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Alteração das senhas PIN e PUK Alteração de senhas Informação Pública: este documento foi classificado pela área de Certificação Digital e o acesso está autorizado aos clientes, visando auxiliá-los na instalação de seu produto.

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Alteração das senhas PIN e PUK

Alteração de senhas

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Alteração de SenhasInformações sobre Alteração

das senhas PIN e PUK

Sobre o Certificado Digital A1

O certificado digital A1, tem validade de 1 ano é armazenado no computador. A instalação é realizada pelo cliente, utilizando apenas o numero do protocolo e senha gerado no momento da validação presencial.

Orientamos que após a instalação do Certificado Digital A1, seja feito um backup de segurança em um dispositivo de memoria flash, como pen-drive, CD entre outros.

Para orientações de como realizar o backup acesse: www.spcbrasil.org.br/certificacao/suporte.

Certificado Digital A1

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das senhas PIN e PUK

Tipos de senhas do Certificado Digital A1

• Instalação: A senha de emissão é cadastrada no momento da validação presencial e é a mesma utilizada para fazer a instalação do Certificado Digital na máquina do cliente.

• Revogação: A senha de revogação é a mesma senha de instalação. Essa senha é utilizadaem caso de perda, furto, roubo ou extravio do certificado. Para que a revogação sejarealizada o cliente terá 2 (duas) opções:

• Acessar nossa página através do link https://revogacao.spc.org.br/, inserir o numerodo protocolo e a senha de revogação.

• Preencher a carta de revogação disponível em nossa página, registre-a e nos envie o mais breve possível. Selecione o modelo da carta correspondente ao seu certificado:

e-CNPJ: https://www.spcbrasil.org.br/uploads/Formulario_Revogaca_CNPJ_ALTERADO.pdf

E-CPF: https://www.spcbrasil.org.br/uploads/Formulario_Revogacao_CPF_ALTERADO.pdf

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Tipos de senhas do Certificado Digital A3

Sobre o Certificado Digital A3

O certificado digital A3 tem a validade de 2 ou 3 anos. Esse tipo de certificado é armazenadoem cartão ou token criptográficos que oferecem maior segurança ao certificado digital.

O certificado digital A3 possui três tipos de senhas:• Senha PIN• Senha PUK• Senha de Revogação

Importante: Para fazer a alteração das senhas é necessário utilizar o software aplicativoSafeSign que é responsável pela administração da mídia.

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Senha PIN

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Tipos de senhas do Certificado Digital A3

• Senha PIN: A senha PIN é cadastrada durante a validação presencial. Essa senha será utilizada para assinar documentos digitalmente, assim como, realizar transações on-line.

• Características: A senha deve conter entre 8 e 20 caracteres, sendo letras e/ou números.

• Após 3 (três) tentativas de acesso sem sucesso, a senha PIN será bloqueada automaticamente, e o desbloqueio será realizado apenas através da senha PUK.

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das senhas PIN e PUK

Alteração da senha PIN Certificado Digital A3

• Inicie a administração de Token.• Na barra de menu, clique em “Token”

A imagem ao lado corresponde a uma mídia operacional.

• Clique em “Alterar PIN”

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Alteração de SenhasInformações sobre Alteração

das senhas PIN e PUK

Alteração da senha PIN Certificado Digital A3

• Insira o PIN antigo no primeiro campo.• No segundo campo insira um novo PIN,

contendo de 8 à 20 caracteres.• No terceiro campo confirme o novo PIN.

Após concluído o procedimento acima, a nova senha PIN estará pronta para uso.

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das senhas PIN e PUK

Bloqueio da senha PIN Certificado Digital A3

1º Tentativa

2º Tentativa

3º TentativaApós a 3º tentativa de alteração de senha sem sucesso, a senha PIN será automaticamente bloqueada. Seu desbloqueio ocorrerá somente a partir da senha PUK.

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Alteração de SenhasInformações sobre Alteração

das senhas PIN e PUK

Desbloqueio da senha PIN Certificado Digital A3

• Para desbloquear a senha PIN, abra a administração de Token.

• Clique em Token e em seguida “Desbloquear PIN”

• No primeiro campo, digite a senha PUK.• No segundo campo, defina uma nova senha PIN.• No terceiro campo, confirme a senha PIN

digitada no segundo campo.

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Alteração de SenhasInformações sobre Alteração

das senhas PIN e PUK

Desbloqueio da senha PIN Certificado Digital A3

Quando todas as informações forem inseridas de forma correta, aparecerá a informação de êxito no desbloqueio.

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das senhas PIN e PUK

Senha PUK

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Alteração de SenhasInformações sobre Alteração das

senhas PIN e PUK

Tipos de senhas do Certificado Digital A3

• Senha PUK: A senha PUK é cadastrada durante a validação presencial. Essa senha será utilizada apenas quando houver a necessidade de desbloquear a senha PIN.

• Características: A senha deve conter de 4 e 8 caracteres, sendo letras e/ou números.

• Após 3 (três) tentativas de alteração de senha sem sucesso, a senha PUK será bloqueada automaticamente, e com isso, ocorrerá também o bloqueio da mídia, impossibilitando o uso do certificado. Quando esse evento ocorrer, será necessário realizar uma nova emissão de Certificado Digital.

• Importante: Não é possível reutilizar uma mídia bloqueada!

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Alteração de SenhasInformações sobre Alteração das

senhas PIN e PUK

Alteração da senha PUK Certificado Digital A3

• Inicie a administração de Token.• Na barra de menu, clique em “Token”• Em seguida, clique em “Alterar PUK”

• Insira sua senha PUK atual.• Defina uma nova senha de 8 a 20 caracteres.• Confirme a nova senha.

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Alteração de SenhasInformações sobre Alteração das

senhas PIN e PUK

Alteração da senha PUK Certificado Digital A3

Quando todas as informações forem inseridas de forma correta, aparecerá a informação de êxito na alteração da senha PUK.

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senhas PIN e PUK

Bloqueio da senha PUK Certificado Digital A3

1º Tentativa

2º Tentativa

3º TentativaApós a 3º tentativa semsucesso, a senha PUK será automaticamente bloqueada, não sendo possível reutilizar a mídia.

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Bloqueio do Certificado Digital A3

• Status do Token: “Bloqueado”A imagem ao lado, evidencia que as tentativas sem sucesso de alteração de senha resultaram no bloqueio da mídia.

Quando ocorre este bloqueio, a mídia não pode ser reutilizada, e o cliente terá que realizar uma nova emissão de certificado.

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Bloqueio do Certificado Digital A3

Quando uma mídia é bloqueada, o único item que pode ser acessado é o “Informação de Token”.

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Senha de Revogação

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Tipos de senhas do Certificado Digital A3

• Senha de Revogação: A senha de revogação é criada no momento da validação presencial. O objetivo da utilização desta senha é cancelar o Certificado Digital em casos de perda, furto ou extravio do Certificado.

• Características: A senha deve conter entre 8 e 20 caracteres, sendo letras e/ou números.

Lembrando que, a partir do momento em que o Certificado Digital é revogado, não possível reutiliza-lo.

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Obrigado!

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