111119.win.lp.catalogo de formacao.v1

Catálogo de Formação 2012

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.

Become Winners, TOGETHER.

Winning Management Consulting

2

We deliver results through PASSION.

We improve your PERFORMANCE.

We value your PARTICIPATION.

We do it with POSITIVE BELIEFS.

Somos uma equipa com experiência consolidada no

mercado nacional e internacional no âmbito de serviços

de consultoria e formação de gestão. A nossa visão é

que cada cliente e cada colaborador encontre na

Winning o caminho para o seu sucesso. BECOME

WINNERS. TOGETHER.

A missão da Winning é atuarmos juntos dos nossos

clientes como aceleradores de produtividade e de

previsibilidade nos seus negócios, projetos e operações.

MAKE YOUR ORGANIZATION MORE

PREDICTABLE.

Pautamo-nos por valores de paixão por aquilo que

fazemos, colocando sempre o máximo do nosso know-

how, expertise e empenho em cada desafio, dando

sempre lugar a que todos participem e se envolvam,

dentro de uma postura de máximo profissionalismo,

respeito e equidade. PASSION, PERFORMANCE,

PARTICIPATION, POSITIVE BELIEFS.

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


Expertise

3

O portfolio de serviços da Winning Management Consulting é fortemente sustentado em normativos, boas práticas e

procedimentos estabelecidos em culturas desenvolvidas e assumidos universalmente como a prática de facto a

seguir. De entre os vários normativos realçamos ROI Methodology™ (metodologia de natureza Norte Americana,

uma referência internacional em forte expansão) tem como missão ajudar as organizações a avaliar o contributo de

cada decisão para a criação de valor e sustentabilidade, o BABOK® Guide (Business Analysis Body of Knowledge –

normativo de natureza canadiana, largamente adotado em países do Norte da América e Norte da Europa) que tem

como missão assegurar a correta tradução do problema de negócio para a solução, o PMBOK® Guide (normativo

amplamente divulgado a nível internacional e considerado uma ferramenta essencial para a nova economia e os

novos modelos de negócio das organizações) tem como missão garantir a previsibilidade dos orçamentos, prazos e

satisfação dos clientes dos projetos e finalmente SCM ® (Society of Cost Management uma associação profissional

internacional) cuja missão é promover as práticas de gestão de custo e de desempenho organizacional através do

Lean Management, Cost Reduction/Control, BPM, Life Cycle Costing, ABC/M, Process Improvement, entre outros.

WINNING MANAGEMENT CONSULTING

BUSINESS CASE BUSINESS ANALYSIS PROJECT MANAGEMENT COST MANAGEMENT

Business Case

Competency Center

4 Become Winners, TOGETHER.

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


BCF: Business Case Foundation

5

Referência: BCF

Duração: 24 horas

Standard: BABOK® Guide

CDU’s: 24

Categoria: Entry Level

Programa:

Contexto da Análise de

Negócio

Introdução

◦ Métricas e Benchmarking

◦ Escolha do projeto certo e

melhor configuração

◦ Estágios de Maturidade

Business Case Report

◦ Scoring Model

◦ Matriz de Benefícios

◦ Matriz dos Stakeholders

◦ Requirements Breakdown

Structures

◦ Product Breakdown Structure

◦ Parametric Estimation

◦ Economic Model

◦ Análise de Risco

◦ Package de Decisão

Boas Práticas e Erros

Comuns

Seleção do Portfolio

Case Study

◦ Role Play

◦ Debate

Objetivos:

Entender a importância de um

Business Case no contexto dos

negócios

Saber aplicar as principais

técnicas de análise de negócio

e de projeto para tomar a

decisão GO/NO GO

Saber capturar e estimar

benefícios tangíveis e

intangíveis

Saber realizar estimativas de

custo e prazo

Saber analisar cenários e

construir um package de

decisão

Destinatários: Analistas de Negócio e de

Requisitos

Diretores e Gestores de Projeto

Membros do Planeamento e Controlo

Responsáveis por BAO e Áreas da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso

Exercícios Desenvolvidos

BABOK® Guide (opcional)

Business Case Essentials

(opcional)

Business Analysis

Competency Center


Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


BAF: Business Analysis Foundation

7

Referência: BAF

Duração: 30 horas


CDU’s: 30


Programa:

Contexto da Análise de

Negócio

Introdução à Análise de

Negócio

◦ Gestão de Benefícios e

Investimento

◦ Gestão Requisitos e Solução

Framework e Ciclo de Vida

◦ Planeamento e Monitorização

◦ Gestão de Requisitos e

Comunicação

◦ Análise Organizacional

◦ Levantamento

◦ Análise de Requisitos

◦ Avaliação e Validação da

Solução

◦ Competências

Comportamentais

Business Analysis Office

Técnicas de Análise

Qualitativa

◦ Scoring Model

Técnicas de Análise

Quantitativa

◦ Benefits Capture &

Evaluation

Técnicas de Avaliação

dos Stakeholders

Técnicas de Gestão de

Requisitos e Solução

Técnicas de Avaliação

Económico-Financeira

Matrizes de Decisão

◦ Análise de Sensibilidade

Técnicas de

Rastreabilidade

Gestão de Alterações

Objetivos:

Compreender a ciência da

análise de negócio e de

requisitos e a sua importância

para o sucesso da

organizações

Saber identificar as

necessidades de negócio e os

principais stakeholders

Saber traduzir de forma efetiva

o problema de negócio para a

solução

Saber avaliar qualitativa e

quantitativamente os benefícios

e o investimento

Saber gerir os benefícios e os

requisitos ao longo do ciclo de

vida

Destinatários:

Analistas de Negócio e de

Requisitos

Gestores de Projeto e Membros

de Equipas de Projetos

Diretores Funcionais e

Executivos

Responsáveis por BAO e Áreas

da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso



Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


BAC: Business Analysis Certification

8

Referência: BAC

Duração: 48 horas + elearning


CDU’s: 48 + 48

Categoria: Advanced Level

Análise da Organização

◦ Definir “Business Need”

◦ Avaliar Diferença de

Capacidades

◦ Determinar Abordagem à

Solução

◦ Definir Business Case

Análise de Requisitos

◦ Priorização e Organização

◦ Especificar e Modelar

◦ Pressupostos e

Restrições

◦ Verificar e Validar

Avaliação e Validação

◦ Avaliar Proposta

◦ Alocar Requisitos

◦ Avaliar Momento

◦ Requisitos Transição

◦ Validar Solução

◦ Avaliar Desempenho

Competências “Soft”

Objetivos:


Análise de Negócio

Conhecer as principais boas

práticas de Análise de Negócio

Obter um entendimento

profundo e integrado sobre a

framework do BABOK® Guide

Conhecer e compreender o

modelo de certificação do IIBA

Capacitar e desenvolver uma

preparação profunda e

consistente para a certificação

Destinatários:

Analistas de Negócio e de

Requisitos

Gestores de Projeto e Membros

de Equipas de Projetos


Executivos

Responsáveis por BAO e Áreas

da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso



Programa:

Introdução

Planeamento e

Monitorização ◦ Análise dos Stakeholders

◦ Planeamento da Atividade

◦ Plano de Comunicação

◦ Plano Gestão de Requisitos

◦ Gestão do Desempenho

Elicitação ◦ Preparar o Levantamento

◦ Conduzir o Levantamento

◦ Documentar os Resultados

◦ Confirmar os Resultados

Gestão e Comunicação ◦ Gestão da Solução e dos

Requisitos

◦ Gerir Rastreabilidade

◦ Manter Reutilização

◦ Preparar Package

◦ Comunicar Requisitos

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


RSM: Requirements and Scope Management

9

Referência: RSM

Duração: 24 horas

Standard: BABOK® Guide,

PMBOK® Guide


Programa:

Introdução à Gestão de

Âmbito

◦ Ciclo de vida do Projeto

◦ Processo Gestão da

Integração

◦ Project Charter

◦ Identificação dos

Stakeholders

Levantamento e Análise de

Requisitos

◦ Recolha de Requisitos

◦ Análise de Requisitos

◦ Matriz da Qualidade

◦ Priorização de Requisitos

◦ Matriz de Rastreabilidade

◦ Baseline de Requisitos

Definição do Âmbito

◦ Definição da Solução

◦ Limites do Projeto

◦ Pressupostos

◦ Restrições

Criação da WBS

◦ Work Breakdown Structure

◦ Decomposição

◦ Dicionário da WBS

◦ Baseline do âmbito

Verificação e Avaliação do

Âmbito

◦ Definição do processo de

verificação do âmbito

◦ Inspeção

◦ Verificação e controlo da

qualidade

Controlo de Versões e

Alterações

◦ Gestão de alterações do

âmbito

◦ Formalização das

alterações

Objetivos: Saber enquadrar a disciplina da

gestão de âmbito e requisitos

Entender a importância de definição de âmbito no sucesso do projeto

Alinhar a gestão do âmbito com o problema de negócio, os stakeholders, os requisitos e a solução

Saber captar, levantar e identificar e analisar os requisitos

Saber facilitar e desenhar a solução de alto nível que responde às necessidades

Saber validar e avaliar a solução ao longo e no final do projeto

Saber gerir as alterações de âmbito ao longo do projeto

Destinatários:

Analistas de Requisitos

Diretores e Gestores de

Projeto

Membros do Planeamento e

Controlo

Responsáveis e membros do

BAO e do PMO

Materiais:

Handouts do Curso



PMBOK® Guide (opcional)

Project Management

Competency Center


Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


PMF: Project Management Foundation

11

Referência: PMF

Duração: 30 horas

Standard: PMBOK® Guide


Técnicas de Iniciação

◦ Project Charter

Técnicas de

Planeamento

◦ Recolha de Requisitos

◦ Definição de Âmbito

◦ Definição de

Dependências, Equipa,

Prazo, Orçamento

◦ Resolução de

Sobrecargas

◦ Otimização do Plano

◦ Definição da Baseline

Técnicas de

Monitorização e Controlo

◦ Técnica de EVM

◦ Simulação da Execução

do Projeto

◦ Recuperação do Projeto

Técnicas de

Encerramento

◦ Lessons Learned

Objetivos:


gestão de projeto e a sua

importância para o sucesso da

organizações

Saber identificar os principais

stakeholders de um projeto e

como os gerir


práticas de gestão de projeto

Saber identificar qual a melhor

estrutura organizacional de

acordo com o modelo de

negócio

Saber usar na prática as

técnicas principais de gestão de

um projeto

Destinatários:

Gestores de Projeto e

Membros de Equipas de

Projetos


Executivos

Responsáveis por PMO,

Áreas da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso



Programa:

Contexto da Gestão de

Projeto

Introdução à Gestão de

Projeto

◦ Gestão de Stakeholders

◦ Projeto e Produto

Áreas de Conhecimento

◦ Gestão da Integração

◦ Gestão do Âmbito

◦ Gestão do Tempo

◦ Gestão do Custo

◦ Gestão da Qualidade

◦ Gestão de Recursos Humanos

◦ Gestão da Comunicação

◦ Gestão de Risco

◦ Gestão de Compras e

Aquisições

Estruturas Organizacionais e

PMO

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


PMC: Project Management Certification

12

Referência: PMC

Duração: 48 horas + elearning



Objetivos:


gestão de projeto


práticas de gestão de projeto

Obter um entendimento

profundo e integrado sobre a

framework do PMBOK® Guide

Conhecer e compreender o

modelo de certificação do PMI

Capacitar e desenvolver uma

preparação profunda e

consistente para a certificação

Destinatários:



Projetos


Executivos


Áreas da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso



Programa:

Introdução

Ciclo de Vida do Projeto e

Organização

Grupo de Processos da

Gestão de Projeto

◦ Iniciação

◦ Planeamento

◦ Execução

◦ Monitorização e Controlo

◦ Encerramento

Gestão da Integração ◦ Project Charter, Plano de

Gestão de Projeto, Direção e

Gestão da Execução,

Monitorização e Controlo do

Projeto, Gestão Integrada de

Alterações, Encerramento do

Projeto ou Fase

Gestão do Âmbito ◦ Recolha de Requisitos, PBS,

WBS, Verificação e Controlo

do Âmbito

Gestão do Tempo

◦ PDM, Estimativas, CPM e

Otimização do Plano

Gestão do Custo

◦ Custo das Atividades,

Orçamento, Controlo do

Orçamento

Gestão da Qualidade

◦ Planeamento, Garantia e

Controlo

Gestão de RH

◦ Plano de RH, Obter,

Desenvolver e Gerir a

Equipa

Gestão de Risco

◦ Identificação, Avaliação,

Resposta e Controlo

Gestão de Compras e

Aquisições

◦ Planear, Conduzir,

Administrar e Fechar

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


RMC: Risk Management Certification

13

Referência: RMC

Duração: 24 horas

Standard: PMBOK® Guide,

Practice Standard for Project Risk

Management

Categoria: Expert Level

Análise Quantitativa

◦ Expected Monetary Value

◦ Árvores de Decisão

◦ Three Points Estimate

◦ PERT Analysis

◦ Simulação Monte Carlo


Planeamento da

Resposta ao Risco

◦ Estratégia de Resposta às

Ameaças

◦ Estratégia de Resposta às

Oportunidades

◦ Plano de Resposta


Identificar Novos Riscos

Implementar Plano

Objetivos:


gestão de risco e as boas

práticas associadas

Saber adaptar a gestão de risco

à realidade da organização e do

seu negócio

Saber aplicar com sucesso as

técnicas de gestão de risco

Obter a preparação adequada

para a certificação PMI Risk

Management Professional (PMI-

RMP)®

Destinatários:



Projetos


Executivos


Áreas da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso



Practice Standard for Project

Risk Management (Opcional)

Programa:

Introdução

Boas Práticas e Contexto Organizacional

Planeamento da Gestão de Risco ◦ Tailoring do Processo

◦ Risk Breakdown Structure

◦ Plano de Gestão de Risco

Identificação dos Riscos ◦ Recolha do Histórico

◦ Levantamento da Situação

◦ Categorização dos Riscos

◦ Registo de Risco

◦ Análise das Causas

◦ Modelão do Risco

Análise Qualitativa ◦ Matriz Probabilidade x Impacto

◦ Avaliação de Importância

◦ Probabilidade, Impacto e Importância

◦ Ranking do Riscos e Risco Global

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


EVA: Earned Value Advanced

14

Referência: EVA

Duração: 24 horas


Practice Standard for Earned

Value Management


Simulação da Execução

do Projeto

◦ Atualização do Plano de

Projeto c/ Ajuste à

Reserva

◦ Replaneamento, Rolling

Wave e Alterações ao

Âmbito

◦ Tópicos Avançados Objetivos:

Conhecer a técnica EVM e os

indicadores associados

Saber integrar o âmbito, custo e

tempo no plano de projeto

Saber atualizar, replanear e

alterar o âmbito mantendo o

plano de projeto em

conformidade

Saber integrar a técnica EVM

com gestão de risco

Saber utilizar a técnica no apoio

à tomada de decisão

Destinatários:



Projetos


Executivos


Áreas da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso



Practice Standard for Earned Value Management (Opcional)

Programa:

Introdução à Técnica EVM

◦ Fundamentos do Controlo

◦ Métricas de Base

◦ Métricas de Variância

◦ Métricas de Performance

◦ Métricas de Forecast e

Recuperação

◦ Suporte para Tomada de

Decisão

Implementação da Técnica

EVM

◦ Requisitos para

Implementação

◦ Recolha de Dados no

Processo

◦ Data Quality do Processo

◦ Desenvolvimento do Modelo

de Cálculo

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


PFE: Project Finance and Estimating

15

Referência: PFE

Duração: 24 horas



Estimating

Categoria: AdvancedLevel

Gestão, Manutenção e

Melhoria Contínua

◦ Mecanismos de Lessons

Learned na Melhoria

Contínua

◦ Modelo de Métricas

Organizacionais

◦ Estimativas, Desempenho

e Benchmarking Objetivos:

Reconhecer a importância de

uma boa estimativa para o

sucesso do projeto

Caracterizar as técnicas de

estimação mais utilizadas,

análise de PERT, analogia,

Delphi, estimação bottom-up

Identificar os critérios de

seleção de uma técnica de

estimativa adequada para um

determinado projeto

Identificar os fatores-chave para

estimar com qualidade

Destinatários:



Projetos


Executivos


Áreas da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso




Estimating (Opcional)

Programa:

Introdução às Técnicas de

Estimação

◦ Fundamentos da Estimação

◦ Importância do Histórico

Tácito ou Explícito

◦ Importância da Definição do

Âmbito na Estimação

◦ Erros Típicos nas Estimativas

Técnicas Principais

◦ Scoring Model

◦ Economic Model

◦ Modelos Paramétricos

◦ Estimação Bottom-Up

◦ Three Points Estimate

◦ Estimação PERT

◦ Simulação Monte Carlo

◦ Análise da Reserva de

Contingência

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


SMC: Schedule Management Certification

16

Referência: SMC

Duração: 24 horas



Scheduling


Técnicas Avançadas

◦ PERT Analysis

◦ Simulação de Monte Carlo



do Prazo

◦ Atualização do calendário

◦ Recuperação do prazo

◦ Reporting de controlo do

prazo

Preparação para

Certificação

◦ Simulação e Diagnóstico

◦ Plano de Treino

Objetivos:

Reconhecer a importância da

gestão do tempo nos projetos

Saber quais as boas práticas,

princípios e estratégias para

criar um cronograma dinâmico

Saber implementar indicadores

e métricas de monitorização e

controlo do calendário do

projeto

Obter a preparação adequada

para a certificação PMI

Scheduling Professional (PMI-

SP)®

Destinatários:



Projetos


Executivos


Áreas da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso



Practice Standard for

Scheduling (Opcional)

Programa:

Introdução

◦ Overview da gestão de

projeto

◦ A Triple Constraint

◦ Fatores críticos de sucesso

◦ O processo de gestão de

tempo

◦ Boas práticas de

Plano de Projeto

◦ Definição das atividades

◦ Rolling Wave

◦ Sequenciação das atividades

◦ Estimativa dos recursos

◦ Estimativa da duração

◦ Calendário do calendário

Técnicas Avançadas

◦ Critical Path

◦ Critical Chain

◦ Duration Compression

◦ Leveling e Loading

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


ACT: Agile Certification Training

17

Referência: ACT

Duração: 24 horas

Standard: PMI-ACP Exam Prep


Equipas de Alto Desempenho ◦ Formação da Equipa,

empowerment, colaboração e comprometimento

◦ Técnicas de comunicação

◦ Técnicas de liderança

Planeamento Adaptativo ◦ Níveis de planeamento

◦ monitorização e iteração

◦ Técnicas de estimação

◦ Métricas de velocidade e ciclo de vida

Resolução de Problemas ◦ Técnicas de negociação

◦ Inteligência emocional

◦ Problem-solving

Melhoria Contínua ◦ Processo de melhoria

contínua ◦ Qualidade do produto ◦ Análise de variância e

tendência ◦ Análise value-stream

Objetivos:

Preparar o formando para o

exame PMI-ACP

Dotar o formando das Técnicas

e Ferramentas & Conhecimento

da metodologia Agile

Aprender a gerir projetos de

acordo com Agile

Reconhecer vantagens e

aplicabilidade do Agile face às

abordagens tradicionais de

Gestão de Projeto

Destinatários:



Projetos Ágeis


Executivos

Interessados em obter a

certificação PMI-ACP

Materiais:

Handouts do Curso

Exercícios desenvolvidos

PMI-ACP Exam Prep

(opcional)

Programa:

Introdução ao Agile ◦ Overview da certificação

PMI-ACP

◦ Código de Ética e Conduta Profissional do PMI

◦ Manifesto Agile, valores e princípios

◦ Abordagem ao risco no projeto

◦ Variações aos métodos ágeis

Entrega Orientada ao Valor ◦ Definir valor positivo

◦ Desenvolvimento incremental

◦ Evitar potenciais dificuldades

◦ Prioritização

Envolvimento de Stakeholders ◦ Necessidades, envolvimento

e expetativas

◦ Técnicas de feedback

◦ Gestão de stakeholders

◦ Gestão de fornecedores

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


KPM: Knowledge Project Management

18

Referência: KPM

Duração: 24 horas



Tópicos Avançados ◦ Transferência

Concorrencial

◦ Transferência Sequencial

◦ Barreiras à Partilha

◦ Knowledge Base de Conhecimento

◦ Redes de Conhecimento

◦ Modelos Matemáticos de Inferência

◦ Ambientes de Conhecimento e Partilha

Knowledge Management Office ◦ Definição Orgânica

◦ Metodologia e Processos

◦ Sistema de Informação

Objetivos:

Conhecer os princípios sobre o

conhecimento e a gestão do

conhecimento

Integrar a gestão de

conhecimento na gestão dos

projetos

Conhecer e explorar o ciclo vida

do conhecimento organizacional

Saber implementar práticas e

modelos de gestão de

conhecimento

Saber implementar um órgão de

gestão de conhecimento

Destinatários:

Membros do PMO, Gestores

de Projeto, Membros de

Equipas, Gestores e

Técnicos da Qualidade


Executivos

Materiais:

Handouts do Curso


Gestão de Conhecimento

em Projetos (opcional)

Programa:

Gestão de Conhecimento

◦ Dados, Informação e

Conhecimento

◦ Tipos de Conhecimento

◦ Boas Práticas de Gestão

de Conhecimento

◦ Processo de Gestão de

Conhecimento

Gestão de Projeto

◦ Projetos e a gestão de

projeto

◦ Projetos fonte de

conhecimento

◦ Gestão de stakeholders

◦ Conhecimento no ciclo de

vida nos projetos

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


PME: Project Management for Executives

19

Referência: PME

Duração: 24 horas



Project & Program

Management

◦ Ciclo de Vida dos

Programas e Projetos

◦ Gestão de Benefícios

◦ Gestão de Risco

◦ Gestão de Stakeholders

Project Management

Office

◦ Missão

◦ Modelo de Governo

◦ Processos e

Procedimentos

◦ Ferramentas

Objetivos:

Compreender a integração da

gestão estratégica com o

portfolio, programas e projetos

Saber selecionar a melhor

carteira de projetos que

maximiza a capacidade e o

portfolio

Saber planear e controlar o

portfolio de projetos

Saber gerir o risco, os

stakholders e os benefícios do

portfolio

Saber implementar um PMO

organizacional

Destinatários:

Diretores, Gestores de

Programa, Membros do

PMO, Gestores de Projeto,

Gestores e Técnicos da

Qualidade


Executivos

Materiais:

Handouts do Curso


Project Portfolio

Management (opcional)

Programa:

Corporate Strategy

◦ Visão, Missão e Valores

◦ Formulação da Estratégia

◦ Planeamento Estratégico

◦ Implementação da

Estratégia

◦ Controlo Estratégico

Portfolio Management

◦ Eixos Estratégicos

◦ Identificação da Carteira

◦ Avaliação da Carteira

◦ Avaliação da Capacidade

◦ Seleção da Carteira

◦ Plano de Portfolio

◦ Controlo do Portfolio

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


MPP: Microsoft Project Planning

20

Referência: MPP

Duração: 24 horas



Planeamento da

Sequencia e Equipa ◦ Definição de Leads e Lags

◦ Definição do tipo de recursos

◦ Definição de calendários de

recursos

Planeamento do Custo e

do Prazo ◦ Estimativas de duração

◦ Estimativas de custo

◦ Resolução de sobrecargas

◦ Otimização do plano de

projeto

Objetivos:

Conhecer os diferentes

modelos definição de tarefas do

projeto

Saber aplicar os diferentes tipos

de dependências, sequências e

modelos lógicos de execução

Compreender os diferentes

tipos de tarefas e o equilíbrio

entre as variáveis de

caracterização

Saber estimar durações e

custos dentro das restrições do

projeto

Destinatários:



Projetos

Membros do PMO


Áreas da Qualidade ou

Áreas Funcionais

Materiais:

Handouts do Curso



Microsoft Project 2010 -

Depressa & Bem (Opcional)

Programa:

Introdução ao MS Project

◦ Aplicação do MS Project de

acordo com o PMBOK®

Guide

◦ Boas práticas de utilização

da ferramenta

◦ Apresentação geral

Planeamento do Âmbito

◦ Construção e codificação da

WBS do projeto

◦ Natureza do âmbito técnico e

de gestão

◦ Definição dos diferentes tipos

de tarefas

◦ Princípio do Effort-Driven

Planeamento da

Sequencia e Equipa

◦ Natureza das dependências

◦ Tipos lógicos de

dependências

◦ Eventos: constraints,

milestones e deadlines

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


MPC: Microsoft Project Control

21

Referência: MPC

Duração: 24 horas



Customização de Vistas

e Indicadores

◦ Customização de vistas

de controlo: status,

progress, forescast e

trend

◦ Criação de vistas com

indicadores gráficos

◦ Criação de fórmulas e

campos calculados

◦ Criação de relatórios de

controlo

◦ Criação de formulários

para consulta ou alteração

de informação do projeto

Replaneamento e

Alterações

◦ Replaneamento do projeto

para recuperação de

desvios

◦ Ajustes à baseline do

projeto

Objetivos: Conhecer as variáveis utilizadas

para o controlo efetivo do

projeto

Saber aplicar o método EVM na

ferramenta MS Project

Saber criar vistas, indicadores e

tabelas e relatórios

Saber analisar e intervir no

replaneamento para recuperar

desvios de prazo e orçamento

Saber fazer alterações ao

âmbito do projeto e à baseline

Saber construir relatórios de

acompanhamento e controlo

Destinatários:



Projetos

Membros do PMO


Áreas da Qualidade ou

Áreas Funcionais

Materiais:

Handouts do Curso



Microsoft Project 2010 -

Depressa & Bem (Opcional)

Programa:

Introdução

◦ Princípios do Controlo de

Projeto

◦ A Gestão da Baseline

◦ Aplicação do MSP na

Framework de Controlo do

PMBOK® Guide

Princípios do Controlo

◦ O método EVM no MSP

◦ Requisitos do plano para

controlo

◦ Criação da curva de

orçamento e de

financiamento do projeto

◦ Simulação da execução do

projeto

◦ Interpretação dos indicadores

de base, variância e

desempenho relativo

Cost Management

Competency Center


Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


GRCF: Governance, Risk & Compliance Foundation

23

Referência: GRCF

Duração: 30 horas

Standard: Governance, Risk and

Compliance Handbook


Programa:

Contexto do Governance, Risk & Compliance

Introdução ao GRC ◦ Governance

◦ Risco Operacional

◦ Compliance

Governance ◦ Modelos de Governo

◦ Responsibility Assignment Matrix / RACI Matrix

◦ Definição de Processos Core Workflow

Stakeholders

Regras

Instruções de trabalho

◦ Definição Processos de Suporte

◦ Definição de KPI’s

Risco Operacional

◦ Risk identification

◦ Risk Assessment

Probabilidade

Impacto

Trigger

Plano Mitigação

Plano Contingêcia

◦ Risk Monitoring

Compliance

◦ Documentação e

reporting

◦ Auditoria

◦ Change Management

◦ Melhoria Contínua

Exercícios Práticos

Objetivos:

Garantir a compreensão de

toda a Organização da

importância e aplicabilidade do

Modelo de Governo

Desenvolver um Modelo de

Governo adequado a cada

realidade organizacional

Garantir a real gestão dos

Riscos Operacionais definindo e

aplicando uma efetiva gestão

do risco

Garantir a ponte efetiva entre o

Governance e o Compliance

Desenvolver mecanismos que

garantam o Compliance com a

metodologia existente

Destinatários:

Membros de equipa de Organização, Risco, Compliance e Qualidade

Responsável Organização

Diretores Funcionais e Executivos

Responsáveis por áreas funcionais e operacionais

Materiais:

Handouts do Curso


The Governance, Risk, and

Compliance Handbook

(opcional)

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


CRS: Cost Reduction Specialist

24

Referência: CRS

Duração: 24 horas

Standard: Cost Reduction Analysis


Programa:

Contexto da Redução de

Custo

◦ Necessidade e Vantagens

◦ Políticas, Prioridades e

Ferramentas

◦ Eficiência e Redução de

Custo

◦ Análise do Processo

◦ Questões, Relatórios e

Métricas

◦ Buy-In dos Stakeholders

Gestão de Custo

Organizacional

◦ CAPEX e OPEX

◦ Estimativa de Custo

◦ Processo de Orçamento

◦ Controlo de Custos

◦ Custo Baseado em Atividades

(ABC)

Processo de Cost Saving

◦ Enterprise Analysis

◦ Data Collection Process

◦ Process Analysis

◦ Saving Proposal

◦ Saving Implementation

◦ Saving Audit

Exercícios Práticos

Objetivos:

Desenvolver uma visão global

sobre os custos da organização

Conhecer os tipos de custo, a

sua composição e a sua

modelação

Saber estimar, orçamentar e

controlar os custos

Saber gerir e implementar um

projeto de redução de custos na

organização

Saber auditar custo na

organização

Saber implementar mecanismos

de melhoria contínua

Destinatários:

Alta Direção

Gestores Funcionais

Gestores de Projeto

Membros do Departamento

da Qualidade

Materiais:

Handouts do Curso


Cost Reduction Analysis: Tools

& Strategies (opcional)

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


IFC: ITIL Foundation Course

25

Referência: IFC

Duração: 18 horas

Standard: ITIL V3


Programa:

Introdução

◦ ITSM e ITIL

◦ Evolução histórica

◦ Conceitos Base

◦ A Gestão de Serviço

◦ O ciclo de vida do Serviço

Gestão do Ciclo de Vida

do Serviço

◦ Processos de gestão do

ciclo de vida do serviço

Service Strategy

Service Design

Service Transition

Service Operations

Constinual Service

Improvement

◦ Funções do ciclo de vida

Service Desk

Application Management

IT Operations

Organização, Papeis e

Responsabilidades

◦ Papeis chave na gestão

de serviço

◦ Modelo RACI

Jogo de simulação ITIL

v3

◦ Aplicação prática dos

conceitos apreendidos

na formação

◦ Role-play

◦ Esclarecimento de

dúvidas

Simulação de Exame de

Certificação ITIL v3

Objetivos:

Compreender a prática da

Gestão de Serviços

Compreender o ciclo de vida

dos serviços

Saber os conceito, princípios e

modelos chave do ITIL

Identificar e saber os principais

processos, papeis e funções

Compreender o sistema de

qualificações associado ao ITIL

v3

Destinatários:

Diretores de IT

Managers IT

Gestores de Negócio

Gestores de Projeto

Membros de equipas de

prestação de serviços de IT

Materiais:

Handouts do Curso


Foundations of ITIL V3

(opcional)

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


ISO20k: ISO 20000 Foundation Course

26

Referência: ISO20k

Duração: 12 horas

Standard: ISO 20000


Programa:

Introdução ◦ A origem da norma ISO

20000

◦ O IT Service Management como suporte à gestão das TI

◦ Principais conceitos Qualidade

Processo

Serviço

Processo de melhoria contínua

◦ Gestão documental dos processos e procedimentos

Processos ◦ O código de boas práticas

ISO 20000

◦ Security Management

◦ Availability & Continuity

◦ Service Level Management

◦ Service Reporting

◦ Capacity Management

◦ Budgeting & Accounting for IT Service

◦ Release Management

◦ Incident Management

◦ Problem Management

◦ Business Relationship

Management

◦ Supplier Management

◦ Configuration Management

◦ Change Management

Processo de Certificação

ISO 20000

◦ Planeamento e

preparação para a

certificação

◦ Fases principais a

considerar

◦ A manutenção da

certificação

Simulação de Exame de

Certificação ISO 20000

Objetivos:

Posicionar o ITIL® face à norma ISO/IEC 20000

Definir e compreender as melhores práticas a aplicar para cada processo

Aprender a lidar com a Análise de Risco, Gestão de Incidentes e Continuidade de Negócio

Compreender as necessidades e requisitos para uma certificação internacional

Desenvolver Road Map para certificação ISO 20000

Destinatários:

Diretores de IT

Managers IT

Responsáveis Service Desk

Membros de equipas de

prestação de serviços de IT

Materiais:

Handouts do Curso


Foundations of ITIL V3

(opcional)

ISO/IEC 20000 An

Introduction (opcional)

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


ISO27k: ISO 27000 Foundation Course

27

Referência: ISO27k

Duração: 30 horas

Standard: ISO 27000


Programa:

Introdução ◦ A ISO

◦ A IEC

◦ Normas da familia ISO 27000

◦ Processo Segurança de Informação

ISO 27001 ◦ Conceitos do Sistema de

Gestão de Segurança da Informação

◦ Modelo PDCA

◦ SGSI

Definição

Implementação

Manutenção

ISO 27002 ◦ Controlos

Objectivos

Definição

◦ Políticas de Segurança

◦ Controlo de Acessos

◦ Gestão da Continuidade do Negócio

ISO 27004

◦ Métricas

Definição

Implementação

ISO 27005

◦ Processo de Gestão de

Risco

◦ Alinhamento do SGSI com

o processo de Gestão de

Risco

◦ Identificação, Análise e

Avaliação de Riscos

◦ Tratamento e

monitorização dos riscos

Processo de Certificação

ISO 27000

◦ Paneamento e preparação

para a certificação

◦ Fases principais a

considerar

◦ A manutenção da

certificação

Objetivos:

Saber enquadrar o conteúdo da

norma ISO 27000 e sua

importância para a organização

Descrever os processos,

políticas para a classificação de

informação e procedimentos

para as tratar em conformidade

Aprender a lidar com a Análise

de Risco, Segurança dos Dados

e Continuidade de Negócio

Compreender as necessidades

e requisitos para uma

certificação internacional

Desenvolver Road Map para

certificação ISO 27000

Destinatários: Diretores de IT

IT Managers

Equipas de IT

Process Managers

Gestores em geral

Técnicos de Segurança da Informação

Managers de Auditoria e Compliance

Materiais:

Handouts do Curso


Information Security based

on ISO 27001/ISO 27002, A

Management Guide

(opcional)

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


NCS: Negotiation and Communication Specialist

28

Referência: NCS

Duração: 12 horas



Programa:

Comunicação e Poder

◦ Processo de Comunicação

◦ Comportamento e

Comunicação

◦ Técnicas de Apresentação

◦ Falar em Público

◦ Técnicas de Escrita

◦ Técnicas de Feedback

◦ Gestão de Reuniões

◦ Comunicação Empresarial

◦ Comunicação e Influência

Negociações de Sucesso

◦ Relações Win/Win

◦ Estilos de Negociação

◦ Negociação e Conflito

◦ Competências de um Bom

Negociador

◦ Preparação da Negociação

◦ Estratégias e Técnicas

de Negociação

Competitivas

◦ Técnicas de

Argumentação e

Persuasão

◦ Gestão de Procurement

◦ Processo de Venda

Consultiva

◦ Negociação e fecho de

Negócio

Gestão das Emoções

Role Plays

Métodos do Caso

Objetivos:

Reconhecer as competências

de um bom comunicador

Saber desenvolver estratégias

de negociação

Saber aplicar estratégias de

comunicação para o sucesso da

negociação

Reconhecer as competências

de um bom negociador

Saber gerir reuniões

Saber aplicar boas práticas na

gestão de compras

Destinatários:

Diretores e responsáveis

Funcionais e Executivos



Projetos

Gestores de Procurement

Materiais:

Handouts do Curso


Como Conduzir Uma

Negociação (opcional)


Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


ELS: Effective Leadership Skills

29

Referência: ELS

Duração: 12 horas

Standard: PHR e SPHR

Certification Guide


Programa:

Gestão e Liderança ◦ Características de um Líder

◦ Princípios de um Líder

◦ “Maslow” da Gestão

◦ Fatores de

Credibilidade

◦ Identificação dos Diferentes Papéis e Responsabilidades

Liderança e Teorias Motivacionais ◦ Ground Rules

◦ Diferentes Formas de Poder

◦ Fases de Desenvolvimento das Equipas

◦ Estilos de Liderança

e Contexto

◦ Como Desenvolver Competências de Liderança

◦ Características de uma Equipa de High

Performance

Gestão de Conflitos ◦ Fontes de Conflito

◦ Técnicas de Resolução de Conflitos

◦ Como Evitar o Conflito

◦ Liderar com o Conflito

Técnicas de Resolução de Problemas ◦ Categorização de

Problemas

◦ Problem Solving

Principais Estratégias de Negociação ◦ Estratégias de

Negociação

◦ O Que Evitar na Negociação

Princípios de Delegação

Roles Plays Auto Diagnósticos Case Studies

Objetivos:

Saber gerir e liderar uma equipa

aplicando os diferentes estilos

de liderança

Saber identificar e gerir os

principais stakeholders

Estabelecer relações

interpessoais construtivas entre

os diferentes interlocutores

Saber dinamizar grupos e

equipas de trabalho

Conhecer as principais ground

rules comportamentais

Destinatários:





Projetos

Membros de Equipas

Funcionais e Operacionais

Materiais: Handouts do Curso


Official PHR and SPHR Certification Guide (opcional)

Project Manager Competency Development (PMCD) Framework (opcional)

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


HPC: High Performance Competencies

30

Referência: HPC

Duração: 30 horas


Certification Guide


Programa: Competências de Alto

Desempenho ◦ Poder da Comunicação

◦ Aprendizagem

Contínua

◦ “Problem Solving”

◦ “Make it Happen”

◦ Atitude Positiva e

Proativa

◦ Independência e

Automonia

◦ Gestão de Prioridades

◦ Energia na Realização

◦ Milagre do “Fecho”

◦ Compreensão e Flexibilidade

Equipas de Alto Desempenho ◦ Relações Win/Win

◦ Sinergias

◦ Negociação e

Persuasão

◦ Externalização

◦ Risco e Incerteza

◦ Delegar para Crescer

◦ Formação

Inconsequente

◦ Gestão por Objetivos

◦ Paixão pela Excelência

◦ Equipa Ganhadora

◦ Criar Confiança

Inteligência Emocional

◦ Auto Conhecimento

◦ Auto Controlo

◦ Criação de Empatia

◦ Gestão das Relações

Interpessoais

Inteligência Contextual

◦ A Visão Holística

◦ O Momento Oportuno

◦ A Indução e a Dedução

◦ O “soft Power”

Gestão e Liderança

Métodos do Caso

Objetivos:

Conhecer os princípios de alto

desempenho

Saber como desenvolver

competências de alto

desempenho em pessoas e

equipas

Dominar a comunicação, a

negociação e a inteligência

emocional e contextual

Saber estabelecer um plano

individual e de equipa para

desenvolver competências

Saber aplicar técnicas de alto

desempenho em ambientes de

gestão de projeto

Destinatários:



Projetos


Executivos

Membros de Equipas


Materiais: Handouts do Curso


Official PHR and SPHR Certification Guide (opcional)

7 Habits of High Effective People (opcional)

Relatórios Individuais de Avaliação (AS IS-TO BE)

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


EIS: Emotional Intelligence Specialist

31

Referência: EIS

Duração: 12 horas


Certification Guide


Programa:

Enquadramento ◦ Inteligência Emocional:

Conceito

◦ Competências Emocionais

A importância da Inteligência Emocional ◦ A Família das Emoções

◦ Componentes da Inteligência Emocional em Ação

◦ Dinâmica sobre o Auto-Conhecimento

◦ A Importância do Auto-Controlo

◦ Auto-Motivação

◦ Como Desenvolver as Competências Emocionais

◦ Atitudes de um Líder Emocionalmente Inteligente

◦ 10 Compromissos da Liderança Emocional

◦ Como Obter Resultados?

◦ Gestão das Emoções

◦ Gestão de Conflitos e Problemas com Inteligência Emocional

Comunicação e Emoções ◦ Estrutura e Comunicação

◦ Gestão das Relações com os Outros

◦ Atitudes e Comportamentos Comunicacionais

◦ Escuta Ativa

◦ A Crítica

◦ Comunicação com a Equipa

◦ Feedback: Como Dar e Receber

Técnicas para o Desenvolvimento da Inteligência Emocional

Role Plays

Auto-Diagnóstico

Objetivos:

Compreender o conceito de

inteligência emocional

Entender a importância da

inteligência emocional no dia a

dia e na interação com os

outros

Saber gerir conflitos e

problemas utilizando a

inteligência emocional

Saber desenvolver

comportamentos e atitudes

comunicacionais

Desenvolver o auto-controlo

Saber identificar, reconhecer e

gerir emoções

Destinatários:





Projetos

Membros de Equipas


Materiais:

Handouts do Curso


Official PHR and SPHR

Certification Guide (opcional)

Emotional Intelligence,

Daniel Goleman (opcional)

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


Direção Técnica e Pedagógica

32

Leandro Pereira é CEO e fundador da Winning Management Consulting. Tem mais de 10 anos de experiência em funções de gestão executiva e alta direção

em empresas de consultoria. Tendo-se licenciado em Informática de Gestão na Escola de Engenharia da Universidade do Minho com a classificação final de

curso de 18 valores, obteve a distinção do Senado Universitário de Melhor Aluno da Universidade do Minho. Mais tarde, levou a cabo o seu projeto de

Doutoramento na área de Gestão de Projeto na prestigiada Universidade Pontifícia de Salamanca, tendo desenvolvido um trabalho pioneiro na área de

recuperação de projetos (“Project Rescue”). No âmbito do programa de doutoramento, recebeu por parte da Faculdade o diploma de investigação com nota

máxima. Leandro Pereira, é atualmente Professor na ESAI e no ISCTE Business School para as áreas de Estratégia Empresarial e Gestão de Projeto,

dirigindo ainda várias teses de mestrado e doutoramento na área. Detém ainda a certificação Project Management Professional (PMP®) do PMI® e a

certificação Certified ROI Professional do ROI Institute. Ao longo da sua experiência profissional foi responsável pela conceção, desenho e implementação de

soluções de gestão, quer ao nível da intervenção orgânica, quer ao nível técnico, desde a conceção e desenho de unidades organizacionais - PMO’s em

dezenas de empresas no setor da Banca, Farmácia, Utilities, Serviços, Infraestruturas e Construção Civil. Como formador, detém o CAP, tendo uma vasta

experiência nesta área, contando no seu curriculum com a conceção de várias dezenas de cursos avançados em Business Cases, Business Analysis, Project

Management, Cost Management preparando muitas centenas de candidatos a PMP® e CBAP® em Portugal. Leandro Pereira, é ainda Diretor Fundador PMI

Portugal Chapter. Autor de vários artigos em revistas de gestão (RH Magazine, Pessoal, Dirigir), lançou recentemente o livro intitulado “Gestão de

Conhecimento em Projetos” pela FCA. Ao longo seu percurso profissional e académico recebeu várias distinções, entre elas, o melhor docente do Mestrado

Executivo em Gestão de Projeto no ISCTE e 8 prémios de mérito escolar, dos quais se destacam, o Prémio Senado Universitário, por ter sido o melhor aluno

da Universidade do Minho e o Prémio Governo Civil de Braga, por ter sido o aluno com mais elevada nota final de curso de toda a Universidade. Foi também

premiado com o suplemento ao diploma de licenciatura concebido pela UNESCO. Antes de ingressar no ensino superior, recebeu em 1994 o Prémio de

Distinção Nacional: "Juventude e Defesa Nacional", atribuído pelo Ministério da Defesa.

Leandro F. Pereira PhD, PMP

CEO da Winning Management Consulting

Professor Auxiliar no ISCTE Business School

Professor Associado na Escola Superior de Atividades Imobiliárias

Diretor Fundador do PMI Portugal Chapter

Doutorado em Project Management

Certificado DEA em Knowledge Management

Certificado PMP do PMI

Certificado ROI Professional

Mobile: +351 91 599 10 20

eMail: [email protected]

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


Business Analysis e Cost Management

33

Antonio Fernandes é Partner da Winning Management Consulting, com responsabilidade sobre os Centros de Competência de Business Analysis e

Governance, Risk & Compliance, tendo-se Licenciado em Organização e Gestão de Empresas, pela Universidade Moderna de Lisboa. Mais tarde realizou

uma Pós-Graduação em Gestão de Projeto pelo Instituto Superior Bissaya Barreto de Coimbra. Detém uma larga experiência na área de Gestão de Projecto,

Gestão de Programa, Gestão de Portfólio, Organização, Business Analysis e Governance, Risk & Compliance, contando no seu percurso profissional com

uma vasta experiência em gestão de projectos de várias áreas organizacionais e na concepção, desenho e desenvolvimento de PMO’s, BAO’s passando pela

implementação de metodologia, ferramentas e soluções de Gestão de Projecto, Business Analysis e Governance, Risk & Compliance. Atualmente assume a

responsabilidade pela inovação técnica, desenvolvimento e garantia de qualidade da execução dos serviços prestados ao nível de Business Analysis e

Governance, Risk & Compliance. Como formador, detém o certificado de aptidão pedagógica (CAP), tendo uma vasta experiência nesta área, contando no

seu curriculum com a concepção e desenvolvimento de vários cursos de referência em Project Management, Business Analysis e Governance, Risk &

Compliance, preparando igualmente várias dezenas de candidatos aos exames de Certificação do PMI® (PMP®, PMI-SP®) e do IIBA® (International Institute

of Business Analysis – Canadá) em Portugal. Certificado PMP ® (Project Management Professional) pelo PMI® (Project Management Institute - EUA),

Certificado MCP (Microsoft Certified Professional: Managing Projects) pela Microsoft, Certificado ITIL pela EXIN, detém formação avançada em Gestão de

Projeto e Business Analysis.

António Fernandes, PMP®

Partner da Winning Management Consulting

Licenciado em Organização e Gestão de Empresas

Pós-Graduado em Project Management

Certificado PMP® do PMI®

Mobile: +351 91 796 50 14

Email: [email protected]

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


Project Management

34

Carlos Jerónimo, Eng. PMP MCP: arlos Jerónimo é Partner da Winning Management Consulting, onde coordena e desenvolve uma equipa de consultores e

formadores em projectos nacionais e internacionais, sendo responsável pela inovação técnica, desenvolvimento e garantia de qualidade da execução dos

serviços prestados. Ao nível académico encontra-se a desenvolver investigação conducente ao grau de Doutoramento na área de Gestão no Instituto Superior

de Economia e Gestão e tem aprofundado as suas pesquisas no tema da medição de benefícios relacionados com as práticas de Gestão de Projecto. Carlos

Jerónimo é licenciado em Eng. de Computadores e Telemática pela Universidade de Aveiro tendo desenvolvido toda a sua carreira na área da consultoria em

implementação, customização, concepção de metodologias e sistemas aplicacionais de suporte à Gestão de Projecto, Programas, Portfólios e criação de

PMO’s, alinhado com a framework do PMI®, em diversos clientes da área da banca, construção, telecomunicações e sistemas de informação. Como formador,

detém o certificado de aptidão pedagógica (CAP), tendo uma vasta experiência nesta área, contando no seu curriculum com a concepção e desenvolvimento de

várias dezenas de cursos de referência em Project Management e preparando várias dezenas de candidatos a PMP® e RMP® em Portugal. Certificado PMP®

(Project Management Professional) pelo PMI® (Project Management Institute - EUA), Certificado MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist: Managing

Projects) pela Microsoft, membro fundador do IIBA Portuguese Chapter, detém formação avançada em Gestão de Projecto e ao longo da sua carreira

profissional, tem participado como orador e professor convidado em vários eventos e cadeiras de Project management.

Eng. Carlos Jerónimo, PMP®


Doutorando em Project Management

Certificado PMP® do PMI®

Mobile: +351 91 796 44 81

Email: [email protected]

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


High Performance Competencies

35

Vânia Patrício é partner da Winning Management Consulting. Ao nível académico encontra-se a desenvolver investigação conducente ao

grau de Doutoramento na área de Gestão no Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG) e tem aprofundado as suas pesquisas no tema

de competências de alto desempenho. Vânia Patrício é licenciada em Comunicação Empresarial pela Escola Superior de Comunicação

Social de Lisboa. Mais tarde realizou uma pós-graduação em Marketing e Gestão Comercial de Serviços Financeiros pelo Instituto Superior

de Gestão Bancária de Lisboa e uma Pós Graduação em Gestão de projeto pelo Instituto Superior Bissaya Barreto de Coimbra. Detém

ainda a certificação Project Management Professional (PMP®) do PMI® e a Certificação Certified ROI Professional do ROI Institute. Ao

longo da sua experiência profissional foi responsável pelo desenvolvimento de negócio e pela supervisão e coordenação de várias equipas de

Business Analysis, Project Management e Governance, Risk & Compliance, garantindo a performance, a entrega e a qualidade da execução,

assim como a relação e satisfação do cliente na entrega do serviço. Dirigiu uma equipa de vários formadores, tendo sido responsável pela

concepção, desenvolvimento e execução de cursos nas áreas técnicas e comportamentais de Gestão de projeto. Detém uma vasta

experiência em gestão de projetos e programas de várias áreas organizacionais e na implementação e desenvolvimento de portfolios, na

concepção, desenho e desenvolvimento de PMO’s e BMO’s, passando pela implementação de metodologia, ferramentas e soluções de

Gestão de Projeto. Vânia Patrício tem participado como oradora e professora convidada em vários eventos e cadeiras de Project

Management. Como formadora conta no seu curriculum com a preparação de várias dezenas de candidatos à certificação PMP® do PMI,

tendo-se também especializado nas áreas comportamentais e de comunicação.

Vânia Patrício, PMP®


Doutoranda em Gestão

Certificada PMP® do PMI®

Certifcada ROI Professional pelo ROI Institute

Mobile: +351 91 796 42 99

email: [email protected]

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


Calendário

36

Curso Calendário de 2012

JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL SET OUT NOV DEZ

Project Management Foundation 6, 7, 8, 13, 14 7, 8, 9 , 14, 15 17, 18, 19, 24,

25

3, 4, 5, 10, 11

Project Management Certification 5, 6, 7, 12, 13,

14

18, 19, 20, 25,

26, 27

5, 6, 7, 12, 13,

14

Risk Management Certification 9, 10, 16, 17 1, 2, 8, 9

Earned Value Advanced 19, 20, 26, 27 19, 20, 26, 27

Project Finance and Estimating 21, 22, 28, 29 22, 23, 29, 30

Schedule Management Certification 2, 3, 9, 10 3, 4, 10, 11

Microsoft Project Planning 5, 6, 12, 13 17, 18, 24, 25

Microsoft Project Control 2, 3, 9, 10 1, 2, 8, 9

Business Analysis Foundation 6, 7, 8, 13, 14 7, 8, 9 , 14, 15 17, 18, 19, 24,

25

3, 4, 5, 10, 11

Business Analysis Certification 5, 6, 7, 12, 13,

14

18, 19, 20, 25,

26, 27

5, 6, 7, 12, 13,

14

Business Case Foundation 9, 10, 16, 17 1, 2, 8, 9

Requirements and Scope Management 19, 20, 26, 27 19, 20, 26, 27

Negotiation and Communication

Specialist

12, 13 24, 25

Effective Leadership Skills 9, 10 10, 11

High Performance Competencies 7, 8, 9 , 14, 15 19, 20, 26, 27

EIS: Emotional Intelligence Specialist 2, 3 8, 9

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


Ficha de Inscrição

37

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


Condições Gerais

38

1. Possuímos condições especiais de desconto para grupos

2. Preparamos formação à medida das necessidades

3. Assumimos a partilha do risco do seu projeto de formação

4. Possuímos condições de financiamento com planos de pagamento

com e sem juros

5. Dispomos de um sistema de pontos com inúmeras vantagens no

seu desenvolvimento profissional

Responsabilidade Social 1. Oferecemos a nossa formação sem custo a quem estiver desempregado

2. Apresente-nos declaração da segurança social a comprovar a sua situação de desemprego

3. Envie-nos o seu curriculum vitae para podermos apreciar o seu perfil

4. Vagas limitadas em cada curso de formação

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


Porquê a Winning?

39

Características da equipa: ◦ Doutoramentos e Pós Graduações em Gestão

◦ Certificação PMP® - Project Management

Professional atribuído pelo PMI

◦ Certificações CRP® (Certified ROI Professional)

◦ Certificações em ITIL v3

◦ Certificações Microsoft EPM

◦ Certificação de Aptidão Pedagógica (CAP)

◦ Participação ativa no desenvolvimento dos mais

referenciados standards internacionais de

gestão

◦ Quadros Diretivos de Instituições de Ensino e

Associações Profissionais

Experiência da equipa: ◦ Mais de uma dezena de PMO’s implementados

no mercado ibérico

◦ Vários BAO’s implementados em instituições de

crédito, financeiros e seguros

◦ Varias dezenas de projetos de intervenção

organizacional ao nível da governo e

reengenharia de processos

◦ Várias dezenas de implementações e

integrações de soluções de gestão PPM

◦ Preparação de várias centenas de candidatos

a PMP’s e CBAP’s

◦ Vários milhares de horas de formação

Thi

s in

form

atio

n ca

nnot

be

copi

ed to

any

3rd

par

ty w

ithou

t prio

r w

ritte

n co

nsen

t.


Localização e Contactos

40

GPS: N38° 46.2553', W009° 5.8237‘

Metro: Av. Dom João II – Linha Vermelha

Autocarros: 25 | 44 | 208 | 400 | 705 | 708 | 759 | 782

Referência:

a) Entre o CC Vasco da Gama e o Campus da Justiça

b) Edifício Azul paralelo ao edifício da Optimus na Av. Dom João II

Contactos:

Winning | Management School Edifício Mar Vermelho, 4ª Piso

Av. Dom João II, Lote 1.06.2.5B

Parque das Nações

1998-028 Lisboa

[email protected]

www.winning.pt

Tel.: +351 211.212.051

Fax.: +351 211.212.100

Catálogo de Formação 2012

111119.win.lp.catalogo de formacao.v1

Documents

Transcript of 111119.win.lp.catalogo de formacao.v1