na organização”.
O que faz?
Quando faz?
Como faz?
Por que faz?
Cargo
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Modelo de Descrição de Cargo
Descrição de Cargo Data da emissão:
Data da revisão:
Diretoria: Departamento:
Cargo: Código do Cargo:
Nível: Reporte para:
Missão do Cargo:
Relações:
Qualificações:
Responsabilidades:
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Análise de Cargos
De acordo com Chiavenato (2010, p. 218) analisar um cargo significa detalhar a exigência do seu ocupante em termos de conhecimento, habilidades e capacidades para o desempenho adequado.
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Descrição de Cargos x Análise de Cargos
Descrição de Cargos
Análise de Cargos
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Objetivos: Descrição e Análise de Cargos
Anúncios de mão de obra
Determinação de perfil
Programas de
treinamento
Faixas salariais:
avaliação e classificação
Informações para higiene e segurança
industrial
Avaliação de desempenho
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Aspectos Críticos dos Cargos
Aspectos Críticos
Pessoas influenciam criação e extinção de
cargos
Pessoas influenciam o valor do cargo,
quase que independente de
onde estejam alocadas
Pessoas podem ter atributos que
agreguem valor ao cargo
Teoria do cargo x prática -> o valor é
comprovado no dia a dia
Mutação e atualização dos
cargos
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Métodos de Colheita de Dados
Entrevista
Questionário
Observação
Mistos
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Métodos de Colheita de Dados: Entrevista
Contras
Distorções e preconceitos; exageros e minimizações; legitimização do cargo e cobrança da vantagens pessoais.
Prós
Amplitude do método; feedback ao gestor; relação das atividades e dos comportamentos pelo colaborador; rapidez e simplicidade.
Formato
Entrevistas individuais, entrevista com grupos de funcionários e entrevista com o supervisor.
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Métodos de Colheita de Dados: Entrevista
Qual é o cargo? O que faz?
Qual a frequência?
Como faz? Que métodos usa?
Por que faz? Com qual objetivo?
Quais principais responsabilidades? A quem responde? Tem subordinados?
Quais as condições físicas?
Quais são os requisitos do cargo? Quais as competências e habilidades requeridas?
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Métodos de Colheita de Dados: Questionário
Contras
Pode haver dificuldade no entendimento; requer testes preliminares.
Prós
Maior velocidade; pode ser aplicado a um número maior; custo operacional menor.
Formato
Entrega do questionário ao colaborador e/ou ao gestor
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Métodos de Colheita de Dados: Observação
Contras
Apenas um ponto de vista sobre as atividades executadas.
Prós
Permite independência do analista na elaboração do parecer.
Formato
Aplicável para cargos simples e repetitivos; o analista utiliza um questionário, mas ele mesmo quem preenche.
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Etapas do Processo de Análise de Cargos
Análise da estrutura da organização e
cargos
Definição de informações requeridas
Seleção de cargos
Reunião de dados necessários para
análise
Preparação das descrições de
cargos
Preparação das especificações de
cargos
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Fatores de Especificação
Requisitos mentais
• Instrução básica
• Experiência anterior
• Adaptabilidade
• Iniciativa
• Aptidões
Requisitos físicos
• Esforço físico
• Concentração visual
• Destreza ou habilidade
• Compleição física
Responsabilidades envolvidas
• Supervisão de pessoal
• Máquinas e equipamentos
• Dinheiro e documentos
• Contatos internos ou externos
• Informações confidenciais
Condições de trabalho
• Ambiente de trabalho
• Riscos envolvidos
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Classificação dos Cargos
Operacionais
Técnicos
Analistas
Especialistas
Gerencial
Executivo
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Posição Hierárquica dos Cargos
Operação
Chefia
Gerência
Direção
Presidência Presidência
Direção de Recursos Humanos
Gerência de RH
Analista de RH
Direção de Produção
Gerência de Produção
Chefe de Produção
Operador
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Organogramas: Vertical e Órgãos
Presidência
Direção de RH
Gerência de Recursos Humanos
Direção de Finanças
Coordenação de Contabilidade
Assessoria
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Organogramas: HorizontalP
resi
dên
cia
Direção de RHGerência Geral de
RHCoordenação de
R&B
Direção de Logística
Gerência de Logística
Supervisão de Expedição
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Bibliografia
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 9ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Remuneração, benefícios e relações de trabalho. 1ª Ed. São Paulo: Manole, 2009.