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“Agregando Segurança através da Análise do Perfil dos Motoristas no Gerenciamento dos

Riscos do Transporte de Cargas”

Henrique Naoki ShimabukuroSergio Hoeflich

2017

Risco x Incerteza x Vulnerabilidade

• A Incerteza– é um estado na natureza, quando não temos como saber o que

acontecerá no instante seguinte.

• O Risco– está vinculado à incerteza, pois sem ela, não há risco. Só existe risco

quando houver um impacto associado.

• A vulnerabilidade– é a deficiência de uma determinada área na empresa, responsável

pela observação e gestão do evento de risco mapeado, em implantar mecanismos de mitigação do impacto desse evento de risco.

Fonte: Gestão de Risco – Risco, Incerteza e Vulnerabilidade Autor: Dr. Nelson Albuquerque, Eng, CQRM

Conceito de Risco

• ISO 31000 / 2009– Risco é o efeito da incerteza nos objetivos; – Um efeito é um desvio em relação ao esperado – positivo e/ou

negativo– pode ser caracterizado pela referência aos eventos potenciais e as

conseqüências ou a combinação de ambos;– Pode ser expresso em termos de conseqüências de um eventos a

probabilidade de ocorrência associada.• Ferma

– Combinação da probabilidade de um acontecimento e das suas conseqüências;

• Rims– Probabilidade de ocorrência de eventos adversos que resultem e

perdas. 3

Fonte: Apostila de Analise de Riscos do MBA em Gestão de Riscos e Seguros da ENS Funenseg Autor: Prof. Marcos Lúcio de Moura e Souza

Conceito de Risco

• Defining Risk – Glyn A. Holton, analisando os trabalhos de Knight, Keynes, Von Mises, Kolmogov, Markowitz, pesquisadores que se dedicaram ao risco, concluiu que:

– As ferramentas utilizadas na caracterização do risco, são limitadas uma vez que se aplicam somente aos aspectos que se percebem do risco;

– Assim, é inviável criar-se uma definição de risco; o que é possível definir, são apenas aspectos do risco percebido.

4


Risco

• O que sabemos:

– evento potencial indesejado, futuro e incerto;

• Significado:

– ousar, expor-se a danos e perdas para se alcançar um objetivo;

• Origem:

– Ação Humana

– Atos da Natureza


Probabilidade de Caso ou Subjetiva

• “Conheço ou presumo conhecer todos os fatores que podem influenciar os resultados,

todavia, existem alguns fatores, que também podem influenciar os resultados,

sobre os quais pouco ou nada sei.” Ludwig Von Mises – Ação Humana.


Apetite ao Risco

• Apetite ao risco é uma medida relativa, que pode ser traduzida por um valor limiar, abaixo do qual o tomador de decisão opta por não realizar nenhuma ação que, ou implique em investimentos, ou no consumo de recursos humanos de sua equipe de colaboradores, com intuito de redução do valor esperado da exposição do risco.

Fonte: Como podemos avaliar o nível de Apetite ao Risco em uma empresa? Autor: Dr. Nelson Albuquerque, Eng, CQRM

O risco vem de não se saber o

que se está fazendo.

Warren Buffett

Risco

FONTE: PROPOSTA DE UM FRAMEWORK APLICADO À AVALIAÇÃO QUALITATIVA DOS RISCOS ORGÂNICOS DA LOGÍSTICA, CNEG INOVARSE E CASNAV, 2014 AUTORES: Sérgio Hoeflich E Maurício Blos

PROPOSTA DE UM FRAMEWORK APLICADO À AVALIAÇÃO QUALITATIVA DOS RISCOS

ORGÂNICOS DA LOGÍSTICA

Sérgio Luiz Hoeflich, MScUniversidade de São PauloPrograma de Engenharia Elé[email protected]

Maurício Fontoura Blos, D.EngUniversidade de São PauloPrograma de Engenharia Mecatrônica

Aureo Emanuel Pasqualeto Figueiredo, MScUniversidade São PauloPrograma de Engenharia Elétrica

Eduardo Mário Dias, DScUniversidade de São PauloPrograma de Engenharia Elétrica


Motivação

• Formação do Gerente de Riscos

• Desenvolvimento de um programa de pós graduação Latu sensu de GR

• Identificar as correlações entre as diferentes áreas de gestão de Riscos na cadeia de negócios

• Especificar as ferramentas de gestão de risco utilizadas nos segmentos de negócios ao longo da cadeia de suprimentos.


Objetivo

• O artigo apresenta um framework da gestão do risco aplicado ás cadeias de suprimento.

• Propõem uma nomenclatura aplicada à gestão de riscos orgânicos.

• Visa ser uma ferramenta para análise qualitativa dos riscos das organizações aplicada à sustentabilidade das operações logísticas.


Risco

• Consideramos o que define a:

– norma ISO 31000, que define o risco como o efeito da incerteza nos objetivos.

– considerando-se que o seu efeito é um desvio em relação ao esperado, seja ele positivo ou negativo.


Componentes dos Riscos

• o evento em si

– onde pode ser identificada a causa raiz (fonte) do risco,

• seu efeito

– consequência (impacto)

• uma probabilidade

– associada ao impacto (positivo ou negativo).


Gerenciamento de Riscos Orgânicos (GROrg )

• é o processo através do qual as organizações analisam metodicamente os riscos inerentes às respectivas atividades, com o objetivo de atingirem uma vantagem sustentada em cada atividade individual e no conjunto de todas as atividades.

• se propõem a identificar metodicamente todos os riscos inerentes às atividades passadas, presentes e, em especial, futuras de uma cadeia de suprimentos, afim de aproveitar as oportunidades oferecidas pela alavancagem dos riscos positivos e o aproveitamento das suas potencialidades.


Objetivo do framework

• Atender a necessidade de técnicas de interação de diversos sistemas e ferramentas de gestão de riscos em uma única solução abrangente e orgânica. – auxiliar os gestores a identificar e qualificar o seu

posicionamento frente aos riscos e, futuramente, selecionar e integrar as técnicas para o gerenciamento abrangente dos riscos que sejam orgânicos às atividades das cadeias de suprimento.


Indústria de Transformação

Safety

Security

Agribusiness , Comex e Law

Logística e Varejo

Segu

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Finan

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Administração e Concessões Públicas

GR Nível TáticoGR Nível Tático

GR Nível EstratégicoGR Nível Estratégico

GR

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Tecnologia de Informaçãoe Comunicações

Estrutura GROrg


Gerenciamento Tático dos RiscosGerenciamento

Tático dos Riscos

Gerenciamento Estratégico dos Riscos

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Ferramentas de GROrg

Governança / Compliance

GRC /Sustentabilidade

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Opções ReaisERM

Fluxo dos Riscos Operacionais


Agregando Segurança através da Análise do Perfil dos Motoristas

Henrique Naoki Shimabukuro

2017

HÁBITOS

• ERRO ALIMENTAR 98%

• SEDENTARISMO 96%

• ÁLCOOL 58%

• TABAGISMO 38 %

• REBITE 32 %

• OUTRAS DROGAS 16 %

Dirceu Rodrigues Alves Jr. - ABRAMET.

Relação: álcool, drogas e seu uso

• Recompensa Cerebral: função biológica

Diehl, A. et al, 2010. Tratamentos Farmacológicos para Dependência Química. Da Evidência Científica à Prática Clínica –Porto Alegre: Artmed.

Função Biológica

Manutenção da sobrevivência da espécie:

• Lembrança de onde há alimentos e

• Onde estão parceiras sexuais


Características para Dependência

Drogas causadoras de euforia ou alívio da dor

(“da alma”) atuam no circuito do prazer ou

recompensa:

• Liberação de DOPAMINA.


Características para Dependência

• Efeito rápido

• Aliviar uma dor (“da alma”),

• Produzir estado de espírito agradável.


Velocidade da Ação

Relacionada com via de ingestão (relação direta com a

via, quanto mais barreiras, mais lento o efeito):

• Oral;

• Endovenosa;

• Inalação;

• Aspiração;

• Raros: anal, uretral e vaginal.


Álcool e Drogas de Abuso (Principais)

Drug use and road safety: a policy brief. Geneva, Switzerland, World Health Organization, 2016.

Álcool

• Depende do indivíduo e da dose ingerida;

• Mais relacionado a jovens e finais de semana;

• “binge”;


Álcool

• Causa euforia e/ou agressividade e depois sonolência e

depressão;

• Perda da cognição com prejuízo da memória, julgamento

e de funções psicomotoras;

• Estimula produção de neurotransmissores, principalmente

dopamina.

Diehl, A. et al, 2010. Tratamentos Farmacológicos para Dependência Química. Da Evidência Científica à Prática Clínica –Porto Alegre - Artmed.

Consequências

• ↓ Cognição;

• ↑ Velocidade;

• ↑ Acidentes.


Álcool + Direção

Drogas de Abuso (Principais)

Drug use and road safety: a policy brief. Geneva, Switzerland, World Health Organization, 2016.

Toxicologia: Maconha(Cannabis)

Efeitos

• Euforia,

• Relaxamento,

• Diminuição de reflexos,

• Distorção de sons, imagens,

• Perda da noção de tempo,

• Diminuição de atenção,

• Déficit de aprendizagem,

• Perda da memória,

• Aumento do apetite,

Efeitos

• Vermelhidão nos olhos,

• Boca e garganta secas,

• Sonolência,

• Aumento da FC,

• Perda da coordenação,

• Paranóia,

• Alucinações,

• Ataques de pânico,

• Psicose.

Toxicologia -Instituto Oscar Freire - USP

Toxicologia: Cocaína

• Aumenta dopamina (motivação, foco e

produtividade,

• Estimula a atividade física e mental, dando a

sensação de excitação, ansiedade e poder.

Toxologia -Instituto Oscar Freire - USP

Toxicologia: Cocaína

• Aumento da FC,

• Ataque cardíaco,

• AVC,

• Convulsões,

• Insuficiência respiratória,

• Hipertensão,

• Falência renal,

• Dilatação das pupilas,

• Diminuição do apetite

• Náuseas/vômitos,

• Aparente melhora do estado de

alerta,

• Sensação de diminuição da fadiga,

• Insônia,

• Aumento da irritabilidade,

• Depressão

• Crises de ansiedade,

• Comportamento confuso,

• Comportamento violento,

• Paranóia (delírio, alucinação).


Toxicologia: Anfetamínicos

• Psicoestimulante que atua no SNC.

• Penetra mais facilmente e persiste mais tempo no SNC.

• Libera neurotransmissores: dopamina, noradrenalina e

serotonina.

• Ingestão oral produz efeitos em 15 a 20 minutos.

• Quando cheirada os efeitos ocorrem dentro de 3 a 5 minutos.

• Efeitos subjetivos duram de 6-24 horas e são parecidos com os da

cocaína.



Efeitos a curto prazo

• Efeitos prazerosos iniciais

pelo aumento da

dopamina,

• Aumento da energia,

• Dilatação das pupilas,

• Euforia,


• Aumento do estado de alerta,

• Melhora da atenção,

• Melhora da concentração,

• Melhora do desempenho

psicomotor,

• Diminuição do sono.




• Aumento da libido,

• Diminuição do apetite,

• Boca seca,

• Diminuição da fadiga,

• Comportamento instável,

• Comportamento violento,

• Alucinações,


• Pânico,

• Hiperexcitabilidade,

• Irritabilidade,

• Dor torácica,

• Tremores musculares

involuntários, convulsões

(podem levar à morte),




• Hipertermia,

• Hipertensão arterial,

• Aumento da FC,

• Arritmia cardíaca,


• Choque,

• Morte súbita.

• Doses excessivas podem

levar a convulsão e morte.



Efeitos a longo prazo

• Uso prolongado proporciona diminuição de

50-60% dos níveis de dopamina no cérebro,

• Hipertensão arterial,

• AVC,

• Morte.



• Aumento do sono,

• Aumento do apetite,

• Depressão,

• Fadiga,

• Falta de prazer,

• Mal estar,

• Ansiedade,

• Retardo motor,

• Agitação,

• Irritabilidade,

• Nervosismo,

• Incapacidade de concentração,

• Tendências suicidas.


Síndrome da Abstinência

Fase Aguda: 7 a 10 hs após cessação do uso

Consequências

Anfetaminas:

• Alerta inicial

• Sonolência posterior

• Fadiga intensa


Em comum

• Dopamina

• Distúrbios Cardiovasculares


Consequências

• Privação de sono...............................98%.

http://www.noma.com.br/VisualizarNoticia.aspx?Id=1023 Acesso em 25/10/2017

Consequências

• HAS...................................................52%

https://www.orientacoesmedicas.com.br/hipertensao-arterial/tecnica-medida-da-pressao-arterial/

Consequências

Diabetes...............................................6%.

http://www.anutricionista.com/diabetes-mellitus-tipo-1-e-tipo-2-diferencas-e-sintomas.html. Acesso em 02/10/2011

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Principais Causas de Morte no Mundo - 2015

OMS

Poluição (The Lancet)

Landrigan, P. J. et al, 2017. GBD Study, 2017. The Lancet Commission, Disponível em: http://dx.doi.org/10.1016/S0140-6736(17)32345-0, October 19, 2017 Acesso em 20/10/2017

Poluição (The Lancet)

Dados deLandrigan, P. J. et al, 2017. GBD Study, 2017. The Lancet Commission, OMS , IHME (Institute for Health, Metrics and Evaluations) Disponível em: http://dx.doi.org/10.1016/S0140-6736(17)32345-0, October 19, 2017 Acesso em 20/10/2017

Poluição: efeitos adversos

Maior intensidade em:

• Crianças, idosos,

• Portadores de doenças respiratórias

• Portadores de doenças cardiovasculares crônicas e,

• Desfavorecidos do ponto de vista sócio-econômico.

Saldiva, P. (2008). Nossos doentes pneumopatas e a poluição atmosférica. J Bras Pneumol. 2008;34(1):1

Ateromatose

http://www.infoescola.com/doencas/dislipidemia/. Acesso em 21/10/2011.

Fluxo sanguíneo

http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Fluxo_laminar.jpg. Acesso em 21/10/2011. 54

Ateromatose

http://www.infoescola.com/doencas/dislipidemia/. Acesso em 21/10/2011.

Fluxo do sangue

http://www.concursoefisioterapia.com/2011/05/ventilacao-pulmonar.html. Acesso em 21/10/2011.

Tromboembolismo

http://bluelogs.net/drexplica/artigos/o-que-e-a-embolia-pulmonar/. Acesso em 21/10/2011.

Avaliando o Risco

Ministério da Saúde (2006, revisado 2011)

Idade

Avaliando o Risco


LDL Colesgterol

Avaliando o Risco


HDL Colesterol

Avaliando o Risco


Pressão Arterial

Avaliando o Risco


Diabetes Mellitus

Avaliando o Risco


Tabagismo

Avaliando o Risco


Soma dos Pontos

Avaliando o Risco


Risco Cardiovascular


• Baixo Risco: menos de 10% de possibilidade de IAM

ou AVC nos próximos 10 anos;

• Risco Moderado ou Intermediário: possibilidade ˃

10% e ˂ 20% de apresentar IAM ou AVC nos próximos

10 anos;

• Alto Risco: possibilidade ˃ 20% de possibilidade de

apresentar IAM ou AVC nos próximos 10 anos.

Análise + Gerenciamento

• Prevalência

• Tábua de morbidade

• Tábua de Mortalidade

CORDEIRO FILHO, 2014

http://camiloaparecido.blog.terra.com.br/category/humor-e-piadas/page/2. Acesso em 02/10/2011.

[email protected]@yahoo.com.br

F: (11) 99930-3958

[email protected]@yahoo.com.br

F: (11) 98239-6105

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