06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг»...

39
Міністерство освіти і науки України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра маркетингу 06-13-67 МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ до виконання та захисту магістерських дипломних робіт студентами спеціальності 8.03050701 «Маркетинг» галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво» Рекомендовано методичною комісією спеціальності 8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016

Transcript of 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг»...

Page 1: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

Міністерство освіти і науки України Національний університет водного господарства

та природокористування

Кафедра маркетингу

06-13-67

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

до виконання та захисту магістерських дипломних робіт

студентами спеціальності 8.03050701 «Маркетинг» галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво»

Рекомендовано методичною комісією спеціальності 8.03050701 «Маркетинг»

Протокол № 2

від 30 листопада 2016 року

Рівне – 2016

Page 2: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

2

Методичні рекомендації до виконання та захисту магістерських дипломних робіт студентами спеціальності 8.03050701 «Маркетинг» галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво»// М.В.Мальчик, З.О.Толчанова, Н.А. Гонтаренко, О.В.Попко, О.В. Мартинюк. – Рівне: НУВГП, 2016. – 39 с.

Упорядники: М.В.Мальчик, д.е.н., професор, завідувач кафедри маркетингу;

З.О.Толчанова, к.е.н., доцент кафедри маркетингу; Н.А.Гонтаренко, к.е.н., доцент кафедри маркетингу; О.В.Попко, к.е.н., доцент кафедри маркетингу;

О.В. Мартинюк, к.е.н., старший викладач кафедри маркетингу

Відповідальний за випуск: М.В.Мальчик, завідувач кафедри маркетингу, доктор економічних наук, професор

© Мальчик М.В., Толчанова З.О., Гонтаренко Н.А., Попко О.В., Мартинюк О.В., 2016 © НУВГП, 2016

Page 3: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

3

ЗМІСТ ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ .......................................................... 4

1. ЕТАПИ ВИКОНАННЯ ТА ПІДГОТОВКИ ДО ЗАХИСТУ ДИПЛОМНОЇ МАГІСТЕРСЬКОЇ РОБОТИ .............................. 5

1.1. Етапи виконання дипломної роботи ................................ 5

1.2. Зміст етапів підготовки дипломної магістерської роботи до захисту ..................................................................... 7

2. ПОРЯДОК ЗАХИСТУ І ОЦІНЮВАННЯ ДИПЛОМНОЇ МАГІСТЕРСЬКОЇ РОБОТИ. ОБОВ’ЯЗКИ СТУДЕНТА ТА НАУКОВОГО КЕРІВНИКА В ПРОЦЕСІ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТУВАННЯ ........................................................................ 8

2.1. Порядок захисту і оцінювання дипломної роботи в ЕК 9

2.2. Обов’язки студента та наукового керівника при виконанні дипломної роботи та її підготовці до захисту ... 11

3. СТРУКТУРА, ЗМІСТ І ОБСЯГИ ДИПЛОМНОЇ МАГІСТЕРСЬКОЇ РОБОТИ ...................................................... 13

3.1. Структура дипломної роботи.......................................... 13

3.2. Зміст і обсяги дипломної магістерської роботи ............ 14

4. ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ ... 17

4.1. Загальні вимоги до оформлення дипломної роботи .... 17

4.2. Оформлення тексту ДМР ............................................... 19

4.3. Оформлення переліків .................................................... 20

4.4. Оформлення таблиць ....................................................... 21

4.5. Оформлення ілюстрацій ................................................. 22

4.6. Оформлення формул ...................................................... 23

4.7.Цитування та посилання на використані джерела ......... 25

4.8. Оформлення літератури ................................................. 26

4.9. Оформлення додатків ..................................................... 26

ДОДАТКИ ................................................................................... 28

Додаток А Орієнтовна тематика магістерських робіт за спеціальністю 8.03050701 «Маркетинг» .................................. 28

Додаток Б Зразок завдання на дипломну роботу ..................... 32

Додаток В Зразок оформлення зовнішньої рецензії ................ 34

Додаток Г Зразок заяви на дипломну магістерську роботу .... 35

Додаток Д Зразок титульного аркуша магістерської роботи . 36

Page 4: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

4

Додаток Е Приклад оформлення літератури ............................ 37

Додаток Ж Анотація дипломної магістерської роботи .......... 38

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ Написання дипломної магістерської роботи (ДМР) є

обов’язковим завершальним етапом процесу підготовки студентів за магістерською програмою. ДМР – це підсумкова кваліфікаційна робота, яка містить

1) результати самостійних досліджень студента з теорії і практики маркетингу у відповідності до обраної теми дослідження;

2) розроблену і обґрунтовану студентом програму заходів з удосконалення маркетингової діяльності суб’єкта ринкової економіки, що є базою дослідження (підприємства, організації, установи);

3) оцінку очікуваної соціально-економічної ефективності запропонованої програми заходів з урахуванням впливів можливих ризиків.

Метою підготовки дипломної магістерської роботи є: розробка, обґрунтування і оцінка програми заходів з удосконалення маркетингової діяльності суб’єктів ринкової економіки.

Основними завданнями дипломної магістерської роботи є: 1) вивчення, поглиблення та узагальнення теоретико-

методологічних засад за обраним напрямом дослідження; 2) виконання всебічної економіко-маркетологічної діагностики

бази дослідження (тобто підприємства, на прикладі якого розробляється дипломна магістерська робота) із застосуванням сучасного інструментарію;

3) розробка та оцінювання альтернативних підходів до вирішення визначених проблем;

4) обґрунтування на основі результатів фінансово-економічного та маркетингового аналізів комплексу рекомендацій щодо удосконалення управління маркетинговою діяльністю бази дослідження;

5) оцінка соціально-економічної ефективності запропонованих заходів і ризиків, що супроводжують їх впровадження.

Page 5: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

5

1. ЕТАПИ ВИКОНАННЯ ТА ПІДГОТОВКИ ДО ЗАХИСТУ ДИПЛОМНОЇ МАГІСТЕРСЬКОЇ

РОБОТИ

1.1. Етапи виконання дипломної роботи 1)Визначення напрямку дипломного дослідження

Визначення напрямку дослідження здійснюється студентом при консультаційній участі наукового керівника ДМР від випускової кафедри на підставі наукових інтересів студента-дипломника з урахуванням тематики наукових досліджень випускової кафедри та особливостей бази дослідження (підприємства, організації, установи).

При виборі напряму дослідження студентам-дипломникам доцільно користуватися переліком тем ДМР, що запропонований випусковою кафедрою (Додаток А). Вказаний перелік тем не є обов’язковим і може корегуватися та доповнюватися.

2) Вибір теми ДМР

Обираючи тему, слід враховувати її актуальність для конкретної організації чи підприємства, можливість одержання відповідних вихідних даних для розробки теми (фінансової і статистичної звітності, даних про функціонування комплексу маркетингу, результатів власних спостережень і маркетингових досліджень тощо).

Обрана студентом тема ДМР має бути погоджена з науковим керівником та випусковою кафедрою; це робиться в формі письмової заяви студента.

Закріплення за студентом теми дипломної магістерської роботи оформлюється наказом ректора університету не пізніше, ніж за півроку до закінчення строку навчання студента за даною магістерською програмою.

Студенти денної форми навчання у відповідності до навчального плану проходять виробничу переддипломну практику. Одним з найважливіших завдань цієї практики є збір вихідних даних, необхідних для виконання ДМР. Студенти заочної форми навчання одержують вказані матеріали за місцем своєї основної роботи.

Page 6: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

6

Не допускається виконання ДМР на абстрактну тему без використання та аналізу матеріалів, що характеризують діяльність конкретного реального підприємства (організації, установи).

3) Розробка плану дипломної магістерської роботи

Попередній план ДМР складає студент після затвердження йому теми ДМР на основі глибокого інформаційного пошуку і детального ознайомлення з вимогами випускової кафедри щодо підготовки ДМР.

Після обговорення з науковим керівником попереднього плану ДМР та можливого його корегування студенту видається завдання на дипломну магістерську роботу (Додаток Б). План ДМР відображується в пункті 4 вказаного завдання. Завдання на ДМР затверджується завідувачем випускової кафедри.

4) Проведення досліджень і написання дипломної магістерської

роботи

Даний етап виконання ДМР полягає у проведенні усіх необхідних видів досліджень: теоретичних, аналітичних, проектних. Студенту-дипломнику рекомендується поетапно виконати наступний комплекс робіт: ґрунтовно ознайомитися з теоретичними та методологічними засадами обраної для ДМР проблематики; критично проаналізувати навчальні та наукові інформаційні джерела вітчизняних і закордонних авторів (класичні та новітні) у відповідності до теми ДМР; узагальнити існуючі теоретичні підходи та обґрунтувати методичну базу, необхідну для аналітичних досліджень у ДМР; провести короткий загальний фінансово-економічний аналіз і спеціальний маркетинговий аналіз діяльності бази дослідження за 3-5 років, включаючи самий останній рік, по якому є звітні дані; на підставі аналітичного дослідження розробити й обґрунтувати пропозиції щодо удосконалення функціонування комплексу маркетингу бази дослідження (підприємства, організації, установи).

5) Дотримання графіку виконання дипломних робіт

Календарний графік виконання ДМР студентами затверджується випусковою кафедрою і є складовою завдання на ДМР (Додаток Б). Контроль за дотриманням кожним студентом вказаного графіка здійснюється науковим керівником ДМР під час проведення ним планових консультаційних занять з ДМР. Випускова кафедра

Page 7: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

7

періодично на своїх засіданнях розглядає стан поетапної підготовки студентами ДМР за інформацією наукового керівника.

1.2. Зміст етапів підготовки дипломної магістерської роботи до захисту

1) Зовнішнє рецензування дипломної роботи

Зовнішнє рецензування кожної ДМР проводиться з метою надання екзаменаційній комісії незалежної експертної оцінки дипломної магістерської роботи і рівня фахової підготовленості студента-дипломника. Зовнішня рецензія оформляється письмово (Додаток В) і має містити характеристику наукової новизни, чітко означені позитивні сторони ДМР та її недоліки, а також узагальнений висновок рецензента: рекомендує чи не рекомендує він ДМР до захисту в екзаменаційній комісії та оцінку.

2) Попередній захист дипломної роботи

Попередній захист (розгляд) ДМР здійснюється в комісії, призначеній на випусковій кафедрі її завідувачем. Графік і порядок роботи комісії, склад та форму матеріалів, що подають студенти в комісію для розгляду визначає випускова кафедра.

На попередній розгляд ДМР надаються в повному обсязі (в наявності повинні бути усі структурні частини ДМР) в непереплетеному вигляді разом із зовнішньою рецензією, оформленою у відповідності з чинними вимогами кафедри. При цьому ДМР має бути вже перевірена її науковим керівником і допущена ним до попереднього захисту (титульний аркуш ДМР має бути підписаний її науковим керівником).

3) Отримання письмового відгуку наукового керівника на ДМР

Письмовий відгук наукового керівника ДМР – це офіційний документ, який відображає загальне офіційне його відношення до ДМР і можливість її допуску до захисту в ДЕК, а також містить загальні оцінки, що стосуються наступних аспектів ДМР: актуальність теми, наукова новизна, позитивні сторони роботи, наявність самостійних розробок автора, практична цінність висновків і рекомендацій, та перелік і характеристика недоліків роботи.

Відгук на ДМР оформляється її науковим керівником і надається студенту-автору ДМР після успішного проходження ним попереднього захисту ДМР в комісії випускової кафедри за умови

Page 8: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

8

обов’язкового виконання автором ДМР наступних вимог: переплетення ДМР у тверду обкладинку; наявності електронного носія зі змістом ДМР(при цьому вказаний електронний носій має бути завізований науковим керівником ДМР під час оформлення його відгуку на неї); наявності зовнішньої рецензії на ДМР.

Надання ДМР студентом її науковому керівнику для підготовки письмового відгуку має бути здійснено не пізніше, ніж за 10 днів до початку встановленого терміну роботи екзаменаційної комісії із захисту ДМР.

4) Підготовка студентів до публічного захисту ДМР в

екзаменаційній комісії (ЕК)

Час доповіді при захисті ДМР не повинен перевищувати 10 хвилин. Вона має бути стислою, конкретною, кваліфікованою і детально підтверджуватися відповідними демонстраційними матеріалами.

Зміст доповіді має містити наукове обґрунтування актуальності теми ДМР, загальну структуру роботи, характеристику предмета і підприємства-бази дослідження, зміст та результати теоретичних і аналітичних досліджень; перелік, сутність і обґрунтування розроблених заходів, оцінку соціально-економічної ефективності від впровадження заходів з урахуванням ризиків. Зміст доповіді та перелік демонстраційних матеріалів до ДМР необхідно погодити з науковим керівником.

Демонстраційні матеріали до ДМР можуть бути оформлені в електронному вигляді (презентація) або у паперово-роздатковому вигляді. При цьому в першому варіанті вони, під час захисту ДМР в ЕК, використовуються разом з допоміжними технічними засобами (проектором). У другому варіанті – представляють собою набір листів формату А4, що переплетені між собою і мають загальну обкладинку. Усі листи демонстраційних матеріалів повинні мати загальну наскрізну нумерацію, яка позначається у правому верхньому куті кожного листа надписом виду «Лист №…».

2. ПОРЯДОК ЗАХИСТУ І ОЦІНЮВАННЯ ДИПЛОМНОЇ МАГІСТЕРСЬКОЇ РОБОТИ. ОБОВ’ЯЗКИ СТУДЕНТА ТА НАУКОВОГО

Page 9: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

9

КЕРІВНИКА В ПРОЦЕСІ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТУВАННЯ

2.1. Порядок захисту і оцінювання дипломної роботи в ЕК Захист ДМР здійснюється кожним студентом особисто на

відкритому засіданні ЕК у формі публічної доповіді основних теоретичних, аналітичних і проектних результатів дослідження. Доповідь, після її завершення, доповнюється дискусійним обговоренням, в якому беруть участь:

1) члени ЕК, що ставлять запитання студенту; 2) сам студент як автор ДМР і претендент на присвоєння йому

відповідної кваліфікації; 3) науковий керівник ДМР; 4) зовнішній рецензент, якщо він присутній на захисті ДМР; 5) інші особи, присутні на захисті, що мають на це бажання. Процедура захисту магістерської роботи розпочинається з того,

що секретар ЕК оголошує її тему, прізвище, ім'я і по батькові автора та керівника, а також доповідає про наявність необхідних супровідних документів. Потім слово надається студенту для доповіді. Після завершення доповіді оголошується відгук наукового керівника і рецензії. Студенту надається можливість відповісти на зауваження, зроблені у відгуку й рецензіях, надати роз'яснення стосовно виявлених недоліків.

Далі розпочинається наукова дискусія, у якій мають право брати участь усі присутні на захисті. Члени ЕК та особи, запрошені на захист, в усній формі можуть задавати питання щодо проблем стосовно теми дослідження. Відповідаючи на запитання, студент формулює коротко та по суті проблеми. Для підтвердження відповіді можна робити посилання на таблиці та рисунки, використані в тексті ДМР і в презентації.

Оцінка захисту магістерських робіт здійснюється на закритому засіданні ДЕК після презентації робіт студентів, передбачених розкладом захисту у відповідний день. Рішення щодо оцінки приймається відкритим голосуванням, в якому беруть участь тільки члени ЕК, простою більшістю голосів. ЕК приймає до уваги інформацію наукового керівника, відображену у його відгуку, про процес підготовки ДМР та її експертну оцінку зовнішнім та

Page 10: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

10

внутрішнім рецензентами. При однаковій кількості голосів голос голови ЕК є вирішальним.

Після захисту магістерська робота передається студентом на зберігання в архів університету.

Для оцінювання магістерської роботи в університеті застосовується 100-бальна шкала. Отримана студентом підсумкова оцінка у балах одночасно фіксується у протоколі засідання ЕК у 4- бальній шкалі (“відмінно”, “добре”, “задовільно” чи “незадовільно”).

Відмінно (90-100 балів). Магістерська робота є бездоганною: виконана з дотриманням абсолютно усіх вимог до такої роботи, носить творчий характер, містить оригінальні розробки, які готові до впровадження; робота оформлена чітко і акуратно; відгук і рецензія позитивні; ілюстративний матеріал підібраний грамотно, відображає зміст проведених досліджень, правильно оформлений і використовується під час доповіді; доповідь логічна, стисла, з правильним використанням термінології; відповіді на запитання членів ЕК правильні і повні.

Добре (74-89 балів). Тема роботи розкрита повністю, але мають місце окремі недоліки непринципового характеру: деякі питання не деталізовані; не повністю використані новітні розробки; не всі розроблені пропозиції можуть бути рекомендовані до впровадження; мають місце окремі зауваження в рецензії та відзиві; доповідь логічна, проголошена вільно; відповіді на запитання членів ЕК в основному правильні, але не повні, оформлення роботи в межах вимог.

Задовільно (60-73 балів). Тема магістерської роботи в основному розкрита, але мають місце недоліки змістовного характеру: нечітко сформульована мета роботи, теоретичний розділ має виражений компілятивний характер, наукова полеміка відсутня, в аналітичній частині є надлишок елементів описовості, добір інформаційних матеріалів (таблиці, графіки, схеми) не завжди обґрунтований, заходи і пропозиції, що містяться в третьому розділі, обґрунтовані непереконливо, рецензія і відзив містять окремі зауваження, доповідь прочитана за текстом, не всі відповіді на запитання членів ЕК правильні або повні. Є зауваження щодо оформлення дипломної роботи.

Page 11: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

11

Незадовільно (менше 60 балів). Нечітко сформульована мета магістерської роботи. Розділи погано пов’язані між собою. Відсутній критичний огляд сучасних літературних джерел. Аналіз виконаний поверхнево, переважає описовість, немає системності і глибини. Пропоновані заходи випадкові, з аналізу не випливають, економічне обґрунтування неповне. Оформлення роботи далеке від зразкового. Ілюстративний матеріал до захисту відсутній. Відповіді на запитання членів ЕК неточні або неповні.

2.2. Обов’язки студента та наукового керівника при виконанні дипломної роботи та її підготовці до захисту Обов’язки студента полягають у виконанні наступного: 1) виконання всіх положень завдання на ДМР (календарного

графіку, плану ДМР тощо); виконання всіх вимог даних методичних вказівок;

2) вибір теми ДМР у відповідності з визначеним напрямком дослідження, погодження її з науковим керівником ДМР від випускової кафедри та реєстрація цієї теми на випусковій кафедрі (подання письмової заяви студента з назвою обраної теми і базового підприємства, завізованої науковим керівником ДМР, на випускову кафедру; її зразок наведено у додатку Г даних методичних вказівок);

3) підготовка проекту загального плану ДМР, відповідного обраній темі, погодження його змісту з науковим керівником та отримання письмового індивідуального завдання на виконання ДМР від її наукового керівника на бланку встановленої форми (див. додаток Б);

4) проведення усіх необхідних досліджень, означених в індивідуальному завданні на ДМР та написання усіх частин ДМР у терміни, встановлені графіком її підготовки (додаток Б);

5) погодження змістовного наповнення усіх частин ДМР з науковим керівником роботи та їх оформлення у встановлені графіком терміни;

6) проходження зовнішнього рецензування ДМР на базовому підприємстві (отримання рецензії за формою, наведеною у додатку В);

Page 12: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

12

7) успішне проходження попереднього захисту ДМР в комісії випускової кафедри у встановлений графіком термін та одержання допуску до захисту;

8) переплетення ДМР в тверду обкладинку; 9) оформлення електронного носія зі змістом ДМР та його

долучення до готової роботи; 10) надання готової ДМР, разом з її зовнішньою рецензією та

електронним носієм її змісту, науковому керівнику для оформлення письмового відгуку у встановлений графіком кафедри термін та отримання цього відгуку;

11) підготовка до захисту ДМР в ЕК (написання тексту доповіді та підготовка демонстраційних матеріалів до неї; погодження їх змісту з науковим керівником ДМР; підготовка відповідей на письмові зауваження рецензента і наукового керівника ДМР, якщо вони є, тощо);

12) надання готової ДМР на випускову кафедру для її реєстрації та передачі в ЕК у встановлений графіком кафедри термін;

13) захист ДМР в ЕК з виконанням чинних в НУВГП норм і правил.

Обов’язки наукового керівника ДМР: 1) консультування студента з питань: визначення напрямку

дослідження, що планується здійснити у ДМР; вибору її теми, доцільної для умов базового підприємства; розробки плану ДМР; добору спеціальної літератури; підготовки усіх розділів ДМР та доповіді й демонстраційних матеріалів для її захисту в ЕК (проводиться під час планових консультацій);

2) видача студенту індивідуального завдання на ДМР та ознайомлення його з графіком поетапної підготовки ДМР, затвердженим випусковою кафедрою;

3) поетапний контроль за дотриманням кожним студентом-дипломником графіка підготовки ДМР, затвердженого випусковою кафедрою (проводиться під час планових консультацій за встановленим кафедрою розкладом);

4) контроль відповідності структури ДМР та змістовного наповнення усіх її складових частин змісту індивідуального завдання на її виконання;

5) поточний і підсумковий контроль якості виконання ДМР і дотримання чинних стандартів, авторських прав;

Page 13: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

13

6) своєчасне інформування викладачів кафедри та її завідувача про стан поетапної підготовки кожної ДМР;

7) підготовка відгуку на ДМР за встановленою формою.

3. СТРУКТУРА, ЗМІСТ І ОБСЯГИ ДИПЛОМНОЇ МАГІСТЕРСЬКОЇ РОБОТИ

3.1. Структура дипломної роботи Дипломна магістерська робота є оригінальною науково-

дослідною роботою теоретико-прикладного характеру, яку студент виконує самостійно під керівництвом наукового керівника за обраною темою, використовуючи матеріали реального суб’єкта ринкової економіки (підприємства, організації, установи).

Загальний обсяг дипломної роботи повинен бути 90-115 сторінок друкованого тексту формату А4 (297х210 мм), не враховуючи списку використаної літератури та додатків.

Зміст ДМР викладається державною мовою; стиль викладення матеріалу – науковий, чіткий, без орфографічних і синтаксичних помилок.

Оформлення дипломної роботи здійснюється згідно з вимогами до звітів про науково-дослідні роботи, встановленими Державними стандартами України ДСТУ 3008-95 і ДСТУ 7.1:2006.

Дипломна магістерська робота має таку обов’язкову структуру: ТИТУЛЬНИЙ АРКУШ – 1 стор.; ЗАВДАННЯ НА МАГІСТЕРСЬКУ ДИПЛОМНУ РОБОТУ СТУДЕНТА– 2 стор. (Додаток Б) АНОТАЦІЯ – 1-2 стор. (Додаток Ж); ЗМІСТ – 1-2 стор.; ВСТУП – 3-5 стор.; ОСНОВНА ЧАСТИНА – до 100 стор., в тому числі:

Розділ 1 (теоретичний) – 25-30 стор. Розділ 2 (аналітичний) – 35-40 стор. Розділ 3 (проектний) - 25-30 стор. ВИСНОВКИ – 5-7 стор.; СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ДОДАТКИ

Page 14: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

14

3.2. Зміст і обсяги дипломної магістерської роботи Зміст (план) роботи повинен містити назви всіх її розділів і

підрозділів (параграфів) із зазначенням їх початкових сторінок; він має відображати сутність проблеми, яка досліджується у ДМР, її складність і загальну логіку поетапного здійснення цього дослідження та його цілеспрямування. Назви розділів і підрозділів повинні бути стислими, зрозумілими і логічно пов’язаними з проблемою, що охоплюються назвою і метою ДМР. Обсяг змісту має становити 1-2 сторінки.

Вступ ДМР . У вступі відображають наступне: актуальність теми (подається коротка характеристика суті та

стану проблеми, що досліджується, обґрунтовується доцільність розробки теми для розвитку Національної економіки і економіки підприємства – бази дослідження, наводиться перелік провідних вітчизняних та зарубіжних вчених, що працюють над проблемою, із зазначенням посилань на їх праці, які досліджувались в процесі виконання роботи);

об'єкт дослідження - процес або явище, яке породжує проблемну ситуацію;

предмет дослідження - все те, що знаходиться в межах об’єкта дослідження у визначеному аспекті пізнання і співпадає з темою дослідження;

база дослідження – коротка характеристика підприємства, на матеріалах якого виконується ДМР;

мета і завдання роботи. Мета роботи, зазвичай, тісно переплітається з назвою роботи і повинна чітко вказувати, що саме вирішується. Не слід формулювати мету як «Дослідження...», «Вивчення...», тому що ці слова вказують на засіб досягнення, а не на саму мету. Завдання – це те, що підлягає дослідженню у розділах роботи;

методи дослідження (подають перелік методів наукових досліджень, які були використані в роботі);

теоретична та методологічна база дослідження (наводять узагальнений перелік відповідних наукових джерел, положення яких покладені в основу дослідження);

практичне значення отриманих результатів (зазначають, де і яким чином можуть бути використані результати дослідження).

Page 15: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

15

Перший розділ ДМР. При своїй загальній спрямованості на розкриття теоретичних засад у сфері маркетингу, він повинен містити якісні та глибокі критичні оцінки і узагальнення автора ДМР, що стосуються наступних питань: загальних теоретичних засад маркетингу в цілому та їх сучасних особливостей (проблем, тенденцій, знакових орієнтирів); теоретичних засад маркетингу в аспектах, що стосуються усіх складових обраної теми (їх ретроспективного та сучасного стану, проблемних питань, тенденцій, специфіки розвитку, орієнтирів тощо); сутності методики аналізу визначених проблем з теорії та практики маркетингу, що є доцільними для їх застосування у розділах 2 та 3 ДМР; сучасних особливостей і тенденцій застосування досягнень маркетингу в цілому та, особливо, тих його аспектів, що стосуються обраної теми ДМР в галузі чи сфері, до якої належить вид комерційної діяльності бази дослідження.

Другий розділ ДМР. Цей розділ є аналітичним. Розділ повинен бути максимально насичений таблицями, графіками, діаграмами, авторськими оцінками та узагальненнями тощо. При цьому в тексті кожного з підрозділів необхідно чітко розмежувати вказану інформацію за джерелами її походження (запозичена з літератури, одержана із матеріалів звітності базового підприємства, здобута шляхом власних спостережень, експериментів, розрахунків, опитувань тощо).

Слід проаналізувати фактичний стан маркетингової діяльності з усіма недоліками та позитивними моментами, дати йому критичну оцінку, виявити відхилення від діючих нормативно-інструктивних документів; на базі бенч-маркетингу узагальнити інноваційний досвід та можливості його впровадження тощо.

Обов’язковою складовою аналітичного розділу має бути дослідження організаційно-управлінської структури базового підприємства, функції управління, функціональні та інформаційні взаємозв’язки, алгоритми і режими взаємодії структурних елементів, ступінь ефективності функціонування та потенційні резервні можливості. При цьому особливу увагу необхідно приділити службі маркетингу базового підприємства, її структурі, функціям та загальній ролі в управлінні виробничими та бізнесовими процесами.

Page 16: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

16

Дипломник має виконати фінансово-економічний і маркетинговий аналізи таким чином, щоб виявити резерви (невикористані можливості) удосконалення управління комплексом маркетингу.

Аналізуються дані за останні 3-5 років. Третій розділ ДМР. Цей розділ є проектним. На підставі

дослідження, проведеного в другому розділі, необхідно обґрунтувати конкретні рекомендації з покращання маркетингової та комерційної діяльності, розробити заходи щодо підвищення конкурентоспроможності продукції і самого підприємства, з удосконалення функціонування комплексу маркетингу на підприємстві, яке є базою дослідження. Спираючись на висновки попередніх розділів роботи, треба сформулювати відповідні рекомендації. Кожна пропозиція потребує детального обґрунтування, відповідних розрахунків, використання інноваційного досвіду зарубіжних та вітчизняних фірм тощо. Слід пояснити, з яких умов дана пропозиція може бути реалізована, доцільно надати етапи її впровадження, виходячи з сучасного стану розвитку бази дослідження.

Завершальною складовою третього розділу ДМР має бути економічне обґрунтування доцільності застосування запропонованих заходів з удосконалення маркетингової діяльності базового підприємства з урахуванням впливу різноманітних ризиків.

Висновки. Є завершальною структурною складовою частиною ДМР, яка містить стислий виклад наступних питань:

1) актуальності теми ДМР (з розділу «Вступ» ДМР); 2) результатів теоретичних досліджень і виявлених тенденцій (з

кожного підрозділу розділу 1); 3) результатів аналітичних досліджень та виконаних на їх основі

оцінок і узагальнень (з кожного підрозділу розділу 2); 4) перелік розроблених автором пропозицій та відповідні їм

значення очікуваної в умовах базового підприємства економічної ефективності, що оцінені без та з урахуванням впливів можливих ризиків (з розділу 3).

Висновки мають переконливо доводити, що тема ДМР розкрита. За всі результати досліджень і розрахунків, за зроблені на їх

основі висновки і прогнози, викладені у дипломній магістерській

Page 17: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

17

роботі, а також за дотримання в ній усіх норм чинного

законодавства України в сфері авторського права персональну

відповідальність, як одноосібний автор, повністю несе студент,

який написав дипломну роботу.

Список використаних джерел, як структурна частина ДМР, включає перелік використаних літературних джерел різних видів, що повинен бути складений у відповідності до чинних вимог ДСТУ 3008-95 та ДСТУ-7.1:2006.

Додатки. Це структурна частина дипломної роботи, яка включає використані при виконанні ДМР матеріали наступних видів: джерела фінансової, статистичної, бухгалтерської і маркетингової інформації; копії звітності базового підприємства за 3-5-річний період; зразки анкет для опитувань; громіздкі розрахунки, таблиці з допоміжною інформацією; громіздкі та додаткові структурні схеми; схеми алгоритмів тощо.

4. ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ

4.1. Загальні вимоги до оформлення дипломної роботи Дипломна магістерська робота (її текст, рисунки, таблиці,

формули, додатки, посилання, перелік використаних інформаційних джерел) повинна бути виконана і оформлена з дотриманням усіх вимог, що пред’являються до наукових робот наступними чинними державними стандартами України:

- ДСТУ 3008-95 «,Документація. Звіти у сфері науки і техніки. Структура і правила оформлення»;

- ДСТУ 7.1: 2006 «Бібліографічний запис. Бібліографічний опис. Загальні вимоги та правила складання».

При цьому загальними вимогами, що пред’являються до ДМР і повинні обов’язково бути виконаними студентами, є наступні:

1) текст роботи має бути набраний на комп’ютері у редакторі Word for Windows нежирним шрифтом виду Times New Roman розміром кегля 14 з міжрядковим інтервалом 1,5 та роздрукований на одному боці аркушів білого паперу формату А4 (297х210 мм) з чіткою контрастністю знаків усіх видів (літер, цифр, ліній) та дотриманням обмежувальних полів (лівого – 30 мм, правого – не менше 10 мм, верхнього та нижнього – по 20 мм);

Page 18: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

18

2) інтервали між заголовками і текстом мають бути в межах 15-20 мм;

3) черговість розміщення структурних елементів у ДМР: титульний аркуш; завдання на ДМР (оригінал); анотація; зміст

ДМР; вступ; перший розділ; другий розділ; третій розділ;

висновки; список використаних джерел; додатки;

4) нумерація сторінок ДМР починається з сторінки «ВСТУП» з

номера 3, якщо «ЗМІСТ» розміщується на 2-х сторінках – з номера

4. Номери сторінок ДМР проставляють у верхній правій частині

листа без крапки.

5) вступ ДМР, кожний її розділ (крім підрозділів), а також висновки, література, додатки починаються з нових сторінок;

6) назви усіх розділів, підрозділів, пунктів й підпунктів ДМР, вказані у її тексті як заголовки, повинні дослівно співпадати з їх назвами, зазначеними у «ЗМІСТІ» ДМР;

7) у «Змісті» після назви кожного структурного елементу (крім назв розділів) ДМР в кінці строки повинно бути зазначено номер сторінки з якої починається елемент.

8) нумерація таких структурних елементів ДМР, як розділи, підрозділи, пункти й підпункти повинна бути здійснена арабськими цифрами; такі ж елементи ДМР, як «ЗМІСТ», «ВСТУП», «ВИСНОВКИ», «ЛІТЕРАТУРА», «ДОДАТКИ» не нумеруються, а їх назви є заголовками; при цьому:

а) розділи ДМР повинні мати порядкову нумерацію в межах усього її тексту (без урахування додатків ДМР);

б) підрозділи ДМР повинні мати порядкову нумерацію в межах кожного розділу; номер підрозділу має містити в собі номер розділу (це його перша цифра) та номер підрозділу в структурі відповідного розділу (це його друга цифра), відокремлені між собою крапкою (наприклад: 2.3. Аналіз роботи базового підприємства по удосконаленню маркетингової діяльності);

в) пункти та підпункти ДМР нумеруються в межах відповідних їм вищих за ієрархією структурних складових ДМР, аналогічно, як і її підрозділи (наприклад, пункт нумерується так: 2.1.1, а підпункт – так: 2.1.1.3);

г) після номера розділу ДМР, її підрозділу, пункту і підпункту, вказаних перед відповідними їм заголовками у змісті та у тексті

Page 19: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

19

ДМР, ставиться крапка, яка відокремлює номер відповідної структурної частини ДМР від назви цієї частини;

9) усі цитати, цифрові дані та інша інформація, що запозичені автором ДМР з різноманітних джерел (опублікованих, рукописних, Internet тощо) і наведені у тексті ДМР, повинні бути обов’язково (!) виділені в ньому засобом посилань на першоджерела (на їх авторів, повні назви джерел та на усі інші офіційні видавничі відомості). Це дозволить, по-перше, чітко розмежувати результати відомих досліджень від тих, що отримані автором ДМР самостійно, під час її виконання, і визначити, на їх основі, рівень відповідності ДМР чинним вимогам випускаючої кафедри до її змісту за повнотою розкриття теми, виконання усіх поставлених завдань та розробки доцільних пропозицій з елементами науково-прикладної новизни, а по-друге – забезпечити дотримання чинних правових засад України, що стосуються інтелектуальної власності та її захисту;

10) не допускається: а) невідповідність назви теми ДМР, викладеної на її титульному

листі, тій, що зазначена в індивідуальному завданні на ДМР, затвердженому завідувачем кафедри та наказу про затвердження тем;

б) перенесення слів між рядками у назві теми ДМР при її викладенні на титульному листі та в назвах розділів і підрозділів ДМР, вказаних у її «Змісті» та у її тексті, в якості заголовків.

4.2. Оформлення тексту ДМР 1) Заголовки розділів ДМР, а також такі її структурні елементи,

як «ЗМІСТ», «ВСТУП», «ВИСНОВКИ», «ЛІТЕРАТУРА», «ДОДАТКИ» необхідно розташовувати посередині їх рядків та друкувати великими літерами шрифту TimesNew Roman розміром кегля 14 з міжрядковим інтервалом 1,5; при цьому крапка в кінці заголовку розділу не ставиться, текст заголовку виділяється жирними літерами.

Приклад оформлення заголовку розділу ДМР: 1. ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

ПІДПРИЄМСТВ 2) Заголовки підрозділів, пунктів й підпунктів ДМР пишуться з

абзацу, який має дорівнювати п’яти знакам (тобто 15-17 мм), малими літерами (крім першої літери першого слова заголовку, яка

Page 20: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

20

має бути великою); останній рядок заголовку необхідно розташовувати симетрично відносно центральної вертикальної осі площі аркуша, обмеженої встановленими розмірами його полів. При цьому: а) крапка в кінці кожного з заголовків вказаних структурних елементів ДМР, якщо вони вказані в її тексті, не ставиться; б) текст кожного з вказаних видів заголовків виділяється жирними літерами.

Приклад оформлення заголовку підрозділу ДМР: 2.1. Аналіз показників діяльності ПАТ «Родина» 3) Не допускається розташування заголовків усіх структурних

елементів ДМР у нижній частині її сторінок, якщо після них розміщено тільки один рядок тексту.

4.3. Оформлення переліків У тексті пунктів або підпунктів можуть бути переліки, які

повинні розташовуватись стовпцем. Перед кожною позицією переліку слід ставити дефіс або (за необхідності послатися в тексті на один із переліків) арабські цифри, після якої ставлять дужку. Для подальшої деталізації переліку необхідно використовувати малі літери, після яких ставлять дужку.

а) Приклад оформлення простого переліку. Стратегічну спрямованість ефективної збутової діяльності

забезпечують наступні чинники: - посилення маркетингової орієнтації підприємства; - систематичне виявлення збутових ризиків і маркетингових

можливостей підприємства у сфері збуту; - забезпечення ефективної довгострокової маркетингової

взаємодії підприємства з покупцями та бізнес-суб’єктами; - впровадження і коректування стратегічних цілей; б) Приклад оформлення фрагмента складного переліку.

1)__________________________: а)_________________________; б)_________________________; в)_________________________.

2)__________________________: а)_________________________; б)_________________________.

Page 21: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

21

4.4. Оформлення таблиць Таблиці у ДМР застосовують для стислого подання інформації,

що стосується цифрового чи текстового матеріалу, а також – для зручності здійснення його порівняльного аналізу, узагальнюючих оцінок або констатації певного стану речей.

У загальному вигляді кожна таблиця ДМР складається з наступних елементів: порядкового номера; тематичної назви; боковика (заголовків рядків); головки (заголовків вертикальних граф); основної частини (змісту вертикальних граф).

Загальна композиційна структура таблиць ДМР показана на рис. 1.

Таблиця _______ (номер)

Назва таблиці №

1 2 3 4 5 6 1. 2. … … 12.

Рис. 1. Загальна композиційна структура таблиць у ДМР

Вимоги до оформлення таблиць, що входять до складу тексту

та додатків ДМР:

1) кожна таблиця повинна розміщуватися у ДМР безпосередньо після тексту, в якому вона згадується вперше, або на її наступній сторінці; при цьому таблиця має бути розміщена таким чином, щоб її можна було читати без повороту переплетеного боку ДМР або з його поворотом за годинниковою стрілкою;

2) кожна таблиця повинна мати назву, яка точно, повно і стисло має відображати зміст матеріалів, наведених у таблиці; при цьому назва таблиці має починатися з великої літери та писатися таким же шрифтом і жирністю, як і текст ДМР; крапка в кінці назви таблиці

Головка

Номери рядків

Боковик Основна частина

Рядки

Номери граф

Головки граф Підзаголовки граф

Page 22: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

22

не ставиться і слова в назві таблиці не повинні переноситися; назва таблиці має розміщуватися над таблицею симетрично до вертикальної осі головки даної таблиці;

3) усі таблиці, за винятком тих, що розміщені в додатках, повинні бути пронумеровані арабськими цифрами порядковою нумерацією, яка відповідає кожному з розділів ДМР; при цьому номер кожної таблиці має складатися з двох наступних частин – номера розділу до якого належить таблиця та з порядкового номера цієї таблиці у даному розділі; вказані складові частини номера таблиці відокремлюються поміж собою крапкою (наприклад: «Таблиця 2.3» – це таблиця № 3 у розділі № 2);

4) на всі таблиці, наведені у ДМР, повинні бути посилання в її тексті; ці посилання мають складатися зі слова «табл.» і відповідного їй номера;

5) таблиці з великою кількістю рядків повинні переноситися на інші сторінки ДМР; при цьому назву таблиці вказують тільки над її першою частиною, а над її частинами, що є продовженням чи закінченням цієї таблиці, вказують, відповідно, «Продовження таблиці» або «Закінчення таблиці» та її номер; одночасно з цим над усіма частинами таблиці, що переносяться на інші сторінки ДМР, повинні бути проставлені номери усіх її граф, що відповідають першій частині (початку) цієї таблиці;

6) не дозволяється розміщувати номер таблиці, її назву і головку в кінці однієї сторінки ДМР, а усі її рядки – на іншій сторінці ДМР;

7) не дозволяється закінчувати підрозділи ДМР розміщенням таблиці; після таблиці обов’язково має бути викладено текстовий матеріал, що стосується аналізу, пояснень чи висновків за даними, що наведені в таблиці або у тексті даного підрозділу.

4.5. Оформлення ілюстрацій Вимогами до оформлення рисунків усіх видів у ДМР є наступні:

1) кожний рисунок повинен бути розміщений у ДМР безпосередньо після її тексту, в якому про нього згадується вперше, або на наступній сторінці ДМР, а, за необхідності, – у додатку;

2) кожна з графічних ілюстрацій повинна мати точну, повну і стислу назву; при цьому за необхідності, під назвою ілюстрації дозволяється розміщувати, у стислому виді, головні пояснювальні дані, що стосуються особливостей змісту даної ілюстрації;

Page 23: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

23

3) графічні ілюстрації (за винятком графічного матеріалу додатків) нумерують арабськими цифрами порядковою нумерацією в межах кожного з розділів ДМР; при цьому номер кожного рисунка складається з номера розділу в якому він розміщується та порядкового номера цього рисунка в даному розділі ДМР, відокремлених один від одного крапкою; номер рисунка вказується після слова «Рис.», яке ставиться перед його назвою, вказаною під відповідним зображенням (наприклад: Рис. 2.4. Графіки динаміки цін основних видів товарної продукції базового підприємства в період 2012-20… років); у тексті ДМР слово рисунок і його відповідний номер вказується повністю (наприклад: «… рис. 2.4

відображає динаміку цін…»); 4) номер та назва ілюстрації розташовуються під рисунком; 5) не дозволяється оформлювати посилання на ілюстрації у

тексті ДМР як самостійні фрази, оскільки при цьому повторюється уся та інформація, що міститься у їх назвах; посилання на відповідну ілюстрацію мають робитися у тих місцях ДМР, де зміст її тексту стосується саме цієї ілюстрації; таке посилання робиться у вигляді позначення номера рисунку, який розміщується у круглих дужках «(рис. 2.1)» або у вигляді ввідного речення «…, як це

показано на рис. 2.1». 6) усі осі координат графіків та діаграм, які зображуються на

рисунках ДМР, повинні мати відповідні назви, масштабні (цифрові) позначення та назви одиниць їх вимірювань;

7) не дозволяється завершувати рисунком текст підрозділу ДМР; після рисунку обов’язково має бути текст, що містить певний аналіз, пояснення чи висновки.

4.6. Оформлення формул Вимоги до оформлення формул у ДМР полягають у наступному: 1) формули та рівняння повинні бути розташовані безпосередньо

після тексту, в якому вони згадуються, посередині сторінки; при цьому вони мають розташовуватися від попередніх і наступних за ними рядків тексту ДМР через інтервал, що дорівнює не менше ніж одному вільному рядку;

2) в тексті ДМР, перед першим наведенням формули, повинно обов’язково бути вказано інформаційне джерело, з якого вона запозичена;

Page 24: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

24

3) нумерація формул та рівнянь у тексті ДМР повинна здійснюватися арабськими цифрами в межах кожного розділу; при цьому номер кожної формули в розділі складається з номера розділу та порядкового номера формули, які відокремлюються поміж собою крапкою; цей номер розміщується у тому ж рядку, де вказана формула, праворуч від неї у круглих дужках на рівні закінчення тексту попередніх рядків (перед правим полем даної сторінки ДМР);

4) посилання у тексті ДМР на формули повинно здійснюватися засобом наведення їх порядкових номерів, вказаних у ДМР; такі посилання у тексті ДМР подають у дужках [наприклад: «… у формулі (1.1) наведено залежність…»];

5) у формулах, що в якості складових позначень містять символи фізичних величин, повинні застосовуватися позначення, які встановлені відповідними чинними стандартами або іншими документами;

6) пояснення символів та числових коефіцієнтів, що входять до складу формул, які наводяться у ДМР, повинно здійснюватися у тексті ДМР під формулою, до якої вони відносяться при першому її викладенні; при цьому пояснення кожного символу повинно здійснюватися з нового рядка у тій послідовності, в якій вони наведені у даній формулі, а перший рядок цих пояснень має починатися зі слова «де» без двокрапки; в кінці пояснення кожного з цих символів та коефіцієнтів повинні бути вказані (у скороченій формі) одиниці їх вимірювань, позначені відповідно до чинної системи міжнародних вимірювань, що діє в Україні; ці одиниці повинні відділятися від тексту пояснень відповідного символу комою;

7) формули, що розміщені у ДМР одна за одною і не розділені поміж собою текстом, повинні бути відокремлені одна від одної комою.

Приклад оформлення формул в тексті ДМР. Планова чисельність виробничого персоналу промислових

підприємств визначається за наступною формулою [16, С. 27]:

KON n := , (1.3)

де N – планова чисельність виробничого персоналу промислових підприємств, осіб.;

Оп – плановий обсяг виробництва товарної продукції промисловим підприємством (за рік, квартал, місяць), грн.;

Page 25: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

25

K – плановий виробіток товарної (валютної, чистої) продукції на одного працівника виробничого персоналу (за рік, квартал, місяць), грн.

4.7.Цитування та посилання на використані джерела Вимоги до цитування, що повинні виконуватися у ДМР:

1) точне відтворення тексту кожної цитати та посилання на її джерело (назву джерела, його офіційні видавничі дані, його автора чи авторів);

2) текст цитати повинен починатися і закінчуватися лапками; 3) цитування повинно бути повним, без довільного скорочення

авторського тексту; пропуск слів, речень, абзаців при цитуванні допускається без втрачання сенсу авторського тексту і позначається трьома крапками, які ставляться у будь-якому місці цитати (на її початку, всередині, в кінці); при цьому, якщо перед пропущеним текстом джерела або за ним стояв розділовий знак, то він у такій цитаті не зберігається;

4) при непрямому цитуванні (переказі відомого тексту чи викладенні думок інших авторів своїми словами) повинна максимально зберігатися точність у викладенні думок автора, що цитується; при цьому також повинна забезпечуватися максимальна коректність щодо оцінювання результатів цих думок, автором ДМР.

Вимоги до посилань на використанні джерела, що повинні

виконуватися у ДМР:

1) посилання на використанні джерела повинні відповідати їх останнім виданням; на більш ранні видання можна посилатися лише у тому разі, коли в них є матеріал, який не включено до останнього видання;

2) посилання на використанні джерела повинні робитися у квадратних дужках, де вказується порядковий номер джерела у списку літератури ДМР; при цьому посилання наводиться в тому реченні роботи, яке є завершальним у викладанні запозиченого матеріалу;

3) у випадку, коли в ДМР необхідно точно вказати ілюстрації, таблиці, формули чи цитати, що запозичені з джерел, які мають велику кількість сторінок (монографії, підручники тощо), посилання на використані джерела повинні робитися більш

Page 26: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

26

уточнено – з вказанням у квадратних дужках не тільки порядкового номера джерела у списку літератури ДМР, а також і відповідної сторінки цього джерела.

Приклад оформлення цитат та посилань у тексті ДМР «… за прогнозами фахівців розвиток маркетингового

менеджменту у 21-му сторіччі буде відбуватися у форматі …» [7] або [7, С.12].

4.8. Оформлення літератури У розділі «ЛІТЕРАТУРА» ДМР повинні наводитися усі види

інформаційних джерел, що використані при її виконанні. Послідовність наведення інформаційних джерел має бути

складена одним з наступних способів: 1) Алфавітний. При якому список літератури розташовується за

алфавітом, спочатку українською мовою або мовами з кириличною графікою, а потім – мовами з латинською графікою.

2) Нумераційний спосіб передбачає розміщення джерел в списку за порядком їх використання при виконанні роботи. Форма зв’язку записів з основним текстом – за номерами їх записів у списку.

3) Систематичний. При якому літературні джерела групуються в наступній послідовності: Закони України; інструкції та нормативні акти міністерств і відомств; підручники; монографії; періодичні видання; іноземні видання; Internet-джерела; при цьому в кожній з вказаних груп джерела мають розміщуватися в алфавітному порядку або порядку згадування в тексті.

Приклад оформлення інформаційних джерел наведений у додатку Ж даних методичних рекомендацій.

4.9. Оформлення додатків Усі види інформаційного матеріалу, що доповнюють зміст

окремих підрозділів ДМР доцільно розміщувати в її додатках. Додатки у ДМР повинні оформлюватися з дотриманням

наступних вимог: 1) кожний додаток повинен починатися з нової сторінки із

зазначенням угорі в середині сторінки слова «Додаток» і його позначення; під ними має розміщуватися його заголовок;

2) кожен з додатків має позначатися великими літерами української абетки, починаючи з А, за винятком літер Ґ, Є, З, І, Ї, Й,

Page 27: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

27

О, Ч, Ь; допускається позначення додатків літерами латинської абетки, за винятком літер І та О; у разі повного використання літер української чи латинської абеток допускається їх позначення арабськими цифрами;

3) заголовок додатку повинен повно, точно і стисло відображати його змістовне наповнення; цей заголовок розміщують симетрично до вертикальної осі тексту даного додатку, вказаного на його першій сторінці; він пишеться з великої літери окремим рядком;

4) текст, ілюстрації, таблиці та формули кожного додатка, за необхідністю, може бути поділені на розділи, підрозділи, пункти, підпункти, що повинні бути пронумеровані у межах кожного додатка; при цьому перед кожним номером ставлять позначення додатка (тобто його літеру) і крапку, наприклад: Додаток А.2 – додаток А розділ 2; Таблиця В.3 – додаток В таблиця 3; Рисунок Б.4 – додаток Б таблиця 4.

Page 28: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

28

ДОДАТКИ

Додаток А Орієнтовна тематика магістерських робіт за спеціальністю 8.03050701 «Маркетинг»

(магістерська програма «Маркетинговий менеджмент»)

1. Маркетингове управління асортиментом продукції

підприємства 2. Управління розробкою нового товару і стратегія його

просування на ринку 3. Управління товарним асортиментом на підприємстві 4. Формування марочної політики компанії 5. Розробка маркетингових методів підвищення

конкурентоздатності продукції 6. Забезпечення конкурентоздатності товарної пропозиції

компанії 7. Торгові марки підприємства та їх ефективність 8. Сервісна політика у системі маркетингу послуг компанії 9. Маркетингова товарна політика підприємства 10. Розробка марочної стратегії підприємства 11. Розробка програми позиціонування товару на обраних

сегментах ринку 12. Планування розробки нових товарів

13. Маркетингова цінова політика підприємства 14. Розробка цінової політики для нових промислових товарів 15. Маркетингові цінові стратегії підприємства 16. Оцінювання ефективності маркетингової цінової політики

підприємства 17. Управління цінами підприємства

18. Управління продажами на ринку … (назва ринку) 19. Маркетингові методи збільшення обсягів збуту 20. Маркетингова політика продажу 21. Маркетингове управління збутовою діяльністю підприємства

Page 29: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

29

22. Управління каналами розподілу товарів 23. Організація системи ефективних продажів на підприємстві 24. Профілактика конфліктів в каналах продажу

25. Управління рекламною діяльністю на підприємстві 26. Управління попитом як функція рекламної діяльності 27. Розробка програми маркетингових комунікацій компанії 28. Маркетингові комунікації в системі управління

підприємством 29. Розробка комплексної системи стимулювання продажів 30. Стимулювання продажів нової продукції 31. Маркетингові комунікації на ринку … (назва ринку) 32. Розробка програми маркетингових комунікацій в системі

управління підприємством 33. Маркетингова комунікаційна політика підприємства 34. Комунікаційні технології у рекламі та PR 35. Організація і планування рекламних кампаній 36. Створення системи контролю і прогнозування

результативності реклами 37. Розробка рекламної програми по товарах і послугах 38. Організація інтернет-реклами 39. Організація директ-мейл для просування промислової

продукції 40. Формування системи персональних продажів 41. Сучасні маркетингові інструменти просування на

підприємстві 42. Управління комплексом маркетингових комунікацій 43. Формування і реалізація концепції інтегрованих

маркетингових комунікацій 44. Цифровий маркетинг як сучасний інструмент комунікацій 45. Просування товарів та послуг з використанням соціальних

мереж 46. Соціальний медіамаркетинг як інструмент просування

продукції підприємства 47. Особливості маркетингової комунікаційної політики

підприємства на промисловому ринку 48. Маркетингова комунікаційна діяльність підприємства на

споживчих ринках

Page 30: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

30

49. Управління комплексом маркетингу 50. Аналіз застосування підприємством концепцій маркетингу 51. Формування системи внутрішнього маркетингу 52. Формування стратегії і тактики конкуренції 53. Розробка системи методів і форм нецінової конкуренції

підприємства 54. Розробка методів і форм цінової конкуренції підприємства 55. Організація моніторингу ринку 56. Організація маркетингової діяльності підприємства 57. Розробка методів і організаційних форм проведення

маркетингового аудита 58. Розробка і реалізація процесу управління комплексом

маркетингу 59. Ефективність управління маркетинговою діяльністю

підприємства 60. Маркетингові стратегії на ринку … (назва ринку) 61. Управління логістичними процесами на підприємстві 62. Позиціювання бренда на ринку … (назва ринку) 63. Управління брендом підприємства 64. Маркетингові стратегії на різних етапах життєвого циклу

підприємства 65. Планування та контроль маркетингової діяльності

підприємства 66. Маркетингове планування на підприємстві 67. Управління логістичними процесами 68. Аналіз та оцінювання маркетингового середовища 69. Маркетингові дослідження в системі управління

комплексом маркетингу 70. Формування та підтримка підприємством лояльності

споживачів 71. Управління відносинами з клієнтами 72. Управління клієнтською базою 73. Формування конкурентних переваг підприємства 74. Маркетингова діяльність на ринку освітніх послуг 75. Оцінка конкурентоспроможності банківських продуктів 76. Інтернет-маркетинг в діяльності компанії 77. Внутрішні маркетингові комунікації в системі управління

підприємством

Page 31: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

31

78. Підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства на основі CRM-технологій

79. Маркетингові дослідження конкурентоспроможності товарів підприємства

80. Соціально-етичний маркетинг і маркетинг взаємодії як чинники підвищення конкурентоспроможності підприємства

81. Маркетинговий аналіз діяльності підприємства 82. Маркетингове управління розвитком підприємства 83. Організація клієнтоорієнтованої політики на підприємстві 84. Організація та контроль маркетингової діяльності

підприємства 85. Особливості управління діяльністю рекламної агенції 86. Маркетингові дослідження зовнішнього середовища

підприємства 87. Розробка маркетингової програми розвитку підприємства 88. Реструктуризація бізнесу на основі концепції маркетингу 89. Створення компанії з надання маркетингових послуг 90. Організація прямого маркетингу на ринку товарів

виробничого призначення 91. Розробка маркетингових заходів щодо формування

позитивного іміджу підприємства 92. Оцінка ефективності використання рекламоносіїв 93. Управління фірмовим стилем підприємства 94. Стратегія виходу підприємства на зовнішній ринок 95. Стратегічне планування маркетингу 96. Розробка концепції системи маркетингової інформації

підприємства 97. Портфельний аналіз 98. Вплив поведінки споживачів на маркетингову діяльність

підприємства 99. Організація служби маркетингу на підприємстві 100. Організація взаємодії з контактними аудиторіями

підприємства

Page 32: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

32

Додаток Б Зразок завдання на дипломну роботу Національний університет водного господарства та

природокористування

Навчально-науковий інститут: Економіки і менеджменту

Кафедра: Маркетингу

Освітньо-кваліфікаційний рівень: Магістр

Спеціальність: 8.03050701 «Маркетинг»

ЗАТВЕРДЖУЮ Завідувач кафедри маркетингу _______________М.В. Мальчик “____”____________ 20__ р.

З А В Д А Н Н Я НА ДИПЛОМНИЙ ПРОЕКТ (РОБОТУ) СТУДЕНТУ

________________________________________________________________ 1. Тема проекту (роботи) __________________________________________ ________________________________________________________________ керівник проекту (роботи)__________________________________________ затверджені наказом вищого навчального закладу від “__”_____20_ року №___

2. Термін подання студентом закінченого проекту (роботи)______________

3. Вихідні дані до проекту (роботи) ________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________

4. Зміст розрахунково-пояснювальної записки (перелік питань, що їх належить розробити) ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 5. Перелік графічного матеріалу (з точним зазначенням обов’язкових креслень) ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 6. Консультанти роботи

Розділ Прізвище та ініціали і Підпис, дата

(прізвище, ім’я, по батькові)

Page 33: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

33

посада консультанта Завдання видав Завдання прийняв

7. Дата видачі завдання ___________________

КАЛЕНДАРНИЙ ПЛАН

Пор. №

Назва етапів дипломної роботи (проекту)

Термін виконання етапів

роботи Примітка

1 2 3 4

Студент _________ ______________ ( підпис ) (прізвище та ініціали)

Керівник роботи (проекту) ________ ____________ ( підпис ) (прізвище та ініціали)

Page 34: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

34

Додаток В Зразок оформлення зовнішньої рецензії

РЕЦЕНЗІЯ

на дипломну магістерську роботу студента НУВГП__________(ПІП) на тему: «______________________________________»

Спеціальність: 8.03050701 “Маркетинг” Завдання виконано (повністю, в основному,

частково)__________________________________________________

Актуальність теми роботи__________________________________ Бакалаврська робота виконана на _____сторінках, ___ слайдах

мультимедійної презентації і містить (охарактеризувати зміст

роботи)___________________________________________________

Наукова новизна роботи____________________________________ Доробки студента, які заслуговують на особливу увагу і схвалення:________________________________________________

Практична значущість роботи і перспективи впровадження запропонованих рекомендацій на виробництві: __________________________________________________________ Недоліки змістовного характеру (зазначити із посиланням на стор.)_____________________________________________________ Висновок про можливість допуску дипломної роботи до захисту перед ЕК: __________________________________________________________

Загальна оцінка – ___________, _______ балів. Висновок: чи заслуговує студент на присвоєння кваліфікації

магістра з маркетингу.

Рецензент: Науковий ступінь, наукове звання, ПІП посада Печатка

Page 35: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

35

Додаток Г Зразок заяви на дипломну магістерську роботу

Завідувачу кафедри маркетингу проф. Мальчик М.В. студента ННІЕМ, спеціальності 8.03050701 «Маркетинг», групи МАР – ___ _______________________

(ПІБ повністю)

_______________________ (домашня адреса та номер _________________________ контактного телефону)

ЗАЯВА

Прошу закріпити за мною наступну тему дипломної магістерської роботи: «Управління комплексом маркетингу ПАТ «Рівненська кондитерська фабрика».

Погоджено: керівник дипломної магістерської роботи, к.е.н., доцент ______________________ (ПІБ та підпис керівника) ________________________ (дата)

Page 36: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

36

Додаток Д Зразок титульного аркуша

магістерської роботи

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА

ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ

Навчально-науковий інститут економіки та менеджменту

Кафедра маркетингу

ДИПЛОМНА МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА

__________________________________________________________ /тема роботи/

__________________________________________________________

Виконав(ла) студент(ка) ___________ __-го курсу ННІЕМ, спеціальності 8.03050701 «Маркетинг», ПІП студента

Керівник ___________ посада, ПІП керівника Рецензент ___________ посада, ПІП керівника Допущено до захисту “_____”_______________20__ р. Зав. кафедри, д.е.н., проф. ___________ М.В.Мальчик

Рівне – 20__

Page 37: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

37

Додаток Е Приклад оформлення літератури

Характеристика джерела

Приклад оформлення

1 2 Книга: два автори

Поведінка споживача: навч. посіб. / М.А. Окландер, І. О. Жарська– К. : «Центр учбової літератури», 2014. – 208 с.

Книга: три автори

Промисловий маркетинг: підручник [для студ. вищ. навч. закл.] / Оснач О.Ф., Пилипчук В.П., Коваленко Л.П. – К.: Центр учбової літератури, 2009. – 365 с.

Книга: чотири автори

Маркетингова товарна політика: навч. посіб. / Є. Крикавський, І. Дейнега, О. Дейнега, М.М. Патора. – 2-ге вид. – Львів: Львівська політехніка, 2008. – 276 с.

Статистичні збірники

Статистичний щорічник України за 2013 рік – К.: Державна служба статистики України, 2014. – 533 с.

Перекладні видання

Volodymur Prikhodko. Investment-Oriented Model for the Development of Territorial Systems / Volodymur Prikhodko // Public Policy and Economic Development: scientific and production journal. – Issue 2. – Mykolayiv: Publisher Yemelyanova T. V., 2012. – Р. 16-21

Закони України Про рекламу: закон України від 03.07.1996 р. № 270/96 – ВР [Електронний ресурс] / Верховна рада України. – Режим доступу: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/270/96-%D0%B2%D1%80

Електронний ресурс Липчук В.В. Маркетинговий аналіз [Електронний ресурс] . – Режим доступу: http: // pidruchniki. Ws / 1857031451887 / marketing / marketingoviy_analiz_-_lipchuk_vv

Збірки наукових праць

Мальчик М.В. Логістична діяльність промислового підприємства в його маркетинговій діяльності / М. В. Мальчик, З. О. Толчанова // Наукові записки. Серія «Економіка»: збірник наукових праць . – Острог : Вид-во НУ «Острозька академія», 2013. –

Page 38: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

38

Характеристика джерела

Приклад оформлення

1 2 Випуск 21. – 304 с. – С. 68-70 Мальчик М.В. Удосконалення комплексу маркетингових інструментів діяльності / М. В. Мальчик, Н.А. Гонтаренко // Кримський економічний вісник: науковий журнал. – Сімферополь, 2013. – Випуск №2 (03). – Ч.1. – С.108-110.

Збірки матеріалів наукових конференцій

Мальчик М.В. Використання рефлексивних впливів в управлінні підприємством / М. В. Мальчик // Фінансові аспекти діяльності підприємств в умовах кризи: збірник тез І міжвуз. наук. конф. (Київ, 27-28 лютого 2014 р.). – Київ: Університет «Україна», 2014. – С.3-7.

Словники Словник маркетингових термінів / укл.: Н.П. Скригун, К.Ю. Семененко, С.Б. Розумей, О.Ф. Крайнюченко, Л.В. Капінус, Т.Г. Бєлова, Т.В. Гаврилова. –К.:ПП «Сердюк В.Л.», 2014. –108 с.

Дисертації Мальчик М.В. Рефлексивне управління конкурентоспроможністю промислових підприємств: дис. д-ра екон. наук: 08.00.04 / М. В. Мальчик. – Донецьк, 2011. – 212 с.

Примітка. У списку літератури в роботі необхідно також навести список опублікованих праць студента і вказати прізвища та ініціали всіх його співавторів, незалежно від виду публікації.

Додаток Ж Анотація дипломної магістерської роботи на тему:

________________________________________ Дипломна робота представлена студентом ________ курсу спеціальності 8.03050701 «Маркетинг» _________________________________________.

Загальний обсяг роботи _____ сторінок пояснювальної записки (без врахування додатків) і ____ слайдів мультимедійної презентації.

Робота містить __ ілюстрацій, __ таблиць, ___ джерел, ____додатків. База дослідження:____________________________________ Мета дослідження:____________________________________

Page 39: 06 13-67 - НУВГПep3.nuwm.edu.ua/5540/1/06-13-67.pdf8.03050701 «Маркетинг» Протокол № 2 від 30 листопада 2016 року Рівне – 2016 . 2

39

Елементи наукової новизни:_____________________________ Практична цінність результатів дослідження_______________ Ключові слова:________________________________________ Магістерська робота "Підвищення конкурентоспроможності Публічного

акціонерного товариства „Рівненська кондитерська фабрика”": магістерська дипломна робота / Поліщук М.В. - Рівне: НУВГП, 2016. - 110 с.

Магістерська дипломна робота присвячена проблемам підвищення рівня

конкурентоспроможності підприємства харчової галузі. В роботі висвітлено основні теоретико - методологічні засади оцінки рівня конкурентоспроможності підприємств харчової галузі. Проведена діагностика рівня конкурентоспроможності підприємства, на основі чого розроблено та обґрунтовано конкретні заходи щодо підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства.

Master's thesis deals with the problems of development and support measures to improve the competitiveness of the food industry. The paper highlights the key theoretical - methodological bases of evaluation of the food industry and conducted diagnostic evaluation of the Company on the basis of what has been formed and reasonably specific measures to enhance the competitiveness of enterprises

Магистерская дипломная работа посвящена проблемам повышения конкурентоспособности предприятия пищевой отрасли. В работе освещены основные теоретико - методологические основы оценки уровня конкурентоспособности предприятий пищевой отрасли. Проведена диагностика уровня конкурентоспособности предприятия, на основе чего разработаны и обоснованы конкретные мероприятия по повышению уровня конкурентоспособности предприятия.

.

© М.В. Поліщук,2016 © НУВГП, 2016