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Assessoria de Imprensa como Ferramenta de Marketing

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Assessoria de Imprensa

como Ferramenta de Marketing

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Cada vez mais as assessorias de imprensa ganham espaço como uma importante ferramenta de marketing

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P r in c ip a is O b je t iv o s

O conceito de marketing e os instrumentos utilizados;

A assessoria de imprensa;

A diferença com publicidade;

Como funciona a atividade de assessor;

Exemplos práticos;

Case de sucesso;

O ganho de credibilidade;

Como e porque buscar uma assessoria de imprensa.

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M a r k e t in g

Quando se fala em Marketing, muitos associam automaticamente à Publicidade. Porém, marketing é muito um conceito mais amplo e complexo.

Definições:

É o conjunto de estratégias e ações que provêem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor (Dicionário Novo Aurélio).

Conjunto de operações executadas por uma empresa envolvendo a venda de um produto, desde a planificação de sua produção até o momento que é adquirido pelo consumidor (Dicionário Melhoramentos).

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M a r k e t in g

Entre as principais ferramentas utilizadas para a comunicação externa, destacam-se:

Eventos;

Promoções;

Publicidade;

Assessoria de imprensa;

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A s s e s s o r ia d e im p r e n s a

O que é assessoria de imprensa?

Assessoria de imprensa é um serviço voltado para estreitar o relacionamento de clientes (empresas, entidades e executivos) com o público externo.

Trata-se de um intermediário entre a empresa e os jornalistas, principalmente.

O trabalho de assessoria de imprensa consiste em facilitar o acesso aos meios de comunicação, com a divulgação de informações que contribuam para a construção da imagem positiva junto aos meios de comunicação.

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A s s e s s o r ia d e Im p r e n s a

E quem é o assessor?

O assessor de imprensa é um especialista em comunicação que utiliza todo o seu conhecimento para gerenciar o relacionamento entre pessoas físicas, entidades e empresas com os meios de comunicação.

O assessor de imprensa, por estar ao lado de empresas, está mais próximo da notícia e, por também ser um jornalista, consegue identificar facilmente o que pode ser de interesse público.

O assessor de imprensa torna-se o primeiro porta-voz de uma empresa junto aos meios de comunicação. Assim, é fundamental o total “entrosamento” entre o assessor e a empresa, conhecendo e identificando pontos forte e fracos do cliente.

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A s s e s s o r ia d e Im p r e n s a

Cuidar da comunicação do cliente:

O assessor de imprensa é responsável por cuidar da comunicação externa de seus clientes. Assim, tudo que é divulgado ou que possa ser de interesse público deve passar pelo assessor.

Caberá ao assessor identificar a melhor estratégia de divulgação para obter melhores resultados.

Cuidar da comunicação significa, inclusive, declinar de pautas que possam passar idéia pejorativa ou que indiquem posição contrária aos interesses da empresa.

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A s s e s s o r ia d e Im p r e n s a x A g ê n c ia d e P u b l ic id a d e

O trabalho de assessoria de imprensa se confunde muitas vezes com as atividades das agências de publicidade. Ambas fazem a comunicação institucional, promocional ou publicitária de um produto, serviço ou da própria empresa. Porém, há grandes diferenças entre elas.

“Ao contrário das agências de publicidades, que compram espaço para divulgação, a assessoria divulga a empresa em forma de notícia, o que aumenta

ainda mais a credibilidade da companhia”.

As agências de publicidade trabalham com material que visa a promoção e a empresa paga par constar a publicação. Já as assessorias trabalham com material redacional, que não é pago. Ele é envido para a mídia, que aproveita o conteúdo levando em conta o possível interesse do leitor na notícia.

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A s s e s s o r ia d e Im p r e n s a x A g ê n c ia d e P u b l ic id a d e

Diferenças básicas:

Propaganda é espaço pago e com definição prévia do que será veiculado Assessoria de imprensa busca e sugere notícias sobre a empresa; Assessor de imprensa não coloca anúncio ou espaço específico em um jornal Assessor de imprensa transmite notícias organizacionais para os meios de comunicação; Enquanto a publicidade, na maioria das vezes, foca em vendas, a assessoria visa a construção de imagem;

Assim, a linguagem e a forma de apresentar os temas são diferentes.

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C o m o f u n c io n a

O assessor, por ser um profissional de comunicação, consegue identificar nas empresas o que é ou pode ser notícia (leia-se de interesse para o público externo).

Por ser, na maioria das vezes, um jornalista, consegue tratar o tema com foco jornalístico.

Trabalha sempre com base em textos, ou seja, as sugestões são feitas e encaminhadas aos jornalistas já estruturadas em forma de notícia.

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In s t r u m e n t o s u t i l i z a d o s

Sugestão de Pauta: Trata-se de um tema que pode ser de interesse do jornalista. Exemplo: como fazer um currículo, o impacto da crise nas contratações, novas vagas, etc.

Press release: trata-se de um texto jornalístico, elaborado pelas assessorias de imprensa, para informar aos jornalistas das redações as novidades relacionados à empresa. Por ser redigido com perfil jornalístico, o press release pode ser publicado na íntegra pelo veículo de comunicação. No entanto, na grande maioria dos casos, o texto funciona como uma sugestão de pauta e contém todas as informações necessárias para que o jornalista possa escrever sua matéria;

Pauta exclusiva: quando a empresa possui algum assunto especial, como novo contrato ou serviço, pode ser encaminhado para a imprensa como “pauta exclusiva”. O objetivo das pautas exclusivas é garantir aos jornalistas que outros veículos de comunicação não terão acesso às mesmas informações. Desta forma, há possibilidade de a matéria ganhar mais destaque quando publicada;

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In s t r u m e n t o s u t i l i z a d o s

Almoços de relacionamento: os encontros informais com jornalistas geralmente são agendados em comum acordo e tem como objetivo aproximar o jornalista do porta-voz. Os almoços, muitas vezes, são agendados para apresentação de alguma “pauta exclusiva” ou para atendimentos de solicitações de jornalistas;

Coletiva de imprensa: a convocação de uma entrevista coletiva com a imprensa só é necessária quando o assunto apresenta grande importante. Geralmente, as coletivas acontecem para prestar esclarecimentos, tirar dúvidas e oferecer detalhes sobre um assunto muito relevante ou para anúncios de grandes parceiras ou estudos;

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N a p r á t ic a

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E x e m p lo d e p r e s s r e le a s e

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E x e m p lo s d e R e s u l t a d o s

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C r e d ib i l id a d e

Credibilidade:

A credibilidade é, sem dúvida, o maior retorno que o trabalho de assessoria de imprensa pode gerar.

Como os temas passam pelo crivo dos jornalistas, a credibilidade é muito maior.

Ao fazer parte de uma reportagem, a empresa agrega à sua imagem a credibilidade do meio de comunicação no qual se tornou notícia.

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Q u a n d o e p o r q u e ?

Quando buscar uma assessoria de imprensa:

Quando a empresa quer aumentar o seu relacionamento com os seus púbicos;

Quando a empresa quer criar uma imagem pública e tornar-se referência em um mercado

Quando a empresa possui diferenciais que precisam ser apresentados para o público alvo;

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Q u a n d o e p o r q u e ?

E porque buscar uma assessoria?

A assessoria é o caminho para se atingir os meios de comunicação em forma de notícia.

E, somente com um trabalho e um relacionamento constante junto aos meios de comunicação, é possível construir uma imagem pública positiva.

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N o t e ! Assessoria de Comunicação

www.notecomunicacao.com.br

Fernanda Pancheri

(11) 3796-9067 ou (11) [email protected]