1 - Diego Simon - Como usar a internet para vender mais imoveis - Curitiba - VivaReal

Realização

Palestra de Diego Simon

Como usar a internet

para vender mais imóveis

Como a Internet mudou o mercado imobiliário

7 dicas que você pode usar hoje para atrair mais clientes

16 ferramentas para vender com Exclusividade

Dicas que você pode usar hoje

para atrairmais clientes.

D.I.

Agenda

Imobiliária sem internet

Classificado em jornal

Revista Folheto

Principais mídias

Outdoor

Principais mídias

Meios de contato

Telefone fixo

Fax Visita

Horário

Horário comercial

Dificuldades

Registros em papel

Espaço limitado Poucos recursos visuais

Como medir resultados?

Dificuldades

E como é vender imóveis Depois da

Internet?

D.I.DEPOIS DA INTERNET

Site Portais imobiliários

Blog

Novas mídias

Buscadores

Redes sociais


E-mail Celular e SMS

Redes sociais

Novos meios de contato

Chat online


Horário

De acordo com a preferência do cliente


Fotos Vídeo

Segmentação

Vantagens

Mídia com o melhor retorno


Controle total do desempenho

VantagensD.I.DEPOIS DA INTERNET

Informação completa

• Tem acesso à informação

• Mais independente

• Mais exigente

• Não tinha informações

• Dependia do corretor

em todos os estágios da

busca

Depois da internet

Antes da internet

D.I.

Novo consumidor

• Consultoria e serviços

• Técnico + excelente

atendimento

• Agrega valor aos clientes

• Monopólio da

informação

• Visão técnica do imóvel

• Único elo entre as

partes

Depois da internet

Antes da internet

D.I.

Novo corretor

Adapte-se rapidamente aos novos tempos

Realização

O marketing imobiliário já mudou

Como me prepararpara ter sucesso

nesta nova realidade

• Mais inteligente e informado• Mais independente• Mais rápido

Dicas que você pode usar hoje

para atrairmais clientes.

7

PRÉ-REQUISITOS

1. Fotos com qualidade

2. Descrição completa

3. Custos totais (preço, condomínio, IPTU)

4. Localização

As 7 funcionalidades mais desejadas pelo comprador de imóveis

DIFERENCIAIS

5. Mapeamento

6. Conteúdo local

7. Vídeo / Slideshow

Conheça a câmera

Mínimo 8 a 10 fotos

Acenda todas as luzes

Mostre os principais

cômodos

1. Fotos

Atenção à foto principal

Tire várias fotos

Remova objetos

Dica: lente grande-

angular

1. Fotos

Pequenos ajustes podem corrigir

problemas

mas...

www.pixlr.com

ANTES

DEPOIS

1. Fotos

Excesso de objetos

Fotos – Problemas mais comuns

Moradores


Realização

Animais


O banheiro usado


O “fantasma do banheiro”


Política


Religião


Futebol


Visita de vistoria


Desorganização


Itens pessoais


A geladeira


guru.vc/GuiadoImovel

FAÇA O DOWNLOAD

2. Ensine o proprietário a preparar o imóvel

http://guru.vc/GuiadoImovel

http://guru.vc/GuiadoImovel

O comprador deve se sentir dono

Trabalhe as emoções e sentidos

Imóvel de ser neutro e limpo

Dica: atenção aos cheiros e aromas



AntesDepoi

s


Depois

Antes

Tenha organização e priorize

Evite abreviações

Use a criatividade

Use palavras que apelem para emoções e sentidos

Termine com um estímulo à ação

Quanto melhor a descrição, mais

qualificados serão os contatos

3. Descrição Completa

Campos mais importantes

Dormitórios e Banheiros Áreas (útil e total) Vagas Localização Preço completo (condomínio, IPTU) Itens infraestrutura

Quanto mais campos

preenchidos, melhor o

posicionamento

3. Descrição Completa

O que você perde ao não divulgar o endereço do imóvel?

4. Localização

4. Localização

"O medo de perder tira a vontade de ganhar"

Vanderlei Luxemburgo

Acompanhe o cliente antes, durante e depois da compra

Seja rápido e eficiente

Cadastre a necessidade de cada cliente

Tenha um sistema para gestão dos clientes

5. Atendimento online

Teste e compare o retorno de cada portal

Invista na qualidade dos anúncios

Publique seus imóveis em destaque

Use um sistema com integração automática

Monitore e analise o retorno do seu investimento

Como escolher e onde investir

6. Portais imobiliários

Gurudocorretor.com.br

• Mais de 100 conteúdos práticos

• Todas as palestras para download

• Encontre Vagas, Fornecedores e

Eventos

7. Mantenha-se atualizado

Realização

16 ferramentas para vender

com Exclusividade

Realização

16 ferramentas para vender

com Exclusividad

e

9 placas

Panorama atual

16 placas

Panorama atual

ARGUMENTOS

TRADICIONAIS

DA EXCLUSIVIDADE

Tranquilidade

Segurança

Rapidez

Valorização

95% das imobiliárias utilizam os mesmos

argumentos para “vender” a exclusividade

Fonte: Inteligência VivaReal – Jan2014

Conquiste o interesse do cliente proprietário!

Mostre que você é

especialista na região e no

tipo de imóvel que será

trabalhado.

Apresente cases de sucesso

1. Apresentação da imobiliária

Ofereça a fotografia profissional como um benefício.

2. Fotografia profissional

3. Vídeo profissional

studio.stupeflix.com

4. Slideshow

5. Folder

6. Placa com código QR

goqr.me

Crie apresentações de seus imóveis

exclusivos

7. Slideshare

O poder da geolocalização na divulgação do imóvel

8. Google Maps

Vídeo

9. Google Earth

Geolocalização em aplicativos

10. Aplicativos móveis

11. E-mail marketing

Álbuns

12. Redes sociais

IMÓVEIS EXCLUSIVO

S

13. Site

Invista em divulgação!

Invista em portais

especializados no mercado

imobiliário

Publique as exclusividades em

destaque

14. Portais imobiliários

Faça parcerias!

Crie uma rede de relacionamento com corretores e imobiliárias de

sua confiança

Potencialize seus resultados com as Redes Imobiliárias

Tenha um maior giro, velocidade e volume de imóveis

15. Parceria

Prazo da gestão exclusiva 01/02/2013 à 31/05/2013Gestor de imóvel Carolina Pinheiro

Data:

FEEDBACK DE RETORNO TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4Contatos total 66 8 16 19 23Contatos site 19 3 5 3 8Contatos Portal imobiliário 14 2 2 4 6Contatos Mídia Impressa 16 2 3 5 6Outros 17 1 6 7 3

Visitas realizadas 9 1 2 2 4Propostas 3 0 1 1 1Conversão 33% 0% 50% 50% 25%

AÇÕES DE COMUNICAÇÃO INÍCIO FIMVídeoEnvio de e-mail marketing 08/fev 08/fevFotografias personalizadasFolderÁlbum FacebookPosição destaque no site 01/fev 05/fevAnúncio de jornal 08/fev 08/fev

FEEDBACK DE CLIENTESNome do cliente Data FeedbackJoão da Silva Oliveira 02/fev Preço muito caroMariana Gonçalves 03/fev Banheiro muito pequeno

LOGO IMOBILIÁRIARELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO

Integral

IntegralIntegralIntegral

30/05/2013

9

12 2

43

01 1 1

0123456789

10

TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4

Visitas realizadas Propostas

Interesse de clientes | Divulgação do imóvel | Publicidade geradaNúmero de atendimento mensal/semanal | Principais comentáriosPropostas geradas | Documentação

16. Relatório para o proprietário

Mantenha o proprietário informado!

Use a tecnologia como aliada

Mostre ao proprietário porque ele

deve trabalhar com a exclusividade

Exclusividade só existe com Parceria

Conclusões finais

“Se você não puder tornar fácil e

satisfatório às pessoas realizarem

negócios com você, irá perdê-las

para alguém que o faça.”

Greg GianforteRighNow Technologies

Obrigado!

[email protected]

/diegosimon3

@diegosimon

/diegosimon

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