2004

19
PROCESSO SELETIVO PARA INGRESSO NOS QUADROS COMPLEMENTARES DE OFICIAIS DA MARINHA (QC/ 2004) É PERMITIDO O USO DE CALCULADORA PADRÃO (PROIBIDO O USO DE CALCULADORA CIENTÍFICA OU FINANCEIRA) ADMINISTRAÇÃO

description

prova marinha 2004

Transcript of 2004

  • PROCESSO SELETIVO PARA INGRESSO

    NOS

    QUADROS COMPLEMENTARES

    DE

    OFICIAIS DA MARINHA

    (QC/2004)

    PERMITIDO O USO DE CALCULADORA PADRO(PROIBIDO O USO DE CALCULADORA CIENTFICA OU FINANCEIRA)

    ADMINISTRAO

  • 1) Assinale a opo que, segundo CHIAVENATO, apresenta aprincipal tcnica de Desenvolvimento Organizacional (DO)para as pessoas, que consiste em uma modalidade emdinmica de grupo destinada a reeducar o comportamentohumano e melhorar as relaes sociais, realizada por meiode grupos chamados "T-GROUPS".

    (A) Consultoria de procedimentos.(B) Treinamento da sensitividade.(C) Retroao de dados.(D) Tcnica das reunies de confrontao.(E) Desenvolvimento de equipes.

    2) Segundo GIACOMONI, a classificao por programas consti-tuda por categorias. Qual das opes abaixo o instrumentode programao, que envolve um conjunto de operaes limita-das no tempo, das quais resultam um produto que concorrepara a expanso ou aperfeioamento da ao do governo?

    (A) Programa.(B) Subprograma.(C) Atividade.(D) Projeto.(E) Subprojeto.

    3) Segundo CHIAVENATO, os processos bsicos na gesto depessoas que so responsveis pelos insumos humanos eenvolvem todas as atividades relacionadas com a pesquisa demercado, recrutamento e seleo de pessoas, bem como suaintegrao s tarefas organizacionais, so os processos de

    (A) aplicao.(B) proviso.(C) monitorao.(D) desenvolvimento.(E) manuteno.

    4) Segundo CHIAVENATO, a maneira como as atividades da organi-zao so divididas, organizadas e coordenadas denomina-se

    (A) estrutura organizacional.(B) delegao de competncia.(C) amplitude administrativa.(D) desenho de cargos.(E) planejamento estratgico.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    1/ 17

    pcNotaAs duas principais tcnicas de DO para EQUIPES E GRUPOS so a consultoria de procedimentos/processos e o desenvolvimentode equipes.CdP utiliza equipes coordenadas por um consultor interno ou externo que promove intervenes nas equipes para torn-las mais sensveis aos seus processos internos de estabelecer metas e objetivos, participao, de sentimentos, liderana, tomada de decises, confiana e criatividade.

    pcNotaTcnica de alterao comportamental na qual grupos de pessoas de vrios nveis e reas renem-se sob a coordenao de um consultor e criticam-se mutualmente, procurando um ponto de encontro em que a colaborao seja mais frutfera, eliminando-se as barreiras interpessoais de comunicao atravs do esclarecimento e compreenso das suas causas. Cada equipe avalia seu desempenho e comportamento atravs de determinadas variveis. Elimina as diferenas hierrquicas e interesses especficos proporcionando predisposio sadia praa criatividade e inovao.

    pcNotaintra-organizacional - Retroao de dadosIntergrupal - Reunies de confrontao, Consultoria de processos/procedimentos e desenvolvimento de equipes.Interpessoal - Anlise Transacional, Treinamento de Sensitividade.

    pcAceito

    pcNotaRetroao de dados, feedback de dados ou levantamento e suprimento de informaes- uma tcnica de mudana de comportamento que parte do princpio de que quanto mais dados cognitivos ao individuo recebe, tanto maior ser a sua possibilidade de organizar os dados e agir criativamente. Proporciona aprendizagem de novos dados a respeito da prpria pessoa, dos outros, dos processos grupais ou da dinmica de toda a organizao. A retroao de dados parte do levantamento de dados obtios por meio de entrevistas ou questionrios aplicados na organizao para verificar aspectos dos processos organizacionais, como moral, sistema de recompensas, estilo administrativo, comunicaes, lideranas, processos de tomada de deciso, relacionamento interpessoal etc.

    pcNota uma tcnica de enfoque socioteraputico. O objetivo melhorar a sade da organizao, melhorando as comunicaes e relaes entre diferentes departamentos ou reas. Trata-se de uma reunio que envolve diferentes grupos que discutem os problemas, analisam suas causas mais profundas e planejam aes corretivas e profilticas. utilizada aps grandes mudanas organizacionais como fuses, aquisies e introduo de novas tecnologias.

    pcNotaum instrumento de programacao para alcancar os objetivos deum programa, envolvendo um conjunto de operacoes limitadas no tempo,das quais resulta um produto final que concorre para a expansao ouo aperfeicoamento da acao do governo.

    pcNotaum instrumento de programacao para alcancar os objetivosde um programa, envolvendo um conjunto de operacoes que se realizamde modo continuo e permanente, necessarias a manutencao da acao dogoverno.

    pcNotainstrumento de organizao da ao governamental, visando concretizao dos objetivos pretendidos, sendo mensurado por indicadores estabelecidos no plano plurianual (PPA).

    pcAceito

    pcNotaO processo de aplicao envolve a orientao, a modelagem de cargos e a avaliao de desempenho. Este processo fundamentalmente estratgico para a organizao, pois refere-se aos ajustes que so necessrios de se fazer e imprescindveis para um bom desempenho dos funcionrios e da organizao como um todo.

    pcNotaAlm desses processos existe a Remunarao. Outro processo envolvido na gesto de pessoas diz respeito a remunerao, e refere-se aos salrios, aos programas de incentivos, benefcios. A remunerao um processo estratgico no RH. Tem muito haver com a valorizao do trabalhador

    pcNotanele esto inseridas as atividades de registros, de manuteno dos bancos de dados e dos sistemas de informaes de RH, controles, freqncia, produtividade, balano social e auditoria em recursos humanos. Estes registros servem de subsdios para a tomada de deciso na rea de RH. Por meio do processo de monitorao se defini tambm os critrios de avaliao e adequao permanentes das polticas, normas e procedimentos de recursos humanos.

    pcNotaO processo de manuteno refere-se s relaes trabalhistas, a questes de higiene, segurana e qualidade de vida no trabalho.

    pcAceito

    pcAceito

    pcNotadefine a quantidade de funcionrios que se reportam a um supervisor. Quando um supervisor precisa estar bastante envolvido com os subordinados a amplitude deve ser pequena, e quando no h necessidade de grande envolvimento ela deve ser grande. A media de amplitude do controle utilizada pela empresa determina se ela tem uma estrutura alta ou plana. Na estrutura alta h um numero grande de nveis hierrquicos e mais verticalizada; j a estrutura plana h poucos nveis hierrquicos e mais horizontalmente dispersa.A amplitude administrativa, em termos gerais determina se uma organizao mais centralizada ou descentralizada; se ela tiver muitos cargos hierrquicos, significa que h a necessidade de uma superviso mais prxima dos nveis inferiores, assim a empresa ter uma administrao centralizada. J se a empresa tiver poucos cargos hierrquicos e tiver uma estrutura plana, a empresa mais descentralizada.

    pcNotaenvolve a especificao do contedo de cada cargo, dos mtodos de trabalho e das relaes com os demais cargos.

    Desenho de cargos o processo de organizar o trabalho atravs das tarefas que so necessrias para desempenhar um cargo especfico.

    Desenho de cargos envolve o contedo do cargo, as qualificaes do ocupante e as recompensas para cada cargo no sentido de atender s necessidades dos empregados e da organizao.

    Desenho de cargos a informao utilizada para estruturar e modificar os elementos, deveres e tarefas de determinados cargos.

  • 5) Segundo ELISEU MARTINS, a soma de matria-prima commo-de-obra direta considerada como custo

    (A) de transformao.(B) primrio.(C) indireto.(D) fixo.(E) de produo.

    6) o estilo de liderana em que o lder "pessoal" nos elogiose nas crticas ao trabalho de cada membro o

    (A) autocrtico.(B) democrtico.(C) liberal.(D) LAISSEZ-FAIRE.(E) social.

    7) Em relao aos diferentes tipos de desenho organizacional,as formas burocrticas de organizao que operam com umaautoridade centralizada no topo, muitas regras e procedimen-tos, uma minuciosa diviso do trabalho, amplitudes adminis-trativas estreitas e meios formais de coordenao so refe-rentes a desenhos

    (A) mecansticos.(B) orgnicos.(C) matriciais.(D) escalonados.(E) ambientais.

    8) Segundo o art. 41 da Lei 4.320/ 64, que estabelece os tiposde crditos adicionais, assinale a opo INCORRETA.

    (A) Os suplementares so destinados a reforo de dotaooramentria.

    (B) Os especiais so destinados a despesas para as quais nohaja dotao especfica.

    (C) Os extraordinrios so destinados a despesas urgentes.(D) Os suplementares podem ser destinados a casos tpicos de

    acrscimos de despesas com pessoal.(E) Os especiais so destinados a casos de calamidade

    pblica.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    2/ 17

    pcAceito

    pcNota a soma de todos os custos deproduo, exceto a matria-prima e outros elementos adquiridos,ou seja, o custo do esforo realizado pelas empresas.

    pcAceito

    pcNotaApenas o lder fixa as diretrizes, sem qualquer participao do grupo;O lder determina as providncias e as tcnicas para a execuo das tarefas, cada uma pr vez, na medida em que se tornam necessrias e de modo imprevisvel para o grupo;O lder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho;O lder Dominador e "pessoal" nos elogios e nas crticas ao trabalho de cada membro.

    pcNotaAs diretrizes so debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo lder;O prprio grupo esboa as providncias e as tcnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento tcnico ao lder quando necessrio, passando este a sugerir duas ou mais alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham nova perspectivas com os debates;A diviso das tarefas fica a critrio do prprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho;O lder procura ser um membro normal do grupo, em esprito, sem encarregar-se muito de tarefas.O lder "objetivo" e limita-se aos "fatos" em suas crticas e elogios.

    pcNotaH liberdade completa para as decises grupais ou individuais, com participao mnima do lder;A participao do lder no debate apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informaes desde que as pedissem;Tanto a diviso das tarefas, como a escolha dos companheiros, fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participao do lder;O lder no faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos;O lder somente faz comentrios irregulares sobre as atividades dos membros quando perguntado.

    pcNotaO mesmo que liberal

    pcNotaO mesmo que democrtico

    pcNota4 Tipos de lder (House e Dessler) Apoiador (se preocupa com os membros do grupo) Diretivo (conta o que vai fazer) Participativo (consulta os subordinados) Orientado para metas (enfatiza desempenho de alta qualidade)

  • 9) Considerando-se o regime de juros simples, determine ovalor do desconto simples, em reais, de um ttulo deR$ 800,00, com vencimento para 90 dias, sabendo-se que ataxa de desconto "por fora" de 3% ao ms.

    (A) 68,00(B) 69,00(C) 70,00(D) 71,00(E) 72,00

    10) Segundo LIKERT, um dos expoentes da Teoria Comportamental, osistema administrativo em que as relaes interpessoais sotoleradas, com condescendncia, e a organizao informal incipiente e considerada uma ameaa empresa o

    (A) autoritrio-participativo.(B) autoritrio-coercitivo.(C) autoritrio-benevolente.(D) consultivo.(E) participativo.

    11) Em relao classificao econmica da despesa orament-ria, suas categorias, grupos, modalidades de aplicao eelementos, assinale a opo correta.

    (A) O grupo "Pessoal e Encargos da Dvida" est vinculado categoria econmica "Despesas de Capital".

    (B) O grupo "Investimentos" no est vinculado categoriaeconmica "Despesas de Capital".

    (C) O grupo "Inverses Financeiras" definido pelasdespesas com comisses e outros encargos de operaes decrdito.

    (D) A classificao por elemento tem por finalidadeidentificar o objeto imediato de cada despesa.

    (E) A modalidade de aplicao "Aplicaes Diretas" definida pelas despesas realizadas mediante transfern-cia de recursos financeiros a entidades sem fins lucra-tivos que no tenham vnculo com a administraopblica.

    12) Qual das opes abaixo apresenta uma vantagem do EDI(ELETRONIC DATA INTERCHANGE) em relao ao E-COMMERCE(Internet)?

    (A) Investimento inicial bem mais baixo.(B) Atinge praticamente a todos na cadeia de suprimento.(C) Maior segurana nas comunicaes .(D) Permite, tambm, a transao homem-mquina.(E) A utilizao das VAN (VALUE ADDED NETWORK) so bem mais

    baratas que a Internet.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    3/ 17

    pcAceito

  • 13) Assinale a opo que completa, corretamente, as lacunas dasentena abaixo.Em relao aos crditos oramentrios e adicionais,constituem recursos (desde que no comprometidos) paraabertura de crditos suplementares , dentreoutros: e .

    (A) e especiais/ o produto de operaes de crditoautorizadas/ o excesso de arrecadao

    (B) ou especiais/ o produto de operaes de crditoautorizadas/ o supervit financeiro apurado em balanopatrimonial do exerccio anterior

    (C) e especiais/ o produto de operaes de cmbioautorizadas/ a anulao parcial ou total de dotaesoramentrias

    (D) e vinculados/o supervit/ o excesso de arrecadao(E) ou vinculados/ o produto de operaes de crdito

    autorizadas/ o excesso de arrecadao

    14) Em relao s Fontes de Recursos (FR), assinale a opocorreta.

    (A) A FR 142 do grupo "Recursos do Tesouro - ExercciosAnteriores".

    (B) A FR 250 do grupo "Recursos de Outras Fontes -Exerccios Anteriores".

    (C) A FR 350 do grupo "Recursos de Outras Fontes -Exerccio Corrente".

    (D) A FR 600 especificada como "Recursos do Tesouro -Exerccios Anteriores" - "Recursos Ordinrios".

    (E) A FR 900 especificada como "Recursos Ordinrios".

    15) A relao de parceria entre cliente e fornecedor que atingeum elevado grau de evoluo, traduzida em confiana mtua,participao e fornecimento com qualidade assegurada,recebe o nome de

    (A) MRP - MATERIAL REQUIREMENT PLANNING.(B) HOUSEKEEPING.(C) engenharia robusta.(D) engenharia simultnea.(E) COMAKERSHIP.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    4/ 17

  • 16) Ms 1 Ms 2 Ms 3 Ms 4 Ms 5Janeiro Fevereiro Maro Abril Maio

    98 un 90 un 96 un 75 un 81 un

    As vendas mensais de um produto de determinada empresaapresentaram-se conforme o grfico acima. Determine apreviso de vendas, em unidades, para o ms de julho(ms 7),utilizando o modelo da mdia mvel para os ltimos trsmeses.

    (A) 80(B) 82(C) 84(D) 85(E) 88

    17)MS ESTOQUE ENTRADAS SADAS

    INICIALJAN 30.000,00 60.000,00 45.000,00

    FEV 90.000,00 30.000,00

    MAR 15.000,00 75.000,00

    De janeiro a maro, o estoque de uma empresa apresentou amovimentao em reais, conforme o grfico acima.

    Determine o giro dos estoques no perodo (JAN a MAR) .

    (A) 1, 5 vez.(B) 1,8 vez.(C) 2,0 vezes.(D) 2,2 vezes.(E) 2,4 vezes.

    18) Segundo PISCITELLI, requisitos dos contratos so aqueles quetornam completo e perfeito o ato jurdico. Em relao aesses requisitos e aos efeitos jurdicos dos contratos,assinale a opo correta.

    (A) Elemento jurgeno o objeto do contrato.(B) Elemento subjetivo a obrigao instituda pelo

    vnculo .(C) O principal efeito do contrato criar um vnculo

    jurdico entre as partes.(D) Elemento objetivo o acordo das partes, das vontades

    concorrentes .(E) Os contratos referem-se apenas ao que foi pactuado como

    objeto das obrigaes, podendo, eventualmente, ultrapas-sar esse limite.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    5/ 17

  • 19) Segundo PISCITELLI, em relao elaborao e aprovao doOramento, assinale opo correta.

    (A) Aps sancionar a Lei Oramentria, o Presidente daRepblica a encaminha ao Congresso para que este seencarregue da respectiva publicao no Dirio Oficial daUnio.

    (B) Compete, privativamente ao Presidente da Repblica,enviar ao Congresso Nacional o projeto plurianual e aspropostas de aes a implementar .

    (C) Compete, privativamente ao Presidente da Repblica,enviar ao Congresso Nacional o projeto plurianual e oprojeto de lei de diretrizes oramentrias.

    (D) A Secretaria de Oramento Federal (SOF) responsvelpela elaborao da proposta oramentria que serencaminhada, inicialmente, ao Congresso Nacional.

    (E) A proposta oramentria final encaminhada ao Presiden-te da Repblica via Congresso Nacional.

    20) Segundo GIACOMONI, so considerados Princpios Orament-rios, dentre outros, os Princpios:

    (A) da Unidade, Universalidade e da Continuidade.(B) da No-Afetao da Receita, da Exatido e da Discrimina-

    o ou Especializao.(C) do Equilbrio, da Exclusividade e da Continuidade.(D) da Exclusividade, da No-Afetao da Receita e da

    Entidade.(E) da Realizao, da Anualidade, da Exclusividade e da

    Materialidade.

    21) Segundo CHIAVENATO, as opes abaixo representam reas derequisitos geralmente utilizadas na anlise de cargos,EXCETO

    (A) contedo do cargo.(B) condies de trabalho.(C) requisitos fsicos.(D) responsabilidades envolvidas .(E) requisitos mentais.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    6/ 17

  • 22) Assinale a opo correta em relao Teoria Geral daAdministrao.

    (A) Entropia o processo reativo de obteno de reservas deenergia que os sistemas abertos utilizam para manter,indefinidamente, sua estrutura organizacional.

    (B) A Administrao Cientfica apresentava uma abordagemdescritiva e explicativa dos fenmenos organizacionais,sem a preocupao em estabelecer regras ou princpiosgerais de aplicao.

    (C) A teoria X de DOUGLAS M. MCGREGOR representa o conjuntode pressuposies positivas a respeito da natureza daspessoas e do tipo de administrao necessrio para elas.

    (D) DOWNSIZING consiste na reduo de nveis hierrquicos daorganizao de modo a focar suas operaes essncia donegcio (CORE BUSINESS).

    (E) As habilidades conceituais consistem em saber utilizarmtodos, tcnicas e equipamentos necessrios pararealizar tarefas especficas relacionadas com a execuodo trabalho.

    23) Se o ativo circulante de uma empresa de R$ 1.000.000,00 eseu passivo circulante de R$ 500.000,00, sabendo-se que aempresa possui R$ 250.000,00 em estoques, calcule o seundice de liquidez seca.

    (A) 0, 50(B) 1, 00(C) 1,33(D) 1, 50(E) 2,00

    24) Assinale a opo que contm apenas crticas Teoria dasRelaes Humanas.

    (A) Oposio cerrada Teoria Clssica, nfase nos gruposformais e parcialidade das concluses.

    (B) Imparcialidade das concluses, teoria da mquina eenfoque manipulativo das relaes humanas.

    (C) Concepo ingnua e romntica do operrio, limitao docampo experimental e nfase nos grupos informais.

    (D) nfase nos grupos informais, abordagem incompleta daorganizao e baseada no conceito de "Homem Econmico" .

    (E) Baseada no conceito de "Homo Social", abordagem prescri-tiva e normativa e robotizao do operrio.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    7/ 17

  • 25) Segundo GIACOMONI, sobre as principais diferenas entre ooramento tradicional e oramento-programa, assinale a opocorreta.

    (A) No oramento tradicional, o processo oramentrio oelo entre o planejamento e as funes executivas daorganizao.

    (B) No oramento-programa, a alocao de recursos visa aquisio de meios.

    (C) Em ambos, as decises oramentrias so tomadas tendo emvista as necessidades das unidades organizacionais.

    (D) No oramento tradicional, a estrutura do oramento estvoltada para os aspectos administrativos e de planeja-mento.

    (E) No oramento-programa, o controle visa avaliar a efici-ncia, a eficcia e a efetividade das aes governamen-tais.

    26) No regime de juros simples, um investidor aplicou metade deseu capital pelo prazo de 10 meses e o restante pelo prazode 4 meses. Sabendo-se que ao final das aplicaes os mon-tantes eram de R$ 6.045,00 e R$ 5.208,00, respectivamente,calcule o valor do capital inicial total, em R$, aplicadopelo investidor.

    (A) 9.100,00(B) 9.200,00(C) 9.300,00(D) 9.400,00(E) 9.500,00

    27) Uma determinada empresa j separa e consolida o seumaterial, por cliente, na prpria fbrica e, no seucentro de distribuio (CD) , a carga apenasredistribuda por veculo e roteiro regional. Logo, aempresa utiliza que tipo de modalidade de entrega?

    (A) Descentralizada.(B) Centralizada com estocagem, no centro de distribuio.(C) Centralizada com CROSS DOCKING simples, no centro de

    distribuio.(D) Centralizada com CROSS DOCKING avanado.(E) Descentralizada com CROSS DOCKING.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    8/ 17

  • 28) Se durante o exame da conta de despesas no-operacionais deuma empresa, o auditor constata que uma devoluo de vendasfoi contabilizada indevidamente nessa conta, a concluso queele chega ser baseada na aplicao dos testes

    (A) principal para superavaliao de uma conta de despesa esecundrio para subavaliao de outra conta de despesa.

    (B) principal para superavaliao de despesa e secundriopara subavaliao de receita.

    (C) principal para subavaliao de receita e secundrio parasuperavaliao de despesa.

    (D) principal para superavaliao de receita e secundriosuperavaliao de despesa.

    (E) principal para superavaliao de despesa e secundriopara superavaliao de receita.

    29) Assinale a opo que apresenta uma caracterstica daADHOCRACIA .

    (A) Equipes permanentes e multidisciplinares.(B) Equipes autogerenciveis ou auto-administradas.(C) Autoridade centralizada.(D) Totalmente fundamentada em regras e procedimentos

    previamente definidos.(E) Atribuies e responsabilidades bem definidas e

    imutveis.

    30) Segundo GIACOMONI, dentre as opes abaixo, assinale quelaque define um dos objetivos principais do controle interno.

    (A) Avaliar o cumprimento das metas previstas no planoplurianual.

    (B) Fiscalizar o controle externo.(C) Sustar, se no atendido, a execuo do ato impugnado.(D) Aplicar aos responsveis, em casos de ilegalidade de

    despesa, as sanes previstas em lei.(E) Prestar as informaes solicitadas pelo Senado Federal.

    31) Segundo Eliseu Martins, NO se aplica Contabilidade decustos

    (A) a conveno do conservadorismo.(B) o princpio da realizao da despesa.(C) a conveno da consistncia.(D) a conveno da materialidade.(E) o princpio do custo histrico como base de valor.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    9/ 17

  • 32) Um automvel est venda por R$ 20.000,00 de entrada eR$ 10.000,00 aps 4 meses. Um comprador apresenta uma pro-posta alternativa com um novo valor de entrada e o pagamentode R$ 12.000,00, aps 8 meses. Considerando-se a taxa dejuros de mercado de 2% a.m., qual dever ser o novo valor,em R$, a ser pago como entrada no plano proposto pelo com-prador, de modo que o valor a vista do automvel continue aser o mesmo? (Assuma o regime de juros compostos para a.resoluo da questo).

    DA) 18.812,87(B) 18.858,92(C) 18.934,76(D) 18.996,57(E) 19.106,34

    33) Assinale a opo que completa, corretamente, a lacuna dasentena abaixo.Segundo Eliseu Martins, refere-se a todo bem ouservio consumido direta ou indiretamente para a obteno dereceitas.

    (A) gasto(B) custo(C) investimento(D) despesa(E) perda

    34) Entende-se por cultura organizacional

    (A) uma mistura de conhecimentos adquiridos por meio decursos, estgios e atividades educacionais direcionadosao atendimento das necessidades profissionais no mbitode uma organizao.

    (B) o conjunto de hbitos e crenas, estabelecidos por meiode normas, valores, atitudes e expectativas compartilha-dos por todos os membros da organizao.

    (C) a forma de atuao de uma organizao para o atendimentodas necessidades e preferncias conjuntas de grupos depessoas de uma mesma regio geogrfica.

    (D) o conjunto de diretrizes organizacionais emanadas dacpula diretiva da organizao.

    (E) a forma como as relaes sociais so estabelecidas nointerior da organizao de acordo com padres de condutatrazidos por cada membro individualmente considerado.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    10/ 17

  • 35) Uma cozinha planejada foi vendida em 3 prestaes semestraisde R$ 488,00, sendo a primeira na compra. Se a taxapraticada no financiamento foi de 10% ao trimestre, calculeo preo aproximado vista do produto. (Assuma o regime dejuros compostos para a resoluo da questo) .

    (A) 1.152,14(B) 1.213,78(C) 1.224,62(D) 1.233, 56(E) 1.261,45

    36)Preo Consumo Preo Consumo

    ITEM Unitrio Anual ITEM Unitrio Anual(R$) (Un) (R$) (Un)

    I 10,00 | 7 . VI 6,00 25____II 15,00 | 8 VII 18,00 10III 5,00 | 40 VIII 0,50 210IV 12,00 | 5 IX 3,00 30V 1,00 | 50 X 20,00 5

    Uma certa empresa deseja determinar, por meio da curva ABC,os itens de seu estoque sobre os quais deve existir um maiorcontrole. Para tal, realizou uma pesquisa cujos dadosresumidos so apresentados na tabela acima. Separando-se ositens em grupos A, B e C (20% / 30% / 50% , respectivamente), combase no valor do consumo anual em valores monetrios, seroclassificados como pertencentes classe B os itens

    (A) I, II e IV.(B) IV, VII e IX.(C) I, VI e X.(D) II, VI e VIII.(E) III, V e VII.

    37) Assinale a opo que apresenta uma caracterstica do modeloclssico ou tradicional de desenho de cargos.

    (A) Utilizao das capacidades de autodireo e autocontroledas pessoas.

    (B) Focalizao no contexto do cargo e nas condies sociaissob as quais desempenhado.

    (C) Contnua ampliao do cargo por meio do enriquecimentode tarefas.

    (D) Valorizao do trabalho realizado de forma individuali-zada e isolada, conduzindo a um confinamento social deseu ocupante.

    (E) Promoo de recompensas sociais e simblicas em oposios recompensas salariais e materiais.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    11/ 17

  • 38) Na hierarquia administrativa de uma organizao, o direitoformal e legtimo em tomar decises, dar ordens e alocarrecursos para alcanar objetivos organizacionais desejadosconstitui-se em

    (A) poder.(B) autoridade.(C) liderana.(D) organizao.(E) monitorao.

    39) Segundo CHIAVENATO, no que concerne aos diferentes graus decentralizao e descentralizao de uma organizao, assina-le a opo que representa uma das vantagens da centralizaocomparativamente descentralizao.

    (A) Treinamento: permite a formao de executivos locais ouregionais mais motivados e mais conscientes dos seusresultados operacionais. Favorece a formao de gerentesgerais em vez de simples especialistas.

    (B) Agilidade: quando o processo decisorial levado para onvel local, a organizao responde mais rapidamente aosclientes e s condies locais.

    (C) Independncia: estmulo criatividade e independncianas pessoas dos nveis organizacionais mais baixos quepassam a contar com maior autoridade para a tomada dedecises localmente.

    (D) Custos: devido s economias de escala, a funo centra-lizada pode ser administrada com menos recursos do queuma funo descentralizada.

    (E) Quantidade e qualidade das decises: melhora a qualidadedas decises medida que seu volume e complexidade sereduzem, aliviando os chefes principais do excesso detrabalho decisrio.

    40) Um imvel est sendo vendido por R$ 60.000,00 vista, oupor meio de um financiamento com o pagamento de R$ 40.000,00no ato e, subseqentemente, mais duas parcelas iguais semes-trais. Se a taxa de juros praticada para o financiamento de 2% ao semestre, qual o valor aproximado, em R$, das par-celas do financiamento para o comprador que optar por estaforma de pagamento, considerando-se o regime de juroscompostos?

    (A) 10.301,00(B) 10.303,00(C) 10.306,00(D) 10.309,00(E) 10.312,00

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    12/ 17

  • 41) Na abordagem sistmica da Administrao, a capacidade dosistema organizacional de modificar a si prprio e suaestrutura bsica conhecida como

    GA) resilincia.CB) homeostasia.(C) sinergia.CD) diferenciao.(E) morfognese.

    42) . Assinale a opo que completa, corretamente, a lacuna dasentena abaixo.Na contabilidade geral, diz que, uma vezadotado determinado processo, entre os vrios possveis quepodem atender a um mesmo princpio geral, ele no dever sermudado com demasiada freqncia, pois assim estaria sendoprejudicada a compatibilidade dos relatrios contbeis.

    (A) a conveno do conservadorismo(B) a conveno da materialidade(C) a conveno da consistncia(D) o princpio da realizao da despesa(E) o princpio do denominador comum monetrio

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    13/ 17

  • 43) O recrutamento interno de pessoal, quando administradoincorretamente, pode levar situao que LAURENCE PETERdenomina "princpio de Peter" em que

    (A) os empregados, ao conviverem apenas com os problemasconhecidos e repetidos da organizao em que trabalham,perdem a criatividade e a atitude de inovao,adaptando-se aos problemas sem procurar super-los.

    (B) os empregados no recrutados para o exerccio de cargoshierarquicamente superiores tendem a se sentirdesprestigiados afetando negativamente sua motivao eo seu relacionamento com os demais empregados emprejuzo do ambiente de trabalho.

    (C) as empresas, ao promoverem incessantemente seus emprega-dos, elevam-nos sempre posio onde demonstram omximo de sua incompetncia.

    (D) proporcionalmente os empregados dos nveis intermedi-rios/gerenciais so melhor contemplados com oportunida-des em crescimento dentro das empresas quando comparadosaos demais nveis hierrquicos.

    (E) so gerados sentimentos de desconfiana quanto aosrequisitos definidos para a participao do processoconsiderando-se que o recrutamento interno refere-se auma movimentao interna de recursos humanos quepossuem variados graus de relacionamento e acesso noambiente de trabalho.

    44) Em relao teoria motivacional de MASLOW, assinale a opoque representa a seqncia referente hierarquia de neces-sidades humanas, partindo-se das necessidades mais baixas erecorrentes para as mais sofisticadas e intelectualizadas.

    (A) Segurana, fisiolgicas, estima, sociais e auto-realiza-o.

    (B) Fisiolgicas, segurana, sociais, estima e auto-realiza-o.

    (C) Sociais, fisiolgicas, auto-realizao, estima e segu-rana.

    (D) Segurana, estima, auto-realizao, sociais e fisiolgi-cas.

    (E) Fisiolgicas, segurana, auto-realizao, estima e soci-ais.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    14/ 17

  • 45) No que se refere forma, os contratos, de uma maneirageral, podem ser formais (solenes, por escrito) ou tcitos.Nos contratos administrativos, entretanto, a regra aformalizao. Dentre os casos abaixo, assinale a opo naqual seja facultada a celebrao de contrato administrativo,podendo ser substitudo por outra forma passvel deexteriorizao.

    (A) Concorrncia.(B) Dispensa de licitao, cujos preos sejam iguais ou

    superiores ao limite mnimo estabelecido para tomada depreos.

    (C) Inexibilidade de licitao, cujos preos sejam iguais ousuperiores ao limite mnimo estabelecido para tomada depreos.

    (D) Dispensa ou inexibilidade de licitao, cujos preossejam inferiores ao limite mximo estabelecido para oconvite.

    (E) Dispensa ou inexibilidade de licitao, cujos preossejam iguais ou superiores ao limite mximo estabelecidopara o convite.

    46) No tocante administrao de recursos humanos, assinale aopo que representa o objetivo bsico a ser alcanado pormeio da avaliao de desempenho.

    (A) Melhorar os resultados dos recursos humanos da organiza-o.

    (B) Adequar o indivduo ao cargo.(C) Melhorar as relaes humanas entre superiores e subordi-

    nados.(D) Promover incentivos salariais ao bom desempenho.(E) Conhecer os padres de desempenho da organizao.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    15/ 17

  • 47)Entradas no Estoque Sadas do Estoque

    Dia Preo PreoQuantidade , , , QuantidadeUnitario Unitrio01/ 01 10 20,0015/ 01 20 25,0031/ 01 16

    A empresa ALFA apresentou a movimentao de seus estoques noms de janeiro de 2004, conforme o grfico acima. O valor,em reais, do estoque ao final da movimentao, utilizando omtodo PEPS (Primeiro a Entrar Primeiro a Sair), ser de

    (A) 300,00(B) 350, 00(C) 380,00(D) 460,00(E) 540,00

    48) Segundo GIACOMONI, assinale a opo que apresenta uma etapado processo de elaborao da Lei Oramentria Anual (LOA) .

    (A) Estimativa de limites e normas especficas (l" etapa) .(B) Estimativa de despesa (2 a etapa) .(C) Estimativa da receita (3- etapa) .(D) Definio dos novos processos oramentrios (4" etapa) .(E) Anlise das estimativas de despesas (53 etapa) .

    49) Assinale a opo correta em relao s licitaes.

    (A) Maior Lance ou Maior Oferta um tipo de licitaoaplicvel to-somente para alienao de bens ou naconcesso de direito real de uso.

    (B) Melhor Tcnica um tipo de licitao aplicvel em todasas modalidades de licitao.

    (C) A adjudicao a conseqncia natural do julgamento,tratando-se do nico ato da licitao sob competncia doordenador de Despesa.

    (D) dispensvel a licitao no caso da contratao pelaAdministrao de servios tcnicos por notria especia-lizao.

    (E) inexigvel a licitao no caso da contratao pelaAdministrao com organizaes sociais.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    16/ 17

  • 50) A estrutura da organizao em que a nfase colocada naespecialidade das unidades organizacionais e as pessoas soagrupadas em departamentos pelas habilidades similares eatividades comuns de trabalho refere-se abordagem dedesenho departamental

    (A) divisional.(B) de redes .(C) matricial.(D) de equipes .(E) funcional.

    Prova : Amarela Concurso : QCProfisso : ADMINISTRAO

    17/ 17

  • ANEXO

    RELAO DE FRMULAS BSICAS E TABELA DE POTENCIAO A SEREMUTILIZADAS PARA A RESOLUO DE QUESTES DE MATEMTICA

    FINANCEIRA

    Equaes fundamentais segundo os regimes adotados.(utilizao e desdobramentos dasfrmulas apresentadas de acordo com as necessidades identificadas pelo candidato):

    I) Regime de Juros Compostos

    FV = PV(1+ i)"

    FV = PMT (1+ i')" -1

    II) Regime de Juros Simples

    FV = PV(1+ i.n)

    Tabela de potenciao para (1 + i)"2 3 4 5 6 7 8

    i 1,020100 1,030301 1,040604 1,051010 1,061520 1,072135 1,082857

    2 1,040400 1,061208 1,082432 1,104081 1,126162 1,148686 1,17i659

    3% 1,060900 1,092727 1,125509 1,159274 1,194052 1,229874 1,266770

    4% 1, 081600 1, 124864 1, 169859 1, 216653 1, 265319 1, 315932 1, 368569

    5% 1,102500 1,157625 1,215506 1,276282 1,340096 1,407100 1,477455

    6% 1,123600 1,191016 1,262477 1,338226 1,418519 1,503630 1,593848

    7% 1,144900 1,225043 1,310796 1,402552 1,500730 1,605781 1,718186

    8% 1,166400 1,259712 1,360489 1,469328 1,586874 1,713824 1,850930

    9% 1, 188100 1, 295029 1, 411582 1, 538624 1, 677100 1, 828039 1, 992563

    10% 1, 210000 1, 331000 1, 464100 1, 610510 1, 771561 1, 948717 2, 143589

    11% 1, 232100 1, 367631 1, 518070 1, 685058 1, 870415 2, 076160 2, 304538

    12% 1,254400 1,404928 1,573519 1,762342 1,973823 2,210681 2,475963

    13% 1, 276900 1, 442897 1, 630474 1, 842435 2, 081952 2, 352605 2, 658444

    14% 1, 299600 1, 481544 1, 688960 1, 925415 2, 194973 2, 502269 2, 852586

    15% 1,322500 1,520875 1,749006 2,011357 2,313061 2,660020 3,059023

    16% 1,345600 1,560896 1,810639 2,100342 2,436396 2,826220 3,278415

    17% 1, 368900 1, 601613 1, 873887 2, 192448 2, 565164 3, 001242 3, 511453

    18% 1,392400 1,643032 1,938778 2,287758 2,699554 3,185474 3,758859

    19% 1,416100 1,685159 2,005339 2,386354 2,839761 3,379315 4,021385

    20% 1, 440000 1, 728000 2, 073600 2, 488320 2, 985984 3, 583181 4, 299817

    51% 1,464100 1,771561 2,143589 2,593742 3,138428 3,797498 4,594973

    22% 1,488400 1,815848 2,215335 2,702708 3,297304 4,022711 4,907707

    23% 1,512900 1,860867 2,288866 2,815306 3,462826 4,259276 5,238909

    24% 1, 537600 1, 906624 2, 364214 2, 931625 3, 635215 4, 507667 5, 589507

    25% 1, 562500 1, 953125 2, 441406 3, 051758 3, 814697 4, 768372 5, 960464

    Legenda:n - Nmero de perodos de capitalizao de juros.i - Taxa de juros em cada perodo de capitalizao.PV - Valor presente, capital inicial aplicado, principal.FV - Valor futuro, montante no final de n perodos de capitalizao.PMT - Pagamentos peridicos de mesmo valor.