2018 e al al rio - esuda.com.br · avaliativa. Todos os envolvidos no programa foram...
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2018 Faculdade de Ciências Humanas ESUDA Relatório Integral de Autoavaliação Institucional Comissão Própria de Avaliação - CPA
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2018
Faculdade de Ciências Humanas ESUDA
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Comissão Própria de
Avaliação - CPA
Associação Recifense de Educação e Cultura
Faculdade de Ciências Humanas ESUDA
RELATÓRIO INTEGRAL DE AUTOAVALIAÇÃO
INSTITUCIONAL 2018, REFERENTE AOS ANOS 2015-2017
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS ESUDA
(CPA/FCHE).
Recife - PE, março de 2018.
IDENTIFICAÇÃO
MANTENEDORA - Associação Recifense de Educação, Ciências e Cultura
CNPJ (MF) nº 10.473.817/0001-30.
Endereço - Rua Bispo Cardoso Ayres, S/N, bairro de Santo Amaro, Recife (PE), CEP
50.050-480.
MANTIDA - Faculdade de Ciências Humanas ESUDA (FCHE) – Cód. EMEC 410.
Endereço - Rua Bispo Cardoso Ayres, 100, bairro de Santo Amaro, Recife (PE), CEP
50.050-480.
GESTORES ACADÊMICOS E EXECUTIVOS – 2017/2018.
Prof. Wilson José Macedo Barretto
Diretor Geral
Osório Macedo Barretto
Diretor de Ensino, Pesquisa e Extensão
Wilson José Moura Barretto
Diretor Administrativo e Financeiro
Cláudia Elisabete Moura Barretto
Procuradora Institucional
Profa. Betânia Maciel, Dra.
Coordenadora da Comissão Própria de Avaliação
Profa. Ângela Waked, Ms.
Coordenadora do Curso de Psicologia e Coordenadora do Núcleo de Apoio Psicopedagógico
Prof. Arthur Garcéa, Ms.
Coordenador do Curso de Administração e de Ciências Econômicas
Prof. Célio Roberto Izídio de Oliveira, Ms.
Coordenador do Curso de Ciências Contábeis
Profa. Danyelle de Holanda Beltrão Maciel, Ms.
Coordenadora do Curso de Arquitetura e Urbanismo
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
Betânia Maciel de Araújo
Coordenadora da Comissão Própria de Avaliação
Célio Roberto Izídio de Oliveira
Representante dos Coordenadores de Curso
Edvaldo José Pereira Gomes Júnior
Representante da Sociedade Civil Organizada
Lilian Cibely de Oliveira
Representantes do Corpo Discente
Sílvia Regina Félix de Oliveira
Representante do Corpo Docente
Silvigélia Cristina Santana Guimarães
Representante do Corpo-Técnico Administrativo
* - Membros da Comissão Própria de Avaliação
** - E-mail: [email protected]
A P R E S E N T A Ç Ã O
A Faculdade de Ciências Humanas ESUDA (Cód. EMEC 410), instituição credenciada pelo
Ministério da Educação a ofertar cursos de nível superior desde sua fundação em 1974 através
do Decreto nº 74.014 (DOU 8.5.74, p.5.237), apresenta o relatório integral de autoavaliação
redigido conjuntamente com os resultados da autoavaliação do ano-referência 2017, bem como
composto pelas discussões realizadas a partir dos dados obtidos nas autoavaliações dos anos-
referência 2015 (1o relatório parcial) e de 2016 (2o relatório parcial).
As discussões apresentadas aqui não somente retratam um ciclo de autoavaliação
(2015-2017), como também ratifica a cultura autoavaliadora da Instituição, retratando
dificuldades e obstáculos detectados e superações a partir de ações criativas de vários setores
institucionais. A Instituição submete ao público em geral mais um relatório, agora integral, capaz
de justificar algumas das mudanças necessárias e que atingiram o cotidiano do Corpo-Docente,
do Corpo Discente e do Corpo Técnico-Administrativo sempre no intuito de melhorar a
prestação de serviços educacionais.
Este relatório se completa com os dois relatórios anteriores (2015/2016 e 2016/2017),
tendo sido construído em estrita observância ao contido na Lei nº 10.861/2004, legislação que
instituiu o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES). A legislação foca em
dez dimensões de autoavaliação institucional (Art. 3º). Este documento também observou o
contido na Nota Técnica INEP/DAES/CONAES n. 65, de 09 de outubro de 2014. Desse modo,
temos um relatório integral numa perspectiva sistêmica e global.
A CPA/ESUDA apresentou os dados da instituição, a composição da CPA e o
planejamento estratégico de autoavaliação na introdução deste documento. A metodologia veio
em capítulo apartado, destacando os caminhos traçados e realizados em relação à coleta,
etiquetamento e tratamento dos dados obtidos a partir da participação de estudantes, de
professores e do corpo técnico-administrativo.
O desenvolvimento abrangeu os eixos de avaliação, segundo determina a Nota Técnica
n. 65/2014: a) Planejamento e Avaliação Institucional, b) Desenvolvimento Institucional, c)
Políticas Acadêmicas, d) Políticas de Gestão, e) Infraestrutura Física, traçando as ações da CPA
com base na análise.
Destarte, a Faculdade de Ciências Humanas ESUDA, cumpre a determinação contida na
Portaria Normativa nº 40, de 12 de dezembro de 2007, consolidada e republicada em 29 de
dezembro de 2010, que no art. 61-D prevê que, até o final de março de cada ano, toda instituição
de ensino superior precisa submeter ao Ministério da Educação seu relatório de autoavaliação
institucional.
A percepção dos alunos, dos professores e de todo corpo técnico-administrativo a
respeito da atuação da Instituição nessas dimensões ajudam a Faculdade de Ciências Humanas
ESUDA no contínuo trilhar de seu caminho de crescimento e tradição, o qual vem mantendo há
quase 50 anos.
Recife, março de 2018.
Profa. Dra. Betânia Maciel
Coordenadora da Comissão Própria de Avaliação
S U M Á R I O
INTRODUÇÃO 08
METODOLOGIA
1. PROCEDIMENTO DE COLETA DOS DADOS. .................................................................................................................... 11
2. ANÁLISE DOS DADOS. ............................................................................................................................................................. 11
3. DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS. ...................................................................................................................................... 12
DESENVOLVIMENTO
EIXO 1 - A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ........................................................... 15
EIXO 2 - PERSPECTIVA CIENTÍFICA E PEDAGÓGICA FORMADORA ........................................................................... 22
EIXO 3 - RESPONSABILIDADE SOCIAL DA IES ..................................................................................................................... 27
EIXO 4 - COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE ................................................................................................................. 31
EIXO 5 - POLÍTICAS DE PESSOAL, CARREIRA, APERFEIÇOAMENTO, CONDIÇÕES DE TRABALHO. ............ 33
EIXO 6 - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO. ................................................................................................. 39
EIXO 7 - INFRAESTRUTURA FÍSICA E RECURSOS DE APOIO. ...................................................................................... 45
EIXO 8 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO. ............................................................................................................................ 55
EIXO 9 - POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES. ....................................................................................... 63
EIXO 10 - SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ...................................................................................................................... 67
CONSIDERAÇÕES FINAIS
ANEXOS
Instrumentos de Avaliação e Resultados do Corpo Discente do Curso de Administração
Instrumentos de Avaliação e Resultados do Corpo Discente do Curso de Arquitetura
Instrumentos de Avaliação e Resultados do Corpo Discente do Curso de Ciências Econômicas
Instrumentos de Avaliação e Resultados do Corpo Discente do Curso de Ciências Contábeis
Instrumentos de Avaliação e Resultados do Corpo Discente do Curso de Psicologia
Instrumentos de Avaliação e Resultados do Corpo Docente
Instrumentos de Avaliação e Resultados do Corpo Técnico Administrativo
8
I N T R O D U Ç Ã O
A Faculdade Ciências Humanas ESUDA (FCHE) se encontra localizada na Rua Almeida
Cunha, nº 100, Boa Vista, Recife – PE. Ela é mantida pela Associação Recifense de Educação e
Cultura, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ (MF) sob nº 10.473.817/0001-30,
situada na Rua Bispo Cardoso Ayres, nº 100, bairro de Santo Amaro, Recife (PE).
A Comissão Própria de Avaliação durante o exercício 2017/2018 tem como
Coordenadora a Profa. Dra. Betânia Maciel, além do(s) representante(s):
dos Coordenadores de Curso: Prof. Célio Roberto Izídio de Oliveira
do Corpo Docente: Silvia Regina Félix de Oliveira;
do Corpo Técnico-Administrativo: Silvigélia Cristina Santana Guimarães;
do Corpo Discente: Lillian Cibely de Oliveira;
da Sociedade Civil Organizada: Edvaldo José Pereira Gomes Júnior
A Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Ciências Humanas ESUDA (CPA/FCHE)
foi criada em consonância com a tradição de avaliação interna, e em obediência à legislação do
SINAES. A CPA funciona desde 2004 e possui regulamento próprio1, desde então com a
responsabilidade de avaliar sistematicamente os cursos, a infraestrutura, a estrutura
administrativa e pedagógica da faculdade.
A partir de cada avaliação, são apresentados indicadores, considerados mecanismos
expressivos para a tomada de decisões. Esses indicadores subsidiam ações para melhoria da
1 Resolução CONSU nº 01, de 09 de junho de 2004.
9
qualidade do ensino superior ofertado pela instituição.
A cada ano, a autoavaliação da ESUDA contempla o desafio de repensar o papel que a
Faculdade desempenha na sociedade local em constante mudança, marcada pela complexidade
dos diversos atores sociais com múltiplas funções e ideologias. Com o crescimento do acesso
ao ensino superior, as competências e habilidades a serem adquiridas pelos egressos e a
constante busca da qualidade são plurais, e exigem reflexões institucionais frequentes.
Nesse contexto, em seus quase 50 anos de existência, a ESUDA vem consolidando o
processo de construção de um novo paradigma de educação superior, no qual o ensino, a
pesquisa e a extensão são mesclados pelo projeto de investigação como elemento globalizador,
envolvendo a postura pedagógica que objetiva minimizar a artificialidade do ensino acadêmico
tradicional, aproximando-o das necessidades do mercado de trabalho.
Os princípios que nortearam a Avaliação Institucional foram: 1) globalidade da avaliação,
2) impessoalidade na apuração e nos resultados, 3) não punição e não premiação, 4) respeito à
identidade institucional, 5) credibilidade, 6) participação descentralizada e 7) disposição para a
mudança.
A autoavaliação institucional coletou informações de estudantes, de professores e do
corpo técnico administrativo da instituição. Para essa coleta, foram utilizados questionários,
principalmente questões fechadas, a fim de que revelassem opiniões, posturas e ações dos
diversos segmentos da Faculdade. Esse processo avaliativo pode contribuir para o planejamento
institucional, além de caracterizar a cultura e estrutura local.
A autoavaliação da Faculdade ESUDA vem tomando um lugar central no processo de
repensar a estrutura e a cultura da instituição, assim como de criar políticas internas para sua
constante construção, além da busca pela excelência na formação de cidadãos e de profissionais
com sólidos conhecimentos e princípios éticos
Em 2017, o processo de autoavaliação institucional da Faculdade de Ciências Humanas
ESUDA aplicou instrumento de avaliação capazes de abranger os seguintes itens
constantemente problematizados:
10
▪ Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional;
▪ Perspectiva Científica e Pedagógica Formadora;
▪ Responsabilidade Social da IES;
▪ Comunicação com a sociedade;
▪ Políticas de Pessoal, Carreira, Aperfeiçoamento, Condições de trabalho;
▪ Organização e Gestão da Instituição;
▪ Infraestrutura física e recursos de Apoio;
▪ Planejamento e Avaliação;
▪ Políticas de atendimento aos estudantes;
▪ Sustentabilidade Financeira.
Como participantes ativos, foram convidados todos os alunos, professores e todo corpo
técnico administrativo que tiveram a oportunidade de responder aos diversos questionários2. O
maior desafio foi aumentar o número de participantes, uma vez que no relatório passado
(2016/2017) houve uma participação a baixo da média da Instituição. É verdade que a Faculdade
se encontra no meio de um processo lento e gradual de implantação de um novo sistema
acadêmico (TOTVs), que ainda não se encontra em pleno funcionamento e revela a necessidade
de constantes capacitações de todos os atores envolvidos
A Autoavaliação Institucional ESUDA foi realizada através de questionários, conforme já
foi exposto do presente relatório. Esse questionário se desdobrou em quatro formatos:
Professores
Avaliação da Instituição por: Alunos(as)
Corpo-Técnico Administrativo
Professores avaliados por Alunos(as)
2 Verificar o extrato das respostas nos anexos.
11
M E T O D O L O G I A
1. PROCEDIMENTO DE COLETA DOS DADOS.
Com o intuito de obter um grande número e participantes, a CPA procurou buscar o
envolvimento da comunidade acadêmica no planejamento e na construção da proposta
avaliativa. Todos os envolvidos no programa foram sensibilizados: dirigentes, docentes,
discentes e corpo técnico administrativo, com o propósito de informar aos sujeitos do processo
a importância de sua participação responsável, assídua e interessada, bem como discutir os
procedimentos que foram adotados e a forma como os trabalhos seriam desenvolvidos.
A coleta de dados ocorreu nos meses de setembro e outubro de 2017, e a divulgação
dessa atividade se iniciou em agosto de 2017, inclusive constando o período avaliativo no
Calendário Acadêmico, bem como através de sinalização no quadro de aviso do setor apoio
acadêmico ESUDA, de bilhetes nas pastas dos professores, visitas aos setores técnico-
administrativos e nas salas de aula, com a distribuição de folders, cartazes e banners
espalhados pela faculdade, além de avisos nos contracheques dos professores.
O acesso ao questionário se deu através do portal acadêmico, utilizado por todos os
segmentos da faculdade. Assim que o respondente abria o portal, era sugerido o preenchimento
do questionário para autoavaliação institucional, cujo preenchimento estimado deveria durar
aproximadamente 20 minutos.
2. ANÁLISE DOS DADOS.
Após o preenchimento dos instrumentos de avaliação, procedeu-se a tabulação e o
12
tratamento dos dados, através da construção de gráficos para cada quesito avaliado pelos
discentes, docentes e corpo técnico administrativo.
O delineamento da análise e interpretação dos dados foi vinculado à missão e objetivos
da ESUDA. Visando estabelecer um parâmetro comum para análise dos resultados obtidos por
item analisado e por sujeito do processo (corpo docente, corpo discente e corpo técnico
administrativo), a CPA definiu critérios específicos para classificação dos quesitos analisados
como “potencialidades” e “fragilidades” identificadas dentro do curso especificamente ou na
Instituição, como um todo.
3. DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS.
Os resultados das avaliações foram divulgados para todos os segmentos da Faculdade de
Ciências Humanas ESUDA dentro do Portal. Para uma melhor discussão sobre os resultados, eles
foram apresentados na Semana de Preparação Pedagógica dos professores em janeiro de 2018.
Além disso, foram confeccionados posters com os principais resultados e colocados nos
murais da faculdade. Os documentos permanecem nas dependências da CPA à disposição para
consultas. A partir desse processo de autoavaliação, desenvolvido de acordo com a proposta do
CONAES, aqui são descritas as ações e os resultados relativos a cada uma das dez dimensões
contidas no artigo 3o da Lei 10.861/2004.
A participação dos estudantes dos professores e do Corpo-Técnico Administrativo, na
última autoavaliação, foram assim representadas:
13
Gráfico 1 -
A participação ativa, avaliada pelos estudantes, gerou um outro gráfico. Esse gráfico
revela a preocupação e a interação dos discentes com o processo de autoavaliação institucional.
Esse sentimento foi construído graças ao processo de sensibilização que vem crescendo a cada
ano dentro da Instituição, com cada vez com mais adeptos (Gráfico 2)
Gráfico 2 -
128
765
411
52146
74 9253
234 188
17 63 71 76
0100200300400500600700800900
Participação
Universo Participantes
0 20 40 60 80 100 120
Administração
Arquitetura
Psicologia
Ciências Econômicas
Ciências Contábeis
Participação Ativa
Participação Não-Participação
14
A respeito da apresentação dos resultados da autoavaliação dentro da Instituição, os
números foram positivos. O quantitativo de estudantes que declararam ter ciência dos
resultados é superior ao quantitativo daqueles que indicaram que não recebem feedback ou
que a se posicionaram indiferentes em relação à pergunta, conforme se verifica no gráfico
abaixo:
De igual sorte, a percepção de mudanças a partir das avaliações internas e externas
foi atestada pela maioria dos estudantes, conforme gráfico assim representado:
0
20
40
60
80
100
0 1 2 3 4 5 6
Apresentação dos resultados das avaliações institucionais
Concorda Indiferente Não Concorda
0
20
40
60
80
Administração Arquitetura Psicologia CiênciasEconômicas
CiênciasContábeis
P E R C E P Ç Ã O D A S M U D A N Ç A S A P A R T I R D A S A V A L I A Ç Õ E S I N T E R N A S E E X T E R N A S
Concorda Indiferente Não Concorda
15
D E S E N V O L V I M E N T O
EIXO 1 - A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO
INSTITUCIONAL
Tal como no relatório, a CPA observou uma articulação coerente entre o Plano de
Desenvolvimento Institucional (PDI) e o Projeto Pedagógico Institucional (PPI). Os cursos
cumprem com as políticas institucionais relacionadas ao ensino, à pesquisa e à extensão, e
possuem uma boa política de ensino presencial para a graduação. A Faculdade de Ciências
Humanas ESUDA vem cumprindo as metas estabelecidas no PDI 2015-2019.
A ESUDA iniciou suas atividades como Instituição de Educação Superior, oferecendo os
cursos de graduação em Administração com habilitação em Geral (Decreto n° 74.014, de
07/05/1974) atualmente com 180 vagas anuais, períodos matutino e noturno; Ciências
Econômicas (Decreto n° 74.014, de 07/05/1974), com 180 vagas anuais, períodos matutino e
noturno; Psicologia – Licenciatura e Formação de Psicólogo (Decreto n° 74.014, de 07/05/1974)
com 240 vagas, períodos matutino e noturno; Ciências Contábeis (Decreto n° 90.210, de
20/09/1984) com 180 vagas anuais, períodos matutino e noturno; e Arquitetura e Urbanismo
(Decreto n° 94.551, de 06/07/1987, com 300 vagas anuais, períodos matutino e noturno.
Os cursos recém autorizados não foram alvo da pesquisa, uma vez que não houveram
ingressos em 2017.
A missão institucional é clara e divulgada, segundo estudantes, professores e corpo
técnico-administrativo:
16
Atualmente, o Índice Geral dos Cursos da Faculdade de Ciências Humanas ESUDA se
encontra na faixa conceitual 3,0 (CI 3,0). Quanto aos cursos superiores ofertados, a última
avaliação do INEP/MEC foi a seguinte:
Curso Código
EMEC
Último ato Avaliativo
Ato Oficial de autorização, reconhecimento ou
renovação de reconhecimento CC Ano CPC Ano
Administração 8471 Portaria de renovação nº 342, de 28.07.2016 (DOU
29.07.2016) 4,0 2013 3,0 2015
Economia 8472
Portaria de renovação nº 703/2013 (DOU 19.12.2013)
5,0 2011 3,0 2015
Psicologia 8473 3,0 2012 4,0 2015
Ciências Contábeis 8474 3,0 2011 4,0 2015
Arq. e Urbanismo 8475 Portaria de renovação nº 793, de 14.12.2016 (DOU
15.12.2016) 3,0 2011 3,0 2014
Além desses cursos, a Instituição obteve a autorização, em 2017, para oferta de vagas
nos seguintes novos cursos:
Curso Código
EMEC Portaria de Autorização Natureza Vagas CC
Design de Interiores 1366074 Portaria 242, de 30 de março de 2017 CST 100 -
Gestão Comercial 1366973 Portaria 242, de 30 de março de 2017 CST 100 -
020406080
100
Missão Institucional: clareza e divulgação
Concorda Indiferente Não Concorda
17
Redes de Computadores 1366326 Portaria 1254, de 07 de dezembro de 2017 CST 100 3
Serviço Social 1366228 Portaria 242, de 30 de março de 2017 Bacharelado 120 -
A missão institucional da Faculdade de Ciências Humanas ESUDA é:
Educar e preparar pessoas motivadas para que se tornem líderes e profissionais de sucesso em
suas respectivas áreas de atuação com sólidos princípios éticos, contribuindo para a plena
formação cidadã e para o desenvolvimento socioeconômico da região3.
A visão da Faculdade de Ciências Humanas ESUDA, que pode ser encontrada em suas
várias ações, é:
A busca permanente pela excelência na formação de cidadãos e profissionais, com sólidos
conhecimentos e princípios éticos4.
Os integrantes da Comissão Própria de Avaliação atuaram diretamente nos vários
setores da instituição mantendo relação direta e imediata com os sujeitos que avaliam à ESUDA.
Nesse contato, puderam perceber que todos os envolvidos têm tido oportunidades para discutir
a missão, os valores e as metas institucionais, enquanto atores construtores do Plano de
Desenvolvimento Institucional.
3 V. Regimento (2015)
4 Idem, Ibidem.
18
As respostas podem ser consultadas diretamente no extrato que acompanha o presente
relatório.
0
20
40
60
80
100
O Plano de Desenvolvimento Institucional e o Projeto
Pedagógico de Curso são divulgados pela Instituição.
Concorda Indiferente Não Concorda
19
TABELA 1 – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS UTILIZADAS PARA REFORÇAR A MISSÃO E O
PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL.
PONTOS
AVALIADOS
2015 2016 2017
PONTOS
POSITIVOS
PONTOS
NEGATIVOS
SUGESTÕES DE
AÇÕES
AÇÕES
REALIZADAS RESULTADOS
PRÓXIMAS
AÇÕES
AÇÕES
REALIZADAS RESULTADOS
SUGESTÕES DE
NOVAS AÇÕES
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22
EIXO 2 - PERSPECTIVA CIENTÍFICA E PEDAGÓGICA FORMADORA
Esta dimensão corresponde às políticas para ensino, pesquisa, pós-graduação, para
extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos os procedimentos para
estímulo à produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades.
A IES vem investindo nessa dimensão mais enfaticamente nos últimos anos, com O
Grupo ESUDA de Interlocução Acadêmica – GEIA. O GEIA é responsável pelas áreas de
pesquisa (iniciação científica, publicação nas revistas acadêmicas, realização de cursos,
palestras e seminários temáticos), e de extensão (projetos extensionistas junto à
comunidade), além de abarcar a monitoria e a transdisciplinariedade entre os cursos da FCHE.
Na verdade, o GEIA trabalha em interlocução com diversos setores da faculdade, tais
como, coordenações de curso e pós-graduação, NDEs, colegiados, secretaria acadêmica,
setor de eventos e TI (Tecnologia da Informação). Em relação às atividades de ensino, os
NDEs em conjunto com os colegiados têm desenvolvido a orientação prática da organização
curricular dos cursos e trabalhado junto ao GEIA na criação de cursos e atividades de
extensão.
Administração
Arquitetura
Psicologia
CiênciasEconôm
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Concorda 84.9 84.19 77.13 94.12 90.48 98.59
Indiferente 15.09 14.53 18.62 5.88 6.35 1.41
Não Concorda 0.01 1.28 4.25 0 3.17 0
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23
TABELA – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS UTILIZADAS EM RELAÇÃO AO ENSINO, À PESQUISA,
À EXTENSÃO E À PÓS-GRADUAÇÃO DA FCHE.
PONTOS
AVALIADOS
2015 2016 2017
PONTOS POSITIVOS PONTOS
NEGATIVOS
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27
EIXO 3 - RESPONSABILIDADE SOCIAL DA IES
Nesta dimensão, deve-se medir a contribuição efetiva que a Instituição dá à
Sociedade, no que tange a políticas que permitem às pessoas com poucas condições
financeiras ingressar no curso superior. Associa-se também as políticas institucionais que
permitem às pessoas portadoras de deficiência física a ingressarem no curso superior.
Registra-se que a ESUDA, embora não tenha aderido aos programas governamentais
(FIES ou PROUNI), mantém ativos dois programas institucionais de apoio financeiro àquelas
pessoas com poucas condições de ingressar no curso superior, a saber: O Vestibular de
Inclusão Social ESUDA (VISE) e o Programa de Apoio Financeiro (PAFIDE), os quais
contemplam vários alunos com bolsas parciais ou integrais.
A ESUDA continua mantendo o Núcleo de Acessibilidade (NAE) que se encontra
sediado dentro das instalações da FCHE, cujo objetivo é promover debates internos e
externos sobre o direito à acessibilidade, além de propor mudanças de concepção (reflexivas)
e materiais (efetivas, concretas) na estrutura física da IES e de locais públicos, como forma de
garantir a locomoção de pessoas portadoras de deficiências físicas.
No ano de 2016, a Clínica de Psicologia editou um livro mostrando sua história ao
longo desses anos, materializando a concepção, os interesses e todo Grupo ESUDA no auxílio
as pessoas que procuram tratamento psicoterapêutico.
28
Quanto a importância das bolsas concedidas pela IES como forma de propiciar o
acesso ao ensino superior, na forma dos programas institucionais do VISE (Vestibular de
Inclusão Social ESUDA) e do PAFIDE (Programa de Auxílio ao Financiamento Discente da
ESUDA), os números revelam o reconhecimento da comunidade acadêmica e dos técnicos
administrativos em relação ao esforço institucional.
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Psicologia
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CorpoTécnico
Administrativo
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Indiferente 3.77 6.41 4.26 11.76 3.17 1.41 2.63
Não Concorda 1.89 4.7 3.18 5.89 3.18 0 2.64
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Psicologia
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Corpo Técnico Administrativo
Administração
Arquitetura
PsicologiaCiências
Econômicas
CiênciasContábeis
CorpoDocente
CorpoTécnico
Administrativo
Não Concorda 1.89 1.71 4.25 0.01 0 0 2.63
Indiferente 13.21 6.84 8.51 11.76 1.58 4.22 2.63
Concorda 84.9 91.45 87.24 88.23 98.42 95.78 94.74
Os programas de inclusão social (VISE, PAFIDE e Bolsas) possibilitam que estudantes ingressem nos cursos da IES
29
TABELA 4 – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS UTILIZADAS EM RELAÇÃO A AÇÕES DE
RESPONSABILIDADE SOCIAL
PONTOS
AVALIADOS
2015 2016 2017
PONTOS POSITIVOS PONTOS
NEGATIVOS
SUGESTÕES
DE AÇÕES AÇÕES REALIZADAS RESULTADOS
PRÓXIM
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REALIZADAS RESULTADOS
SUGESTÕES DE
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31
EIXO 4 - COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
A FCHE continua mantendo uma equipe de eventos que vincula muitas das ações
institucionais ao interesse do público externo. A Assessoria de Imprensa ESUDA é um
departamento específico, subordinado diretamente à Direção Geral e cuida da promoção da
Faculdade no ambiente extramuros.
Além do mais, há interesse da Instituição em ouvir e se comunicar com a sociedade,
pois entende que se constrói uma relação mútua. Destaca-se a participação do representante
da sociedade civil nesta Comissão Própria de Avaliação como fator importante de
colaboração da sociedade para a ESUDA.
0102030405060708090
100
Axi
s Ti
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Axis Title
A Instituição se relaciona com a sociedade através das redes sociais, jornais e outdoors.
Concorda
Indiferente
Não Concorda
32
TABELA 5 – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS UTILIZADAS EM RELAÇÃO À COMUNICAÇÃO COM
A SOCIEDADE CIVIL.
PONTOS
AVALIADOS
2015 2016 2017
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NEGATIVOS
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33
EIXO 5 - POLÍTICAS DE PESSOAL, CARREIRA, APERFEIÇOAMENTO,
CONDIÇÕES DE TRABALHO.
Através das constantes autoavaliações institucionais da CPA ESUDA, verifica-se que
a área de Recursos Humanos tem trabalhado no sentido de promover o bem-estar dos
colaboradores no ambiente de trabalho através de ações desde o seu ingresso na instituição.
O setor busca aperfeiçoar as políticas de RH emanadas de nossa mantenedora, assim como
criar ações específicas adequadas às necessidades dos colaboradores de nossa unidade.
Defende-se internamente que o clima organização entre professores e entre o corpo
técnico-administrativo é de excelente qualidade, notadamente se considerando um dado
material: maior número de professores mantém vínculo com a FCHE há mais de cinco anos.
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Concorda
Indiferente
Não Concorda
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Corpo Técnico Administrativo Docentes
34
TABELA 6 – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS UTILIZADAS EM RELAÇÃO À POLÍTICA DE
PESSOAL, CARREIRA, APERFEIÇOAMENTO E CONDIÇÕES DE TRABALHO.
PONTOS
AVALIAD
OS
2015 2016 2017
PONTOS POSITIVOS PONTOS NEGATIVOS SUGESTÕES DE
AÇÕES
AÇÕES
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AÇÕES
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REALIZADAS RESULTADOS
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EIXO 6 - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO.
A Faculdade ESUDA é uma unidade de ensino superior pluricurricular que abrange as
diferentes áreas do conhecimento. Ela oferece cursos de graduação e de especialização, os
quais se caracterizam pela qualidade da infraestrutura e qualificação do corpo docente, além
da preocupação constante na extensão de serviços à comunidade. A graduação se encontra
atualmente com as modalidades de “bacharelado” e de “curso superior tecnológico”, embora
os CST até 2017 não foram iniciados pela ausência de matrículas.
Segundo o artigo 3º do Regimento Interno, “são órgãos da Faculdade”:
I. Diretoria;
II. Conselho Superior (CONSUPE);
III. Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CEPE);
IV. Coordenadoria de cursos; e
V. Comissão Própria de Avaliação (CPA).
Todos esses órgãos possuem funcionamento previsto no regimento, documento que
integra o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e que deve ser consultado caso haja
necessidade de se verificar os detalhes da atuação dessas instâncias administrativas.
A diretoria é o órgão executivo superior de coordenação e fiscalização das atividades
da Faculdade, composta de três diretores com mandato de cinco anos: Diretor Geral, Diretor
de Ensino, Pesquisa e Extensão e o Diretor Administrativo-Financeiro. Os diretores são
designados pela Mantenedora; findo o mandato, ficam automaticamente desvinculados do
cargo.
O Conselho Superior, órgão deliberativo em matéria didático-científica e disciplinar,
é constituído pelo Diretor Geral, seu Presidente, pelo Diretor de Ensino, Pesquisa e Extensão,
pelo Diretor Administrativo-Financeiro, por um professor de cada curso, por um
Associação Recifense
de Educação e
Cultura
Diretor de Ensino,
Pesquisa e ExtensãoDiretor Geral
Diretor Financeiro-
Administrativo
40
representante estudantil, e por dois representantes da comunidade. Os representantes da
comunidade serão escolhidos pelo Conselho Superior e terão mandato de dois anos. Os
representantes dos docentes serão eleitos por seus pares para mandato de um ano.
O Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão, órgão técnico de coordenação e
assessoramento em matéria de ensino, pesquisa e extensão, é constituído pelo Diretor, seu
presidente nato, por um Coordenador de Curso, indicado pela Diretoria Geral, por dois
professores, indicados pelos seus pares, e por um representante do corpo discente, indicado
pelo órgão de representação estudantil. O prazo do mandato dos representantes desse
conselho é de 01 (um) ano, podendo ser reconduzidos por 2 (duas) vezes.
A Coordenação de Curso é integrada pelo Coordenador de Curso que exercerá
função deliberativa e tarefas executivas, cabendo-lhe a responsabilidade das atribuições da
Coordenação, distribuição das tarefas entre os Professores do respectivo Curso e a
supervisão de suas execuções, cabendo-lhe ainda, quando for o caso, a decisão final em
matéria administrativa, submetendo sempre as decisões ao Diretor de Ensino, Pesquisa e
Extensão. O Coordenador de Curso é escolhido e designado pelo Diretor-Geral.
“RIFCHE, art. 50. Compete à Coordenadoria de cursos:
I. distribuir encargos de ensino, pesquisa e extensão entre seus
professores, respeitadas as especialidades, e coordenar o desenvolvimento
das atividades;
II. aprovar os programas e planos de ensino das suas disciplinas;
III. emitir parecer sobre os projetos de ensino, de pesquisa e extensão
que lhe forem apresentados, encaminhando-os para a decisão final do CEPE;
IV. elaborar a estrutura curricular de cada curso de graduação, bem
como suas modificações e fixar os pré-requisitos das matérias/disciplinas
para vigência após observância das diretrizes curriculares nacionais
emanadas do Poder Público e aprovação do Conselho Superior;
V. pronunciar-se sobre aproveitamento de estudos de alunos
transferidos e diplomados;
VI. opinar sobre admissão, promoção e afastamento de seu pessoal
docente.
Art. 51. São atribuições do Coordenador do curso:
I. superintender todas as atividades da Coordenadoria de curso,
representando-a junto às autoridades e aos órgãos da Faculdade;
II. convocar e presidir as reuniões da Coordenadoria de curso;
41
III. supervisionar a execução das atividades programadas, bem como a
assiduidade dos professores e alunos;
IV. receber e analisar as questões propostas pelos professores para os
exercícios escolares;
V. apresentar semestralmente à Diretoria, relatório das suas atividades
e da sua respectiva Coordenadoria;
VI. atualizar o projeto pedagógico, sugerir e aprovar livros para a
biblioteca;
VII. acompanhar e avaliar a execução da estrutura curricular;
VIII. elaborar a oferta de disciplina para cada período letivo,
submetendo-a ao Conselho Superior;
IX. apresentar semestralmente à Coordenação Geral e à Diretoria,
relatório das suas atividades e da sua respectiva Coordenadoria;
X. receber as questões dos exercícios escolares;
XI. sugerir a contratação ou dispensa do pessoal docente, ouvida a
Coordenação Geral e o Diretor Pedagógico.
XII. promover, periodicamente, a avaliação das atividades e programas
do curso”.
XIII. propor ou encaminhar proposta, na forma deste Regimento, a
criação de cursos sequenciais, de pós-graduação e o desenvolvimento de
projetos de pesquisa e programas de extensão ou eventos extracurriculares,
culturais ou desportivos; e
XIV. exercer as demais atribuições que lhe sejam previstas em lei e neste
Regimento.
Cada curso possui um Colegiado e um Núcleo Docente Estruturante. O Colegiado é
um órgão deliberativo interno, com competência para definir regras suplementares e
específicas de cotidiano de cada curso. Cumpre ao Colegiado, no exercício de sua atribuição
normativa, observar as Diretrizes Curriculares Nacionais e a legislação profissional de cada
profissão, atendando para as regras de mercado.
O NDE será formado por cinco professores pertencentes ao corpo docente do curso,
dentre os quais, pelo menos, 03 (três) de seus membros devem possuir titulação acadêmica
de mestre e/ou doutor, expedida por programas autorizados pelo Ministério da Educação.
Além disso, os professores devem estar enquadrados em regime de tempo parcial ou
integral, conforme a Resolução CONAES nº 01, de 17 de junho de 2010. Na Faculdade de
Ciências Humanas ESUDA, o NDE dos cursos possui regramento próprio, e suas atribuições
de revisão e acompanhamento permanente dos Projetos Pedagógicos de Curso se
encontram dispostas na Resolução CONSU nº 02, de 22 de setembro de 2010 (Art. 3º).
42
Os docentes participantes da avaliação atestam o funcionamento do NDE nos
respectivos cursos. O gráfico abaixo evidencia que a grande maioria ratifica a participação do
Núcleo Docente Estruturante nas avaliações sistêmicas e globais do curso, outra parte
concorda em parte, e menos de sete por cento permaneceu indiferente à pergunta ou
discordou completamente.
Quanto as ações programas nos anos passados, seus resultados e o planejamento de
novas ações, a Comissão Própria de Avaliação resume os resultados na tabela constante nas
páginas seguintes.
1% 6%
24%
69%
Participação do Corpo Discente
Discorda
Indiferente
ConcordaParcialmente
ConcordaTotalmente
43
TABELA 7 – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS UTILIZADAS EM RELAÇÃO À ORGANIZAÇÃO E À GESTÃO DA
INSTTUIÇÃO.
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45
EIXO 7 - INFRAESTRUTURA FÍSICA E RECURSOS DE APOIO.
Aqui serão abordados projetos relacionados à adequação da infraestrutura desta IES
em função das atividades necessárias ao ensino, pesquisa e extensão, bem como as
reestruturações de políticas institucionais de conservação, atualização e segurança em geral,
recursos de informação, comunicação e biblioteca.
Para professores e estudantes, a Instituição disponibiliza, em sua grande maioria,
funcionários para apoio administrativo e acadêmico, com eficiência na resolução de
problemas:
Para grande maioria, a infraestrutura da FCHE garante acessibilidade, promove
conforto e bem-estar geral, conforme a leitura do gráfico abaixo destacada:
020406080
100120
Funcionários para apoio administrativo e acadêmico com eficiência na resolução de problemas
Concorda Indiferente Não Concorda
0
50
100
Acessibilidade, Conforto e bem estar geral
Concorda Indiferente Não Concorda
46
Os serviços prestados por terceirizados são considerados adequados para a grande
maioria dos estudantes, professores e do corpo técnico administrativo:
A infraestrutura dos cursos também mereceu destaque entre professores e discentes:
E finalmente, no requisito biblioteca, a FCHE tem tido seus investimentos
reconhecidos, conforme avaliação abaixo:
020406080
100
Axi
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Axis Title
Adequado serviços dos terceirizados
Concorda
Indiferente
Não Concorda
020406080
100
% S
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INFRAESTRUTURA ADEQUADA PARA OS CURSOS
Concorda Indiferente Não Concorda
47
Mais adiante, as ações específicas tomadas nos anos 2015, 2016 e 2017 em relação a
infraestrutura da Faculdade de Ciências Humanas ESUDA.
0
50
100
Biblioteca
Concorda Indiferente Não Concorda
48
TABELA 8 – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS UTILIZADAS EM RELAÇÃO À INFRAESTRUTURA
FÍSICA E RECURSOS DE APOIO.
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PONTOS
POSITIVOS
PONTOS
NEGATIVOS
SUGESTÕES DE
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PRÓXIMAS
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SUGESTÕES DE
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55
EIXO 8 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO.
A autoavaliação da FCHE é realizada pela Comissão Própria de Avaliação, cujo
funcionamento ocorre conforme previsto no regulamento:
Capítulo I
Da Comissão Própria de Avaliação
Art. 1º. A Comissão Própria de Avaliação - CPA, instituída pelo Diretor Geral da Faculdade de
Ciências Humanas ESUDA através da Portaria de n.º 03 de 2 de agosto de 2010, de acordo com o
art. 11, da Lei nº10.861/2004, como órgão de coordenação, condução e articulação do processo
interno de avaliação institucional, de orientação, de sistematização e de prestação de informações
ao SINAES - Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior, passa a reger-se por este
Regulamento, observado o Estatuto da Mantenedora e Regimento Geral da Faculdade de Ciências
Humanas ESUDA.
Art. 2º. A CPA goza de autonomia, exercida na forma da lei e deste Regulamento.
Art. 3º. A CPA terá como foco o processo de avaliação que abrange toda a realidade institucional,
considerando as diferentes dimensões institucionais que constituem um todo orgânico expresso
no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e no Projeto Pedagógico Institucional (PPI).
Art. 4º. A avaliação interna atenderá as dimensões institucionais previstas no Artigo 3º da Lei
10.861/2004.
Parágrafo único - Outras dimensões poderão ser indicadas, considerando as especificidades da
Instituição desveladas no processo avaliativo.
Art. 5º. O processo de avaliação conduzido pela CPA terá por finalidades:
I - a construção e consolidação de um sentido comum da ESUDA contemplando os aspectos
sociais, políticos, filosóficos e éticos da ação e gestão educativa;
II - a implantação de uma cultura de avaliação num processo reflexivo, sistemático e contínuo
sobre a realidade institucional;
III - a realização de um processo partilhado de produção de conhecimento sobre a Faculdade,
que torne possível a revisão e o aperfeiçoamento de práticas, tendo como referências o PDI e o
PPI;
IV - a análise contínua da ação educativa buscando vê-la com clareza, profundidade e
abrangência;
V - instalação de um sistema de informação e divulgação de dados ágil e preciso com a
participação dos diferentes segmentos da Faculdade garantindo a democratização das ações;
VI – contribuir na política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas
formas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo à produção acadêmica,
de monitoria e demais modalidades, respeitando o Regulamento da Iniciação Científica da
Faculdade ESUDA.
Capítulo II
Das Atribuições da CPA
Art. 6º. São atribuições da CPA:
I - elaborar e implementar o sistema de avaliação institucional da Faculdade ESUDA;
II - elaborar o projeto de avaliação institucional;
56
III - assegurar o envolvimento da comunidade acadêmica na discussão do Projeto, na
implementação da avaliação e na análise dos resultados;
IV - criar condições para que a avaliação esteja integrada na dinâmica institucional assegurando
a interlocução com segmentos e setores institucionais de interesse do processo avaliativo;
V - elaborar instrumentos avaliativos;
VI - coordenar a logística da aplicação de instrumentos;
VII - acompanhar o desenvolvimento do processo de avaliação nos diversos setores da Instituição;
VIII - definir procedimentos de organização e de análise de dados;
IX - processar e analisar as informações coletadas;
X - encaminhar providências que assegurem o cumprimento de coletas, processamento, análise
e divulgação de informações;
XI - elaborar relatórios parciais e relatório final;
XII - apresentar sistematicamente análises de resultados e possíveis encaminhamentos à Diretoria
Geral, Direção Acadêmica, Coordenação Acadêmica e Diretoria Administrativa para apreciação e
providências;
XIII - coordenar um processo de reflexão e discussão sobre os resultados do trabalho avaliativo
estimulando a proposição de encaminhamentos pelos diferentes setores da instituição.
XIV – solicitar das Coordenações de curso e dos responsáveis por setores os seus Planos de Metas;
XV - acompanhar, permanentemente, o Plano de Desenvolvimento Institucional - PDI e o Projeto
Pedagógico Institucional - PPI e apresentar sugestões;
XVI - executar outras atribuições inerentes à natureza do órgão, decorrentes da legislação ou
decisão dos colegiados superiores da IES;
XVII - articular junto ao Núcleo de Extensão e Responsabilidade Social ações sociais especialmente
no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico
e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio
cultural;
XVIII - aperfeiçoar as políticas de pessoal, as carreiras do corpo docente e do corpo técnico-
administrativo, bem como o desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho;
XIX – avaliar a infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos
de informação e comunicação para o bom andamento de todas as atividades da IES;
XX – acompanhar as políticas de atendimento aos estudantes em parceria com o Núcleo de Apoio
ao Estudante; (são as coordenações, secretaria etc..)
XXI – acompanhar as políticas de atendimento ao docente em parceria com o Núcleo de Apoio
ao Docente.
Capítulo III
Da Constituição da CPA
Art. 7º. A CPA será constituída pelos seguintes membros:
01 (um) coordenador da CPA, 02 (dois) representantes das coordenações de curso, 02 (dois)
representantes do corpo docente, 02 (dois) representantes do corpo discente, 02 (dois)
representantes do corpo técnico administrativo, 01 (um) representante da sociedade civil
organizada.
§ 1º- Os membros da CPA serão escolhidos e nomeados pela Diretoria Geral, estando também
submetidos a ela, e deverá ter ampla divulgação da sua composição e das suas atividades.
§ 2º - A CPA terá um Coordenador nomeado pelo Diretor Geral.
§ 3º- O mandato dos membros da CPA será de dois anos e/ou a duração de um ciclo avaliativo,
considerando-se as avaliações interna e externa, previstas no SINAES e atendendo aos prazos
definidos pelo MEC/INEP para a realização das avaliações;
§ 4º- O mandato previsto no parágrafo anterior terá no máximo 3 (três) anos de duração.
§ 5º- Os membros da CPA poderão ser renovados, anualmente, até 1/3 (um terço) dos seus
componentes.
§ 6º- Os docentes designados para a CPA deverão ter nos seus respectivos contratos de trabalho
2 horas destinadas aos trabalhos da Comissão;
Art. 8º. A CPA reunir-se-á com qualquer número de seus membros sendo necessária a presença
da maioria simples nas reuniões deliberativas.
Parágrafo único. Cabe a CPA, ainda:
57
I – Acompanhar a avaliação do desempenho dos estudantes dos cursos de graduação da
Faculdade, realizada mediante aplicação do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes
(ENADE);
II – Realizar estudos sistemáticos sobre o desempenho dos estudantes dos cursos de graduação
participantes do ENADE, em confronto com o desempenho demonstrado pelos mesmos no
processo regular de avaliação da aprendizagem.
Capítulo IV
Das Atribuições
Art. 9º. Do Coordenador:
I - representar a CPA;
II - apresentar a pauta de cada reunião;
III - presidir as reuniões da CPA;
IV – Designar membro da CPA para secretariar as reuniões;
V - exercer o voto de desempate;
VI - dar ciência aos membros da CPA de todas as informações, solicitações, ofícios e comunicados
recebidos pela CPA, até a primeira reunião ordinária seguintes à data de seu recebimento;
VII - cumprir e fazer cumprir este Regulamento;
VIII - interagir com representantes do MEC, do INEP e demais órgãos com vista ao cumprimento
das exigências legais desses órgãos;
IX - exercer as demais atribuições inerentes o cargo.
Parágrafo único. Na ausência do Coordenador, as reuniões da CPA serão presididas por pessoa
por ele designada.
Art. 10º. Do Secretário:
I - auxiliar o Coordenador e os membros da CPA em todas as suas atividades;
II - - convocar as reuniões da CPA;
III - secretariar as reuniões, lavrando as respectivas atas;
IV - firmar, após deliberação pela CPA, ofícios, formulários, relatórios de avaliação e outros
documentos de prestação de informações ao SINAES;
V - exercer as demais atribuições inerentes ao cargo.
Art. 11. Do Representante do Corpo Docente:
I - divulgar as ações da CPA no âmbito do corpo docente contribuindo com o processo de
levantamento de dados;
II - facilitar o processo de integração da CPA com os membros do corpo docente da IES;
III - participar das reuniões da CPA;
IV - apreciar os relatórios oriundos dos processos de avaliação emitindo parecer sobre os mesmos;
Art. 12. Do Representante da Coordenação de Curso:
I - facilitar o processo de integração da CPA com os coordenadores de cursos da IES;
II - divulgar as ações da CPA no âmbito do corpo discente contribuindo com o processo de
levantamento de dados;
III - participar das reuniões da CPA;
IV - apreciar os relatórios oriundos dos processos de avaliação emitindo parecer sobre os mesmos;
V – contribuir na elaboração e execução de um plano de metas acerca dos problemas detectados
em seu curso.
Art. 13. Do Representante do Corpo Discente:
I - facilitar o processo de integração da CPA com os membros do corpo discente da IES;
II - divulgar as ações da CPA no âmbito do corpo discente contribuindo com o processo de
levantamento de dados;
III - participar das reuniões da CPA;
IV - apreciar os relatórios oriundos dos processos de avaliação emitindo parecer sobre os mesmos.
58
Art. 14. Do Representante do Corpo Técnico Administrativo:
I - facilitar o processo de integração da CPA com os membros do corpo técnico administrativo da
IES;
II - divulgar as ações da CPA no âmbito do corpo técnico administrativo contribuindo com o
processo de levantamento de dados;
III - participar das reuniões da CPA;
IV - apreciar os relatórios oriundos dos processos de avaliação emitindo parecer sobre os mesmos;
Art. 15. Do Representante da Sociedade Civil Organizada:
I - participar das reuniões da CPA;
II - apreciar os relatórios oriundos dos processos de avaliação emitindo parecer sobre os mesmos;
III - encaminhar à CPA, sugestões de melhoria no âmbito de sua atuação.
Capítulo V
Das Disposições Gerais e transitórias
Art. 16. Para elaboração do Projeto de Auto Avaliação Institucional a CPA realizará um processo
de articulação e discussão necessárias com os vários setores sujeitos do processo de avaliação.
Art. 17. A CPA irá elaborar o Projeto de Avaliação Institucional atendendo as recomendações e os
prazos legalmente estabelecidos, devendo submeter à aprovação do Conselho Superior de
Administração.
Art. 18. O projeto de avaliação será elaborado com previsão orçamentária e submetido à
aprovação da Diretoria Geral.
Art. 19. A CPA será instalada no prazo máximo de trinta dias, a contar da data de aprovação deste
Regulamento, cabendo ao Diretor Geral tomar as providências necessárias ao cumprimento deste
artigo.
Art. 20. Os relatórios da CPA devem ser independentes, e serão postados pela Procuradoria
Institucional no sistema oficial dentro do prazo regulamentar.
Art. 21. Este Regulamento entra em vigor na data de sua aprovação.
Recife, 20 de outubro de 2010.
Prof. Wilson José Macedo Barretto
Diretor Geral
Quanto à apresentação dos resultados da autoavaliação dentro da Instituição, os
números foram positivos. O quantitativo de estudantes que declararam ter ciência dos
resultados é superior ao quantitativo daqueles que indicaram que não recebem feedback ou
que a se posicionaram indiferentes em relação à pergunta, conforme se verifica no gráfico
abaixo:
59
De igual sorte, a percepção de mudanças a partir das avaliações internas e
externas foi atestada pela maioria dos estudantes, conforme gráfico assim representado:
Agora, veja-se as compilações de resultados em função das ações dos últimos anos:
0
20
40
60
80
100
0 1 2 3 4 5 6
Apresentação dos resultados das avaliações institucionais
Concorda Indiferente Não Concorda
0
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40
60
80
Administração Arquitetura Psicologia CiênciasEconômicas
CiênciasContábeis
P E R C E P Ç Ã O D A S M U D A N Ç A S A P A R T I R D A S A V A L I A Ç Õ E S I N T E R N A S E E X T E R N A S
Concorda Indiferente Não Concorda
60
TABELA 9 – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS REALIZADAS PELA COMISSÃO PRÓPRIA DE
AVALIAÇÃO.
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63
EIXO 9 - POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES.
A CPA entende que o atendimento aos estudantes possibilita o conhecimento de seus
interesses e necessidades diversas, o que fundamenta várias atividades e temas, buscando
socializar o processo de ensino-aprendizagem, desenvolvendo a identidade, autonomia e
cidadania do aluno.
A Faculdade ESUDA apresenta alguns programas de atendimento, dentre eles a
ouvidoria, que centraliza reclamações, sugestões e elogios que são encaminhados ao
conhecimento dos setores responsáveis, com tratamento das reclamações e sugestões. Os
objetivos do projeto são estreitar os vínculos da Instituição com a sociedade em geral,
estabelecendo diálogos, atuando com melhorias e serviços prestados, prevenindo assim
conflitos e oferecendo feedback para as questões levantadas.
O curso de Psicologia está responsável pelo serviço de Apoio Psicológico e
Psicopedagógico, através da clínica de Psicologia e Serviço de Plantão Psicológico.
A fim de melhorar a relação do acadêmico com a instituição, a ESUDA utiliza sistemas
para automatizar e controlar os processos acadêmicos, gerenciar sua contabilidade, interagir
com os seus alunos, organizar seu banco de dados. O discente pode ser atendido pelos
0
20
40
60
80
100
A Instituição oferece canais de resolução de problemas (ouvidoria, direção, coordenação)
Concorda Indiferente Não Concorda
64
seguintes setores: Secretaria Acadêmica, Secretaria Especial (acordo financeiro), Acordo
Financeiro, Apoio Acadêmico, Central de Informações e CETE (Centro de Treinamento
Especializado).
Entre os núcleos avaliados, ressalta-se o Núcleo de Acessibilidade ESUDA responsável
por problematizar e sugerir ações internas e externas que promovam a acessibilidade como
condição da cidadania. O NAE foi assim avaliado:
As demais ações e planejamentos foram avaliados e se encontram tabelados nas
páginas seguintes, dispostas ano a ano (2015-2017) para um melhor entendimento da evolução
do item avaliado.
0102030405060708090
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Axis Title
A V A L I A Ç Ã O D O N A E
Concorda
Indiferente
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65
TABELA 10 – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS REALIZADAS EM RELAÇÃO ÀS POLÍTICAS DE
ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES.
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PONTOS
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67
EIXO 10 - SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
A Faculdade ESUDA tem buscado desenvolver práticas financeiras que gerem
sustentabilidade à unidade, assim como controlar e gerenciar os custos gerados pelas suas
atividades. O controle e o acompanhamento dos gastos institucionais devem estar de acordo com
as verbas previstas em nosso orçamento anual, pois estas são uma das formas mais eficientes de
se atingir as metas financeiras desejadas.
Conforme contido no PDI 2015-2019,
As demonstrações financeiras permitem à ESUDA proceder a
comparações de seu desempenho financeiro e operacional com outras
entidades que adotem os mesmos princípios contábeis internacionais.
Índice de liquidez. O Índice de Liquidez reflete a capacidade da
ESUDA para pagar suas dívidas de curto prazo (vencíveis em até 1 ano da
data do balanço). O índice abaixo de 1 significa que a entidade não tem
recursos suficientes para honrar seus compromissos de curto prazo. De
acordo com demonstrações financeiras auditadas pela Conexão
Contabilidade Ltda, esse índice vem aumentando nos últimos 03 anos, o que
demonstra melhora contínua da capacidade financeira da ESUDA.
Compete à Mantenedora promover adequados meios de
funcionamento das atividades da ESUDA, colocando-lhe à disposição, os
bens móveis e imóveis de seu patrimônio, ou de terceiros a ela cedidos e
assegurando-lhe os recursos financeiros de custeio. A Mantenedora reserva-
se a administração orçamentária da ESUDA, havendo previsão de
possibilidade de delegação no todo ou em parte, ao Diretor da Mantida.
Dependem de aprovação da Mantenedora todas as decisões dos
órgãos colegiados que importem em aumento de despesas. A demonstração
da Sustentabilidade Financeira da ESUDA pode ser aferida através da
68
PREVISÃO ORÇAMENTÁRIA para o período 2015-2019, apresentado em
seguida.
Estratégia de Gestão Econômico-Financeira, sem deixar de Premiar
as competências, tem por objetivo obter superávit financeiro que permita a
IES manter rigorosamente em dia os seus compromissos e destinar 10% (dez
por cento) da sua Receita Líquida aos investimentos imprescindíveis à sua
expansão, sem contudo onerar o alunado com a cobrança de mensalidades
fora dos padrões regionais.
O planejamento econômico-financeiro da ESUDA é levado
anualmente à aprovação da Mantenedora, compreendendo o orçamento
da receita prevista e da despesa estimada e o plano de aplicação dos
recursos solicitados (PDI 2015, p. 144 e ss).
69
TABELA 11 – QUADRO DE AÇÕES ACADÊMICAS E ADMINISTRATIVAS REALIZADAS EM RELAÇÃO À SUSTENTABILIDADE
FINANCEIRA.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este relatório de autoavaliação institucional reflete o trabalho integrado da Comissão
Própria de Avaliação com a Diretoria, com os cursos e com os setores próprios da Instituição.
Muito das redações dos instrumentos e dos relatórios parciais foram mantidos para garantir
coerência nas análises apenas com inserções que digam respeito ao ano referência 2017. As
comparações com os demais anos (2015 e 2016) são visualizados nas tabelas que se seguem
a cada dimensão avaliada, na qual constam os dados obtidos em 2015, as ações realizadas
em 2016 e os resultados em 2017.
Diante de tudo, é possível verificar a necessidade de se desenvolver um trabalho de
sensibilidade e de divulgação junto ao corpo discente no que tange a importância da
Comissão Própria de Avaliação, suas finalidades e sua importância estratégica enquanto
diferencial competitivo. A autoavaliação da Faculdade de Ciências ESUDA já é enxergada
como material elaborado da percepção do corpo docente, discente e técnico administrativo,
capaz de trazer informações que ajudam na melhoria dos serviços prestados a todos os
setores.
Ainda continuam pendentes estudos no que tange a divulgação dos trabalhos dos
discentes nos órgãos colegiados (CONSU, CEPE e Colegiado de Cursos), a divulgação dos
resultados das avaliações periódicas e suas respectivas propostas de soluções, as atividades
culturais, de lazer e de interação social desenvolvidas pela instituição enquanto exemplos de
responsabilidade social efetiva.
Da mesma forma, a CPA entende que dados financeiros estratégicos nem sempre
podem ser demonstrados ou publicizados, dado a natureza sigilosa dos mesmos. Todavia, a
experiência ocorrida no ano de 2017 em que a Comissão Própria de Avaliação foi recebida
pela Direção Geral com o objetivo de ser demonstrada pela diretoria administrativa-
financeira das projeções de ano tão difícil auxiliou na interpretação e percepção de decisões
tomadas pela Instituição no ano passado. Fica a sugestão de manutenção da democratização
dessas informações.
Os resultados dos processos de avaliação interna, combinados com os da avaliação
externa, foram discutidos para a sua incorporação no planejamento da gestão acadêmico-
administrativa. Registra-se a análise que a Comissão Própria de Avaliação fez do relatório da
comissão in loco designada para avaliação do pedido de autorização do CST de Redes de
Computadores. De modo geral, a avaliação foi boa considerando os aspectos analisados,
notadamente quanto a infraestrutura, e, considerando, trata-se de comissão com exigências
bastante particulares devido a natureza do curso.
A CPA envolvida com as propostas do PDI é capaz e competente para acompanhas
a efetivação das ações acadêmicas e de gestão, sempre com um olhar avaliativo, crítico e
formativo. A Comissão desenvolve um trabalho ético, consciente, operacional, integrado, e
sempre investindo continuamente na sensibilização dos integrantes da comunidade
universitária para o seu envolvimento total no percurso da autoavaliação institucional.
A sistematização de relatórios que retratam os resultados com potencialidades e
fragilidades detectadas e as propostas de ações de melhorias, nem sempre denota o
compromisso dos setores envolvidos com a qualidade acadêmica e efetividade social da
instituição.
Portanto, consolidar a cultura de avaliação na instituição no sentido de que todos os
atores se coloquem em um processo de reflexão e autoconsciência institucional é objetivo
da CPA. Para o alcance deste, a CPA contou e espera sempre contar com o apoio dos gestores
da instituição no desenvolvimento dos seus trabalhos com a perspectiva de melhoria
institucional.
O Processo de Avaliação Interna foi instituído com a finalidade de instigar a melhoria
da qualidade na educação superior de forma a observar todos os parâmetros de relevância
para o MEC. A Faculdade de Ciências Humanas ESUDA, comprometida com a educação e o
desenvolvimento do Recife e região, assumiu este compromisso com a comunidade
acadêmica e criou em 2004 a CPA - Comissão Própria de Avaliação, cuja finalidade é
coordenar e articular os processos de avaliação, sistematizar e disponibilizar à comunidade
acadêmica as informações geradas a partir da autoavaliação.
É necessário considerar que a avaliação interna deve ser um processo contínuo e que
as melhorias ou deficiências são características intrínsecas a todo ser humano e também a
todas as instituições, sejam elas públicas ou privadas.
A ESUDA se orienta segundo o PDI 2015-2019, no qual estão evidenciados suas
finalidades, objetivos e compromissos. A CPA utilizou o PDI como norteador do processo de
avaliação, visto que a IES deve cumprir o que consta neste documento e o fez também,
baseado nas dez (10) dimensões usadas pelo SINAES/MEC como parâmetro.
Dentre os pontos positivos evidenciados pela CPA temos: a infraestrutura física e
administrativa, a qualidade do clima organizacional que contribui para a resolução dos
problemas, o nível de satisfação dos discentes em relação ao curso escolhido, a condução do
processo pedagógico que gera resultados aos docentes e discentes, a aceitabilidade dos
docentes pelos discentes, a afinidade dos coordenadores de curso com os alunos e docentes,
e a sinceridade dos professores em relação à remuneração e à capacitação.
A CPA acredita que alguns pontos necessitam ser melhorados como: a necessidade
de maior divulgação em relação ao plano de carreira, cargos e salários, a adoção de políticas
que estimule o professor a permanecer na instituição, o cumprimento das responsabilidades
da ESUDA em relação ao professor e corpo técnico-administrativo.
Todas essas questões se colocam como desafios para os anos vindouros. A criação
de estratégias é necessária, bem como a avaliação delas será de fundamental importância
para atestar a eficiência de cada medida adotada.
O que se pode concluir a partir do trabalho da CPA é que a avaliação servirá de base
para a ESUDA, para os seus atores, para a sociedade e, principalmente, para conduzir a
Faculdade por caminhos planos e para perto daquilo que se propõe ser: um centro de
excelência.
O relatório deve contribuir para o aperfeiçoamento da gestão acadêmica, para
potencializar os acertos e corrigir os erros. A segurança da importância da avaliação é que
esta conduz a um processo de autoanálise, de autocrítica que leva ao desejo de mudança.
Relatório revisado, lido e aprovado pela Comissão Própria de Avaliação, em 26 de
março de 2018.
Comissão Própria de Avaliação
Faculdade de Ciências Humanas ESUDA
