10 Passos Para Conteúdos No Fb

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    23-Dec-2015
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  • Facebook Creative ShopMaro 2014

    Histrias construindo marcas10 dicas de contedo relevante para marcas no Facebook

  • Antes, 3 consideraes importantes

  • O News Feed o lugar mais importante do Facebook. As pessoas passam mais de metade do tempo acessando o feed.

  • O feed recheado de histrias reais, de pessoas reais.Essas pessoas querem se sentir nicas e, ao mesmo tempo, conectadas.

  • Boas histrias de Facebook so simplesmente boas histrias

  • No tente ser um sorvete de creme, voc no precisa agradar a todos. Deixe de ter um posicionamento e passe a ter uma posio. Assim sua marca vai ser reconhecida mesmo que o nome ou o logo no apaream.

    Ao contar sua histria, faa escolhas, defina um ponto de vista, tenha uma voz, pense em audincias especficas. Se voc for verdadeiro aos valores da sua marca, isso timo. isso que as grandes marcas fazem.

    1. Uma marca um ponto de vista

  • Dove tem uma misso h anos e seu Facebook est aqui para ajudar cumpri-la: reforar a auto-confiana das mulheres para que sintam-se felizes como so.

    Por isso suas fotos no tm supermodelos em situaes glamurosas mas sim pessoas reais e, por isso mesmo, lindas.

  • Voc pode no concordar. Voc pode at ficar chocado, mas Chupa Chups Brasil tem um ponto de vista claro: ele no foi feito para crianas, ele foi feito para quem gosta de chupar.

    Em vez de atacar o mercado de doces para crianas que alm de ser ocupado por vrias marcas tem toda uma legio de pais preocupados com a alimentao dos filhos a marca criou seu prprio mercado.

  • Histrias que s sua marca pode contar. Autenticidade o nome desse jogo.

    Quando ramos crianas, nossas mes nos ensinavam valores importantes para a vida com fbulas, histrias aparentemente desligadas da realidade, mas que nos ensinavam, entre outras coisas, a nunca aceitar convites de pessoas estranhas mesmo que elas tenham uma casa inteira feita de doces.

    2. Conte histrias, no apenas fatos.

  • Red Bull Stratos no foi um salto de paraquedas da estratosfera. Foi uma fbrica de histrias numa magnitude nunca antes produzida.

    Mais de um ano depois do fato a marca continua contando histrias sobre a aventura: Voc viu a histria desse cara que pulou do espao?

  • Para falar de um assunto que fala com um momento difcil da vida das pessoas, a Associao Brasileira de Transplante de rgos chamou a ateno das pessoas com a histria maluca do conde playboy que ia enterrar o seu prprio carro.

    Com a histria viral totalmente ligada ao assunto da campanha o Conde Chiquinho Scarpa mostrou para todo mundo que s vezes enterramos coisas muito mais valiosas.

  • Estamos aqui para gerar resultados de negcio ou para ganhar likes?

    Fuja da priso do funciona no social e dos memes-pelos-memes. Se uma histria ou data importante para sua marca, transforme isso numa campanha e no num post que s est seguindo a moda.

    3. Gatos: use apenas se voc vende rao para eles.

    Por que as pessoas

    escolhem uma marca?

    Engajamento de qualidade que promove resultados de negcios

    Por que as pessoas compartilham contedo no Facebook?

  • Em vez de usar memes populares, a cerveja Dos Equis criou, com repetio e criatividade, seu prprio: O homem mais interessante do mundo.

    Com afirmaes do tipo Ele to interessante que quando sai para nadar, golfinhos aparecem o personagem logo caiu no gosto dos consumidores, que entraram na brincadeira criando seus prprios fatos sobre o garoto-propaganda.

    Tanto que o post de dia dos pais de 2013 nasceu do comentrio de um f no post de dia das mes do mesmo ano: Ele teve uma conversa de pai pra filho com seu prprio pai.

  • Todo dia uma data comemorativa, mas isso no quer dizer que sua marca precisa falar de todas as datas s por falar.

    A Coca-Cola no faz um post de Natal. A data to importante que uma das principais campanhas da marca todos os anos, h mais de 80 anos. Ela faz O Natal.

  • No deixe que seu contedo vire s mais um banner que no se mexe nossos crebros j foram treinados por dcadas de internet a ignorar os quadrados piscantes.

    Mais do que valer mais do que 1.000 palavras, uma imagem desperta diferentes interpretaes em diferentes pessoas.

    Imagens ajudam uma marca a ser to interessante quanto as pessoas mais legais do feed, provocando reaes, que por sua vez, provocam mudanas.

    4. Explore o poder das imagens.

  • Os posts de Ben & Jerrys seguem uma consistncia visual: o sorvete na foto est sempre a um brao de distncia, despertando sempre a impresso de que se pode pegar o produto e consumi-lo na hora.

  • Para sua campanha de Copa do Mundo da FIFA a Visa mostrou que um bom print pode ser um timo post, usando os personagens de Star Wars da campanha para contar que no Brasil todos so bem-vindos.

  • Se uma pessoa, em mdia, usa 16 palavras para contar suas histrias, sua marca precisa de mais?

    Quanto menos palavras voc usar, mais deixar um espao negativo, que ser preenchido pela imaginao e emoo das pessoas.

    5. Texto? Curto.

  • Esta a imagem mais curtida da histria do Facebook. Acompanhada de apenas 3 palavras, ela foi capaz de transmitir o que cada pessoa que apoiou Barack Obama sentiu ao receber o resultado da reeleio do presidente, mesmo que o sentimento tenha sido diferente para cada um. Em vez de afirmaes, ela abriu diversas possibilidades na mente das pessoas.

    A foto foi clicada durante a campanha, mas trazia tanto poder emocional que a equipe de Obama preferiu guard-la para o post da vitria.

  • Ford Ecosport mostra seu conceito de pratique" sem precisar ficar mostrando qual estrada cada pessoa deve seguir. Cada um tem a sua, do seu jeito, com sua histria contada na imaginao. O importante encarar a jornada, do jeito da marca.

  • O dedo o novo controle remotoj que cadavez mais vemos o Facebookemdispositivos mveis. No Brasil, j so mais de 50 milhes de pessoas por ms, com o celular assumindo o papel de principal meio de acesso durante o perodo.

    Nestes dispositivos, o contedo visual tem ainda mais destaque, capturando a ateno do leitor. Seu post pode ser apreciado pelas pessoas enquanto elas esto em p no nibus?

    6. Mobile ready? Mobile best.

  • Oreo aproveitou o formato de vdeo quadrado popularizado pelo Instagram para indicar sutilmente s pessoas de que aquele era um contedo de curta durao, numa srie de vdeos sobre o seu constante tema de brincar com a comida.

  • Com uma srie de vdeos de 10 segundos, 2Mb de tamanho e cortes frenticos, Nike Futebol usou Cristiano Ronaldo para falar de sua nova chuteira ao seu qualificado pblico de moleques obcecados por futebol.

  • Seja criativo tambm na estrutura que ir produzir e identificar as histrias que sua marca ir contar.

    Nem todas as suas histrias precisam ser geradas por uma equipe interna ou agncia de propaganda: parceiros de contedo, celebridades, brand-lovers e especialmente seus fs podem te ajudar nessa tarefa. Sempre que possvel, valorize seus fs e o contedo que eles geram.

    7. Criador e curador de contedo

  • Cada usurio de GoPro um gerador de contedo por natureza. Tudo o que a equipe da marca tem que fazer selecionar e editar o melhor do que as pessoas esto fazendo por a, com o mximo de qualidade e o mnimo de custo. (incluindo os selfies mais incrveis do planeta)

  • O f de verdade tira fotos de um produto e coloca na sua timeline no para ajudar a marca, mas para definir sua identidade e, claro, divertir os amigos.

    Skol sabe que tem um vrios fs assim, por isso s precisa ficar ligada escolhendo as imagens que melhor refletem o esprito da marca.

  • A percepo de uma marca construda com o tempo, uma histria de cada vez. Cada post deve fazer sentido isoladamente mas, quando somado a todos os outros, a histria da sua marca ficar mais interessante.

    Em outras palavras, seja mais como Friends e menos Game of Thrones: seu consumidor deve ficar satisfeito com apenas um episdio, e aqueles que acompanharem toda a srie, tero uma viso melhor do todo.

    Crie histrias familiares ou piadas internas. Ao dar o exemplo, seus lovers (sim, eles existem!) entendero e repetiro.

    8. Consistncia, consistncia, consistncia.

  • Quem chega na pgina da cerveja Newcastle Brown Ale s encontra uma coisa: posts mostrando como ela a cerveja No Bollocks, sem rodeios, mentiras e frescurinhas.O resto no importa.

    Essa consistncia no est s restrita ao Facebook: a personalidade est nos filmes da TV, no out of home e at mesmo no descanso de copo usado nos bares.

  • O Facebook de Ita tem uma finalidade clara para gerar resultados de negcios para sua marca: inspirar as pessoas a mudar seu mundo.

    Voc no vai encontrar posts sobre credirio, token ou inaugurao de agncia. Se um post de Ita no inspira as pessoas a mudar seu, mundo ele no vai ao ar.

  • No existe receita de sucesso, mas sim a sua receita de sucesso. O software que voc roda no seu computador no vem mais em caixas anuais, atualizado todos os dias ou mais de uma vez por dia.

    Cada publicao deve ser capaz de testar uma hiptese: dando certo ou errado, voc tirou algum aprendizado.

    Aprenda com as start-ups build, measure, learn e prepare-se para estar errado. Ao funcionar, amplifique.

    9. Arte + cincia

  • Para descobrir qual texto e imagem de thumbnail usar no lanamento da campanha #supergeil, a rede de supermercados alem EDEKA fez uma srie de posts no-publicados, ou dark posts, testando vrias combinaes com vrios pblicos.

  • Quando Toddy Brasil lanou sua srie de humor voltada para o pblico teen, os insights de cada post foram usados para ajudar a fazer os prximos.

    Assim puderam entender como falar melhor especificamente com seu target, usando dados reais de interao, transformando hipteses em certezas.

  • Mercados tm targets demogrficos do tipo mulheres 25+. Pessoas de verdade tm mes. Todas essas pessoas esto no Facebook, contando suas histrias e definindo identidades reais. !Mais de 1 bilho de pessoas usam o Facebook, mas isso no quer dizer que voc precisa falar com todas ao mesmo tempo, com a mesma mensagem. Crie algo que desperte em quem est vendo a sensao de que aquilo foi criado especialmente para ela e use as ferramentas de segmentao para amplificar a mensagem. As pessoas ficam felizes com um bom contedo e sua campanha gera resultados reais de negcio.

    10. O contedo certo para as pessoas certas.

  • Para falar de seu projeto musical Made in America, Budweiser usou insights do seu pblico-alvo no Facebook para escolher quais artistas do seu line-up passariam melhor a mensagem da marca para os fs. Assim descobriram quais artistas em ascenso usar, tendo resultados melhores do que se tivessem usado apenas um mega popstar.

    Os insights se mostraram poderosos: dos 15 artistas escolhidos para a campanha, 8 foram premiados no Grammy Awards meses depois.

  • Na semana da revanche de Anderson Silva com Chris Weidman, Renault do Brasil dedicou todo seu contedo campanha #itstime de Duster, documentando os desafios que Spider encarou at a luta.

    Diferentes aspectos da preparao foram retratados em vdeos e fotos, segmentados para quem se identificaria mais com o lado luta ou com o lado famlia do Spider.