8/4/2019 10 erros em campanhas publicitrias

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10 erros numa campanha de publicidade

1. No definir claramente o "target" da campanha

Afinal, a quem se dirige a campanha de publicidade? Se no conseguir responder sem

hesitar, melhor no passar s fases seguintes do processo. E no aceitvel dizer quealvo da campanha so todos os consumidores". Nunca se consegue captar a ateno de todos eles. Mesmo para produtos de grande consumo, uma campanha de publicidade s pode ir em frente se tiver o pblico-alvo bem definido.

2. No se distinguir da concorrncia

No conseguir descobrir o essencial acerca da marca [algo nico e distintivo] que seja digno de destaque, e que nos ajude a motivar e conquistar o consumidor, garantir o insucesso da campanha. um erro que advm da falta de uma orientao estratgica clara.

3. No conhecer bem o mercado-alvoUm anunciante, ou agncia de publicidade, pode saber claramente a quem que pretende que a campanha se dirija, mas no conhecer bem o seu pblico-alvo. Quando se tratade uma marca conhecida no mercado, h que ir acompanhando a sua aceitao, a possvel mudana de hbito dos consumidores e verificar possveis formas de melhoria para, no momento da preparao da campanha, reunir o maior nmero de informaes relevantes. O idealrecorrer a estudos de mercado. Tratando-se de um produto ou servio novo, h que sefazer uma sondagem junto de potenciais clientes para verificar a sua receptividade. Pesquisas com sesses de prova/experimentao do produto so bastante eficazes.

4. Errar na mensagem

O fato de a mensagem definida no "briefing" no ser inspiradora uma falha grave. "Uma boa idia no surge do nada. Ela resulta de um "salto criativo", dado em cima deuma orientao clara espelhada na mensagem. Quanto mais inspiradora e relevante elafor, melhor ser a idia criativa da resultante". Portanto, discuta com a agncia exaustivamente para que o briefing seja o inspirador das boas idias.

5. Prejudicar a eficcia em prol da criatividade

necessrio refrear a imaginao dos criativos e fazer com que coloquem os ps na terra.Uma campanha pode ser tecnicamente brilhante, ganhar prmios de criatividade, mas,na prtica, no atingir o alvo e fracassar por completo. Se os consumidores a quema mensagem supostamente deveria se dirigir no a perceberem, tambm no iro identific-la

como dirigida a eles e no a retero em suas mentes.6. No ter em conta os aspectos culturais

H produtos universalmente conhecidos. Mas, nem por isso dever ser utilizada a mesma abordagem de campanha em todos os pases. Diferentes culturas interpretam e reagem mesma mensagem publicitria de formas diferentes. Por isso, essencial definir uma estratgia consistente e ao mesmo tempo flexvel para no ferir suscetibilidades. Omesmo se aplica utilizao de esteretipos (insinuar, por exemplo, que todas as mulheres so donas de casa) que podem ser encarados como um insulto, alm de ajudarem a reforar preconceitos sociais.

7. Escolher os meios publicitrios errados

A televiso um meio de comunicao de massas, mas poder, nem sempre, ser o mais adequado para fazer uma campanha de publicidade. Muitas vezes para determinado produto

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chegar ao seu alvo, bastar um anncio numa revista de menor tiragem, por exemplo, de uma determinada ordem profissional: chega a um nmero restrito de pessoas, mas essas podem ser exatamente o pblico-alvo do produto ou servio em causa. Independentemente do oramento disponvel para a campanha, a escolha dos veculos ou mdias certos imprescindvel para no "dar tiros em todas as direes".

8. No definir um oramento publicitrio

muito fcil gastar muito dinheiro em publicidade. Os principais meios so dispendiosos e confiar uma campanha a uma agncia tambm no fica barato. Por isso, muito importante que, antes de dar qualquer passo, seja definido o valor que tem disponvel noseu oramento para publicidade e o apresente com clareza agncia que escolheu ou aoseu prprio departamento de publicidade. Os mtodos, os meios e as pessoas que estaro envolvidas na campanha sero escolhidos tambm em funo dele.

9. No confiar a campanha a profissionais

Se a sua empresa no tem um departamento de publicidade, pense duas vezes antes deavanar com uma campanha feita por amadores. Apesar de ser mais dispendioso, mais

seguro entregar estes assuntos a quem sabe. Caso contrrio, arrisca-se a gastar dinheiro e outros recursos em vo. A publicidade tem tcnicas e mtodos especficos que sos profissionais da rea dominam.

10. No ter um critrio claro na escolha da Agncia

Pense no que pretende de uma agncia de publicidade.

- Quer contrat-la para um projeto de curta durao, ou para uma campanha de publicidade para maior tempo?- O seu oramento permite contratar uma grande agncia. mesmo isso que pretende?- Uma grande agncia pode no ser necessariamente a melhor para a sua empresa, nem ir ao encontro s suas necessidades ou oramento.

essencial fazer uma prospeco de mercado, marcar reunies com algumas delas e obter referncias sobre trabalhos anteriores. Desta forma, vai se reduzindo a amostra. Nofinal, ter que selecionar uma entre as trs ou quatro "finalistas".

Alguns Erros Capitais

"A falha de definio clara, em relao ao papel que a publicidade deve cumprir, por exemplo, no momento em que o "briefing" passado ao departamento de criao, fatal". Este um erro capital a evitar. Uma campanha de publicidade "trabalha em conjunto com outras variveis de marketing e errado pressupor que pode substituir o papel quetem que ser cumprido por elas. Por exemplo, uma boa campanha de publicidade no substitui a falta de qualidade de um produto. Se for realmente boa, at contribui para um mais rpido insucesso do mesmo". Outro erro fatal a "falta de orientao estratgica". necessrio fazer opes para separar o essencial do acessrio. "Se quisermos fazertudo para todo mundo, acabamos por no conseguir ser nada para ningum".

Perder a noo em relao a quem se dirige a campanha , por vezes, uma falha das prpriasgncias de publicidade. "No se trata apenas de saber quem so e onde esto os consumidores que queremos motivar, conquistar ou fidelizar, mas de conhecer o insight queos far reagir positivamente a uma mensagem. Muitas vezes, as campanhas so desenvolvidas tendo em considerao apenas a criatividade e, na maioria das vezes o resultado desastroso. "Criatividade pela criatividade no , nunca foi e nunca ser sinnimo deeficcia".

Jos Carmo Vieira de OlivieraConsultor - Sebrae-SP