10 práticas recomendadas para celular

2
1. SEJA RÁPIDO Usuários de celular geralmente têm pouco tempo e encaixam tarefas on-line entre os compromissos do dia. Para ajudá-los, desenvolva um site que carregue rápido e tenha textos fáceis de ler. Priorize conteúdo e recursos de que os usuários de celular mais precisam. Use as ferramentas de análise de seu site para computador para ver o que os usuários de celular estão fazendo. Reduza grandes blocos de texto e use itens com marcadores para facilitar a leitura. Compacte imagens de forma que elas fiquem pequenas para que o site carregue mais rápido. 2. SIMPLIFIQUE A NAVEGAÇÃO Ninguém gosta de coisas confusas. Uma navegação clara e a funcionalidade de pesquisa, em sites grandes ou complexos, ajudarão seus clientes a encontrar o que precisam. Minimize a rolagem e mantenha um visual apenas vertical. Use uma hierarquia clara em menus e evite rollovers. Ajude os usuários a navegar entre os níveis com botões “voltar” e “início” em destaque. Use até sete links por página de navegação. Deixe sempre uma caixa de pesquisa em destaque em sites complexos. 3. LEMBRE-SE DOS POLEGARES As pessoas usam seus dedos para manusear dispositivos móveis, especialmente os polegares. Desenvolva um site que permita uma fácil interação, mesmo com as mãos mais volumosas. Use botões grandes e centralizados e proporcione espaço extra para evitar cliques acidentais. Aumente os botões menores para aumentar a área clicável. Aumente a área das caixas de seleção tornando os textos clicáveis. 4. OFEREÇA VISIBILIDADE Um site adequado para celular transmite sua mensagem sem cansar a vista dos usuários. Facilite a leitura para seus clientes. Lembre-se de que eles podem estar em um ambiente com pouca luz. Crie contraste entre o plano de fundo e o texto. Verifique se o conteúdo cabe na tela e pode ser lido sem ampliar. Use bastante espaço negativo. Use tamanhos e cores para indicar a prioridade de links/botões. 5. TORNE-O ACESSÍVEL O ideal é que seu site para celular funcione em todos os dispositivos móveis e todas as orientações em que eles estiverem. Encontre alternativas ao Flash. Ele não funciona em alguns dispositivos. Use HTML5 para interatividade e animações. Adapte seu site para as orientações vertical e horizontal. Mantenha os usuários no mesmo lugar quando mudarem a orientação. 6. FACILITE A CONVERSÃO Seja qual for o objetivo de seu site, seus clientes precisam ser capazes de atingi-lo com um teclado virtual e sem o mouse. Fazer compras ou entrar em contato deve ser fácil. Enfatize as informações que ajudarão a gerar conversões (por exemplo, detalhes de produtos). Reduza o número de etapas necessárias para concluir uma transação. Mantenha os formulários pequenos e use o menor número de campos possível. Use caixas de seleção, listas e menus de rolagem para facilitar a entrada de dados. Use a funcionalidade clique para ligar para todos os números de telefone. Sites adequados para celular são desenvolvidos para as telas pequenas e os recursos de dispositivos móveis. Mas ser adequado para celular é mais do que apenas caber na tela. Nossas 10 práticas recomendadas para sites para celular apontam coisas importantes que você pode fazer de forma que seu site ofereça uma excelente experiência para os usuários de celular. 10 PRÁTICAS RECOMENDADAS PARA SITES PARA CELULAR ke

Transcript of 10 práticas recomendadas para celular

Page 1: 10 práticas recomendadas para celular

1. SEJA RÁPIDO Usuários de celular geralmente têm pouco tempo e encaixam tarefas on-line entre os compromissos do dia. Para ajudá-los, desenvolva um site que carregue rápido e tenha textos fáceis de ler.

Priorize conteúdo e recursos de que os usuários de celular mais precisam.

Use as ferramentas de análise de seu site para computador para ver o que os usuários de celular estão fazendo.

Reduza grandes blocos de texto e use itens com marcadores para facilitar a leitura.

Compacte imagens de forma que elas fiquem pequenas para que o site carregue mais rápido.

2. SIMPLIFIQUE A NAVEGAÇÃONinguém gosta de coisas confusas. Uma navegação clara e a funcionalidade de pesquisa, em sites grandes ou complexos, ajudarão seus clientes a encontrar o que precisam.

Minimize a rolagem e mantenha um visual apenas vertical.

Use uma hierarquia clara em menus e evite rollovers.

Ajude os usuários a navegar entre os níveis com botões “voltar” e “início” em destaque.

Use até sete links por página de navegação.

Deixe sempre uma caixa de pesquisa em destaque em sites complexos.

3. LEMBRE-SE DOS POLEGARESAs pessoas usam seus dedos para manusear dispositivos móveis, especialmente os polegares. Desenvolva um site que permita uma fácil interação, mesmo com as mãos mais volumosas. Use botões grandes e centralizados

e proporcione espaço extra para evitar cliques acidentais.

Aumente os botões menores para aumentar a área clicável.

Aumente a área das caixas de seleção tornando os textos clicáveis.

4. OFEREÇA VISIBILIDADE Um site adequado para celular transmite sua mensagem sem cansar a vista dos usuários. Facilite a leitura para seus clientes. Lembre-se de que eles podem estar em um ambiente com pouca luz.

Crie contraste entre o plano de fundo e o texto. Verifique se o conteúdo cabe na tela e pode ser

lido sem ampliar. Use bastante espaço negativo.

Use tamanhos e cores para indicar a prioridade de links/botões.

5. TORNE-O ACESSÍVELO ideal é que seu site para celular funcione em todos os dispositivos móveis e todas as orientações em que eles estiverem. Encontre alternativas ao Flash. Ele não funciona em alguns dispositivos.

Use HTML5 para interatividade e animações. Adapte seu site para as orientações vertical

e horizontal. Mantenha os usuários no mesmo lugar quando

mudarem a orientação.

6. FACILITE A CONVERSÃO Seja qual for o objetivo de seu site, seus clientes precisam ser capazes de atingi-lo com um teclado virtual e sem o mouse. Fazer compras ou entrar em contato deve ser fácil.

Enfatize as informações que ajudarão a gerar conversões (por exemplo, detalhes de produtos).

Reduza o número de etapas necessárias para concluir uma transação.

Mantenha os formulários pequenos e use o menor número de campos possível.

Use caixas de seleção, listas e menus de rolagem para facilitar a entrada de dados.

Use a funcionalidade clique para ligar para todos os números de telefone.

Sites adequados para celular são desenvolvidos para as telas pequenas e os recursos de dispositivos móveis. Mas ser adequado para celular é mais do que apenas caber na tela. Nossas 10 práticas recomendadas para sites para celular apontam coisas importantes que você pode fazer de forma que seu site ofereça uma excelente experiência para os usuários de celular.

10 PRÁTICAS RECOMENDADAS PARA SITES PARA CELULAR

ke

Page 2: 10 práticas recomendadas para celular

7. FAÇA COM QUE SEJA LOCALConsumidores procuram informações locais em seus telefones o tempo todo, desde encontrar o posto de gasolina mais próximo até achar uma pizzaria aberta. Inclua funcionalidades que ajudam as pessoas a encontrar e chegar até você.

Exiba seu endereço ou um localizador de lojas na página de destino.

Inclua mapas e orientações. Use GPS para personalizar sempre que possível.

Permita que os usuários verifiquem estoques e lojas próximas.

8. OFEREÇA UMA EXPERIÊNCIA PERFEITAAtualmente as pessoas usam várias telas durante o dia. Converta para o site para celular o maior número possível de funcionalidades do site para computador, criando uma experiência perfeita.

Permita que os usuários salvem pesquisas comuns e os itens no carrinho de compras.

Mantenha os principais recursos do site em

todos os canais o máximo possível. Exiba as mesmas informações sobre produtos/

serviços.

9. USE REDIRECIONAMENTOS PARA O SITE PARA CELULARUm redirecionamento para o site para celular é um código que pode informar se os visitantes estão usando um dispositivo móvel e enviá-los para a versão de seu site adequada para celular de forma automática. Peça que o desenvolvedor do site implemente esse código de redirecionamento para que seus clientes tenham acesso à melhor versão de seu site de acordo com suas necessidades.

Dê aos usuários a escolha de voltar para o site para computador, mas facilite o retorno para o site para celular.

Deixe que os usuários escolham qual versão eles preferem ver nas próximas visitas.

Inclua informações importantes, como seu endereço ou um localizador de lojas, na página de redirecionamento.

10. ESCUTE, APRENDA E REPITABons sites para celular são voltados para o usuário, o que significa que eles foram desenvolvidos com base em informações do público-alvo. Pergunte aos usuários de seu site para computador o que eles querem em um website para celular e execute testes e otimizações como processos contínuos.

Use uma ferramenta de análise para compreender como as pessoas usam seu site.

Se possível, especialmente para sites complexos, faça antes um teste com os usuários.

Implemente e colete comentários dos usuários após o lançamento.

Repita com frequência e melhore seu site com base em pesquisas de forma contínua.