2010 - 18/11 - Planejamento: da concepção à prática - Ciclo de Palestras Empreende Floripa 2010

Prof. Dr. Maurício Fernandes Pereira

Prof. Dr. Maurício Fernandes Pereira www.cad.ufsc.br/mauriciofpereira

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PARTE 1

PlanejamentoEstratégico


Premissas daDisciplina• Primeiro saber, depois

agir e então realmente saber (Bishr al Haffi, Persa Sufi, 767-852).

• O conhecimento é um tesouro, mas a prática é a chave para ele (Thomas Fuller, 1608-1661)


Fundamento do Meu Lema . . .

• “Parece haver certa característica humana perversa que gosta de tornar difícil o que é fácil” (Warren Buffett)

• MEU LEMA:– “Não complica o que é

fácil!”


Provérbio Antigo

• “O bom é saber e saber que sabe. Melhor ainda é saber que não sabe. Providencial é saber sem se dar conta. Mas o pior é não saber que não sabe”.


Snoopy

• “Se ontem eu era um cachorro e hoje eu sou um cachorro, é bem provável que amanhã eu também seja um cachorro.”


A essência do Processo de Planejamento Estratégico

• Gestão: POCD

• Tomada de Decisão


“O processo de planejamento é muito

mais importante do que o seu produto final”.

(1909 – 2005)

Aprendendo com o imperador Júlio Césarhttp://radioclick.globo.com/cbn/

Max Gehringer (30/12/05)

O Guru dos GurusHBR – Jan/04

Palestra na ExpoManagement (2001)


PARTE 2

(Conceitos Iniciais)


PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• É um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competências) e fracos (incompetências ou possibilidades de melhorias) da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente externo, com o objetivo de formular (formar) estratégias e ações estratégicas com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade (MFP, 2010).


Perguntas• Quem é o responsável pela condução?

• Qual o melhor horário?

• Qual o melhor local?

• Está errado a “....” no meio da discussão, o que eu faço qual a pessoa?

• Quem obrigatoriamente deve fazer parte da equipe?

PARTE 3

(Etapas do Processo)

ETAPAS DO PROCESSO DE P.E

•1)Diagnóstico Estratégico• Declaração de Valores• Missão• Visão• Fatores Críticos de Sucesso• 2) Análise Externa• Análise Interna• Questões Estratégicas• Estratégias• Ações Estratégicas•3) Implantação e Controle

SENSIBILIZAÇÃOSENSIBILIZAÇÃO


S.O.S Cárdio

• Atendimento ao ClienteMissão

– Simpatia 24 horas– Organização no dia a dia– Rapidez no Atendimento– Iniciativa de Todos– Respeito antes de Tudo


Kongo Gumi Co (ANO 593)

TEMPLO DE SHITENNOJI: Sete restaurações ao longo dos séculos. Todas, feitas

pelos Kongo

•Hoje, a empresa é tocada por Masakazu Kongo, o 40º representante da família.•. “Além de cuidar da manutenção de templos, nosso portfólio agora reúne igrejas, escolas e asilos”. •“Nossa família sempre escolheu o filho mais saudável, comprometido com o negócio e com grande senso de responsabilidade”, conta Masakazu. Simples assim. •Negócio: ser referência na arte de construir e reformar templos religiosos (1.413 anos ).


Viktor Frankl

•“Quem tem um porquê, enfrenta qualquer como”

ANÁLISE DOS STAKEHOLDERS

• Qualquer pessoa ou grupo de pessoas, organização ou um conjunto de organizações que pode afetar diretamente e fortemente a empresa, por exemplo, pode ser uma Organização que fornece uma “Matéria-Mãe”.


MATRIZ

• SWOT (Inglês)

•F_ _ A (Espanhol) ?

• FOFA (Português)


PARTE 4

(Processo Estratégico)


ETAPAS DO PROCESSO DE P.E

•1)Diagnóstico Estratégico• Declaração de Valores• Missão• Visão• Fatores Críticos de Sucesso• 2) Análise Externa• Análise Interna• Questões Estratégicas• Estratégias• Ações Estratégicas•3) Implantação e Controle

SENSIBILIZAÇÃOSENSIBILIZAÇÃO

Sem estratégia

ContabilidadeFinanças Su

prim

ento

s

RH

Produção

Tecnologia

?Marketing

Com estratégia

Contabilidade

Finanças

Suprimentos

RH

Produção

Tecnologia

Posição Única e Sustentável

Marketing

VARGA


Michael Porter

•“Uma empresa sem estratégia faz qualquer negócio.”


LEMA

•“Não Complica o que o é Fácil”

(Maurício Fernandes Pereira)


Questões Estratégicas

“Instrumentalização que agregue de forma inequívoca eficiência no objetivo”


Questões Estratégicas

“Desenvolver um Plano Diretor de Informática”

Planejamento Estratégico da Empresa X em 29 de julho de

2008


Fernando Sabino1923-2004

De tudo na vida, ficam três coisas:– A certeza de que estamos sempre começando,– A certeza que é preciso continuar,– E, a certeza que podemos ser interrompidos antes

de terminar. Portanto, é necessário:

– Fazer da interrupção um novo caminho.– Da queda um passo de dança.– Do medo, uma escada.– Do sonho, uma ponte.– E, da procura, uma oportunidade.

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