Questionrio de satisfao dos colaboradores

Questionrio de diagnstico do Empreendimento Econmico Solidrio Projeto Rede de Cooperao Solidria de MTInstrues para responder ao questionrio:Este questionrio solicita informaes do seu Empreendimento Econmico Solidrio (EES) para identificar aspectos que podero ser importantes para capacitaes e/ou consultorias previstas no Projeto Rede de Cooperao Solidria de Mato Grosso, para superar as dificuldades relativas comercializao dos produtos ou servios de seu Empreendimento.Essas infomaes so tambm importantes para os consultores do Projeto Rede de Cooperao Solidria de Mato Grosso apoi-lo no acesso a recursos financeiros de editais que podero viabilizar outros apoios no previstos no referido Projeto.

Nas tabelas abaixo os campos destacados em fundo amarelo devem ser preenchidos com as quantidades (nmeros) ou textos. H tambm perguntas que devem ser respondidas marcando com X no local correspondente. H tambm espaos para se fazer comentrios livres sobre as respostas.DADOS CADASTRAIS

Nome do Empreendimento ( por Extenso e sigla)Associao dos Pais e Amigos dos Excepcionais

(Clube de mes e Oficinas Pedaggica Terapeuticas)

APAE

CNPJ03.954.104/0001-23

Inscrio Estadual

Endereo Completo do empreendimentoR. Dep. Hitler Sanso (10), 500 -Jardim do Lago

Tangar da Serra/MT CEP: 78300-000

Data de fundao01/02/1985

Nomes para contatos com os dirigentes

NomeCargoTelefoneE-mail

EDER MRCIO DOMINICKPresidente(65) 33262540

apae@apaetangara.org.br

1. CARACTERIZAO DOS(AS) ASSOCIADOS(AS) DO EES

Quanto aos associados/Coop.RESPOSTACOMENTRIOS

Nmero de associados(as) ATIVOS(AS) (que efetuam algum negcio com o EES)57Clube de mes e Oficinas Pedaggica Terapeuticas

Nmero de mulheres associadas/Coop.20Mes de alunos da Apae

Nmero de homens associados/ Coop.30alunos

Nmero de jovens (entre 18 e 29 anos)08alunos

Nmero de idosos (acima de 60 anos)03alunos

Quais os municpios onde o seu empreendimento possue associados/ Coop.?Tangar da Serra

MARQUE X na(s) resposta(s) indicando as categorias dos associados/CoopAssinale tambm com X a categoria principal 2. CATEGORIAS DOS ASSOCIADOS(AS) DO EES

Quanto categoria dos associados/CoopRESPOSTAASSINALE com X a categoria principal

Agricultores familiares

ArtesosxMes de alunos com deficiencia intelectual e alunos com deficiencia intelectual das oficinas pedaggicas teraputicas da apae

Artistas

Assentados da reforma agrria

Catadores de material reciclvel

Garimpeiros ou mineiros

Tcnicos, profissionais de nvel superior

Outros trabalhadores autnomos. Vrias atividades

Desempregados (desocupados)

MARQUE X nas respostas relativas ao EES Assinale tambm com X a Atividade Principal3. ATIVIDADES ECONMICAS REALIZADAS DE MODO COLETIVO PELOS(AS) ASSOCIADOS(AS) /COOPERADO (AS).

ATIVIDADE ECONMICARESPOSTAASSINALE com X a atividade principal.

Produoxx

Comercializao ou organizao da comercializao venda

Prestao do servio ou trabalho a terceiros

Troca de produtos ou servios

Poupana, crdito ou finanas solidrias

Consumo

Uso de infra-estrutura (prdios, armazns, sedes, lojas casas, fundo de pasto, etc.)

Aquisio (compra ou coleta) de matria-prima e insumos

Obteno de clientes ou servios para os (as) scios (as)

No tem ainda atividades econmicas coletivas. Explique!Todo trabalho de artesanato realizado vendido e o valor revertido para a apae.

MARQUE UM X NAS RESPOSTAS RELATIVAS AO EES

Assinale tambm com % aproximada da Venda para cada resposta4. PARA QUEM FEITA A COMERCIALIZAO DE PRODUTOS/SERVIOS DO EES?

RESPOSTAIndique a porcentagem aproximada para cada mercado (%)

Venda direta ao consumidor finalx100

Venda a revendedores/atacadistas

Venda a rgo governamental

Venda para empresa(s) privada(s) de produo.

Venda a outros empreendimentos de Economia Solidria

Troca com outros empreendimentos solidrios.

MARQUE UM X NAS RESPOSTAS RELATIVAS AO EES

Assinale tambm a % aprocimada para cada resposta5. ONDE FEITA A VENDA OU TROCA DE PRODUTOS/SERVIOS DO EES?

RESPOSTAIndique a porcentagem aproximada para cada mercado (%)

Mercado/comrcio local ou comunitrioX100

Mercado/comrcio municipal

Mercado/comrcio territorial ou microrregional

Mercado/comrcio estadual

Mercado/comrcio nacional

Mercado/comrcio externo (exportao)

MARQUE UM X NAS RESPOSTAS RELATIVAS AO EESAssinale tambm com X o espao principal6. QUAIS OS ESPAOS DE COMERCIALIZAO DE PRODUTOS/SERVIOS DO EES?

RESPOSTAASSINALE X no espao principal

Espaos prprios (lojas, residncias, na Asscociao, etc.)xxxxxxxx

Espaos de venda coletivos (centrais de comercializao, CEASA)

Feiras livresxxxxxx

Feiras e exposies eventuais/especiaisxxxxxx

Feiras de Economia Solidria e/ou agroecologiaxxxxxx

Entrega direta aos consumidoresxxxxxx

Outros (Qual?) Comrcio local

MARQUE X nas respostas relativas ao EES

Assinale tambm com X a resposta principal7. QUEM O RESPONSVEL PELAS VENDAS DE PRODUTOS/SERVIOS DO EES?

RESPOSTAASSINALE X a resposta principal

Cada associado(a) vende seu prprio produto

H um rodzio de associados(as)

Alguns(mas) scios(as) so designados para esta funoxxxxxxx

Outras pessoas no-scias

No espao com fundo amarelo escreva o produto/servio de maior escala no EESMARQUE X NAS POSIES SIM OU NO RELATIVAS S SUAS RESPOSTAS 8. LISTA DE PRODUTOS/SERVIOS COM MAIOR ESCALA PRODUTIVA

RESPOSTACOMENTRIOS

SIMNO

PRODUTO/SERVIO 1Tapetes de croche de barbanteCertificado por inspeo local?X

Certificado por inspeo estadual?X

Certificado por inspeo federal?X

Certificao orgnica?X

SIMNO

PRODUTO/SERVIO 2Tapetes de tearCertificado por inspeo local?X

Certificado por inspeo estadual?X

Certificado por inspeo federal?X

Certificao orgnica?X

SIMNO

PRODUTO/SERVIO 3Trabalhos em madeiraCertificado por inspeo local?X

Certificado por inspeo estadual?X

Certificado por inspeo federal?X

Certificao orgnica?X

PRODUTO/SERVIO 4Trabalhos com tecidoCertificado por inspeo local?X

Certificado por inspeo estadual?X

Certificado por inspeo federal?X

Certificao orgnica?X

MARQUE X nas respostas relativas ao EESAssinale tambm com X a dificuldade principal9. QUAIS AS DIFICULDADES DE COMERCIALIZAO DE PRODUTOS/SERVIOS DO EES?

RESPOSTAASSINALE X na dificuldade principal

O empreendimento tentou, mas no conseguiu encontrar quantidade suficiente de consumidores

No h scios disponveis para cuidar da comercializaoxxxxx

Ningum do empreendimento sabe como se faz uma venda (argumentao, negociao etc.)

O empreendimento j sofreu muitos calotes e no sabe como evitar

Os preos praticados so inadequados

Os consumidores exigem um prazo para o pagamento

Os compradores s compram em grande quantidade

Dificuldade em manter a regularidade do fornecimento

Falta de capital de giro

Falta de registro legal para a comercializao (emitir nota fiscal etc.)

Falta de registro sanitrio ou alvar

A concorrncia, os atravessadores, existncia de monoplios

Dificuldade ou custo elevado de transporte

Precariedade das estradas para escoamento da produo

Estrutura para comercializao (local, espao, equipamentos etc.) inadequadaxxxxxxxx

Os produtos no so conhecidos

Outra dificuldade. Qual?

MARQUE X nas posies SIM ou NO relativas s suas respostas 10. SITUAO DE TRABALHO DOS(AS) ASSOCIADOS(AS)

RESPOSTACOMENTRIOS

SIMNO

Quantos associados trabalham atualmente no EES?20 mes e 30 alunosRecebem remunerao fixa?xx

Recebem comisso sobre o valor das vendas?xx

Remunerao por horas trabalhadas?xx

Dividem igualmente, ao fim do ms a renda lquida da produo?xx

No sos remunerados(as)xxx

SIMNO

Quais os tipos de trabalho dos trabalhadores ASSOCIADOS?Assessoria, consultoria?xx

Administrao, secretaria, contabilidade, finanas?xx

Manuteno e servios gerais?xx

Representao comercial, vendas, comunicao?xx

Produo (trabalho na produo ou prestao de servios)xx

Outro tipo de trabalho (subsistncia prpria)xxxx

MARQUE X nas posies SIM ou NO relativas s suas respostasATENO: ESTA PERGUNTA 11 REFERE-SE A NO ASSOCIADOS

11. SITUAO DE TRABALHO DE NO ASSOCIADOS

SIMNOCOMENTRIOS

SIMNO

O EES contrata trabalhadores NO associados?xContrato permanente?X

Contrato temporrio?X

Estgio probatrio? X

SIMNO

Qual o vnculo dos trabalhadores NO scios?xAssalariado?X

Prestao de servio remunerada?X

Estagirio ou aprendiz remunerado?X

Voluntrio?xxx

SIMNO

Quais os tipos de trabalho dos trabalhadores NO associados?xAssessoria, consultoria?X

Administrao, secretaria, contabilidade, finanas?X

Manuteno e servios gerais?X

Representao comercial, vendas, comunicao?X

Produo (trabalho na produo ou prestao de servios)X

Outro tipo de trabalhoxxx

MARQUE X na(s) resposta(s) relativas ao EES 12. PARTICIPAO DOS ASSOCIADOS(AS) NO EES

RESPOSTACOMENTRIOS

BOA associados comparecem as assembleias e no dia a dia demonstram interesse, preocupao e compromisso com o EES

REGULAR associados comparecem as assembleias mas no dia a dia no participam nem demonstram interesse com a situao do EESxxxxxSo maes de alunos com deficiencia e alunos com deficiencia

RUIM associados no participam nem demonstram interesse sobre realidade do EES

MARQUE X nas posies SIM , NO ou NO SABE relativas s suas respostas 13. DIAGNSTICO JURDICO DO EES

SIMNONo sabe

A Assembleia Geral Ordinria rene-se uma vez por ano, dentro do prazo legal, para a prestao de contas?xxx

No caso de COOPERATIVA, havendo sobras, a cooperativa destina parte delas para o FATES/RATES e para o Fundo de Reserva/Reserva Legal, respeitando os percentuais mnimos de 5% e 10%, respectivamente?xxx

As discusses e deliberaes das reunies do rgo de administrao (Conselho de Administrao ou Diretoria) e do Conselho Fiscal so registradas em atas ou outro forma de registro?xxx

O Livro ou Ficha de Matrcula do scio est organizado em ordem cronolgica de admisso e contm os dados pessoais?xxx

As demisses, excluses ou eliminaes dos scios so registradas no Livro ou Ficha de Matrcula?xxx

O EES tem DAP Jurdica?xxx

O EES j enfrentou ou enfrenta algum processo sendo ru ou requerendo algo na justia?xx

O EES tem alguma pendncia Contbil/fiscal?xx

MARQUE X nas posies SIM ou NO relativas s suas respostas e, se desejar, faa comentrios 14. DADOS ESTRUTURAIS DO EMPREENDIMENTO

SIMNOCOMENTRIOS

O EES tem acesso a computador?xxx

O EES tem acesso a INTERNET?xxx

Possui Estrutura Agroindustrial? Qual(is)?xxx

Possui estrutura fsica para comercializao? Qual(is)?xxxTemos uma sala que serve como loja

Possui equipamentos? Quais os principais?xxMaquinas de costura e teares

SIMNO

O EES possui Sede?Sede Prpria?xx

Sede Cedida por scio?xx

Sede cedida por entidade parceira?xx

Sede Alugada?xx

SIMNO

O EES tem acesso a veculos (carro, caminho, moto,)? Caminhonete furgo NyssanxxPrprio?xx

Cedido por scios?

Cedido por entidade parceira?

Alugado?

MARQUE X nas posies SIM , NO ou NO SABE relativas s suas respostas 15. GESTO ESTRATGICA E PLANOS DO EES

SIMNONo sabe

A misso do empreendimento est definida?xx

O EES tem Plano de negcio ou algo similar?xx

Os dirigentes compartilham informaes com os scios?

O empreendimento monitora seus resultados periodicamente?xx

As funes e responsabilidades das pessoas (dirigentes e scios) esto definidas?xx

promovida capacitaes aos associados?xx

A satisfao dos associados avaliada e os resultados obtidos so utilizados?

H prticas padronizadas para estimular a participao dos associados no empreendimento?xx

O empreendimento investe no desenvolvimento gerencial dos conselheiros de administrao, conselheiros fiscais e diretores?xx

H alguma forma de cadastro de consumidores?xx

Existe alguma estratgia de busca de consumidores?xx

H algum canal de recebimento de reclamaes de consumidores?xx

H alguma forma de avaliao da satisfao dos consumidores?xx

H algum controle financeiro do empreendimento a fim de otimizar a utilizao de recursos?xx

MARQUE X nas posies SIM, NO ou No Sabe relativas s suas respostas

16. ACESSO A POLTICAS PBLICAS

SIMNOCOMENTRIOS

SIMNONo Sabe

O EES acessa polticas pblicas?xPAA?

PNAE?xx

OUTRA? QUAL? Convenio c Prefeiturax

OUTRA? QUAL?

MARQUE X nas posies relativas s suas respostas e, se desejar, faa comentrios 17. COMO FEITA A REMUNERAO OU RETIRADA DOS (AS) SCIOS (AS)?

RESPOSTACOMENTRIOS

Remunerao/retirada igual para todos (as)noA arrecadao fica para a Apae.

Remunerao/retirada por horas trabalhadasnoA remunerao dos associados o

Remunerao/retirada por funonoAprendizado de trabalhos de artesanato

Remunerao/retirada por produonoNovos.

O empreendimento NO est conseguindo remunerar os(as) scios(as) que trabalhamno

MARQUE X nas posies relativas s suas respostas e, se desejar, faa comentrios 18. QUAL O VALOR MDIO DA REMUNERAO DOS (AS) SCIOS (AS)?

RESPOSTACOMENTRIOS

At um salrio mnimonoA arrecadao fica para a Apae.

At trs salrios mnimosno

At cinco salrios mnimosno

Mais que cinco salrios mnimosno

MARQUE X nas posies SIM ou NO para cada um dos cursos de seu interesse.

Se marcou SIM indique o nmero de interessados(as) de seu EES na coluna de fundo amarelo.19. H INTERESSE E DISPONIBILIDADE EM PARTICIPAR DOS CURSOS DE FORMAO?

SIMNmero de interessadosNO

CURSO DE FORMAO DE LIDERANA FACILITADORAExigncia mnima - alfabetizado

Curso em 5 mdulos, reaizados ao longo de um ano exigindo do(a) participante, a cada 2 meses, 4 dias de afastamento de suas atividades da associao/cooperativa. - Mdulo 1 Entendendo a facilitao de processos

- Mdulo 2 Conhecendo sua organizao e facilitando processos tomada de deciso em grupo- Mdulo 3 Mediando conflitos

- Mdulo 4 Fazendo acontecer - elaborao de planos de ao- Mdulo 5 Construo de plano individual de desenvolvimentoxx2

CURSO DE SISTEMAS AGROFLORESTAIS

xxxx

Outro curso. Qual?

PREENCHA A TABELA ABAIXO SE O EES TIVER ENTIDADES PARCERIAS 20. ENTIDADES PARCEIRAS

Nome da Entidade ParceiraO que a entidade parceira faz para ajudar o EES?Municpio de localizao

RotaryApoio financeiro/campanhasTangara da Serra

Nupesassessoria

A Coordenao do Projeto REDE DE COOPERAO SOLIDRIA DE MATO GROSSO agradece sua colaborao e reitera os votos de continuidade das aes do Projeto que devero atender s expectativas de ambos: Coordenadores e Empreendimentos.Tangara da Serra, 16/07/2015.

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