Fundada em 1966Familiar

Indústria de Moda Íntima

Multicanal Aproximadamente

4.000 pontos de vendas

Foco na mulher contemporânea

entre 20 a 45 anos

Produz para todas as idades e estilos

Referência no segmento

feminino

167 lojas em todo território brasileiro

43% do faturamento

4.000

167

A Hope deve expor seus produtos onde o consumidor os procura, dentro da sua estratégia de público-alvo.

O conflito é muito maior interno do que externo

Controle sobre cada canal

MENOR MAIOR

Atacados Multivarejo Grandes Contas Franquias Lojas virtual

Gestão por canal

Gestão por canal

FranquiaExperiência

MultimarcasProduto

Grande ContasCrédito

E-commerceComodidade

AtacadoDesova

Qualificação do Varejo

Gestão por canal

FranquiaExperiência

MultimarcasProduto

Grande ContasCrédito

E-commerceComodidade

AtacadoDesova

Trade off

Hierarquia de produtos

Engajamento de todos os canais

Regra Clara

Comunicação com honestidade

Novos desafios

Tecnologia e Conectividade

Millennials

Consumidor multicanal

E-commerce (omnichannel)

Parcerias & Colaboração

No-Friction & Experiência de Consumo

all line

Propósito & Engajamento

Crise

Crise

280,00

180,00

• Ativos caíram;• Desemprego;• Aumento capilaridade.

Tecnologia e Conectividade

B2B

• Maior velocidade para as franquias;• Aumento de capilaridade no varejo multimarcas;• Tele vendas para clientes inativos.

Consumidor multicanal

E-commerceall line

Loja física E-commerce

Parcerias & Colaboração

Millennials

No-Friction & Experiência de Consumo

Propósito & Engajamento

• Taxa de conversão;• Capital de giro.

Como sintonizar o modelo de negócio com as ondas de mudanças provocadas pela digitalização, pela conectividade e os comportamentos dos consumidores de smartphones na mão com a essência e o DNA da empresa?

• Sonhe grande, mas mantenha o foco;• O simples é melhor que o complicado;• Tenha ao seu lado profissionais melhores que você;• O maior risco é não arriscar;• O bom é inimigo do ótimo

Jorge Paulo Lemann