1º RELATÓRIO PARCIAL AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL · Nome/ Código da IES: ... Nivaldo Demori....
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FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DO PARANÁ
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI MARINGÁ
1º RELATÓRIO PARCIAL
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA
Maringá, março de 2016.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................................................ 3
1.1 Dados da Instituição ......................................................................................................................... 3
1.1.2 Apresentação da Faculdade ................................................................................................................. 3
1.2 Composição da Comissão Própria de avaliação - CPA .................................................................... 3
1.2.1 Apresentação da CPA ........................................................................................................................... 4
1.3 Planejamento Estratégico ................................................................................................................ 5
1.3.1 Ano/ Versão do Relatório ..................................................................................................................... 5
1.3.2 Cronograma/ Ações Planejadas ........................................................................................................... 6
2. METODOLOGIA ..................................................................................................................................... 6
3. DESENVOLVIMENTO ............................................................................................................................. 7
3.1 Os números da avaliação ........................................................................................................................ 8
3.2 Resultados ............................................................................................................................................... 8
Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional ............................................................................................ 8
Eixo 2: Desenvolvimento Institucional ......................................................................................................... 11
Eixo 3: Políticas Acadêmicas........................................................................................................................ 16
Eixo 4: Políticas de Gestão ........................................................................................................................... 21
Eixo 5: Infraestrutura .................................................................................................................................. 28
4. ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES ..................................................................................... 31
Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional .......................................................................................... 31
Eixo 2: Desenvolvimento Institucional ......................................................................................................... 31
Eixo 3: Políticas Acadêmicas........................................................................................................................ 32
Eixo 4: Políticas de Gestão ........................................................................................................................... 33
Eixo 5: Infraestrutura .................................................................................................................................. 34
5. AÇÕES COM BASE NA ANÁLISE .......................................................................................................... 34
3
1. INTRODUÇÃO
1.1 Dados da Instituição
Nome/ Código da IES: FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI MARINGÁ/14785
Caracterização da IES: PRIVADA SEM FINS LUCRATIVOS
Município: MARINGÁ - Estado: PR
1.1.2 Apresentação da Faculdade
A Faculdade de Tecnologia Senai Maringá iniciou suas atividades em julho de 2012, conforme autorizado
na Portaria nº138/2013 de 27 de Fevereiro de 2013. O curso de graduação ofertado é Tecnologia em
Controle de Obras autorizado pela Resolução SENAI CR SENAI/PR nº 011/2012, de 26 de março de 2012.
A Faculdade de Tecnologia Senai Maringá está integrada ao SENAI, SESI, IEL e FIEP em Maringá,
portanto, tantos os colaboradores da Faculdade quanto os seus alunos, usufruem da capacidade técnica,
recursos humanos, expertise e estrutura física que estas Instituições oferecem.
1.2 Composição da Comissão Própria de avaliação - CPA
REGIANI GIOCONDA APARECIDA PAIO
Coordenadora da CPA/ Representante Técnico-administrativo
FERNANDA CALARESI DE SOUZA ALENCAR
Representante Técnico-administrativo
HELEN CAMILA DA SILVA
Representante Técnico-administrativo - Suplente
MARIA LUISE KLUGLER TONIN DE CAMPOS
Representante Docente
RENATA MENOCI GONÇALVES
Representante Docente
SHANDY ALEXANDRA MORASSI FRANCISCO
Representante Docente - Suplente
4
FERNANDO DURAN CANEDO GOMES
Representante Discente
IVAN LUIZ HABERMAN
Representante Discente
RICARDO YAMAO
Representante Discente - Suplente
NIVALDO DEMORI
Representante Sociedade Civil Organizada
RICARDO WAGNER TEIXEIRA
Representante Sociedade Civil Organizada
ENÉIAS RODRIGUES DE OLIVEIRA
Representante Sociedade Civil Organizada - Suplente
Período de mandato da CPA: 02 (dois) anos, podendo ser reconduzido em até 2 (dois) mandatos
consecutivos.
Alguns membros da CPA estão com o mandato reconduzido: Regiani Gioconda Aparecida Paio, Fernanda
Calaresi de Souza Alencar, Helen Camila da Silva, Renata Menoci Gonçalves, Ricardo Wagner Teixeira e
Nivaldo Demori.
Resolução de nomeação dos membros / colaboradores da IES: Nº 01/2015 de 17 de Setembro de 2015.
Ata de Posse e Compromisso Mandato 2015/2016 em 24 de Setembro de 2015.
1.2.1 Apresentação da CPA
A Comissão Própria de Avaliação (CPA), previstas no Art. 11 da Lei no 10.861, de 14 de abril de 2004, e
constituída no âmbito da Faculdade de Tecnologia do SENAI PARANÁ, é um órgão de natureza consultiva
e tem como atribuições a coordenação dos processos internos de avaliação da instituição, de
sistematização e de prestação das informações solicitadas pelo INEP.
O Diretor da Faculdade de Tecnologia Senai Maringá designou 4 (quatro) colaboradores da Faculdade
para fazer parte da CPA, convidando também membros da sociedade civil organizada, ou seja, membros
de associações e sindicatos, bem como representantes da comunidade acadêmica, os discentes
elegeram 2 (dois) entre seus pares.
A CPA tem como objetivo subsidiar e auxiliar a gestão institucional em sua dimensão política, social,
acadêmica e administrativa para promover os ajustes necessários à elevação do seu padrão de
desempenho e à melhoria permanente da qualidade e pertinência das atividades desenvolvidas.
5
A avaliação interna, ou autoavaliação, é entendida como
parte do processo de autoconhecimento, uma forma
contínua de acompanhamento de todas as atividades que envolvem a comunidade acadêmica e deve
ser rotina dentro da Instituição de Ensino Superior.
Os objetivos específicos são os seguintes:
• Implantar processos contínuos de investigação e diagnóstico de todas as áreas de funcionamento da
Faculdade de Tecnologia Senai Maringá e desenvolver a cultura da avaliação na instituição;
• Identificar parâmetros adequados de avaliação no âmbito institucional e educacional, que conduzam à
melhoria da qualidade no desenvolvimento das atividades da IES;
• Avaliar a efetividade dos documentos institucionais e das práticas de ensino, visando a sua adequação
as propostas e objetivos definidos, e a melhoria da qualidade dos mesmos;
• Sensibilizar constantemente: professores, funcionários e alunos, para a importância da avaliação como
instrumento de melhoria da qualidade de ensino e como recurso a ser utilizado para prestar contas aos
próprios alunos e para a sociedade;
• Gerar informações que orientem as tomadas de decisão, necessárias ao desenvolvimento institucional
por meio de um processo democrático que conscientize os participantes, a comunidade acadêmica e a
sociedade local do seu papel no processo, para que a instituição possa garantir a qualidade no
desenvolvimento do ensino, da pesquisa e da extensão;
• Analisar a infraestrutura física e recursos tecnológicos, verificando a compatibilidade com a real
necessidade da IES;
• Verificar a efetividade do compromisso social, científico e cultural da IES;
• Efetivar o processo de avaliação na IES;
• Fortalecer a CPA como instrumento de apoio à gestão da IES e dos cursos.
1.3 Planejamento Estratégico
As ações da CPA no ano de 2015 foram iniciadas no mês de abril, apresentando ao Conselho Superior o
resultado a Autoavaliação referente 2014, com o planejamento de melhorias.
O Plano de Autoavaliação referente 2015 foi revisado e aprovado em setembro/2015. Os questionários
permaneceram inalterados.
Em novembro de 2015 foram realizadas reuniões de sensibilização com os discentes e profissionais da
Faculdade quanto às razões para a avaliação, buscando o envolvimento das diferentes esferas da
comunidade acadêmica, na elaboração e desenvolvimento do processo avaliativo.
Os questionários foram aplicados para a comunidade acadêmica em novembro/2015.
Após a aplicação dos questionários a tabulação dos resultados foi extraída do Sistema LimeSurvey, para
analise e elaboração do relatório.
Em fevereiro de 2016 a CPA reuniu-se para elaborar o Relatório da Autoavaliação 2015.
1.3.1 Ano/ Versão do Relatório
No presente relatório, apresentaremos os resultados dos trabalhos realizados pela CPA durante o ano
de 2015, na sua versão parcial.
6
1.3.2 Cronograma/ Ações Planejadas
Abaixo, segue o cronograma de trabalho aprovado pela CPA para 2015:
Atividade Responsável Periodicidade Período de realização
Apresentação do Relatório
2014 ao Conselho Superior Coordenador CPA Anual Abril/15
Revisão do Plano de
Trabalho da CPA 2015 CPA Anual Setembro/15
Revisão dos questionários
de avaliação 2015 CPA Anual Setembro/15
Sensibilização CPA Anual Outubro/15
Aplicação dos
instrumentos de
autoavaliação
CPA Anual Novembro/15
Compilação dos resultados CPA Anual Novembro e
Dezembro/15
Elaboração relatório final CPA Anual Janeiro e Fevereiro/16
Submissão do relatório
final no sistema e-MEC
Procurador (a) Institucional
(PI) Anual Março/2016
Divulgação dos resultados
da autoavaliação CPA Anual Março e Abril/16
2. METODOLOGIA
A Faculdade de Tecnologia Senai Maringá definiu uma metodologia de modo que a avaliação se dará
anualmente, propondo a utilização da avaliação como uma ferramenta de gestão capaz de contribuir
para a revisão dos processos à medida que ocorrem. Nesse sentido é fundamental o comprometimento
dos profissionais da Instituição com a melhoria constante da educação.
Para a operacionalização da Autoavaliação foram definidos os seguintes instrumentos:
1. Questionário para o coordenador do curso.
2. Questionário para os docentes.
3. Questionário para a equipe técnico-administrativa.
4. Questionário para os discentes.
7
Com o intuito de realizar uma avaliação abrangente e
efetiva, todas as dimensões propostas pelo SINAES foram
contempladas em todos os instrumentos de avaliação.
As avaliações foram inseridas no Sistema LimeSurvey, que possibilitou a aplicação e consolidação dos
resultados de forma confiável e ágil.
Os questionários foram aplicados aos discentes no laboratório de informática e aos docentes e aos
profissionais da Faculdade foi enviado um link para responderem a avaliação, em novembro de 2015.
Em fevereiro/2016 a CPA reuniu-se para análise e discussão dos resultados.
Para a consolidação dos resultados, as respostas “SIM, TOTALMENTE” e “SIM, PARCIALMENTE”, foram
consideradas como Índice Satisfatório.
Para as respostas “NÃO”, considerado Índice Insatisfatório.
Para as resposta “NÃO TENHO CONHECIMENTO”, considerado Neutro.
Ficou definido em reunião que os índices de insatisfação igual ou superior a 40% serão levados em
conta como “Pontos de Atenção”, mesmo não sendo a maioria das respostas.
Após o levantamento destes índices, as Potencialidades e Fragilidades foram descritas, de acordo com
as perguntas realizadas em cada Eixo/Dimensão.
3. DESENVOLVIMENTO
Os questionários de avaliação foram elaborados conforme as dimensões propostas pela Lei nº
10.861/2004, correspondentes àquelas constantes no Instrumento de Avaliação Institucional Externa do
Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), que propõe os seguintes pesos:
Dimensão Peso
1. A missão e o plano de desenvolvimento institucional 5
2. A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas
normas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo à produção
acadêmica, para as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades.
35
3. A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere à
sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à
defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio
cultural.
5
4. A comunicação com a sociedade. 5
5. As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico - administrativo,
seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho. 20
6. Organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e
representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com a
mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos processos
5
8
decisórios.
7. Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de
informação e comunicação. 10
8. Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos, resultados e
eficácia da autoavaliação institucional. 5
9. Políticas de atendimento aos estudantes. 5
10. Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade dos
compromissos na oferta da educação superior. 5
3.1 Os números da avaliação
A Autoavaliação Institucional foi aplicada na turma do curso de Tecnologia em Controle de Obras e para
os funcionários da Faculdade.
Nesta Autoavaliação tivemos 26 participantes respondendo os questionários da CPA, dos 29 que foram
sensibilizados, sendo:
- Discentes – 27%;
- Coordenador de curso – 3%
- Docentes – 12%
- Colaboradores técnico-administrativos – 58%
3.2 Resultados
Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional
DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
A Faculdade de Tecnologia Senai Maringá possui a Comissão Própria de Avaliação – CPA que tem
autonomia para definir as estratégias de operacionalização do Plano de Autoavaliação Institucional
(PAI), o qual tem por objetivo promover um processo de autocrítica da Instituição, visando à garantia da
qualidade de sua ação em sintonia com sua missão e à prestação de contas com as demandas da
sociedade, do mercado e da ciência, efetividade acadêmica e social e, especialmente, a promoção do
aprofundamento dos seus compromissos e responsabilidades sociais, por meio da valorização de sua
missão pública, da promoção dos valores democráticos, do respeito à diferença e à diversidade, da
afirmação da autonomia e da identidade institucional.
A avaliação interna, ou autoavaliação, deve ser entendida como parte do processo de
autoconhecimento, uma forma contínua de acompanhamento de todas as atividades que envolvem a
comunidade acadêmica e deve ser rotina dentro da Instituição de Ensino Superior. Após a elaboração e
validação dos relatórios da CPA, os mesmos serão encaminhados ao Conselho Superior para
planejamento das ações de melhoria.
9
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO:
V Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- O índice satisfatório geral em relação ao conhecimento sobre a Autoavaliação é positivo.
- A comunidade acadêmica tem um bom entendimento sobre os trabalhos realizados pela CPA,
compreendendo a importância deste trabalho para o processo de melhoria contínua da IES.
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você tem conhecimento sobre os mecanismos para a avaliação institucional que a Faculdade possui?
28,57% 71,43% 0% 0% 100% 0% 0%
Há divulgação dos objetivos da auto avaliação institucional (CPA) e sua importância para o desenvolvimento da Faculdade?
42,86% 57,14% 0% 0% 100% 0% 0%
Há divulgação dos resultados da auto avaliação institucional (CPA)?
42,86% 42,86% 14,29% 0% 85,72% 14,29% 0%
Há planejamento de ações de melhoria contínua adotadas pela Faculdade a partir dos resultados da auto avaliação?
42,86% 42,86% 0% 14,29% 85,72% 0% 14,29%
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existe relação entre a auto avaliação e planejamento da Faculdade?
33,33% 33,33% 0% 33,33% 66,66% 0% 33,33%
Há divulgação dos objetivos da auto avaliação institucional (CPA) e sua importância para o desenvolvimento da Faculdade?
33,33% 33,33% 0% 33,33% 66,66% 0% 33,33%
Há divulgação dos resultados da auto avaliação institucional (CPA)?
33,33% 33,33% 33,33% 0% 66,66% 33,33% 0%
Há planejamento de ações de melhoria contínua adotadas pela Faculdade a partir dos resultados da auto avaliação?
33,33% 66,67% 0% 0% 100% 0% 0%
10
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existe relação entre a auto avaliação e planejamento da Faculdade?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Há divulgação dos objetivos da auto avaliação institucional (CPA) e sua importância para o desenvolvimento da Faculdade?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Há divulgação dos resultados da auto avaliação institucional (CPA)?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Há planejamento de ações de melhoria contínua adotadas pela Faculdade a partir dos resultados da auto avaliação?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você tem conhecimento de que a faculdade possua algum mecanismo para a avaliação institucional?
60% 13,33% 13,33% 13,33% 73,33% 13,33% 13,33%
Você conhece as ações de planejamento da sua faculdade?
26,67% 40% 20% 13,33% 66,67% 20% 13,33%
Há divulgação dos objetivos da auto avaliação institucional (CPA) e sua importância para o desenvolvimento da Faculdade?
60% 20% 6,67% 13,33% 80% 6,67% 13,33%
Há divulgação dos resultados da auto avaliação institucional (CPA)?
46,67% 20% 6,67% 26,67% 66,67% 6,67% 26,67%
Há planejamento de ações de melhoria contínua adotadas pela Faculdade a partir dos resultados da auto avaliação?
26,67% 33,33% 6,67% 33,33% 60% 6,67% 33,33%
11
Eixo 2: Desenvolvimento Institucional
DIMENSÃO 1: MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL - PDI
A Missão da Faculdade de Tecnologia Senai Maringá é: Promover a educação profissional e tecnológica,
a inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da
indústria brasileira.
As metas da Faculdade, conforme PDI são:
Consolidar-se como Instituição de Ensino Superior – Faculdade de Tecnologia com novos cursos
de graduação tecnológica e pós-graduação e capacitar-se para oferecer serviços educacionais
com qualidade;
Expandir a oferta de cursos e programas de ensino a partir da avaliação das necessidades
econômicas e sociais da região de abrangência da Faculdade;
Manter programas de extensão nas áreas relacionadas aos Cursos que oferecer e promover a
aproximação dos discentes com as principais questões regionais, desenvolvendo cursos,
seminários, palestras, encontros e eventos que viabilizem o desenvolvimento destas atividades;
– Meta para todo o período de planejamento e desenvolvimento dos cursos;
Fazer releituras dos projetos pedagógicos de seus cursos visando reforçar a qualidade das
atividades práticas profissionais e práticas investigativas, voltadas para a resolução de
problemas no contexto regional e para a coletivização do método de trabalho, como diretrizes
pedagógicas comuns a todos os projetos de cursos; – Meta para todo o período de
planejamento e desenvolvimento dos cursos;
Aprimorar a qualidade de todos os cursos e programas, observando as demandas sociais
relativas às competências e habilidades profissionais, as Diretrizes Curriculares estabelecidas
para cada curso e a legislação vigente; - Meta para todo o período de desenvolvimento dos
cursos;
Manter a possibilidade de financiamento estudantil da Faculdade, utilizando-se de recursos
próprios e recursos de terceiros; - Meta para todo o período de planejamento;
Capacitar e incentivar o quadro de colaboradores docentes a titulação de pós-graduação stricto
sensu a 70%;
Intensificar intercâmbio com outras Instituições de Ensino Superior, visando o enriquecimento
de perspectivas e o aumento da eficiência da gestão acadêmica; - Meta para todo o período de
planejamento;
Ampliar convênios e parcerias com empresas para o desenvolvimento da Faculdade; - Meta para
todo o período de planejamento.
12
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO:
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você conhece o projeto pedagógico do seu curso?
57,14% 42,86% 0% 0% 100% 0% 0%
Você conhece o perfil profissional proposto para o concluinte do seu curso?
42,86% 57,14% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que o curso está atendendo à formação do perfil profissional previsto?
42,86% 42,86% 14,29% 0% 85,72% 14,29% 0,00%
Você acredita que a Instituição está cumprindo com a sua Missão?
57,14% 42,86% 0% 0% 100% 0% 0%
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Para você a missão institucional está clara?
0% 100% 0% 0% 100,00% 0% 0%
Você conhece o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Faculdade?
66,67% 33,33% 0% 0% 100% 0% 0%
Os objetivos e finalidades da Faculdade estão claros?
100% 0% 0% 0% 100,00% 0% 0%
Há coerência entre as ações praticadas pela Faculdade e o proposto em sua missão?
0% 66,67% 33,33% 0% 66,67% 33,33% 0%
Você conhece o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)?
100% 0% 0% 0% 100,00% 0% 0%
13
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Para você a missão institucional está clara?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você conhece o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Faculdade?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Os objetivos e finalidades da Faculdade estão claros?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Há coerência entre as ações praticadas pela Faculdade e o proposto em sua missão?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você conhece o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você conhece o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Faculdade?
26,67% 46,67% 20% 6,67% 73,34% 20% 6,67%
Para você a missão institucional está clara?
46,67% 26,67% 13,337% 13,33% 73,34% 13,33% 13,33%
Os objetivos e finalidades da Faculdade estão claros?
53,33% 26,67% 6,67% 13,33% 80% 6,67% 13,33%
Há coerência entre as ações praticadas pela Faculdade e o proposto em sua missão?
33,33% 33,33% 6,67% 26,67% 66,66% 6,67% 26,67%
14
DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL
Ações de responsabilidade social visam estimular toda a comunidade acadêmica para o
desenvolvimento de ações de cunho social e econômico no que se refere à integração entre a Faculdade
de Tecnologia Senai Maringá e a comunidade. Tem como objetivo educacional desenvolver ações para a
promoção da cidadania, da dignidade da pessoa humana e da valorização à vida.
O monitoramento das ações de responsabilidade social e econômica é realizado pelas reuniões
dos Colegiados dos Cursos da Faculdade de Tecnologia Senai Maringá, o que demonstra a quantidade de
pessoas beneficiadas por tipo de serviço realizado.
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
A Faculdade favorece a inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida?
57,14% 28,57% 0% 14,29% 85,71% 0% 14,29%
Existem ações que visam à promoção da cidadania e valorização humana?
42,86% 42,86% 0% 14,29% 85,72% 0% 14,29%
Há relação da Faculdade com a sociedade: setor público, setor privado e mercado de trabalho?
42,86% 14,29% 14,29% 28,57% 57,15% 14,29% 28,57%
A Faculdade mantém um bom relacionamento com os setores técnicos e sindicatos: CREA, CONFEA, SINDUSCON, entre outros, que podem ajudar profissionalmente o aluno concluinte?
28,57% 28,57% 0% 42,86% 57,14% 0% 42,86%
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existem políticas institucionais de inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida?
66,67% 0% 0% 33,33% 66,67% 0% 33,33%
A Faculdade possui políticas de contratação de colaboradores com necessidades especiais?
66,67% 33,33% 0% 0% 100% 0% 0%
Existem ações que visam à promoção da cidadania e valorização humana?
33,33% 33,33% 33,33% 0% 66,66% 33,33% 0,00%
Há relação da Faculdade com a sociedade: setor público, setor privado e mercado de trabalho?
66,6% 0% 33,33% 0% 66,67% 33,33% 0%
15
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existem políticas institucionais de inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida?
33,33% 40% 0% 26,67% 73,33% 0% 26,67%
A Faculdade possui políticas de contratação de colaboradores com necessidades especiais?
46,67% 40% 0% 13,33% 86,67% 0,00% 13,33%
Existem ações que visam à promoção da cidadania e valorização humana?
53,33% 26,67% 0% 20% 80% 0% 20%
Há relação da Faculdade com a sociedade: setor público, setor privado e mercado de trabalho?
33,33% 46,67% 0% 20% 80% 0% 20%
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existem políticas institucionais de inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
A Faculdade possui políticas de contratação de colaboradores com necessidades especiais?
0% 0% 0% 100% 0% 0% 100%
Existem ações que visam à promoção da cidadania e valorização humana?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Há relação da Faculdade com a sociedade: setor público, setor privado e mercado de trabalho?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
16
Eixo 3: Políticas Acadêmicas
DIMENSÃO 2: POLÍTICA PARA ENSINO, PESQUISA, PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO
A Faculdade de Tecnologia Senai Maringá tem como objetivo principal, atuar em cursos Superiores de
Graduação Tecnológica e em Pós-graduação lato-sensu, preparando os acadêmicos para lidar com as
oportunidades e ameaças que o futuro lhe oferecer.
As atividades de extensão têm como objetivo promover a interação transformadora entre a instituição e
a sociedade, integrando as artes e a ciência ao ensino e ao desenvolvimento social. As atividades de
extensão acadêmica pressupõem uma ação junto à comunidade, tornando-se um processo que permite
a transferência para a sociedade dos conhecimentos desenvolvidos com as atividades de ensino.
A Faculdade de Tecnologia Senai Maringá propõe a realização de atividades de pesquisa cujo intuito é
consolidar o currículo dos cursos superiores de tecnologia e incentivar a integração das diversas áreas
do conhecimento na Instituição, considerando as especificidades disciplinares e a experiência técnica
dos alunos no processo formativo. Visa, ainda, à integração com a comunidade científica e tecnológica
externa à instituição, como outras instituições de ensino, indústria e outras parcerias. Tem como
finalidade atender às necessidades requeridas pelo sistema produtivo, fundamental para ampliar o
leque de habilidades e competências dos trabalhadores.
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Há atividades de pesquisa sendo realizadas pela sua faculdade?
0% 28,57% 14,29% 57,14% 28,57% 14,29% 57,14%
Você considera que as atividades de extensão podem contribuir para a sua formação?
42,86% 57,14% 0% 0% 100,00% 0% 0%
As atividades desenvolvidas no seu curso atendem as necessidades para prepara-los para o mundo do trabalho?
28,57% 71,43% 0% 0% 100% 0% 0%
Há oferta e o incentivo ao desenvolvimento de atividades de Monitoria?
28,57% 0% 71,43% 0% 28,57% 71,43% 0%
Há incentivo à participação de atividades extracurriculares?
14,29% 57,14% 14,29% 14,29% 71,43% 14,29% 14,29%
Há planejamento para oferta de cursos de Pós-graduação?
0% 28,57% 57,14% 14,29% 28,57% 57,14% 14,29%
Há planejamento na oferta de atividades de extensão?
0% 0% 42,86% 57,14% 0% 42,86% 57,14%
17
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existem atividades de pesquisa sendo realizadas pela Faculdade?
0% 0% 66,67% 33,33% 0% 66,67% 33,33%
Você tem conhecimento dos cursos de extensão que a Faculdade está ofertando?
33,33% 33,33% 33,33% 0% 66,66% 33,33% 0%
Existe integração entre ensino e pesquisa na Faculdade?
0% 0% 100% 0% 0% 100% 0%
Há planejamento para oferta de cursos de Pós-graduação?
0% 33,33% 33,33% 33,33% 33,33% 33,33% 33,33%
Há oferta e o incentivo ao desenvolvimento de atividades de monitoria?
33,33% 33,33% 33,33% 0% 66,66% 33,33% 0%
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
As atividades desenvolvidas com os alunos atendem as necessidades de prepara-los para o mercado de trabalho?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
As políticas de ensino, pesquisa e extensão estão sendo compartilhadas com os docentes e discentes?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Há planejamento para oferta de cursos de Pós-graduação?
0% 100% 0% 100% 100% 0% 0%
Há oferta e o incentivo ao desenvolvimento de atividades de monitoria?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Há planejamento para oferta de cursos de Pós-graduação?
6,67% 60% 26,67% 6,67% 66,67% 26,67% 6,67%
Você conhece as políticas de ensino, pesquisa e extensão da Faculdade?
6,67% 73,33% 20% 0% 80% 20% 0%
18
DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
As Faculdade do Senai Paraná possui um site único www.faculdadesdaindustria.com.br para divulgação
dos cursos e serviços prestados a comunidade. Da mesma forma como o Senai possui o site regional
www.senaipr.org.br para uma comunicação efetiva com a comunidade.
Além do site, o Senai Paraná conta com uma equipe de comunicação e marketing, lotada no
Senai - Departamento Regional do Paraná. Esta equipe desenvolve as campanhas de divulgação dos
cursos, através de propaganda em televisão, rádio, outdoor, banners, panfletos, 0800 e outros.
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Há serviço de ouvidoria? 42,86% 14,29% 14,29% 28,57% 57,15% 14,29% 28,57%
Existe site que divulga os cursos e ações da Faculdade?
42,86% 28,57% 14,29% 14,29% 71,43% 14,29% 14,29%
A comunicação interna e externa da Faculdade (editais, informativos e comunicação) é efetiva?
0% 57,14% 42,86% 0% 57,14% 42,86% 0%
O marketing institucional é efetivo?
14,29% 14,29% 71,43% 0% 28,58% 71,43% 0%
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Há serviço de ouvidoria? 33,33% 66,67% 0% 0% 100% 0% 0%
Existe site que divulga os cursos e ações da Faculdade?
33,33% 66,67% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera eficaz a comunicação interna e externa (editais, informativos e comunicação)?
0% 66,67% 33,33% 0% 66,67% 33,33% 0,00%
Você considera efetivo o marketing institucional?
0% 0% 100% 0% 0% 100% 0%
19
DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO ESTUDANTE
A Faculdade de Tecnologia Senai Maringá conta com uma equipe técnica e pedagógica qualificada para
atendimentos dos discentes. Para assuntos pedagógicos, o atendimento é realizado pela Coordenadora
do Curso, orientação pedagógica e docentes. Para assuntos de documentação escolar/acadêmica, o
atendimento é realizado pela Secretaria Acadêmica.
A coordenação do curso está sempre em contato com os alunos orientando os mesmos quanto às
atividades de extensão, monitoria, estágios, e demais assuntos.
Para o desenvolvimento curricular, serão realizadas ações pedagógicas que estimulam e promovem o
desenvolvimento dos alunos, assim como a preocupação com a formação de profissionais críticos,
eticamente conscientes e, também, comprometidos com o desenvolvimento sociocultural da sua
cidade, do seu Estado e do país.
A equipe técnica é formada por docentes com titulação e vivência prática, capaz de transferir todo o
conhecimento para os discentes.
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Há serviço de ouvidoria? 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Existe site que divulga os cursos e ações da Faculdade?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera eficaz a comunicação interna e externa (editais, informativos e comunicação)?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera efetivo o marketing institucional?
0% 0% 100% 0% 0% 100% 0%
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Há serviço de ouvidoria? 40% 6,67% 26,67% 26,67% 46,67% 26,67% 26,67%
Existe site que divulga os cursos e ações da Faculdade?
60% 26,67% 0% 13,33% 86,67% 0% 13,33%
Você considera eficaz a comunicação interna e externa (editais, informativos e comunicação)?
40% 33,33% 26,67% 0% 73,33% 26,67% 0%
Você considera efetivo o marketing institucional?
0% 53,33% 40% 6,67% 53,33% 40% 6,67%
20
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Há política de incentivo a estágio extracurricular?
14,29% 28,57% 57,14% 0% 42,86% 57,14% 0%
Você considera que a coordenação de curso atende suas necessidades?
42,86% 57,14% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que os docentes dominam os conteúdos e esclarecem as dúvidas de forma adequada?
71,43% 28,57% 0% 0% 100% 0% 0%
Você já foi orientado e incentivado a realizar as atividades complementares, conforme previsto em seu curso?
42,86% 42,86% 14,29% 0% 85,72% 14,29% 0%
Você já foi orientado e incentivado a realizar atividade extracurricular?
28,57% 42,86% 28,57% 0% 71,43% 28,57% 0%
Existe atendimento extraclasse por parte dos docentes?
14,29% 71,43% 14,29% 0% 85,72% 14,29% 0%
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você incentiva os alunos para realizar monitoria?
66,67% 33,33% 0% 0% 100% 0% 0%
Você incentiva os alunos para realizar estágio extracurricular?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você incentiva seus alunos a participarem de eventos, como palestras, cursos de extensão, etc.?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você realiza atendimento extraclasse aos alunos?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
21
Eixo 4: Políticas de Gestão
DIMENSÃO 5: POLÍTICA PESSOAL, CARREIRA E CONDIÇÕES DE TRABALHO
As práticas e as premissas de cargos e salários da Faculdade de Tecnologia Senai Maringá estão inseridas
no Plano de Gestão de Cargos e Salários da Mantenedora.
As necessidades de capacitação e desenvolvimento são identificadas por meio do Programa de Gestão
por Competências e solicitadas através de sistema específico - BPM. Para essa ação, são considerados o
Plano Estratégico do Senai Paraná, o Plano de Trabalho da Faculdade de Tecnologia Senai Maringá.
A eficácia desses treinamentos evidencia-se com o resultado do trabalho do docente. Os docentes
também podem buscar outra forma de qualificação por meio do programa de Educação Corporativa
oferecido pela Mantenedora, o qual contempla Diretrizes para solicitação de bolsas de estudo em
cursos de Pós-graduação (lato sensu e stricto sensu), idiomas e convênios com instituições de ensino.
Quanto ao desenvolvimento de carreira, este ocorre de forma natural e gradual. Pelo Plano de Cargos e
Salários (PCS), é possível o docente progredir dentro do próprio cargo ou ser promovido na carreira.
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você incentiva os alunos para realizar monitoria?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você incentiva os alunos para realizar estágio extracurricular?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você incentiva seus alunos a participarem de eventos, como palestras, cursos de extensão, etc.?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você realiza atendimento extraclasse aos alunos?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você possui as orientações necessárias para esclarecimento aos alunos em relação aos procedimentos para estágios e atividades extracurriculares?
20% 40% 33,33% 6,67% 60% 33,33% 6,67%
22
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Os colaboradores da Faculdade, através da qualidade dos serviços prestados, demonstram estar motivados para desempenhar sua função?
57,14% 42,86% 0% 0% 100% 0% 0%
Após sua formação, você candidatar-se-ia ao cargo de docente da Faculdade?
42,86% 42,86% 14,29% 0% 85,72% 14,29% 0%
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
O número de funcionários que atuam na Faculdade é suficiente para responder aos objetivos e funções da Instituição?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Os funcionários recebem apoio e incentivo para sua qualificação?
0% 33,33% 66,67% 0% 33,33% 66,67% 0%
Você considera que o seu potencial de trabalho é reconhecido?
0% 66,67% 33,33% 0% 66,67% 33,33% 0%
Você considera que o seu potencial de trabalho é adequadamente aproveitado?
0% 66,67% 33,33% 0% 66,67% 33,33% 0%
Há satisfação com as atividades que desenvolve?
33,33% 33,33% 33,33% 0% 66,66% 33,33% 0%
Você considera satisfatória sua remuneração em relação à função exercida?
33,33% 33,33% 33,33% 0% 66,66% 33,33% 0%
Há coerência e aplicação do Plano de Carreira Docente?
0% 0% 100% 0% 0% 100% 0%
Há representatividade do corpo docente nos órgãos colegiados?
66,67% 33,33% 0% 0% 100% 0% 0%
23
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
O número de colaboradores que atuam na Faculdade é suficiente para responder aos objetivos e funções da Instituição?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que o seu potencial de trabalho é reconhecido?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que o seu potencial de trabalho é adequadamente aproveitado?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Os colaboradores recebem apoio e incentivo para sua qualificação?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Há satisfação com as atividades que desenvolve?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera satisfatória sua remuneração em relação à função exercida?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Há coerência e aplicação do Plano de Carreira Docente?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Há representatividade do corpo docente nos órgãos colegiados?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
O número de colaboradores que atuam na Faculdade é suficiente para responder aos objetivos e funções da Instituição?
26,67% 40% 20% 13,33% 66,67% 20% 13,33%
Os colaboradores recebem apoio e incentivo para sua qualificação?
53,33% 26,67% 6,67% 13,33% 80% 6,67% 13,33%
Você considera que o seu potencial de trabalho é reconhecido?
20% 60% 20% 0% 80% 20% 0%
Você considera que o seu potencial de trabalho é adequadamente aproveitado?
26,67% 46,67% 26,67% 0% 73,34% 26,67% 0%
Você se sente valorizado e motivado profissionalmente?
26,67% 53,33% 20% 0% 80% 20% 0%
Há satisfação com as atividades que desenvolve?
33,33% 53,33% 13,33% 0% 86,66% 13,33% 0%
Você considera satisfatória sua remuneração em relação à função exercida?
26,67% 33,33% 33,33% 6,67% 60% 33,33% 6,67%
24
DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA
INSTITUIÇÃO
Na Faculdade de Tecnologia Senai Maringá a estrutura matricial segue modelo do Departamento
Regional. A adaptação organizacional direciona que os serviços educacionais e serviços técnicos e
tecnológicos sejam desenvolvidos no eixo horizontal interagindo com as áreas de Conhecimento que
potencializam a execução dos serviços e produtos do SENAI/PR, mantendo o foco no atendimento aos
alunos e clientes.
A Faculdade de Tecnologia Senai Maringá possui os conselhos abaixo, no qual seu Regimento
Institucional prevê a participação de discentes (alunos) e comunidade.
Conselho Superior é o órgão máximo de natureza normativa, consultiva e deliberativa da
Instituição – formado pelo Diretor, coordenador de educação, coordenador de curso, docentes,
discente.
Conselho de curso - é o órgão deliberativo encarregado de elaborar e implantar a política de
ensino do respectivo curso e acompanhar a sua execução – formado pelo coordenador de curso,
docentes, discente, representante pedagógico.
Comissão Própria de Avaliação – CPA - é um órgão de natureza consultiva e tem como
atribuições a coordenação dos processos internos de avaliação da instituição, de sistematização
e de prestação das informações solicitadas pelo INEP. É formado por docentes, discentes,
funcionários técnico administrativos e sociedade civil organizada.
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existe participação de alunos nos órgãos colegiados da faculdade, ex. Conselho Superior, CPA, etc?
71,43% 14,29% 0% 14,29% 85,72% 0% 14,29%
Você conhece o Regimento Interno da sua faculdade?
14,29% 71,43% 0% 14,29% 85,72% 0% 14,29%
O número de colaboradores administrativos é suficiente para atender a secretaria acadêmica?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que o corpo docente do seu curso, atende satisfatoriamente as necessidades da Faculdade?
71,43% 14,29% 14,29% 0% 85,72% 16,67% 0%
Você considera que a coordenação de curso é acessível e disponível para atendimento aos alunos?
71,43% 28,57% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que a Direção da Faculdade é acessível aos alunos?
28,57% 57,14% 0% 14,29% 85,71% 0% 14,29%
25
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Os órgãos internos (Conselho Superior, CPA, Colegiado de curso) funcionam permitindo a participação e a democracia interna?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você conhece as normativas da sua Faculdade (Regimento Interno, PDI, outros regulamentos da faculdade)?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você tem conhecimento sobre o local onde estão disponíveis as normativas? (Regimento Interno, PDI, outros regulamentos da faculdade)?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você tem conhecimento da estrutura organizacional da Faculdade?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Há respaldo e apoio pedagógico para sua ação de coordenação?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera efetivo o endomarketing da IES?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que a secretaria acadêmica atende a demanda da coordenação de curso?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Os órgãos internos funcionam permitindo a participação e a democracia interna?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Você conhece as normativas da sua Faculdade (Regimento Interno, PDI, outros regulamentos da faculdade)?
33,33% 66,67% 0% 0% 100% 0% 0%
Você tem conhecimento sobre o local onde estão disponíveis as normativas? (Regimento Interno, PDI, outros regulamentos da faculdade)?
66,67% 33,33% 0% 0% 100% 0% 0%
A coordenação atende as demandas dos docentes?
0% 66,67% 33,33% 0% 66,67% 33,33% 0%
Há respaldo e apoio pedagógico para sua ação docente?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Você tem conhecimento da estrutura organizacional da Faculdade?
33,33% 66,67% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera efetivo o endomarketing da IES?
0% 66,67% 0% 33,33% 66,67% 0% 33,33%
Você considera que a secretaria acadêmica atende a demanda dos docentes?
33,33% 33,33% 33,33% 0% 66,66% 33,33% 0%
26
DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
Anualmente o SENAI/PR estabelece diretrizes orientativas para elaboração do Plano de Ação de suas
unidades. As propostas do plano de trabalho e dotações orçamentárias necessárias para realização das
atividades programadas, são negociadas em reuniões conjuntas entre a Direção Regional do SENAI,
Gerência Regional e Diretor da Faculdade (Gerente da Unidade).
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Os órgãos internos (Conselho Superior, CPA, Colegiado de curso) funcionam permitindo a participação e a democracia interna?
33,33% 33,33% 0% 33,33% 66,66% 0% 33,33%
Você conhece as normativas da sua Faculdade (Regimento Interno, PDI, outros regulamentos da faculdade)?
13,33% 53,33% 20% 13,33% 66,66% 20% 13,33%
Você tem conhecimento da estrutura organizacional da Faculdade?
33,33% 46,67% 13,33% 6,67% 80% 13,33% 6,67%
Você tem conhecimento sobre o local onde estão disponíveis as normativas? (Regimento Interno, PDI, outros regulamentos da faculdade)?
66,67% 13,33% 13,33% 6,67% 80% 13,33% 6,67%
Você considera efetivo o endomarketing da IES?
6,67% 60% 20% 13,33% 66,67% 20% 13,33%
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existem recursos financeiros para programas de ensino, pesquisa e extensão?
0% 14,29% 42,86% 42,86% 14,29% 42,86% 42,86%
Você considera que a Faculdade investe em melhoria de equipamentos e infraestrutura?
28,57% 57,14% 14,29% 0% 85,71% 14,29% 0%
27
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existe verba para capacitação de docentes?
0% 33,33% 0% 66,67% 33,33% 0% 66,67%
Existem recursos financeiros para programas de ensino, pesquisa e extensão?
0% 0% 33,33% 66,67% 0% 33,33% 66,67%
Existe verba para melhoria de infraestrutura?
0% 33,33% 0% 66,67% 33,33% 0% 66,67%
Existe verba para melhoria, aquisição de equipamentos e/ou mobiliários?
0% 0% 0% 100% 0% 0% 100%
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existe verba para capacitação de docentes?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Existem recursos financeiros para programas de ensino, pesquisa e extensão?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Existe verba para melhoria de infraestrutura?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Existe verba para melhoria e/ou aquisição de equipamentos e mobiliários?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Existe verba para capacitação de colaboradores?
13,33% 40% 0% 46,67% 53,33% 0% 46,67%
Existe verba para contratação de novos colaboradores?
0% 53,33% 6,67% 40% 53,33% 6,67% 40%
Existe verba para melhoria de infraestrutura?
0% 60% 0% 40% 60% 0% 40%
Existe verba para melhoria, aquisição de equipamentos e/ou mobiliários?
0% 60% 0% 40% 60% 0% 40%
28
Eixo 5: Infraestrutura
DIMENSÃO 7: INFRA-ESTRUTURA FÍSICA E RECURSOS DE APOIO
A Faculdade de Tecnologia Senai Maringá tem sede própria com estrutura adequada e acessível. Possui
laboratórios didáticos, especializados nas áreas dos cursos ofertados, os equipamentos destes
laboratórios estão descritos no Projeto Pedagógico do Curso – PPC.
A área útil da biblioteca é de 316m², estruturada com computadores para pesquisa e acesso à internet,
o seu acervo tem aproximadamente 5300 exemplares de livros técnicos e uma diversidade de materiais
como normas técnicas, periódicos, DVD, apostilas, etc.
A Coordenação de curso, possui sala própria para trabalho e atendimento de discentes e docentes, o
NDE está instalado em espaço próprio com salas individuais e a Secretaria Acadêmica está adequada
para atendimento em geral.
RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
DISCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você considera que o seu curso dispõe de laboratórios adequados para as aulas práticas?
42,86% 57,14% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que o acervo bibliográfico atende as necessidades do seu curso (número, qualidade e quantidade do acervo)?
85,71% 14,29% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que as salas de aulas atendem as necessidades do curso? (espaço físico, iluminação, limpeza, acústica e sensação térmica)
57,14% 42,86% 0% 0% 100% 0% 0%
O local para atendimento da secretaria acadêmica é adequado?
42,86% 57,14% 0% 0% 100% 0% 0%
Há acessibilidade para portadores de necessidades especiais em todas as áreas da Faculdade?
42,86% 57,14% 0% 0% 100% 0% 0%
A cantina oferece o atendimento, serviços e espaço físico, satisfatórios?
0% 71,43% 28,57% 0% 71,43% 28,57% 0%
A cantina oferece qualidade e diversidade de produtos de consumo satisfatório?
0% 42,86% 57,14% 0% 42,86% 57,14% 0%
Os banheiros são bem higienizados e em quantidade suficiente?
42,86% 57,14% 0% 0% 100% 0% 0%
Há recursos de apoio didático pedagógicos disponíveis?
42,86% 57,14% 0% 0% 100% 0% 0%
29
DOCENTES
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você considera que o seu curso dispõe de laboratórios adequados para as aulas práticas?
33,33% 66,67% 0% 0% 100% 0% 0%
O local para atendimento da secretaria acadêmica é adequado?
33,33% 33,33% 0% 33,33% 66,66% 0% 33,33%
Você considera que o acervo bibliográfico atende as necessidades do seu curso (número, qualidade e quantidade do acervo)?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que as salas de aulas atendem as necessidades do curso? (espaço físico, iluminação, limpeza, acústica e sensação térmica)
66,67% 33,33% 0% 0% 100% 0% 0%
A cantina oferece qualidade e diversidade de produtos de consumo satisfatório?
0% 33,33% 66,67% 0% 33,33% 66,67% 0%
A cantina oferece o atendimento, serviços e espaço físico, satisfatórios?
33,33% 0% 66,67% 0% 33,33% 66,67% 0%
Há acessibilidade para pessoas com necessidades especiais em todas as áreas da Faculdade?
33,33% 66,67% 0% 0% 100% 0% 0%
Os banheiros são bem higienizados e em quantidade suficiente?
66,67% 33,33% 0% 0% 100% 0% 0%
Há recursos audiovisuais de apoio didático-pedagógicos disponíveis?
66,67% 33,33% 0% 0% 100% 0% 0%
A sala dos professores está adequada a atender as necessidades de trabalho?
66,67% 33,33% 0% 0% 100% 0% 0%
30
COORDENADOR DE CURSO
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você considera que o seu curso dispõe de laboratórios adequados para as aulas práticas?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que o acervo bibliográfico atende as necessidades do seu curso (número, qualidade e quantidade do acervo)?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
O local para atendimento da secretaria acadêmica é adequado?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
Você considera que as salas de aulas atendem as necessidades do curso? (espaço físico, iluminação, limpeza, acústica e sensação térmica)
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
A cantina oferece qualidade e diversidade de produtos de consumo satisfatório?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
A cantina oferece o atendimento, serviços e espaço físico, satisfatórios?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Os banheiros são bem higienizados e em quantidade suficiente?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Há acessibilidade para pessoas com necessidades especiais em todas as áreas da Faculdade?
0% 100% 0% 0% 100% 0% 0%
Há recursos audiovisuais de apoio didático-pedagógicos disponíveis?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
A coordenação possui local adequado para atendimento aos discentes?
100% 0% 0% 0% 100% 0% 0%
EQUIPE TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
PERGUNTA
RESULTADO
Sim, totalmente
Sim, parcialmente
Não Não tenho
conhecimento para responder a questão
Índice Satisfatório
Índice Insatisfatório
Neutro
Você considera as condições de seu local de trabalho (espaço físico) adequado?
40% 53,33% 6,67% 0% 93,33% 6,67% 0,00%
O local para atendimento da secretaria acadêmica é adequado?
40% 33,33% 26,67% 0% 73,33% 26,67% 0%
Há equipamentos disponíveis para as atividades profissionais?
40% 46,67% 0% 13,33% 86,67% 0% 13,33%
Há materiais disponíveis para as atividades profissionais?
40% 46,67% 0% 13,33% 86,67% 0% 13,33%
31
4. ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES
Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional
A proposta de Planejamento e Autoavaliação Institucional descrita no PDI da Faculdade de Tecnologia
Senai Maringá, está sendo cumprida e disseminada através da Comissão Própria de Avaliação – CPA, a
comissão tem realizado reuniões periódicas como objetivo de melhorar sua forma de trabalho bem
como dar subsidio para a Gestão Institucional através da pesquisa e resultados da Autoavaliação,
divulgando e prestando contas para a comunidade acadêmica das melhorias alcançadas.
DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- O índice satisfatório geral em relação ao conhecimento sobre a Autoavaliação é positivo.
- A comunidade acadêmica tem um bom entendimento sobre os trabalhos realizados pela CPA,
compreendendo a importância deste trabalho para o processo de melhoria contínua da IES.
Eixo 2: Desenvolvimento Institucional
A missão da Faculdade tem sido cumprida através da oferta de cursos, programas e eventos que visam o
aprimoramento profissional, desenvolvendo estudos para propor melhorias no projeto de curso sempre
que necessário, incentivando a qualificação dos docentes, através de ajuda de custo e a flexibilização de
horários de trabalho. Ainda não houve ampliação de novos cursos de graduação tecnológica e pós-
graduação, devido ao momento econômico que o país se encontra.
A IES tem realizado suas ações de Responsabilidade Social, promovendo e incentivando a comunidade
acadêmica a participar de ações que visam a promoção da cidadania e a dignidade da pessoa humana.
As ações realizadas têm sido reconhecidas pela Associação Brasileira de Mantenedoras do Ensino
Superior - ABMES, recebendo o selo de Instituição Socialmente Responsável nos anos de 2014 e 2015.
DIMENSÃO 1: MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL – PDI
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional::
- Para a comunidade acadêmica a missão da IES está clara, é coerente, e cumpre com seus objetivos e
finalidades.
DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- A comunidade acadêmica tem entendimento que a Faculdade cumpre com sua Responsabilidade
Social através da prática de inclusão de estudantes em situação econômica desfavorável, tendo em seu
quadro Pessoas com Necessidades Especiais (PNE) e promovendo ações de cidadania e valorização
humana.
32
Eixo 3: Políticas Acadêmicas
Há uma fragilidade da IES em relação a Pesquisa, Pós graduação e Extensão, necessitando a revisão do
seu planejamento e divulgação.
Percebe-se que a comunicação com a comunidade interna e externa é eficaz através das ferramentas,
porém o marketing institucional demonstra-se frágil não atendendo as expectativas da comunidade
acadêmica.
Com relação ao atendimento dos discentes, a IES tem cumprido o disposto no seu PDI através da
disponibilidade da coordenação de curso, docentes, equipe de apoio pedagógico e secretaria
acadêmica, promovendo ações pedagógicas que corroboram com o desenvolvimento dos alunos.
DIMENSÃO 2: POLÍTICA PARA ENSINO, PESQUISA, PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Os alunos são incentivados a participar das atividades extracurriculares.
- Os discentes reconhecem a importância das atividades de extensão para sua formação, e as atividades desenvolvidas no curso atendem as necessidades para prepara-los par ao mercado de trabalho.
Pontos de atenção conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Os discentes não tem conhecimento sobre o planejamento de atividades de extensão ofertadas pela IES.
Fragilidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Existe o planejamento para cursos de pós-graduação, porém ainda não foram ofertados.
- Os docentes apontaram insatisfação com respeito à Pesquisa e sua integração ao Ensino, e a maioria
dos discentes respondeu que não tem conhecimento a respeito.
- Há insatisfação por parte dos discentes quanto à oferta e incentivo de Monitoria.
DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- O endomarketing é reconhecido como efetivo através das suas ferramentas como: site, e-mails, mural/editais, ouvidoria.
Fragilidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- O marketing institucional é considerado ineficaz para toda a comunidade acadêmica.
DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO ESTUDANTE
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Os discentes consideram o bom atendimento extraclasse por parte dos docentes e coordenação de
curso, reconhecendo a disponibilidade deles quanto ao esclarecimento de dúvidas e incentivo à
realização de atividades que complementam sua formação.
Pontos de atenção conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Para os discentes deveria haver mais incentivo a estágio extracurricular.
33
Eixo 4: Políticas de Gestão
A IES possui um Plano de Cargos e Salários implementado e sustentado pela Mantenedora, que traz as diretrizes para a promoção e qualificação dos seus colaboradores, que demonstram satisfação nas atividades realizadas, sentindo-se valorizados e reconhecidos. Porém, falta clareza quanto ao plano de carreira. Quanto a sua organização e gestão, a Faculdade está em consonância com o disposto no PDI, possibilitando uma participação democrática de todos os segmentos da comunidade acadêmica. A IES possui um Plano de Trabalho anual conforme diretrizes estabelecidas pela Mantenedora, que incluem investimentos em equipamentos, infraestrutura e orçamento de despesas para realização das atividades programadas. DIMENSÃO 5: POLÍTICA PESSOAL, CARREIRA E CONDIÇÕES DE TRABALHO
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- O número de colaboradores que atua na Faculdade é suficiente para atender aos seus objetivos.
- Os colaboradores da IES apresentam-se satisfeitos, valorizados e reconhecidos pelas atividades que desenvolvem.
- Os discentes se mostram interessados em trabalhar na IES após sua formação.
Fragilidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Os docentes estão insatisfeitos quanto à aplicação do plano de carreira e quanto ao incentivo à sua
qualificação.
DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- A comunidade acadêmica tem conhecimento sobre os regimentos da IES e o local onde estão disponibilizados.
- A comunidade acadêmica reconhece sua participação nos órgãos colegiados da Faculdade, onde os trabalhos são conduzidos de forma democrática.
- Os discentes estão satisfeitos com o atendimento recebido por parte da coordenação do curso, docentes, secretaria acadêmica e direção.
DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Há reconhecimento pela maioria da comunidade acadêmica sobre os recursos financeiros destinados:
à melhoria de infraestrutura e equipamentos e mobiliários e de verbas destinadas à capacitação e
contratação de colaboradores.
Ponto de atenção conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Os docentes desconhecem que há verbas destinadas à capacitação, melhoria de infraestrutura, e programas de ensino, pesquisa e extensão.
- Os discentes possuem pouca informação a respeito de verbas destinadas à programas de ensino, pesquisa e extensão.
34
Eixo 5: Infraestrutura
A respeito de salas de aula, laboratórios, biblioteca, acessibilidade, secretaria acadêmica, sala de
professores, sala do NDE, Sala de apoio pedagógico, sala de coordenação de curso, a Faculdade está
organizada, equipada e preparada para atender as demandas da comunidade acadêmica.
DIMENSÃO 7: INFRA-ESTRUTURA FÍSICA E RECURSOS DE APOIO
Potencialidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Para 100% dos discentes, dos docentes e coordenação de curso, os laboratórios de aulas práticas, salas
de aula e acervo bibliográfico são considerados adequados;
- Os espaços de trabalho (sala dos professores, secretaria acadêmica, sala da coordenação), e
equipamentos para o desenvolvimento do trabalho, são considerados satisfatórios pelos colaboradores
da IES;
- Para 100% da comunidade acadêmica a Faculdade atende ao quesito acessibilidade.
Fragilidades conforme resultado da Autoavaliação Institucional:
- Os discentes e docentes apresentaram insatisfação quanto à qualidade e diversidade de produtos da cantina
- Os docentes demonstraram insatisfação quanto ao atendimento e espaço físico da cantina
5. AÇÕES COM BASE NA ANÁLISE
Este relatório foi desenvolvido de acordo com as sugestões contidas no roteiro da Nota Técnica do
INEP/DAES/CONAES No. 65 - Roteiro para Relatório de Autoavaliação Institucional.
Após a análise dos dados da Autoavaliação, percebe-se que a Faculdade está em constante melhoria em
sua gestão e processos.
Abaixo, seguem propostas da CPA com a finalidade de subsidiar a gestão no avanço da IES, conforme as
fragilidades levantadas nas pesquisas:
- Intensificar estudo de viabilidade para cursos de pós-graduação que atendam a demanda do mercado
regional;
- Proporcionar e incentivar ações de pesquisas, para o desenvolvimento de novos produtos e processos
na área de atuação do curso, aprimorando as habilidades dos docentes e discentes;
- Melhorar a disseminação e incentivo aos discentes quanto a sua participação em programas de
extensão, estágio e monitoria;
- Analisar com detalhes as deficiências da divulgação institucional, focando com mais efetividade no
perfil do publico alvo que a Faculdade precisa atingir;
- Solicitar esclarecimento da equipe de Recursos Humanos da Mantenedora quanto a aplicação do Plano
de Cargos e Carreira;
- Melhorar a divulgação da aplicação do Plano de Trabalho para a comunidade acadêmica;
- Propor melhorias à empresa terceirizada que atende a cantina, conforme necessidades da comunidade
acadêmica.