Desde a noite anterior até… aos

primeiros acordes da partituraCapítulo 5

Cristiana Martins

Temas a abordar: A noite anterior

Qual a imagem que quer transmitir?

Aparência e apresentação pessoal

Pontualidade… ou antecedência?

Controlar a ansiedade e o nervosismo Momentos iniciais da intervenção

A noite anterior

“ A sua apresentação começa no momento em que se ergue da cama na manhã do dia do evento.

Verdadeiramente, ela até começa na noite anterior”

S U C E S S O???

P R E P A R A Ç Ã O

A noite anterior

Qual a imagem que quero transmitir?

Vestir uma pele apropriada

Como quer ser percepcionado pela audiência

Qual é a imagem que lhe permite comunicar mais eficazmente a mensagem?

Empenhado, confiante, jovem, prático, conservador, acessível, académico, crítico, humilde, tranquilo,

humorado…

Qual a imagem que quero transmitir?

O que a audiência espera de si

Ajuda nos comportamentos a tomar

Ajustar o estilo às características da audiência

Sentir confortável na “pele” que veste

Aparência e apresentação pessoal

As impressões da audiência acerca de si

Grau de atenção das pessoas face às suas palavras

“Os oradores não se limitam a transmitir a mensagem, eles são a própria mensagem”

Aspectos que não estão sob controlo do orador: e.g. sexo, altura, idade.

Outros que podem ser ajustados de modo a gerar boas impressões, estão sob o controlo do orador.

Aparência e apresentação pessoal

“ Não há uma segunda oportunidade para causar primeiras boas impressões”

Aspecto agradável e asseado

Homem

Camisa: cor branca ou azul claro, preferível a cores aparatosas ou espampanantes

Fato: cores azul e cinzenta, não ao xadrez ou bolinhas Gravata: nem demasiada discrição nem extravagância

Aparência e apresentação pessoal

Mulher

Tailleur pode ser boa escolha Evitar acessórios desnecessários

Evitar cores berrantes Brincos, pulseiras que baloicem, tilintem – “ruído”

Evite maquilhar ou perfumar abusivamenteBlusas de uma só cor (sem decote profundo)

Meias de seda

Aparência e apresentação pessoal

Ajuste à circunstância e respeite convenções

Exemplo: uma plateia de especialistas em marketing e uma audiência de banqueiros

Atenção: Se os organizadores do evento sugerirem roupa informal, respeite a sugestão!

Aparência e apresentação pessoal

Sentir bem com o que se veste

Regra útil:

Imagem habitual muito circunspecta e “cinzenta” (acrescentar cor e brilho)

Imagem muito colorida/extravagante (mitigue-a com alguns atributos discretos)

Não usar nada comprado no dia anterior

Lidar com os imprevistos

Pontualidade… ou antecedência?

Respeitar a pontualidade. Atrasos transmitem:-Desrespeito pela plateia e intervenientes subsequentes;

- Provocam atrasos na agenda do evento;-Não permitem um tempo mínimo de relaxe e preparação

Chegar ao local com alguma antecedência 30 minutos:

-Visitar local onde fará intervenção;- Testar os equipamentos;

-Fazer algum exercício (físico e mental) de relaxe;- Lidar com alguma ocorrência inesperada;

- Ensaio breve;- Ajustar alguns pormenores da intervenção.

Controlar a ansiedade e o nervosismo

Tensão antecedente não é exclusiva dos oradores inexperientes e/ou incapazes.

Perante uma audiência, existe a vontade de encontrar um pretexto para desistir da

apresentação.

Sensações de aumento cardíaco, perda de controlo na transpiração, joelhos a tremerem, palmas mãos

transpiradas, cor pálida da pele são normais.

Controlar a ansiedade e o nervosismo

Nervosismo está sempre presente. Importa diminuir o impacto desse estado.

A tensão pode ser positivamente aproveitada para melhorar o desempenho.

É importante aproveitar oportunidades. Principal causa do medo de falar em público radica em não estar habituado a fazê-lo.

Uma boa preparação é o antídoto para o excesso de nervosismo.

Controlar a ansiedade e o nervosismo

A tensão tende a baixar após primeiros minutos da

intervenção.

Predisponha seu espírito para o êxito.

Fazer alguns exercícios de respiração e relaxamento.

“ Tudo passa!”

Nada de catastrófico lhe acontecerá se a apresentação

for mal sucedida.

A audiência deseja o seu êxito – e não o seu fracasso.

Controlar a ansiedade e o nervosismo

As razões pelas quais emerge.

Tentar controlar a nossa respiração e os níveis de

açúcar no sangue, de modo a baixar o nosso ritmo

metabólico e a induzir o cérebro a pensar que a crise já

passou.

Aprender a respirar, aprender a comer e ensaiar a

apresentação.

Controlar a ansiedade e o nervosismo

Exercícios Minutos antes da apresentação: sente-se

tranquilamente num local recatado

Feche os olhos

Inspire profundamente pelo nariz 3 segundos. Manter

o ar nos pulmões por idêntico tempo. Inspire pela boca

durante mesmo tempo ( Repetir 6 ou 7 vezes).

Em situação maior stress, aumentar para 4 segundos.

Não tenha vergonha de proceder deste modo.

Controlar a ansiedade e o nervosismo

Cuidados alimentares: correcta razão entre hidratos de

carbono e proteínas. Introduzir legumes. Desaconselha-

se bebidas alcoólicas, café, chá, colas, açúcar, chocolate,

pão branco, artigos de pastelaria, batatas fritas.

Recomenda-se água sem gás ou chá de ervas.

Preparação e ensaio: A sensação de estar bem

preparado representa uma fonte essencial de

tranquilidade (cap.3).

Preparação - Estrutura

Estrutura ou o esquema das apresentações (Cap3)

Qual a ideia nuclear que desejo transmitir?

Seguir uma linha de rumo.

Fornecer aos ouvintes as pontes que lhe permitem

passar de um tópico para o outro.

Não alterar o plano de intervenção. Possibilidade de

alguma improvisação, mas uma estrutura mínima fixa.

IntroduçãoDiga o que vai dizer

DesenvolvimentoDiga o que tem a dizer

Encerramento Diga o que disse

Momentos iniciais da intervenção

Purgatório ou oportunidade soberana?

A fase que mais nervosismo provoca

O instante em que o orador cativa (ou não) a plateia

A formação das primeiras impressões

A eficácia da apresentação depende da qualidade da fase inicial

Confiança, concentração

Frase memorizada na ponta da língua : nome,

bom dia/tarde/noite

“Estou aqui para falar de…”

Momentos iniciais da intervenção

Considerações a reter:

Não necessita de ser brilhante para ser bem sucedido. Os erros

podem servir para fazer humor e criar elo emocional com a audiência.

Não é possível agradar a todos os membros da audiência.

Concentre-se na mensagem e na audiência – não em si próprio.

Caminhe confiante em direcção à tribuna/diante do público.

Adaptação dos recursos.

Organizar previamente os meios audiovisuais.

Ambiente de suspense

Momentos iniciais da intervenção

Considerações a reter: Mantenha as pernas direitas.

Não transmita a impressão de que pretende afastar-se da plateia.

Procure criar uma boa impressão desde o início.

Sorria – mesmo antes de começar a falar.

Mostre vontade de partilhar os seus pensamentos com a audiência.

Seja cauteloso com os gestos.

Evite ficar sentado. Se for o caso, não esconda as mãos.

Utilize a voz activa – e não passiva.

Estabelece contacto visual com a plateia.

Momentos iniciais da intervenção

Considerações a reter: Não comece a sua intervenção pedindo desculpas por não ser

competente na matéria ou não ter tido tempo para a preparar.

Não peça desculpa por estar nervoso.

Use linguagem simples, mas elegante, adaptada ao momento.

Estabelecer uma corrente emocional com o público.

Tente captar a atenção descrevendo uma história pessoal.

Possibilidade de iniciar com uma pergunta retórica.

Utilize o humor, mas com cuidado.

Momentos iniciais da intervenção

Uma boa introdução

capta o interesse dos ouvintes.

estabelece a credibilidade do orador junto deles.

prepara-os para o corpo da intervenção.

Não se deixe afectar pela possível presença de câmaras de vídeo

Evite distribuir documentos nesta fase. Aguarde até término da

intervenção.

“Até mesmo uma caminhada de milhares de quilómetros

começa com um simples passo” (Dickinson, 1998)

“Tenha sempre em mente que a sua própria resolução para

ter sucesso é mais importante do que qualquer outra coisa”

(Lincoln, cit. Crainer, 1999)

“ A maior parte das pessoas limita-se a desistir quando

está prestes a ter êxito. Desistem nos últimos cem metros.

Desistem no último minuto do jogo a um passo de

marcar.” ( Ross Perot, cit. Crainer, 1999)