1o Agile Floripa - Fishbowl: Interação UX e PO, quem dá as cartas?

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Fishbowl O que é: Discussão em grupo. Troca de experiência entre os participantes. Todos podem opinar, sugerir ou fazer perguntas. Não precisa ser especialista no assunto! Funcionamento: Participantes no aquário conversam. Observadores precisam se sentar em uma cadeira livre dentro do aquário para participar.

Transcript of 1o Agile Floripa - Fishbowl: Interação UX e PO, quem dá as cartas?

Fishbowl O que é:

● Discussão em grupo.

● Troca de experiência entre os participantes.

● Todos podem opinar, sugerir ou fazer

perguntas.

● Não precisa ser especialista no assunto!

Funcionamento:

● Participantes no aquário conversam.

● Observadores precisam se sentar em uma

cadeira livre dentro do aquário para participar.

Interação PO e UX Designer

Quem dá as cartas?

O que é um Product Owner

“O Product Owner, ou dono do produto, é o responsável por maximizar o valor do produto e do trabalho do Time de Desenvolvimento”

Scrum Guide

O que é UX Design

"A experiência do usuário (UX) abrange todos os aspectos da interação do usuário final com a empresa, seus serviços, e seus produtos. "

Don Norman e Jakob Nielsen

Design VisualArquitetura da Informação

Design de interação

Estratégia de conteúdo

Pesquisa com usuários

UsabilidadePrototipagem

Front-End

CSS

HTML

JavaScriptSketchesWireframe

Mockup

Agile

Ergonomia

Empatia

Era uma vez, em uma empresa totalmente fictícia...

Agora somos Agile!

O Analista de negócios virou Product Owner

O Designer virou User Experience Designer

E os problemas começam

PO: Por que de repente esse UX Designer acha que pode mudar minhas stories?

UX: Por que esse Product Owner acha que sabe mais do que eu sobre o que o usuário quer?

Desenvolvedor: Tá, eu só quero saber pra quem eu pergunto quando tenho dúvidas nas stories.

QA: Eu preciso saber quais os critérios mínimos aceitáveis para aprovar essa story.

Cliente: O que diabos é um PO e um UX? Eu só quero o meu software.

“Product Owners devem escutar o cliente, mas na prática muitos POs ficam mais tempo com ‘clientes internos’ do que com os usuários-finais. É aí que o UX designer pode colaborar de forma decisiva, trazendo dados e resultados de testes para informar o PO na hora de elaborar as user stories” (fonte)

Referênciashttp://www.demystifyingusability.com/2012/02/agile_ux_product_owner.html

http://www.jeffgothelf.com/blog/ux-designer-as-product-owner/#sthash.SR5gv0ZQ.dpbs

http://uxmastery.com/7-signs-person-isnt-actually-ux-designer/

http://blog.careerfoundry.com/the-difference-between-ux-and-ui-design-a-laymans-guide/

https://www.usertesting.com/blog/2015/09/16/what-is-ux-design-15-user-experience-experts-weigh-in/

http://www.userexperiencedesigner.co.uk/new-what-is-ux-designer-ia.htm

https://www.smashingmagazine.com/2010/10/what-is-user-experience-design-overview-tools-and-resources/