10 Dicas Para Divulgação No Adwords

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    GUIA PASSO A PASSO LINKS PATROCINADOS GOOGLE

    OS 10 PASSOS

    Aprender com a experincia alheia pode economizar muito tempo edinheiro. Os links patrocinados do Google (AdWords) foram planejados paraserem gerenciados de forma independente por pessoas sem conhecimentotcnico. A sua aparente simplicidade - Criar campanhas, anncios e escolherpalavras-chave - oculta armadilhas que podem causar muitos prejuzosfinanceiros e pessoais. Este artigo tem como objetivo abordar erros muitocomuns na maioria das campanhas de links patrocinados. Espero que seja tilpara voc melhorar os resultados de suas campanhas. Caso atinja esteobjetivo, por favor, divulgue!

    1 - Falta de planejamento das campanhas. Primeiro entenda seuconsumidor!

    Muitas pessoas costumam a criar uma apresentao sem umplanejamento prvio, simplesmente sentam e comeam a criar slides. Oresultado so apresentaes com muito texto e montonas.

    Quando se trata de campanhas de AdWords, as pessoas se deslumbramcom a facilidade em criar campanhas, bolar "anncios chamativos" e incluirdezenas de palavras-chave. O Google incentiva que o prprio usurio inicie

    sua campanha.

    Com isso, muitas empresas comeam as campanhas SEMPLANEJAMENTO e aguardam chegarem os pedidos!

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    Doce iluso! Se voc no sabe as regras do jogo, com certeza ir perderoportunidades para quem sabe.

    Planejar uma campanha pode ser mais simples do que imagina. Umaao simples realizar buscas no Google esalvar prints das sugestes debusca. Veja no exemplo ao lado que fcil perceber que h uma busca porBUFFET INFANTIIL ZONA LESTE, ou seja, criar uma campanha com foconesta palavra-chave mais barato para um buffet da Zona Leste do quecomprar a palavra mais genrica BUFFET INFANTIL.

    preciso compreender o comportamento de buscas das pessoas antesde iniciar as campanhas.

    Como conhecer o comportamento de buscas das pessoas?

    H dois sites do prprio Google que permite estudar o comportamentode busca do usurio. So eles:

    Ferramenta de Palavras-Chave- Permite avaliar as palavras maisbuscadas no Google. Digite uma ou mais palavras e ter uma lista de palavrascom respectivos volumes de busca.

    Google Insights para Pesquisa - Compara at 5 palavras e analisa seuvolume de busca ao longo do tempo. Experimente pesquisar a palavraMULHER e voc notar que em maro existe um pico de buscas devido aoDia Internacional da Mulher, porm em 2008 h uma discrepncia. Tentedescobrir o motivo!

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    "A maioria das pessoas no planeja a falha, e sim falha noplanejamento."

    John L. Beckley

    2 - AdWords um leilo, portanto quem paga mais fica em melhorposio

    Muitos pensam que quem pagar um CPC (custo por clique) maior, terseu anncio em melhores posies. Em parte verdade, o problema que aposio determinada pela multiplicao do CPC Mximo e do ndice deQualidade. O anncio que tiver o maior nmero ser o primeiro.

    Mas o que ndice de qualidade?

    uma nota que cada palavra-chave recebe de acordo com vrios fatores,

    sendo trs principais:

    - Relevncia da palavra-chave com o texto do anncio - O ttulo e/ou texto doanncio contm a palavra-chave procurada?

    - CTR (Taxa de Cliques) - A taxa de cliques o clculodo Cliques/Impresses e indicam se o anncio foi relevante para o usurio.

    O CTR est estreitamente ligado a uma boa seleo de palavras-chave e

    anncios bem redigidos.

    - Pgina destino - A URL para o qual o usurio direcionado atende o desejode busca do usurio? Se o usurio buscou Hotel Fazenda Reveillon 2011nopodemos direcion-lo para Home Page do site, mas para uma pginadestino criada especialmente para esta palavra-chave.

    3 - Rede de Display como recomendao do Google?

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    Os anncios do Google no aparecem apenas na busca direta noGoogle, mas tambm em parceiros de pesquisa que so portais como o Terraque que utilizam a busca do Google e na Rede de Display que so milhares desites que publicam anncios do Google.

    O AdWords deixa a opo Todos os sites disponveis comorecomendao para novos anunciantes. Minha sugesto desabilitar a Redede Display para garantir que as primeiras visitas tenham origem no Google.

    Para segmentos com palavras-chave muito especficas (ingls paraengenheiros, por exemplo), a Rede de Display pode ser uma alternativaimportante.

    4 - Anncios exibidos em Todo Brasil

    O padro que os anncios sejam exibidos em todo Brasil. Resista tentao de achar que seu produto ou servio poder ser comprado porpessoas de qualquer lugar do pas. Atualmente, voc possui clientes em todoBrasil? Se a resposta for NO, ento v com calma e faa uma segmentaogeogrfica para focar suas visitas nas regies com maior potencial de venda.

    Voc pode selecionar os estados, mas para cidades necessrio definircrculos ao redor das regies de interesse.

    5 - Comear com um CPC Mximo muito baixo

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    Ao criar um anncio, voc ter acesso tela abaixo.

    "Voc pode influenciar a posio de seus anncios configurando olance mximo de CPA. Esse lance o maior valor que voc deseja pagarquando algum clicar em seu anncio. Voc inserir um lance inicial abaixo,mas poder alter-lo sempre que quiser. Experimente definir um lance agorapara dar os primeiros passos e depois o analise com base no desempenho deseus anncios."

    No momento de informar o CPC Mximo, muitas pessoas colocam

    valores muito baixos como R$ 0,10. No faa isso!A razo que se colocar um valor baixo, seu anncio comear a ser

    exibido em posies muito ruins. Com isso, o CTR (taxa de cliques) serbaixa. Por exemplo: Se o anncio est na oitava posio e foi exibido 1000vezes, mas teve apenas 5 cliques o CTR 0,5%. Lembrem-se que o CTR um dos principais fatores do ndice de qualidade, portanto um CTR baixoimplica em um CPC Mximo alto. (ver erro nmero 2)

    6 - Apenas uma campanha para todos anncios

    Colocar todos anncios em apenas uma campanha no seria o melhor,pois o oramento de uma campanha limitado.Com isso, haveruma concentrao de cliques em poucas palavras-chave.

    Por exemplo: Se o anncio (1) tem a palavra-chave HOTELFAZENDA e o anncio (3) tem a palavra-chave HOTEL FAZENDA COMPISCINA AQUECIDA, teremos muitos cliques no anncio (1) e poucos noanncio (3). (A curva representa o volume de busca das palavras)

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    7 - Falta do cdigo de converso - Saiba quais palavras so mais eficazes

    Todo site possui um formulrio de Fale conosco, um pedido deoramento ou um formulrio de compra.

    Em geral, uma pgina de agradecimento apresentada logo aps estao. O cdigo de converso um pequeno trecho de cdigo fornecido peloGoogle que deve ser colocado na pgina APS UM FORMULRIO. Elepermite saber quantas pessoas preencheram o formulrio de contato,oramento ou compra, e QUAL PALAVRA-CHAVE gerou aquela converso.

    Em um site de brinquedos educativos, podemos ter aspalavras/cliques: FANTOCHES (500 cliques/ms) e MSICAS INFANTIS(1000 cliques/ms). Como saber a palavra mais importante? Com o cdigo deconverso podemos descobrir que para fantoches temos 20 converses emvendas (4% de converso) e que msicas infantis tem ZEROconverses. Supondo que o CPC foi de R$ 0,20, investimos R$ 100 emFANTOCHES e tivemos 20 vendas, ou seja, R$ 5/venda. Para msicasinfantis, o investimento foi de R$ 200, mas o retorno foi ZERO, pois noconverteu em vendas.

    Sem o cdigo de converso, sua campanha como um vo sem destino."Quem no mede no gerencia. Quem no gerencia no melhora."

    Joseph Juran

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    8 - Falta de vnculo com o Google Analytics

    Em muitas empresas comum o prprio cliente gerenciar suascampanhas de AdWords com um e-mail pessoal do prprio scio ou de umfuncionrio. Tambm comum um fornecedor criar as campanhas deAdWords com o e-mail da agncia.

    A produo do site, em geral, responsabilidade de outra empresa.Portanto, o e-mail utilizado para cadastrar o cdigo do Google Analytics serdiferente do e-mail utilizado nas campanhas de AdWords.

    O resultado que no ser possvel acompanhar pelo Google Analyticsas visitas com origem nos links patrocinados e elas sero contabilizadas comovisitas orgnnicas (ou gratuitas).

    Para saber se o AdWords est vinculado ao Analytics, basta selecionar

    Relatrios > Google Analytics. Se aparecer a tela abaixo, porque no estovinculados.

    9 - Falta de Relatrios

    O AdWords oferece uma gama muito variada de relatrios que

    permitem analisar as campanhas, anncios e palavras-chave com muitosdetalhes. Infelizmente, a maioria das pessoas no tem o hbito de analisarmensalmente os resultados das campanhas, deixando 100% daresponsabilidade com a pessoa que est gerenciando as campanhas.

    Os relatrios so uma responsabilidade gerencial, portanto os gestoresdeveriam se envolver mais com as campanhas de AdWords e solicitar osrelatrios que respondam suas demandas de informaes sobre as campanhas.

    "Uma boa pergunta j 50% da Resposta!"

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    10 - Palavras-chave e anncios no-relacionados

    As pessoas criam anncios com ttulos chamativos, porm no-relacionados com a palavra-chave pesquisada.

    No exemplo abaixo, a palavra pesquisada foi HOTEL FAZENDACRIANAS. Note que em primeiro lugar, temos o Hotel Fazenda SantaMnicacujo anncio tem o ttulo "Hotel Fazenda p/ Crianas" em umaposio bem abaixo temos um anncio com o ttulo "Viaje com as Crianas"que no possui as palavras HOTEL FAZENDA no anncio.