1

Imóveis/MoveisBens de capital

Marcas e Marcas e PatentesPatentes

Processos /Processos /TecnologiaTecnologiae s de cap ta

Planej. Estratég. Força  das 

PatentesPatentes TecnologiaTecnologia

GeraçãoGeraçãoPlanej. Estratég.Tributário

VendasTransparência

ççCaixaCaixa

Estrut. Estrut. SocietáriaSocietáriaGovernançaGovernança

CapitalCapitalHumanoHumanoçç

( Regras )( Regras ) HumanoHumano

PEDIDO

RECEBIMENTOFRENTE DE CAIXA/ 

PÓS VENDA/ ENTREGA PREVENÇÃO 

RECEBIMENTO30%

FRENTE DE CAIXA31%

DE PERDAS

ARMAZENAMENTOMANIPULAÇÃO /ARMAZENAMENTO

AREA DE VENDA ARMAZENAMENTOMANIPULAÇÃO / EXPOSIÇÃO

ENSU

RAR MENTO

20%VENDA19%

ME

ORGANIZAÇÃOORGANIZAÇÃO

LIMPEZALIMPEZADISCIPLINADISCIPLINA

5S5SORDENAÇÃOORDENAÇÃO

HIGIENEHIGIENE

CONHECER OCONHECER OÓÓ

Planejamento:Planejamento:DEPÓSITODEPÓSITOSECA e SECA e PEREC.PEREC.

jjSazonalidades  e Sazonalidades  e PromoçõesPromoções

TER OTER OPRODUTOPRODUTO

TROCASTROCAS

CONFIN

DEPÓSITODEPÓSITOESTRATÉGICOESTRATÉGICO

ADO ELE

SABERSABERO QUE TEMO QUE TEM

ENTENDERENTENDERALTO E BAIXO ALTO E BAIXO 

GIROGIRO

ETRO

O QUE TEMO QUE TEM

LOCALIZARLOCALIZAR

VOLUMEVOLUME

EM 30EM 30´́

IMPORTÂNCIA DO DEPÓSITO ESTRATÉGICO

RECEBIMENTO SecuritySpace

TROCASTROCAS

PIA PERECÍVEIS

CONFINADO

ESTEJAESTEJA

SEMPRESEMPRE

ÁREAÁREA

TROCASTROCAS CONFINADOEletro

PerfumariaPAR

PREPARADO PREPARADO 

PARA O PARA O 

ÁÁPULMÃOPULMÃO

PAR

MATAPRATICA PRATICA 

INVENTÁRIOINVENTÁRIO

MATABURRODO DO 

PVPSPVPS ALTO ALTO PRESENÇAPRESENÇA

SAÍDAPVPSFLV

GIROGIROPRESENÇA PRESENÇA 

DE UM DE UM 

FISCALFISCAL RESPEITERESPEITE

CÂMARASLIXOLIXO

TRANSPATRANSPA‐‐

FISCALFISCAL RESPEITE RESPEITE 

A VIDA DO A VIDA DO 

PRODUTOPRODUTO TRANSPATRANSPA‐‐

RENTERENTE

PRODUTOPRODUTO

IMPORTANTE: Depósito IMPORTANTE: Depósito LayoutizadoLayoutizado “família”“família”

PONTOSPONTOSFUNDAMENAISFUNDAMENAIS

12º  12º  TREINAMENTOTREINAMENTO..

11º11º MONITORAMENTO/GESTÃO A VISTA/GRAFICOS DE CONTROLEMONITORAMENTO/GESTÃO A VISTA/GRAFICOS DE CONTROLE11º  11º  MONITORAMENTO/GESTÃO A VISTA/GRAFICOS DE CONTROLE.MONITORAMENTO/GESTÃO A VISTA/GRAFICOS DE CONTROLE.

10º 10º PLANOS AÇÃO / REUNIÃO ENVOLVIDOS PLANOS AÇÃO / REUNIÃO ENVOLVIDOS / CONSCIENTIZAÇÃO / CONSCIENTIZAÇÃO 

9º 9º  INDICADORES INDICADORES 8º  8º  AUDITORIA / CHECKAUDITORIA / CHECK‐‐LIST LIST / BOAS PRÁTICAS./ BOAS PRÁTICAS.

7º  ROTINAS / NORMAS / PROCEDIMENTOS.7º  ROTINAS / NORMAS / PROCEDIMENTOS.6º  IMPLANTAR CULTURA/TREINAR (UNIDADE).6º  IMPLANTAR CULTURA/TREINAR (UNIDADE)./ ( )/ ( )

5º  5º  MAPEAR PROCESSOS MAPEAR PROCESSOS / DIAGNÓSTICO / RISCOS / DIAGNÓSTICO / RISCOS 

4º COMITÊ / GRUPO DE TRABALHO /4º COMITÊ / GRUPO DE TRABALHO / PLANEJ ESTRATÉG PREVENÇÃOPLANEJ ESTRATÉG PREVENÇÃO4º  COMITÊ / GRUPO DE TRABALHO / 4º  COMITÊ / GRUPO DE TRABALHO / PLANEJ. ESTRATÉG. PREVENÇÃOPLANEJ. ESTRATÉG. PREVENÇÃO

3º  PINÇAR ALGUÉM COM CULTURA EMPRESA/CONHECIMENTO3º  PINÇAR ALGUÉM COM CULTURA EMPRESA/CONHECIMENTO

ÓÓ2º  CONSULTORIA X FATOR 2º  CONSULTORIA X FATOR PSICOLÓGICOPSICOLÓGICO. . 1º 1º APOIO DA PRESIDÊNCIA / CEO.APOIO DA PRESIDÊNCIA / CEO.

Identidade da Prevenção de PerdasIdentidade da Prevenção de Perdas

• Missão da Prevenção ( QUEM SOU EU?)• Missão da Prevenção ( QUEM SOU EU?)

Vi ã d P ã ( PARA ONDE VOU?)• Visão da Prevenção... ( PARA ONDE VOU?)

• Valores da prevenção...

Objetivo da Prevenção de PerdasObjetivo da Prevenção de Perdas

Reduzir as perdas nos processos que envolvam a Prevenção de Perdas, para alavancar o resultado ç , pda empresa, de forma contínua.

• Nos processos do negócio que fazem parte do ciclo do produto: pedido, recebimento, armazenamento, exposição, p p , , , p ç ,frente de caixa, entrega, e pós venda

• Nos processos de suporte administrativo, recursos humanos, financeiro, logístico, sistema, comercial, etc.

Diagrama do Processo de Prevenção de Perdas

RegulaçõesRegulações::Fornecedores: Públicos atendidos:

II

g çg ç-- Legislação da ANVISALegislação da ANVISA-- Legislação do Ministério do Trabalho (EPI)Legislação do Ministério do Trabalho (EPI)-- Políticas da empresaPolíticas da empresa-- Procedimentos vigentes da empresaProcedimentos vigentes da empresa

Produtos:Produtos: AcionistasAcionistas

ClientesClientes

Prevenção de Perdas

Consultoria / CursosConsultoria / CursosInsumosInsumos:- Conhecimento do negócio- Conhecimento dos processos- Conhecimento dalegislação

Produtos:Produtos:--Auditoria dos padrõesAuditoria dos padrões-- Divulgação das boas Divulgação das boas práticaspráticas-- Monitoria de resultados Monitoria de resultados através de indicadoresatravés de indicadores

AcionistasAcionistas

LivrosLivrosDiretoresDiretores

legislação- Conhecimento de boaspráticas- Conhecimento da tecnologia disponível Recursos:Recursos:

-- Pessoas motivadas e capacitadasPessoas motivadas e capacitadas

-- Qualidade dos produtos Qualidade dos produtos (disponibilidade de (disponibilidade de produto, validade, produto, validade,

preço na gôndola)preço na gôndola)

GerentesGerentes

EncarregadosEncarregados

Visitas TécnicasVisitas Técnicas

Sites Técnicos da Sites Técnicos da InternetInternet pp

-- EquipamentosEquipamentos-- SistemasSistemas

-- Ambiente físico propício para a prevençãoAmbiente físico propício para a prevenção

Órgãos de ControleÓrgãos de Controle