5-erros-da-formação-de-equipes.pdf

7/23/2019 5-erros-da-formao-de-equipes.pdf

1/11 MISTAKES IN TEAM BUILDING PAG

5 ERROS DAFORMAO

DE EQUIPES


2/11 ERROS DA FORMAO DE EQUIPES PG

Voc tem uma equipe vencedora? possvel fazer o que quiser na empresa quando se tm as pessoas certas por trs.Desenvolver uma empresa de sucesso uma tarefa multissegmentada

Ter um bom produto para vender apenas o incio. Se voc no sabe como vender o produto,muito do seu negcio perdido. E mais importante: se voc no tiver uma equipe consolidada,poder se pegar trabalhando demais no que no necessrio.

Um dos maiores problemas que os empresrios das pequenas empresas enfrentam ao desenvolverseu negcio trabalhar em excesso NA empresa, em vez de PARA a empresa.

Pequenos empresrios no abrem uma empresa apenas para arranjar um emprego; fazem isso pararealizar sonhos e gerar lucros. Mas isso impossvel quando voc precisa assumir todas as funes deuma empresa.

importante lembrar que a funo do empresrio gerir.

Contratar e treinar funcionrios no fcil, mas uma das coisas mais importantes para umapequena empresa.

what is right and wrong in any business.

Em relao a isso, temos aqui os 5 erros mais comuns que as empresas cometem ao formar suas equipes.

5 ERROS DA FORMAO DE EQUIPES

Muitos pequenos empresrios acham que no tm tempo para se concentrar no macro. Essa umadas grandes falcias do mundo corporativo.

fazer quanto s operaes dirias da empresa.

Essa a receita para o fracasso.

Esses proprietrios precisam criar planos que levem seu negcio adiante, gerem lucros e cresam.Sem esse tipo de viso, a empresa jamais atingir todo o seu potencial.

Por isso a importncia de dispor das pessoas certas.

Os funcionrios so o elo direto com os clientes. So indicadores do que est certo ou erradona empresa.Os bons funcionrios ajudam a desenvolver uma base corporativa de clientes, enquantoos maus a destroem, por isso essencial que as empresas treinem suas equipes exatamente comoesperam que elas atuem.



Amigos e parentes so timos. Voc os adora e curte estar com eles, mas isso no quer

dizer que eles precisem trabalhar para voc.

Muitas pequenas empresas contratam amigos e

Todos ns sabemos que ter uma famlia inteiratrabalhando em uma pequena empresa quaseque uma extenso do Sonho Americano. Masisso est longe de ser a realidade.

Talvez voc seja prximo dos amigos e parentes que trabalham para voc, mas at que pontoeles fazem um bom trabalho?

relacionamento pessoal com eles?

Para a maioria dos pequenos empresrios, a segunda alternativa a que procede.

Contratar conhecidos pode ser mais fcil, mas no o melhor para o seu negcio.

Por qu?

Pergunte a si mesmo: qual valor as pessoas prximas a voc agregam sua empresa?

A REALIDADE DE

TER AMIGOS E PARENTES

TRABALHANDO NA

SUA PEQUENA

EMPRESA PODE

ACABAR SE TORNANDO

MAIS UM PESADELODO QUE UM

SONHO.

CONTRATAR AMIGOS E PARENTES.1.

parentes por acharem que eles tero desempenhomelhor do que funcionrios que nem conhecem.Mas adivinhe... Empresrios que tm essepensamento esto errados.

A realidade de ter amigos e parentes trabalhandona sua pequena empresa pode acabar se tornandomais um pesadelo do que um sonho.

Elas conhecem bem o que voc vende? Elas empregam tcnicas apropriadas de atendimento

Em geral, ao contratar amigos e parentes, voc forma uma equipe que no enxerga cada funo como

pessoal para voc. Esto ajudando voc, ou, pelo menos, na cabea delas.

Quando um empresrio precisa lutar com a percepo de estar fazendo um favor para os funcionrios,entrava-se a uma batalha penosa rumo ao sucesso da empresa.



FAZER O MXIMO POSSVEL.2.

Existe uma frase que se diz muito nos negcios, que Saving a wage can cost a business a fortunque, em traduo literal, seria algo como"Poupar um salrio pode sair muito caro para uma empresa".

Ou seja, sempre que o empresrio resolver fazer o trabalho de algum que poderia ser contratado parafaz-lo, estar onerando a si mesmo e a empresa.

A lgica simples. A funo do empresrio trabalhar PARA sua empresa, no NA empresa.

Sempre que o dono de uma empresa assume funes, est abrindo mo de tarefas importantes quepoderiam estar sendo realizadas na empresa.

Lembre-se: a funo de um empresrio desenvolver aempresa e faz-la prosperar, pois, se ela no estivercrescendo, porque est morrendo.

Precisa existir um plano que faa a empresa crescerconstantemente, e de responsabilidade do empresrioelaborar esse plano e implement-lo.

O empresrio precisa supervisionar toda a operao, no

microgerenciar tarefas individuais.Muitas vezes, os empresrios alegam no poder arcar com acontratao de outras pessoas, mas o que acontece, na verda o contrrio.

Se a empresa conseguir arcar com metade de um possvelsalrio de um funcionrio, deve contrat-lo. A outra metade

Lembre-se: ao contratar amigos e parentes, voc est fazendo um favor a eles, a menos queeles estejam qualificados a trabalhar em sua empresa.

E, por ter de trat-los como qualquer funcionrio, os relacionamentos podem ficar estremecidos,tanto pessoal como profissionalmente.

Por que arriscar?

MUITAS VEZES OSEMPRESRIOS ALEGAM

NO PODER ARCARCOM A CONTRATAO

DE OUTRAS PESSOAS,MAS O QUE ACONTECE,

NA VERDADE, O CONTRRIO.

Isso pode gerar problemas para o empresrio tanto na empresa quanto na vida pessoal.

Contrate pessoas qualificadas por meio de um rigoroso processo de avaliao, pessoas que tenhamresponsabilidade profissional para assumir o cargo, e aproveite os amigos e a famlia para osmomentos pessoais.



FALTA DE UM PROCESSO DE AVALIAO

COMPLETO NA CONTRATAO 3.

Como voc decide contratar?

muito fcil para os candidatos mentir em seus formulrios ou CVs e, alm disso, nemsempre uma entrevista presencial extrai o contedo necessrio.

Lembre-se: com a proliferao do aconselhamento em entrevistas para quem procura emprego,praticamente qualquer pessoa capaz de dizer as coisas certas em uma entrevista, ento qual a realimportncia de fazer uma entrevista de um para um? No tanto quanto voc pensa.

Empresas que baseiam seu conceito de contratao em estratgias desatualizadas podem se dar mal.

Hoje em dia, existem tantas formas de avaliar possveis funcionrios que, ao continuar adotandoos mtodos antigos, a empresa no far uma avaliao completa.

A contratao deve ser um processo, no uma urgncia em admitir algum. necessrio refletire conhecer o mximo possvel dos candidatos.

Uma das melhores maneiras de conhecer um possvel candidato usando perfis de personalidade.O Perfil de Personalidade DISC uma excelente ferramenta para descobrir se o candidato seadapta equipe.

Todo funcionrio um investimento para a empresa, e de responsabilidade do empresriogarantir que esse investimento gere retorno

Parte desse retorno sobre o investimento o fato de que o empresrio fica livre para trabalhar PARA sua

empresa, no NA empresa.

Mas claro que a contratao no deve ser apressada. Se for feita muito rapidamente, poderosurgir outros problemas que prejudiquem severamente os negcios.

desse salrio aparecer em outras atividades que tanto o empresrio como o novo funcionriopodem realizar.

Foram-se os dias das entrevistas presenciais depois na anlise o curriculumde um candidato.

Pense no seguinte: quanto voc conhece de uma pessoa depois de conversar com ela pormenos de uma hora? E, se o caso for de entrevistas com vrios candidatos, passar tantas horasnisso no parece perda de tempo?



Personalidades predominantemente Calto so coletoras de informaes eorientadas a detalhes. Um alto C gostade perfeio em tudo o que faz. Vocpode achar que personalidades C

gaguejam ou demoram na escolha daspalavras. No se deve confundir isso comfalta de inteligncia. Na verdade, ocontrrio.

Os altos Cs so muito preocupados emaprender o mximo possvel sobredeterminado assunto e procuram sempreser bem compreendidos, uma funoimportante na forma como se expressam.

Basicamente, quase todos se enquadram em uma dessas categorias. Muitas pessoas apresentam traos deuma ou mais categorias, mas sempre existe um que predomina.

Cada tipo de personalidade carrega seus prprios pontos fortes para as empresas, e uma combinaoslida pode ainda ajudar a formar uma cultura agradvel e proativa dentro da empresa.

Ao analisar os perfis DISC enviados por possveis funcionrios, saiba que cada categoria contmpessoas mais bem preparadas para determinados cargos. Por exemplo, o departamento de marketingda sua empresa pode ser composto principalmente por personalidades I alto, enquanto sua equipe

de TI pode ter mais tipos C alto.

Enquanto algumas dessas categorias, como D e C, so mais orientadas a tarefas, os tiposI e S so mais voltadas a relacionamentos. Isso no significa que voc precise de um escritrioformado apenas por tipos D alto, mas a maior parte das empresas tem vantagens com umacombinao de personalidades baseadas na adequao de cada tipo dentro da equipe que j existe.

BASICAMENTE QUASE

TODOS SE ENQUADRAM

EM UMA DESSAS CATEGORIAS

MUITAS PESSOASAPRESENTAM TRAOS DE

UMA OU MAIS

CATEGORIAS, MAS

SEMPRE EXISTE UMA

QUE PREDOMINA.

O DISC divide as pessoas em quatro tipos de personalidade: D, I, S e C. Cada um um tipoespecfico de personalidade. Por exemplo, a pessoa que se enquadra na categoria I gentil,extrovertida e tem necessidade de ser querida pelas pessoas. Por outro lado, um D alto orientado a tarefas, portanto sua meta executar, no ser querido por todos.

Uma personalidade S alto firme e pode ser uma influncia serena. Costumam ser pessoas muitoestimadas. Embora esses possam ser traos positivos, pessoas assim no costumam ter pressa e podemdemorar a tomar decises, o que pode ser frustrante para alguns membros da equipe. Ainda assim,elas se relacionam com todos os outrostipos de personalidade.



A formao da cultura de uma empresa envolve um pouco de tudo e nem todo tipo de personalidade adequado a todas as funes, mas entender as motivaes pessoais e o que as faz sobressair pode serextremamente til ao gerenciar uma equipe.

Depois que os membros da equipe preencherem os perfis de personalidade, voc poder julgarse vale a pena fazer uma entrevista. Uma entrevista em grupo, em que diversos candidatos

recebem um resumo sobre a sua empresa e contam um pouco sobre si mesmos uma boa maneirade conhecer a pessoa por trs do perfil de personalidade.

Alm disso, uma entrevista em grupo ajuda voc a aproveitar melhor seu tempo.

Considere o seguinte: para entrevistar 10 candidatos para uma vaga, voc precisaria de, no mnimo,10 horas para a tarefa, mas uma entrevista em grupo pode acontecer em, no mximo, duas horas.Assim voc tem tempo suficiente para decidir quais os candidatos mais bem preparados para a entrevistpresencial.

Saber o que perguntar importante. Suas perguntas devem ser relacionadas sua empresa, mas,de forma geral, voc precisa saber a verdadeira ambio que o candidato tem de trabalhar ali equal a motivao que o envolve. Ele se enquadrar na equipe? Sua personalidade e experinciasso adequadas para o cargo?

Lembre-se: voc no contrata o funcionrio perfeito. Voc contrata o melhor candidato e otransforma em um bom funcionrio por meio de treinamento. Portanto, depois de ter todas as

perguntas respondidas e uma deciso tomada, o trabalho ter apenas comeado.

Agora voc precisa garantir que todos os funcionrios conheam as regras do jogo e o que se espera deles.

NO DEFINIR SUA CULT UR A.4.

CUm dos grandes erros da formao de equipes no definir exatamente a cultura da empresa. Semdefinir a cultura, fica fcil para os funcionrios se sentirem perdidos e inseguros quanto s suas funese os negcios em geral.

Ento como definir sua cultura de forma que ela seja facilmente interpretada?

Depois de seguir esses passos, uma entrevista de um para um pode funcionar muito bem, pois voc jter um conceito formado sobre o candidato que est sua frente

omo a sua empresa se define? Como seus funcionrios descrevem a empresa?

E os seus clientes?



A importncia da declarao da viso no deve ser subestimada, pois ela permite que todos na

organizao saibam exatamente para onde esto caminhando.Infelizmente, a grande maioria das empresas no tem essa declarao de viso, ou, quando tem, mantmem segredo, como se fosse uma extensa cpia perdida da Magna Carta.

A declarao de viso a meta de longo prazo da sua empresa. a declarao sobre a viso macrode como a sua empresa estar daqui a 100 anos e, por ter orgulho da sua viso e da empresa, vocdeve compartilhar a declarao com todos os associados.

Lembre-se de que a declarao de viso um documento ativo, por isso essencial que todos osmembros da equipe se identifiquem com ela e a aceitem.

Depois de formular a declarao de viso, divulgue para a equipe o que aceitvel ou no pormeio dos princpios.

Se voc no transmitir exatamente o que espera da sua equipe, corre o risco de ela nem sempre agirconforme se espera, o que pode acarretar grandes problemas.

No confie no senso comum da sua empresa.

Deixe claro o que aceitvel e o que no , pois, se no fizer isso, certamente ter problemas quepodem prejudicar sua empresa.

LEMBRE-SE DE QUE ADECLARAO DE VISO UM DOCUMENTO

ATIVO, POR ISSO ESSENCIAL QUE TODOS OSMEMBROS DA EQUIPESE IDENTIFIQUEM COMELA E A ACEITEM.

Primeiro, esboce a declarao da viso. Trata-se de uma declarao clara e concisa de onde suaempresa deseja chegar. Deve envolver o que voc enxerga como ideal em sua empresa.

Existem regras no jogo que a equipe precisa respeitar.Afinal, voc no jogaria basquete em um campo defutebol, ento por que os funcionrios no respeitariamas regras impostas no campo de jogo?

Voc deve saber o que espera da equipe, mascomo ela pode saber o que voc espera?

Se voc apenas disser, a mensagem poder mudarde um funcionrio para outro. Voc precisa deuma mensagem clara e unificada que seja seguidapor todos, e a melhor maneira de fazer isso escrevendo-a e publicando as regras em locais de fcilacesso a todos os membros.



AD IA R OS PR OB LE MA S EM VEZ DETRAT-LOS PONTUALMENTE.

5.

F Usar os mtodos descritos anteriormente ajudar a reduzir esses problemas, mas semprehaver um ou outro desentendimento entre funcionrios.

Assim como muitos aspectos da liderana,isso tem a ver com responsabilidade.

No d para esperar at que as facescombatentes se formem. Esse tipo de

resoluo pode demorar ou nunca acontecer.

Passamos mais horas no trabalho do que em qualquer outro lugar. Passamos mais tempo comnossos colegas de trabalho do que com qualquer outra pessoa, incluindo a famlia.

NO D PARA ESPERARAT QUE AS FACESCOMBATENTES SE FORMEMESSE TIPO DERESOLUO PODEDEMORAR OU NUNCAACONTECER.

elizmente, na sua empresa, voc passar pouco tempo apagando incndios relacionadosa conflitos de personalidade.

Sua equipe passa muito tempo junta, ento comum haver conflitos. Como dono, suaresponsabilidade lidar com quaisquer conflitos e resolv-los o quanto antes, da formamais positiva possvel.

O dono sempre responsvel pelosresultados da empresa. Se houverconflitos que atrapalhem o andamentoda empresa, sempre o dono queprecisar resolv-los.

O dono precisa intervir e deixar claro aos membros da equipe em conflito que uma resoluodeve ser tomada para o bem de todos.

Isso no quer dizer que tenhamos de ser melhores amigos dos nossos colegas de trabalho, mas

precisa, sim, existir um grau de respeito, e o trabalho precisa ser feito independentemente dosproblemas de personalidade.

Conflitos no resolvidos acabam se inflamando e podem durar mais do que deveriam. E o piorde tudo que podem levar falta de produtividade, prejudicando ou at destruindo uma empresa.



RECAPITULANDO

Selecionar e contratar os funcionrios certos para a equipe no deve ser algo leviano. Aequipe o reflexo da sua empresa, por isso preciso ter cuidado para que todos seenquadrem no seu sistema.

Contratar o funcionrio perfeito impossvel, mas contratar um bom funcionrio e trein-lo, possvel.

Se voc no cair na tentao de contratar familiares, confiar na sua equipe para assumir as funess quais foram dispostos, usar um processo de contratao completo, enumerar exatamente o quevoc espera da equipe e tratar conflitos pontualmente, formar uma equipe que o encher de orgulhoe que ajudar a ter sucesso.

Obrigado

Agradecemos a voc por fazer o download deste eBook gratuito eoferecemos uma sesso complementar de coaching empresarial

(no valor de R$ 880,00) com um coach empresarial da ActionCOACH da sua regio.

Um coach empresarial da ActionCOACH entrar em contato com voc nos prximos dias.

Se dois funcionrios brigarem por qualquer que seja o motivo, como podero trabalhar em equipe?Voc acha que, como num passe de mgica, eles se reconciliaro, pois precisam fazer o trabalho, ou mais provvel que o trabalho deixe de ser feito porque as partes no se entendem? Assim voc v aimportncia de lidar com os problemas o quanto antes.

A prioridade a integridade dos negcios. Se houver conflito, resolv-lo a nica coisa que importa.

Lembre-se de que a melhor maneira de assegurar que no haja grandes conflitos agindo comantecipao, por isso a importncia das tcnicas de contratao, treinamentos e clareza das suasexpectativas.


11/11

Ns garantimos os resultados e o seu Retorno sobre o investimento na empresa dentro de 17 semanas

com o programa de coaching da ActionCOACH ou o seu programa de coaching sair DE GRAA.

Nossos programas de coaching j foram testados e comprovados no mundo todo, portanto, aocontratar um coach da, os resultados so GARANTIDOS. Seja em termos de

atribudas, participar de todas as sesses de coaching, comparecer aos eventos e workshops,cumprir todas as decises propostas e entregar as tarefas atribudas dentro dos prazos e, AINDA

ASSIM, no estiver satisfeito nem observando resultados at a 17 semana, o seu programa decoaching ser GRATUITO at voc conseguir!

ActionCOACH,

Prometemos dizer a verdade sobre voc e sua empresa, independentemente do

sua empresa e as mudanas a serem feitas.

Ao contratar um coach da , voc adquire um amigo desmedido e um mentorempresarial pessoal de que voc e sua empresa precisam para prosperar. Voc ser responsabilizado

resultados.

ActionCOACH

Prometemos a voc uma reeducao empresarial a respeito de como funciona o seu negcio e como faz-lo prosperar,

aplicando essa nova educao e conhecimento a qualquer situao corporativa.

O seu coach da ir orient-lo por meio de sistemas e estratgias comprovados, desenvolvidos para a sua reeducao empresarial, viabilizando vantagens em termde tempo, equipe e lucro. Voc no apenas descobrir o verdadeiro potencial da sua empresa, como estar assumindo o controle dela, equipando-se com um mapa e uma licena

para lev-la aonde bem entender, com um coach da ao seu lado.

ActionCOACH

ActionCOACH

tgiaonal

Garantimos uma abordagem personalizada em sua empresaareza sobre a natureza do programa

recomendado, sabendo que suas expectativas sero adequadamente controladas quanto aos resultados antecipados.

Garantimos sistema e metodologia comprovados, desenvolvidos com a inteno de multiplicar os lucros da sua empresa, com total acessoao nosso sistema proprietrio de estratgias de coaching, sistemas, programas e servios

Voc no s conhecer diversas maneiras sistematizadas de gerir seu negcio, como tambm ter acesso completo e exclusivo a mais de 3.500 estratgiae tticas que compem todo o nosso sistema proprietrio de coaching empresarial.

que funciona sem voc.

Mesmo que voc seja um empresrio apaixonado pelo seu negcio e que adore trabalhar na sua empresa todos os dias, amostrar como geri-la de forma que voc trabalhe para ela, estando presente ali ou no. Independentemente das metas estabelecidas, voc

ActionCOACH

ActionCOACH

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Aruba . Austrlia . Barbados . Blgica . Bolvia .Brasil .Canad . Chile . China . Colmbia . Costa Rica .Curaau . Dominica .Repblica Dominicana. EquadoInglaterra. Frana. Alemanha. Hungria . India . Indonsia . Irlanda . Jamaica . Qunia. Lbano . Malsia . Martinica . Mxico . Nambia .Nova Zelndia .

Nicargua . Nigria . Irlanda do Norte . Panam . Peru . Portugal . Esccia .Cingapura . frica do Sul . Espanha. Suriname. T urquia. USA. Uruguai. Venezuela . Pis de Gales

AMERICAS5781 S. Fort Apache RdLas Vegas, Nevada 89148, USAPh: +1 702 795 [email protected]

ASIA PACIFIC1/44 Borthwick AvenueMurrarrie QLD 4172Ph: +61 7 3900 [email protected]

LATIN AMERICARicardo Margain 201-19Plaza Santa EngraciaColonia Santa Engracia Garza GarciaNuevo Leon 66267 MexicoPh: +52 818 335 [email protected]

BRASIL

Calada dos Lrius, 64

2 andar - sala 3

Centro Comercial de Alphavill

Barueri - SP

Tel. (11) 4688-1094

[email protected]

5-erros-da-formação-de-equipes.pdf

Documents

Transcript of 5-erros-da-formação-de-equipes.pdf