2009-09-25 - O Papa Do Marketing Diz Como Entender a Concorrência

O papa do marketing diz como entender a concorrncia

postado por Carlos Dias - 25/09/09 s 23:50

Kotler: anlise da concorrncia

Se voc vem acompanhando o Empreendedores, j deve ter percebido o quanto importante conhecer o cliente. A questo que voc no est sozinho. Sua concorrncia est a todo momento fazendo o mesmo que voc. Por isso, voc tambm precisa prestar ateno no mercado. Uma empresa est mais propensa a ser atingida por novos concorrentes e novas tecnologias do que por concorrentes j existentes, afirma o norte-americano Philip Kotler, considerado o pai do marketing, em seu livro Administrao de Marketing. Por isso, conhea um pouco das teorias do mais reverenciado especialista do mundo sobre a concorrncia e monte sua estratgia.

Os tipos de concorrentes

1. De setor: ameaa de rivalidade intensa: um segmento no atraente se j possui concorrentes poderosos, agressivos ou em grande nmero. O mercado da cerveja um bom exemplo.

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2. Novos concorrentes potenciais ameaa de novos concorrentes: a atratividade de um segmento varia conforme se configuram as barreiras entrada e sada de empresas desse segmento (varejo).

3. Substitutos ameaa de produtos substitutos: segmento deixa de ser atraente quando h substitutos reais ou potenciais para o produto; os substitutos limitam o preo e os lucros do setor. Ele ilustra o VHS como exemplo, que praticamente evaporou com a chegada do CD.

4. Compradores ameaa do poder de barganha cada vez maior dos compradores: os compradores tentaro forar uma queda de preos, exigiro mais qualidade e opes de servio e colocaro os concorrentes diretos em acirrada competio.

5. Fornecedores ameaa do poder de barganha cada vez maior dos fornecedores: os fornecedores tendem a ser poderosos se estiverem concentrados ou organizados. Ou ainda, se o material produzido for estratgico, se puderem controlar a quantidade produzida ou alterar preos.

Agora que voc j conhece seus diversos concorrentes preciso fazer uma anlise.

Concorrentes engenhos reveem suas estratgicas constantemente, destaca Kotler. Por isso, tente conhecer os objetivos dessa concorrncia: veja a lucratividade atual, o aumento da participao de mercado, a liderana tecnologia e de atendimento. Isso pode ajud-lo a rever suas reaes.

E caso eles estejam fazendo o mesmo, preciso ver os cinco tipos de reaes da concorrncia:

1. Cautelosa e omissa: no reage com rapidez ou firmeza a um movimento do rival.

2. Seletiva: reage somente a determinados tipos de ataque.

3. Arrojado: reage com rapidez e firmeza a qualquer ataque

4. Imprevisvel: no segue um padro de reao previsvel

5. Sistema de Inteligncia Competitiva: identifica os principais tipos de informaes competitivas, melhores fontes, indicao dos responsveis pelo setor e coleta informaes de campo, institutos de pesquisa e clientes, entre outros.

E agora? Que tipo de concorrente voc prefere ser?

Tags: marketing

2 comentrios para O papa do marketing diz como entender a concorrncia

Everaldo F Silva disse: 02/10/2009 s 14:35

O que seria de ns clientes, se nao houvesse concorrncia; seriamos como um barco em um lago ou rio sem vento.

1.

Alessandra Borges disse: 02/10/2009 s 12:34

2.



Oque seria de ns sem a concorrncia..ela nos tira do timo para nos forar ir para a excelncia, vrios prestam servios e possuem produtos mas a grande diferena na minha concepo so as pessoas que atendem.

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