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EM VIGOR Área de Educação e Formação 523 . Electrónica e Automação Código e Designação do Referencial de Formação 523273 - Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes Nível de Qualificação do QNQ: 5 Modalidades de Educação e Formação Cursos de especialização tecnológica – CET Publicação e actualizações Publicado no Boletim do Trabalho do Emprego (BTE) nº 15 de 22 de Abril de 2010 com entrada em vigor a 22 de Abril de 2010. 1ª Actualização publicada no Boletim do Trabalho do Emprego (BTE) nº 23 de 22 de Junho de 2010 com entrada em vigor a 22 de Setembro de 2010. Observações REFERENCIAL DE FORMAÇÃO REFERENCIAL DE FORMAÇÃO | Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes - Nível 5 | 29-07-2011 1 / 33

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EM VIGOR

Área de Educação e Formação

523 . Electrónica e Automação

Código e Designação do Referencial de

Formação

523273 - Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes

Nível de Qualificação do QNQ: 5

Modalidades de

Educação e Formação Cursos de especialização tecnológica – CET

Publicação e actualizações

Publicado no Boletim do Trabalho do Emprego (BTE) nº 15 de 22 de Abril de 2010 com entrada em vigor a 22 de Abril de 2010. 1ª Actualização publicada no Boletim do Trabalho do Emprego (BTE) nº 23 de 22 de Junho de 2010 com entrada em vigor a 22 de Setembro de 2010.

Observações

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

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1. Perfil de Saída

Descrição Geral Dimensionar, planear, executar, gerir e configurar infra-estruturas de sistemas que suportam as redes de telecomunicações denova geração, com integração de serviços de voz, dados e vídeo. Actividades Principais

l Programar, dimensionar e organizar os trabalhos relativos à implementação de redes de comunicações.

l Dimensionar, gerir e organizar os trabalhos relativos à implementação de redes integradas de comunicações.

l Efectuar a instalação de equipamentos e sistemas integrados de comunicações em edifícios, utilizando as técnicas e

tecnologias de acordo com as instruções técnicas e manuais de fabricante, respeitando as normas de segurança de

pessoas e equipamento.

l Efectuar manutenções preventivas e correctivas de equipamentos e sistemas integrados de comunicações em edifícios,

utilizando as técnicas e tecnologias adequadas, a fim de assegurar o seu correcto funcionamento, respeitando as normas

de segurança de pessoas e equipamentos.

l Prestar assistência técnica a clientes, esclarecendo possíveis dúvidas sobre o funcionamento de equipamentos e sistemas

de comunicações.

l Elaborar relatórios e preencher documentação técnica relativa à actividade desenvolvida.

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2. Organização do Referencial de Formação

Formação Geral e Científica

Código1 UFCD Horas

6402 1 Cálculo diferencial e integral 50

6403 2 Comunicação oral e escrita 25

6404 3 Inglês técnico aplicado às telecomunicações 25

6405 4 Gestão 25

6406 5 Técnicas aplicadas ao desenvolvimento humano nas organizações 25

Formação Tecnológica

Código1 UFCD pré-definidas Horas

6026 1 Circuitos sequenciais - assíncronos 25

6027 2 Circuitos sequenciais síncronos 50

6074 3 Dispositivos programáveis - memórias 25

6072 4 Microcontroladores - N3 25

6073 5 Microcontroladores - aplicações 25

6188 6 Transmissão de sinais 50

6189 7 Interfaces e suportes de transmissão 50

6090 8 Instalações ITED - elaboração de projecto 50

6125 9 Redes de comunicações - arquitectura protocolar 25

6133 10 Redes de comunicações - dimensionamento de redes IP 25

6134 11 Redes locais 50

6190 12 Sistema operativo Windows 50

6191 13 Serviços de rede Windows 25

6135 14 Redes de operador 25

6136 15 Redes wireless 25

6137 16 Redes de nova geração 50

6138 17 Redes de comunicações - configuração de routers 50

6194 18 Televisão digital 25

6195 19 Projecto de comunicações e redes 50

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6192 20 Sistema operativo Linux 50

6193 21 Serviços de rede Linux 25

6139 22 Redes de acesso 25

6140 23 Redes de comunicações - encaminhamento dinâmico 25

6141 24 Redes de comunicações - segurança 25

6087 25 Instalações ITED - fibras ópticas - aplicações 25

6143 26 Redes de comunicações - arquitectura e construção da rede de distribuição 50

6144 27 Redes de comunicações - detecção de avarias e equipamentos de rede 50

6142 28 Redes de comunicações - protocolos de redes de distribuição 25 Total: 1000

Formação Prática em Contexto de Trabalho (Estágio) 560

1 Os códigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferíveis entre referenciais de formação.

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3. Desenvolvimento das Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD)

3.1. Formação Geral e Científica

l Derivadas

¡ Conceito de derivada

¡ Definição de derivada

¡ Regras de derivação

¡ Aplicações de derivadas

- Variação de uma função

- Concavidades dos gráficos de uma função

l Primitivas e integrais

¡ Noção de primitiva

¡ Primitivação imediata

¡ Primitivação por partes

6402 Cálculo diferencial e integralCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Reconhecer o conceito de derivada.

l Definir derivada.

l Aplicar as regras de derivação. l Reconhecer o conceito de primitiva.

l Calcular primitivas imediatas e por partes.

l Definir um integral.

l Calcular os valores dos integrais.

l Aplicar integrais a situações concretas

Conteúdos

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l Linguagem e comunicação

¡ Língua, linguagem, fala, discurso

- O processo comunicativo

- O esquema comunicacional

- Comunicação e comunidade

- O ruído na comunicação

- A competência comunicativa

- Mitos e realidades da comunicação

- A comunicação empresarial l A comunicação oral

¡ Particularidades da oralidade

- Processos de comunicação oral - Exposição

- Entrevista

- Reunião

l A comunicação escrita

¡ Tratamento de problemas de pontuação, acentuação, ortografia e as regras do processamento de texto

- Produção escrita

- A estrutura da frase

- O período

- O parágrafo

¡ Processos de comunicação escrita

- Texto literário vs. texto não-literário

- Texto utilitário de natureza administrativa

- Convocatória; carta; nota de serviço; relatório; memorando; acta; curriculum vitae; acta

6403 Comunicação oral e escritaCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Mostrar competências oral e escrita, nas suas vertentes de compreensão, expressão e produção em língua portuguesa (LP).

l Aplicar conhecimentos linguísticos anteriormente adquiridos e aplicá-los consciente e criticamente face a novos

conteúdos programáticos. l Analisar criticamente diferentes tipos de enunciados.

l Identificar técnicas de planificação e preparação de diversas tipologias textuais. l Produzir enunciados orais e escritos, adequando-os a situações comunicativas distintas. l Identificar métodos e técnicas de pesquisa, registo e tratamento da informação.

Conteúdos

l Leitura e Interpretação de temas da área das telecomunicações em inglês

¡ Termos técnicos mais utilizados em áudio e vídeo

¡ Termos técnicos mais utilizados em telecomunicações

l A língua inglesa e as novas tecnologias

¡ Terminologia de computador

¡ Terminologia de internet

l Formulação/composição de projecto individuais em língua inglesa

¡ Curriculum vitae

¡ Relatório técnico

¡ Manual de instruções de um equipamento doméstico (TV, leitor CD, etc.)

6404 Inglês técnico aplicado às telecomunicaçõesCarga horária

25 horas

Objectivo(s) l Utilizar o inglês no contexto socioprofissional das comunicações. l Utilizar o inglês na interpretação de normas técnicas e manuais, no âmbito das comunicações.

Conteúdos

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l A gestão e a evolução das teorias da gestão

l A envolvência da gestão

¡ O ambiente global. O ambiente económico

¡ A empresa como organização. Interesses conflituais e comuns

¡ Papel da ética e responsabilidade social l O gestor

¡ Estilo de gestão e cultura da organização estatística descritiva/indutiva

¡ Motivação, coordenação, liderança e delegação caracteres estatísticos

¡ Gestão de recursos humanos. População; amostra; censo; sondagem

l Gestão dos processos e operações e o posicionamento estratégico

l Marketing

l Mercados e informação financeira

¡ Mercados: Procura e oferta; estrutura de mercado; tipos de custos

¡ Informação financeira: Objectivo; principais conceitos; mapas contabilísticos relevantes; análise financeira; relação custo – volume –

lucro

l Análise de projectos de investimento

¡ A dimensão temporal e o cálculo financeiro

¡ Critérios de análise da rendibilidade de projectos de investimento

¡ A organização de um estudo de avaliação de um projecto de investimento

6405 GestãoCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Reconhecer as realidades do mundo do trabalho e das empresas:

l Interpretar a orgânica geral de uma empresa. l Demonstrar competências base nos domínios complexos da organização e um entendimento sobre o convívio entre a organização e a tecnologia como mais-valia estratégica.

Conteúdos

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l As organizações e o comportamento organizacional ¡ As abordagens clássicas: Taylor, Fayol, Weber e humanística

¡ Sistemas de produção e de organização do trabalho

¡ Comportamento organizacional

l Comunicação, relações interpessoais e técnicas de apresentação em público

¡ O que é comunicar ¡ Facilitadores/Inibidores da comunicação

¡ A linguagem verbal e a linguagem não verbal ¡ Inteligência emocional ¡ Estilos de relacionamento interpessoal

¡ A Assertividade e as técnicas do discurso assertivo

¡ A comunicação nas organizações

¡ A importância da voz: técnicas de colocação/projecção de voz e a importância da respiração

¡ Características da apresentação em público

¡ Identificação e resposta para problemas recorrentes na exposição em público

¡ Guias para a apresentação em público: antes, durante e após

¡ A planificação de uma apresentação

¡ Apresentação individual de 5m (+ -) e respectiva análise crítica

l Motivação, trabalho em equipa e liderança

¡ Motivação vs mobilização

¡ Teorias sobre motivação

¡ Eficácia/ineficácia das equipas

¡ Exemplos de equipas competentes

¡ Alguns princípios sobre liderança

¡ Tipos de liderança e a liderança situacional l Gestão de conflitos

¡ Conflito/problema – critérios diferenciadores

¡ Modos de abordagem dos conflitos e sua resolução

l Gestão do tempo

¡ Princípios da gestão do tempo

¡ Técnicas para melhor gerir o tempo

6406Técnicas aplicadas ao desenvolvimento humano nas organizações

Carga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Identificar diferentes comportamentos organizacionais que influenciam o comportamento dos indivíduos e dos grupos nas organizações.

l Identificar as técnicas de comunicação nas suas vertentes verbal e não verbal e reconhecer atitudes potenciadorasde um bom processo de comunicação.

l Aplicar nas suas práticas profissionais técnicas eficazes para um bom relacionamento interpessoal. l Utilizar técnicas para apresentações em público. l Identificar e aplicar estratégias de motivação com vista à eficácia. l Reconhecer a importância de uma abordagem técnica, à gestão de conflitos. l Reconhecer o “grupo de trabalho” nas suas variáveis e o seu papel na eficácia da organização. l Estabelecer a relação entre estilos de liderança e efeitos no grupo de trabalho. l Aplicar nas práticas profissionais os princípios da gestão do tempo.

Conteúdos

3.2. Formação Tecnológica

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l Flip-flops (biestáveis) l Registos de deslocamento

l Contadores e divisores de frequência

6026 Circuitos sequenciais - assíncronosCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Flip-flops (biestáveis): ¡ Distinguir circuito sequencial de circuito combinatório. ¡ Descrever o funcionamento do FF com portas lógicas nand e/ou nor.

¡ Representar o FF pela sua tabela da verdade e diagrama temporal.

¡ Reconhecer biestáveis síncronos e assíncronos. ¡ Identificar os biestáveis pelos seus símbolos. ¡ Descrever o funcionamento de circuitos sequenciais através de diagramas de estado.

l Contadores e divisores de frequência: ¡ Identificar os vários tipos de contadores, as suas características e funcionamento. ¡ Implementar um contador a partir da sua tabela da verdade.

¡ Utilizar contadores como divisores de frequência. l Registos de deslocamento:

¡ Interpretar o princípio de funcionamento de um registo de deslocamento, as suas características e aplicações. ¡ Interpretar os diferentes modos de funcionamento de um registo de deslocamento quanto à entrada/saída de

dados.

¡ Identificar os registos de deslocamento quanto ao modo de deslocamento (à direita e à esquerda).

Conteúdos

l Estados

l Circuitos de Moore e Mealy

l Eliminação de estados redundantes

l Atribuição de estados

l Projecto com implementação prática

6027 Circuitos sequenciais síncronosCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Descrever o funcionamento de um circuito sequencial.

l Reconhecer e atribuir estados de circuitos sequenciais.

l Elaborar diagramas de estados de circuitos sequenciais.

l Definir equações de excitação dos flip-flops, usando mapas de Karnaugh.

l Reconhecer a arquitectura de um circuito sequencial síncrono. l Identificar circuitos de Moore e de Mealy.

l Reconhecer estados redundantes e proceder à sua eliminação. l Projectar circuitos sequenciais com implementação prática.

Conteúdos

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l Memórias

¡ Características

¡ Classes

¡ PLAs (arranjos lógicos programáveis) ¡ Configuração externa

¡ Configuração interna

l Dispositivos programáveis

l Circuitos sequenciais com PLD

6074 Dispositivos programáveis - memóriasCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Explicar a estrutura da ROM, EPROM e EEPROM.

l Explicar as estruturas das RAM estáticas e dinâmicas. l Identificar as características das memórias fornecidas pelo construtor. l Identificar as características das memórias LIFO e FIFO. l Organizar memórias de maior capacidade e maiores palavras. l Realizar circuitos descodificadores de endereços de memória. l Explicar a estrutura das PAL e dos PLA.

l Identificar as características fornecidas pelo construtor. l Descrever as características mais importantes de uma memória. l Identificar os vários tipos (classes) de memórias. l Reconhecer as PLAs (arranjos lógicos programáveis) nas suas diversas configurações. l Descrever a organização interna e configuração externa das memórias. l Implementar associações de memórias para aumentar a capacidade e/ou a palavra de um sistema. l Realizar circuitos combinatórios, usando uma PLA. l Construir um circuito sequencial, usando uma ROM a partir dum problema proposto.

l Construir um circuito sequencial, usando uma PAL a partir do problema proposto.

Conteúdos

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l Memória, microprocessador, periféricos de entrada/saída

l Constituição de um sistema microcontrolado

l Pinagem do microcontrolador

l Simbologia e técnicas de realização de fluxogramas

l Diagrama de blocos interno do microcontrolador em estudo

¡ Estrutura interna

¡ Memória de programa e dados

¡ A unidade lógica e aritmética

¡ Registos de funções especiais

¡ Modos de endereçamento

¡ Tipos de instruções

¡ Controlo de interrupções

¡ Temporizadores

l Conjunto de instruções do microcontrolador em estudo

l Utilização de software de simulação, programação e debugging

6072 Microcontroladores - N3Carga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Identificar a estrutura típica de um sistema microcontrolado. l Identificar principais características do microcontrolador em estudo. l Identificar os registos de usos gerais e especiais.

l Caracterizar as memórias internas e externas. l Descrever o modo de funcionamento das portas de entrada e saída de dados. l Identificar os modos de endereço usados nas instruções do microcontrolador. l Descrever os diferentes grupos de instruções do microcontrolador. l Construir programas que utilizem as instruções de transferência e processamento de dados, assim como as de

teste e salto.

l Descrever os diferentes modos de funcionamento dos contadores/temporizadores.

l Descrever o funcionamento das interrupções no microcontrolador. l Identificar e realizar fluxogramas.

l Aplicar as principais instruções do microcontrolador em estudo.

Conteúdos

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l Aquisição/tratamento de dados

¡ Controlo de temperatura

¡ Controlo de motores de corrente contínua (motores passo-a-passo, servos, PWM)

¡ Visualização de dados

l Software de simulação e programação (compilação e execução de programas) l Criação de programas em assembly a partir de fluxogramas

l Portas paralelas

l Interrupções

l Hardware periférico

¡ Portas paralelas

¡ Interrupções

¡ Comunicação com periféricos/protocolos de comunicação

l Testes de hardware em placa de ensaio

l Realização de projecto aplicativo de controlo por microcontrolador l Ensaio do projecto

l Relatórios intermédios e finais do projecto

l Memória descritiva, orçamento

6073 Microcontroladores - aplicaçõesCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Controlar um display de cristais líquidos, através do programa do microcontrolador. l Elaborar circuitos e programas adequados para controlar motores passo-a-passo.

l Implementar sistemas de aquisição de dados e controlo digital. l Elaborar programas para controlo da velocidade de motores de corrente contínua por PWM. l Reconhecer a estrutura de sistemas baseados em microcontroladores.

l Definir e aplicar funções relativas a endereços, dados e controlo. l Desenhar fluxogramas.

l Programar microprocessadores/microcontroladores.

l Aplicar os microcontroladores no controlo de processos industriais.

l Identificar as principais funcionalidades do software de simulação e programação do microcontrolador em estudo. l Programar e simular, em ambiente informático, o microcontrolador em estudo. l Utilizar as principais características do microcontrolador. l Interligar o microcontrolador com periféricos externos. l Realizar hardware específico do projecto. l Projectar o trabalho a desenvolver.

Conteúdos

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l Sistemas de telecomunicações

¡ Modos de comunicação

¡ Topologia de redes de comunicação

¡ Redes de voz e dados

¡ Serviços de voz e dados

l Caracterização de sinais

¡ Domínio do tempo

¡ Espectro de frequência

¡ Espectro electromagnético

¡ Quadripolos

¡ Sinais analógicos e digitais

¡ Sinal vocal

l Unidades de transmissão

¡ Lineares

¡ Logarítmicas (dB) l Modulação analógica

¡ Modulação em amplitude (AM) ¡ Desmodulação

l Multiplexagem

¡ FDM (frequency division multiplex)

¡ TDM (time division multiplex)

l Modulação por impulsos e codificação – MIC/PCM

¡ Amostragem

¡ Quantificação

¡ Codificação

6188 Transmissão de sinaisCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Interpretar o processamento de um sinal analógico ou digital para transmissão nos diversos meios. l Caracterizar um sinal vocal.

l Representar de um sinal no domínio do tempo. l Representar de um sinal no domínio da frequência. l Descrever o processo de filtragem de frequências. l Definir a banda de frequências utilizada num canal telefónico. l Identificar os processos básicos de transmissão de um sinal áudio através de um canal telefónico. l Calcular o valor da potência de um sinal utilizando unidades logarítmicas. l Calcular o valor do ganho ou atenuação num troço do canal de transmissão utilizando unidades logarítmicas. l Dimensionar um canal de transmissão utilizando unidades logarítmicas. l Descrever o mecanismo e a necessidade de modular um sinal para transmissão. l Identificar os tipos básicos de modulação. l Analisar um sinal modulado em amplitude nos domínios do tempo e da frequência. l Identificar os diferentes tipos de modulação em amplitude. l Descrever o processo de desmodulação de um sinal modulado em amplitude. l Descrever o significado de multiplexagem.

l Identificar e compreender o processamento efectuado ao sinal de voz de modo a poder ser transmitido num meio

utilizando multiplexagem por divisão na frequência. l Identificar dos processos necessários à conversão de um sinal analógico para digital, para transmissão num canal telefónico (ou outro).

l Efectuar a amostragem de um sinal.

l Efectuar a reconstituição de um sinal amostrado. l Analisar o espectro de frequências de um sinal amostrado. l Enumerar os factores necessários a um correcto processo de amostragem. l Descrever o processo de quantificação. l Identificar do ruído de quantificação. l Distinguir entre a quantificação uniforme e a não-uniforme.

l Reconhecer a necessidade de atribuir um código a um determinado intervalo de quantificação. l Enumerar todos os processos necessários para gerar um sinal PCM (MIC).

Conteúdos

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l Sistema de transmissão TDM

¡ Estrutura de uma trama

¡ Sincronismo

l Sistemas MIC/PCM 2Mb/s

¡ Amostragem e filtragem

¡ Quantificação e codificação

¡ Multiplexagem

¡ Transcodificação

¡ Regeneração

¡ Telealimentação

¡ Sinalização

l Suportes de transmissão

¡ Linhas de transmissão

¡ Guias de onda

¡ Fibras ópticas

¡ Ondas radioeléctricas (feixes hertzianos e via satélite)

6189 Interfaces e suportes de transmissãoCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Descrever o mecanismo de multiplexagem por divisão no tempo (TDM). l Identificar do conteúdo de uma trama. l Identificar a necessidade da informação de sincronismo. l Descrever os diferentes modos de multiplexagem MIC/PCM.

l Caracterizar globalmente um sistema TDM, tomando o sistema MIC30 como exemplo.

l Reconhecer a codificação de linha (transcodificação) no sinal atransmitir num canal. l Representar os códigos de linha utilizados no sistema MIC30. l Descrever as operações básicas de regeneração do sinal digital transmitido. l Definir a qualidade de um canal de transmissão pela análise do diagrama de olho. l Reconhecer o modo de alimentação remota de um dispositivo. l Identificar os diferentes meios para a transmissão de um sinal, compreendendo as suas vantagens e inconvenientes em função das características do sinal a transmitir.

Conteúdos

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l Enquadramento legislativo e normativo das ITED

l Materiais, dispositivos e equipamentos envolvidos nas ITED e respectivas características

l Técnicas para elaboração da memória descritiva

l Técnicas para orçamentar uma ITED

l Funções do projectista e regras de projecto (partes constituintes, arquitectura, dimensionamento e materiais) l Informações necessárias à elaboração do projecto

¡ Serviços suportados por uma ITED disponíveis no mercado

¡ Protocolos de redes

¡ Planta do edifício

¡ Requisitos de cliente

¡ Dados e requisitos funcionais do edifício

¡ Funcionalidade da solução

¡ Análise de condicionantes

¡ Informação sobre um projecto de electricidade do edifício

¡ Classes de ligação dos diversos tipos de cablagem a projectar l Elaboração de um projecto ITED (edifício de quatro fracções autónomas)

¡ Regras para o dimensionamento das redes de tubagem e cabos

¡ Regras para a elaboração dos esquemas das redes de tubagem e cabos e respectiva simbologia

¡ Encaminhamento de tubagens (inclui desenho) em CAD

¡ Dimensionamento da rede de tubagens

¡ Dimensionamento das redes de cabos coaxiais, pares de cobre e fibra óptica

¡ Elaboração dos diagramas das redes de cabos coaxiais, pares de cobre e fibra óptica em excel e CAD

¡ Elaboração da memória descritiva

¡ Selecção e indicação das características técnicas dos equipamentos

¡ Execução da lista de materiais, plano de trabalhos e orçamento

¡ Preenchimento de documentação técnica para o projecto elaborado, incluindo o termo de responsabilidade

6090 Instalações ITED - elaboração de projectoCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Realizar os ensaios adequados aos níveis de qualidade (NQ) e elaborar o relatório de ensaios de funcionalidade, como estabelecido no manual ITED.

l Ler e interpretar projectos de ITED, conformes ao Manual ITED (prescrições e especificações técnicas). l Realizar projectos de acordo com o manual ITED.

Conteúdos

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l Conceitos de informática

¡ Os conceitos fundamentais do hardware do computador

¡ Microprocessador. Unidade aritmética e lógica. Unidade de controlo. Registos

¡ Mothertboard

¡ Barramentos

¡ Memória interna e externa

¡ Portas I/O

¡ Os conceitos fundamentais do software do computador

¡ Números binários

¡ Terminologia de rede

¡ Largura de banda digital

¡ Sistemas de controlo de software

l O modelo OSI

¡ Modelo geral de comunicação

- Meios

- Protocolo

- A evolução dos padrões ISO de redes

¡ O modelo de referência OSI - Os nomes das sete camadas do modelo de referência OSI - Descrições das sete camadas do modelo de referência OSI - Encapsulamento

- Nomes para dados em cada camada do modelo OSI

l Aspectos essenciais do modelo TCP/IP

¡ Endereçamento

¡ Encaminhamento (ARP/RARP, ICMP, RIP, OSPF, BGP)

¡ Cabeçalho IPv4 e IPv6

¡ HTTP, SMTP, FTP, SNMP

l Comparação entre o modelo OSI e o modelo TCP/IP

¡ Nomes e descrições das camadas do modelo de referência TCP/IP

¡ Gráfico do protocolo TCP/IP

¡ Encapsulamento

6125 Redes de comunicações - arquitectura protocolarCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Descrever os fundamentos das arquitecturas de redes de computadores, com base nos requisitos actuais das

aplicações distribuídas. l Explicar os mecanismos associados à comunicação directa entre computadores, à comutação de pacotes e à comunicação entre redes distintas.

l Descrever o modelo de programação implementado pela internet, comparando-o com o modelo genérico OSI. l Identificar e caracterizar a arquitectura TCP/IP.

l Caracterizar o endereçamento IP. l Efectuar configurações de rede e sistemas TCP/IP. l Identificar e utilizar as aplicações e os serviços IP.

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l Endereçamento IP

¡ Classes do endereço IP

¡ Espaço de endereço público/privado

¡ Sub-rede IP

l Tradução de endereços

¡ NAT- network adress translation

¡ PAT- port adress translation

6133 Redes de comunicações - dimensionamento de redes IPCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Identificar espaços de endereçamento. l Dimensionar sub-redes IP.

l Optimizar o espaço de endereçamento. l Integrar diferentes espaços de endereçamento público e/ou privado. l Elaborar formas de tornar público, serviços existentes no espaço de endereçamento privado.

Conteúdos

l Redes locais

¡ Dispositivos básicos LAN

- Placas de rede

- Meios

- Repetidores

- Hubs

- Bridges

- Switches

- Routers

- Segmentos de rede

¡ Conceitos básicos do fluxo de dados através das LANs

¡ Como criar LANs

l Camada física – meios, conexões e colisões

¡ Meios de LAN

- STP

- UTP

- Cabo coaxial

- Fibra óptica

- Comunicações sem fio

¡ Especificação e terminação dos cabos

¡ Fazendo e testando cabos

¡ Componentes e dispositivos da camada 1

¡ Colisões e domínios de colisão

¡ Topologias

- Barramento linear

- Anel

- Anel duplo

- Estrela

- Estrela estendida

- Árvore

- Malha

- Celular

6134 Redes locaisCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Planear e projectar uma rede local.

l Descrever as tecnologias de área alargada mais usadas para interligação de redes locais. l Planear e projectar redes de área alargada para interligação de redes locais. l Descrever os conceitos básicos sobre a teoria do encaminhamento a ser usada nas redes locais e na sua interligação.

l Definir e implementar serviços internet e esquemas de segurança de apoio às redes locais. l Resolver problemas de programação que envolvam o acesso a recursos distribuídos em redes de computadores, utilizando protocolos/mecanismos de ligação entre aplicações (UDP, TCP).

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l Camada 2 – conceitos e tecnologias

¡ Endereçamento MAC

¡ Frame da camada 2

¡ Controle de acesso ao meio (MAC – media access control)

¡ Conceitos básicos de token ring

¡ Visão geral da FDDI e de suas variantes

¡ Ethernet e IEEE 802.3

l Projecto e documentação

¡ Projecto básico de rede e documentação

- Processo geral do projecto

- Documentos do projecto de rede

¡ Planeamento e cabeamento estruturado

- Cabeamento horizontal

- Cabeamento backbone

- Prática de identificação de bastidores

- Requisitos TIA/EIA 568-A

l Endereçamento de routers

¡ Camada de rede

- Determinação do caminho

- Endereçamento da camada de rede

- Datagrama da camada de rede

l Protocolos

¡ Métodos para atribuição de um endereço IP

- Sequência de inicialização do DHCP

¡ Protocolo ARP

- Proxy ARP

¡ Protocolos encaminháveis

- IP

- IPX/SPX

- Apple talk

¡ Protocolos de encaminhamento

- IGPs/EGPs

- RIP

- IGRP/ EIGRP

- OSPF

¡ Camada 4 – a camada de transporte

- TCP e UDP

- Formato do segmento

- Números das portas

- Handshake triplo/conexão aberta

¡ Camada 5 – a camada de sessão

¡ Camada 6 – a camada de apresentação

¡ Camada 7 – a camada de aplicação

- Aplicativos da internet

- Mensagens de correio electrónico

- Função DNS

- Telnet

- File transfer protocol

- Hypertext transfer protocol

l Instalação ou upgrade para Windows

¡ Preparação para instalação

¡ Instalação do Windows versão cliente

¡ Instalação do Windows versão servidor ¡ Upgrade do Windows versão cliente

¡ Upgrade do Windows versão servidor ¡ Identificar erros de instalação

6190 Sistema operativo WindowsCarga horária

50 horas

Objectivo(s)l Identificar os requisitos para instalação e upgrade dos Windows versões cliente e servidor. l Instalar e configurar os Windows versões cliente e servidor. l Instalar e configurar os vários serviços existentes no Windows.

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l Configuração do ambiente Windows

¡ Configuração e gestão do hardware

¡ Configuração de definições de sistema

¡ Configuração de display e ambiente de desktop

¡ Configuração de opções de internet para sistemas cliente

l Conectividade do Windows

¡ Configuração e teste de endereços IP

¡ Configuração de gateway

¡ Configuração de DNS

l Criação e gestão de contas de utilizador (active directory)

¡ Linhas de orientação para criar contas de utilizador ¡ Criação de contas locais

¡ Criação de contas de domínio

¡ Definições e propriedades das contas de domínio

¡ Criação de grupos locais

¡ Criação de grupos de domínio

l Gestão de dados usando NTFS

¡ Permissões NTFS

¡ Permissões especiais NTFS

¡ Compressão de dados em NTFS

¡ Configuração de quotas de disco em NTFS

¡ Segurança de dados em NTFS

l Acesso por rede a recursos de ficheiros

¡ Criação de pastas partilhadas

¡ Permissões em pastas partilhadas

¡ Publicar pastas partilhadas no active directory

¡ Configuração de pastas partilhadas utilizando Dfs

l Monitoria e optimização de desempenho do Windows

¡ Monitoria de event logs

¡ Monitoria de recursos de sistema

¡ Monitoria de desempenho de sistema

¡ Optimização de desempenho do Windows

l Implementar segurança no Windows

¡ Segurança de desktops e serviços utilizando políticas de segurança

¡ Auditoria de acessos a recursos de sistema

l Configuração de impressoras

¡ Adicionar impressoras

¡ Configuração de impressoras de rede

¡ Configuração de impressoras de internet l Configuração de Windows em computadores portáteis

¡ Configuração de hardware

¡ Configuração de gestão de energia

¡ Configuração de ficheiros para trabalhar em offline

l Configuração e gestão de discos

¡ Tipos de discos em windows

¡ Criação de partições

¡ Criação de volumes

l Implementar protecção contra falhas

¡ Configuração de UPS

¡ Implementar RAID

¡ Backup recuperação de dados

¡ Utilização de ferramentas de recuperação de falhas

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l Instalação e configuração de terminal services

¡ Instalação de terminal services

¡ Configuração de terminal services

¡ Estabelecer uma sessão de terminal services

¡ Configurar definições de sessão

¡ Instalação de aplicações em terminal services

l Instalação e configuração de DHCP e DNS

¡ Instalação de DHCP

¡ Configuração de DHCP

¡ Instalação de DNS

¡ Configuração de DNS

l Criar scripts administrativos (Windows script)

¡ Introdução aos scripts

¡ Script para mapeamentos de drives lógicas

¡ Script para instalação e desinstalação de aplicações

¡ Scripts associados a active directory

6191 Serviços de rede WindowsCarga horária

25 horas

Objectivo(s)l Instalar e configurar os vários serviços de rede existentes nas várias versões de Windows (TS, DNS, DHCP). l Identificar erros de instalação. l Criar scripts de tarefas.

Conteúdos

l Serviços de telecomunicações

¡ Serviços de voz

- Serviços e facilidades telefónicas

- A rede inteligente (IN)

- Redes privadas de voz

- Centrais telefónicas

¡ Serviços de dados

- Servidor NAS e servidor radius

- Tipos de acesso a serviços de dados

- Serviços de dados por acesso dial-up

- Serviços de dados por acesso ADSL

- Serviços de dados via rede de cabo

l Redes de operador (WAN)

¡ Conceitos de sinalização

- Sinalização nos sistemas de telecomunicações

- Sinalização entre equipamentos terminais e a WAN

¡ Sistemas de transmissão

- Sistemas de multiplexagem PDH/SDH (ver na rede de dados)

- DWDM/CDWDM

- Redes TDM

¡ Redes comutadas

- Comutação de circuitos

6135 Redes de operadorCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Identificar os diversos tipos de redes comprometidas com cada tipo de serviço a fornecer. l Distinguir as vantagens e as desvantagens de cada tipo de rede, função da tecnologia de suporte. l Diferenciar redes analógicas e redes digitais. l Reconhecer a sinalização como elemento fulcral do estabelecimento de uma comunicação. l Descrever os sistemas de transmissão e o seu contexto de aplicação. l Descrever a topologia da rede telefónica. l Descrever como se faz o controlo e a taxação de uma chamada de voz. l Identificar os parâmetros que influenciam o dimensionamento de uma chamada de voz. l Reconhecer a evolução tecnológica das redes de pacotes de dados. l Distinguir os protocolos de sinalização existentes nos diversos tipos de redes de operador, função do serviço

fornecido.

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- Comutação de pacotes

- Conceitos de canal

- Canais de sincronismo e canais de sinalização

¡ Topologia da rede telefónica PSTN

- Rede telefónica local - Rede telefónica nacional - Equipamentos da rede de acesso

- A rede inteligente (IN)

¡ RDIS

- A norma RDIS

- A digitalização da rede pública comutada

- Comparação das características do ISDN e do PSTN

- Modelo protocolar do RDIS

¡ Sinalização SS7

- Sinalização entre comutadores

- Requisitos da sinalização SS7

- Pilha protocolar da sinalização SS7

- Sinalização SS7 ao nível ISUP

- Parâmetros SS7 – ISUP

¡ Dimensionamento da rede telefónica

- Qualidade de serviço

- Intensidade de tráfego telefónico

- ERLANG-B

¡ Redes de dados

- Rede X.25

- Redes frame relay

- Redes ATM

- Backbone IP

- Dimensionamento de uma rede de dados

l Modulação digital ¡ ASK (amplitude shift keying)

¡ FSK (frequency shift keying)

¡ PSK (phase shift keying)

l Antenas

¡ Tipos

¡ Diagramas de propagação

l Redes DECT

¡ Utilização

¡ Arquitectura do sistema

¡ Especificação de radiofrequência

¡ Arquitectura do protocolo

¡ Handover – conceito, modos e funcionamento

l Redes 802.11 a/b/g

¡ Utilização

¡ Arquitectura do sistema

¡ Especificação de radiofrequência

¡ Arquitectura do protocolo

6136 Redes wirelessCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Descrever algumas das técnicas de modulação digital e a sua utilização em sistemas de transmissão, utilizando tecnologia sem fios.

l Caracterizar os diversos tipos de antenas e respectivo padrão de radiação. l Definir o tipo de antena a utilizar numa aplicação de transmissão local sem fios. l Reconhecer a utilização conjunta das técnicas de multiplexagem FDM e TDM, bem como do processamento TDD. l Caracterizar um sistema de transmissão de voz sem fios, utilizando tecnologia DECT. l Caracterizar de um sistema de transmissão de dados sem fios, utilizando tecnologia 802.11.

Conteúdos

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l Convergência de serviços

¡ Introdução ao conceito de NGN

¡ Áudio, dados e vídeo sobre uma mesma infra-estrutura

¡ A arquitectura IMS (IP multimédia subsystem)

¡ Tecnologia IP e MPLS

¡ Principiais componentes de uma rede NGN

¡ Aplication servers

¡ Codecs de vídeo e de áudio

¡ Qualidade de serviço

¡ Quais os serviços disponibilizados pela NGN

l VOIP

¡ Introdução ao conceito de VOIP

¡ Vantagens do VOIP

¡ Comparação PSTN/VOIP

¡ Cenários Implementação VOIP

¡ Arquitectura de uma rede VOIP

¡ Elementos de uma rede VOIP

¡ Elementos terminais

¡ Gateway’s de interligação

¡ Softswitch

¡ Endereçamento VOIP/PSTN

¡ Protocolos VOIP

¡ H.323

¡ SIP

¡ RTP

¡ Segurança das redes VOIP

l A oferta de serviços integrados

¡ Serviços de datacenter

¡ Serviços de comunicação electrónica

¡ IPTV

¡ Televisão digital terrestre

¡ A oferta trilpe play

6137 Redes de nova geraçãoCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Descrever as várias etapas dos serviços integrados de telecomunicações. l Reconhecer vantagens de associar as telecomunicações com as tecnologias de informação. l Identificar os principais operadores NGN do mercado e o seu potencial.

l Reconhecer as redes de nova geração como base para a convergência de serviços de telecomunicações. l Reconhecer as vantagens tecnológicas e financeiras das redes de nova geração. l Identificar os vários cenários de implementação de uma rede VOIP, com base nos conceitos adquiridos em

tecnologia VOIP.

l Desenhar uma rede corporativa com serviços de voz, aplicando a tecnologia VOIP.

Conteúdos

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO | Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes - Nível 5 | 29-07-2011 22 / 33

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l WANs e router

¡ Princípios básicos dos routers

¡ A função de um router em uma WAN

l Interface de linha de comando do router

¡ Modo utilizador e modo privilegiado

¡ Lista de comandos do modo utilizador

¡ Lista de comandos do modo privilegiado

¡ Funções de ajuda do router

¡ Usando os comandos IOS de edição

¡ Usando o histórico dos comandos IOS

l Componentes do router

¡ Componentes internos de configuração do router

¡ RAM para armazenamento de trabalho no router

¡ Modos de router

¡ Tipos de interfaces

l Inicialização e configuração do router

¡ Procedimento de recuperação de senha

¡ Backup da imagem do software

¡ Comandos de inicialização do sistema

¡ Valores do registo de configuração

¡ Comandos de configuração de interface

6138 Redes de comunicações - configuração de routersCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Planear e projectar redes de área alargada para interligação de redes locais. l Descrever os conceitos básicos sobre a teoria do encaminhamento a ser usada nas redes locais e na sua interligação.

l Identificar as várias componentes que integram um router.

l Desenhar soluções baseadas em interligações WAN com router.

l Configurar equipamentos de camada 3 (routers) em diferentes cenários. l Explicar processo de recuperação da configuração. l Desenvolver os conceitos e a teoria do encaminhamento estático.

Conteúdos

l Os sistemas NTSC, PAL e SECAM

l TV digital

¡ DVB-T

¡ DVB-H

¡ IPTV

l Codecs de vídeo – normas MPEG 2 e MPEG – 4

l Técnicas de compressão de vídeo

l Redundância espacial e temporal l Redundância de entropia

l Redundância psicovisual l Migração do sinal analógico para digital l Televisão de alta definição HDTV

l Set-top-box

l Set-top-box HD

6194 Televisão digitalCarga horária

25 horas

Objectivo(s) l Interpretar os conceitos e identificar as tecnologias de suporte à televisão digital. l Interpretar os conceitos e identificar as tecnologias de suporte à televisão de alta definição.

Conteúdos

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO | Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes - Nível 5 | 29-07-2011 23 / 33

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l Aplicação do conceito de definição do projecto

¡ Definir o enquadramento do projecto

¡ Definição de objectivos

¡ Levantamento de necessidades e enunciar requisitos

¡ Orçamentação do projecto

l Simulação de Implementação do projecto

l Criação de um relatório final de projecto

l A estrutura mínima a que deve obedecer o relatório final da disciplina de projecto é

¡ Capa com o nome do trabalho e os elementos identificativos do aluno

¡ Índice

¡ Introdução

¡ Objectivos do projecto

¡ Enquadramento teórico do projecto

¡ Descrição do projecto

- Apresentar a arquitectura de rede do projecto

- Apresentar os esquemas físicos das redes

- Apresentar todos esquemas lógicos das redes

¡ Vantagens do projecto apresentado

¡ Conclusões

¡ Glossário de termos

¡ Bibliografia

¡ Anexos

l Apresentação do projecto de telecomunicações e redes realizado pelo aluno

6195 Projecto de comunicações e redesCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Elaborar um projecto de telecomunicações e redes que permita uma aproximação à realidade prática do mercado, tendo em vista a inserção no mundo do trabalho, dando especial atenção aos conceitos de especificação, planeamento de recursos, custos, prazos de entrega, documentação, desenvolvimento, manutenção, reutilização e outros.

l Implementar o projecto de forma autónoma, utilizando os conhecimentos das diferentes UFCD da área técnica, apresentando no final o trabalho, publicamente.

Conteúdos

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO | Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes - Nível 5 | 29-07-2011 24 / 33

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l Apresentação

l Escolha de uma distribuição, instalação e configuração

l Linha de comandos

¡ Conceitos básicos linha de comandos. ¡ Stream, indirecções e pipes

¡ Processamento de texto e filtros

¡ Expressões regulares

l Gestão de software

¡ Distribuição por RPM

¡ Instalação a partir de código fonte

¡ Gestão de bibliotecas

l Configuração de hardware:

¡ Configuração da BIOS

¡ Modems

¡ Dispositivos USB

¡ Controladora de som

¡ Disco rígido

¡ Partições e boot loaders

l Sistema de ficheiros

¡ Gestão de ficheiros

¡ Politicas de acesso a ficheiros

¡ Localização de ficheiros

l Sistema de janelas

¡ Características básicas

¡ Configuração do ambiente de trabalho

l Gestão de arranque

¡ Lilo e grub

¡ Kernel e runlevel

¡ Scripting

l Administração do sistema

¡ Gestão de utilizadores e grupos

¡ Ficheiros de log

¡ Backups

6192 Sistema operativo LinuxCarga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Reconhecer a estrutura do sistema operativo Unix.

l Definir o clone Linux.

l Descrever a forma como a informação está organizada num sistema Unix / Linux.

l Descrever as várias distribuições existentes do Linux.

l Preparar a instalação do sistema operativo Linux.

l Descrever os passos a tomar durante o processo de instalação do Linux.

l Descrever os comandos básicos do sistema operativo Linux.

l Manipular unidades de disco.

l Atribuir correctamente as permissões aos ficheiros e às directorias. l Editar ficheiros de texto.

l Realizar backups de informação. l Comprimir dados.

l Manipular os processos.

l Ligar em rede o sistema operativo Linux a outros sistemas como sejam o Windows ou o Novell.

l Trocar dados entre o DOS e o Linux.

l Executar aplicações do DOS ou do Windows em Linux.

l Configurar um sistema X Windows:

¡ Instalar, configurar, iniciar e terminar o sistema X Windows.

¡ Identificar variantes de interface dos sistemas X existentes (KDE, gnome).

Conteúdos

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO | Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes - Nível 5 | 29-07-2011 25 / 33

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l Redes e Serviços

¡ Protocolo TCP/IP

¡ Endereçamento de rede

¡ Configuração da rede local ¡ Cliente PPTP

¡ Servidor de impressão

¡ Servidor e-mail

¡ Servidor de ficheiros

¡ Servidor de DNS

6193 Serviços de rede LinuxCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Personalização do sistema e serviços: ¡ Instalar, configurar, iniciar e terminar o serviço de FTP e HTTP.

¡ Descrever como preparar um site FTP para divulgação digital de informação. ¡ Descrever como preparar um website (HTTP) para divulgação digital de informação. ¡ Descrever as diferenças entre um utilizador do sistema e um anónimo.

l Segurança e administração do sistema: ¡ Descrever as principais funções de um administrador de sistema. ¡ Gerir os utilizadores, os volumes de dados, as impressoras, outros periféricos. ¡ Gerir o arranque do PC em sistemas multissistema operativo.

¡ Configurar uma rede sobre o protocolo TCP/IP.

l Actualização do kernel e outras aplicações: ¡ Obter kernels actualizados na internet.

¡ Descrever o processo de personalização do kernel do Linux para um determinado PC com determinado hardware.

¡ Instalar e utilizar o StarOffice ou outras aplicações.

Conteúdos

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO | Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes - Nível 5 | 29-07-2011 26 / 33

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l Acessos RDIS

¡ Estrutura dos acessos em RDIS

¡ Os terminais RDIS

¡ RDIS vs DSS1 e Q.Sig

l Circuitos digitais

¡ Circuitos digitais dedicados

- Capacidades dos circuitos dedicados

- Interfaces dos circuitos dedicados

¡ Acessos xDSL

- Acessos ADSL

- Classes de serviço ADSL

- Arquitectura da rede ADSL

- O DSLAM

- As principais tecnologias xDSL disponibilizadas

- Serviços disponibilizados pelas tecnologias xDSL

l Comunicações sem fios

¡ Transmissão sem fios

¡ Banda licenciada e banda não licenciada

¡ Comunicações móveis

- GSM, GPRS e UMTS

- CDMA

- Arquitectura típica de uma rede móvel - Acesso ao meio e gestão de recursos

¡ Acessos sem fios

- Acessos FWA

- Minilinks

- Interfaces e capacidades dos minlinks

- Wimax

6139 Redes de acessoCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Identificar e distinguir os vários tipos de acesso dos serviços de voz. l Comparar os serviços e as facilidades telefónicas. l Identificar e distinguir os vários tipos de acesso dos serviços de dados. l Distinguir as vantagens e as desvantagens de cada tipo de serviço, função da tecnologia de suporte. l Descrever as vantagens do protocolo RDIS como a primeira abordagem para a integração de serviços. l Distinguir que tipo de acesso RDIS se deve escolher em função das necessidades do serviço. l Descrever a aplicabilidade dos circuitos dedicados.

l Identificar as vantagens e as desvantagens da tecnologia ADSL.

l Distinguir as classes de serviço dos acessos ADSL. l Identificar os diversos meios de comunicação sem fios existentes no mercado das telecomunicações.

Conteúdos

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO | Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes - Nível 5 | 29-07-2011 27 / 33

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l Encaminhamento de informação e protocolos de encaminhamento

¡ Protocolos de encaminhamento do tipo distance vector

¡ Protocolos de encaminhamento com protocolo RIPv1 e RIPv2

¡ Protocolos de encaminhamento do tipo link-state routing

¡ Protocolos de encaminhamento com protocolo OSPF

¡ Projecto sobre encaminhamento

6140 Redes de comunicações - encaminhamento dinâmicoCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Planear e projectar redes de área alargada para interligação de redes locais com encaminhamento dinâmico. l Descrever os conceitos sobre a teoria do encaminhamento a ser usada nas redes locais e na sua interligação. l Planear e configurar redes com encaminhamento baseado em protocolos de encaminhamento do tipo distance

vector.

l Planear e configurar redes com encaminhamento baseado em protocolos de encaminhamento do tipo link-state

routing.

l Executar processo de análises de problemas (Troubleshooting) em protocolos de encaminhamento dinâmico e processo de encaminhamento de pacote.

Conteúdos

l Conceitos gerais de segurança

¡ Factos sobre segurança

¡ Ameaças, vulnerabilidades e ataques

¡ Conceitos de criptografia

¡ Encriptação (DES, 3DES, RC4, AES) ¡ Assinaturas digitais (MD4, MD5, SHA1/2)

¡ Autoridades de certificação

¡ Distribuição de chaves (https, SSL) l Segurança na rede

¡ Segurança em acessos

¡ Segurança das comunicações ao nível das camadas do modelo OSI ¡ Segurança em redes sem fios (WLANs) ¡ Práticas de segurança: routers, firewalls, IDS e PDS

¡ Redes privadas: PPTP, IPSec

¡ Virtual local area networks(VLAN)

¡ Listas de acesso

l Segurança aplicacional ¡ Políticas de segurança aplicacional ¡ Técnicas de autenticação

¡ Técnicas de encriptação

¡ Simétrica com DES/3DES

¡ Assimétrica com RSA

6141 Redes de comunicações - segurançaCarga horária

25 horas

Objectivo(s)

l Definir e implementar serviços Internet e esquemas de segurança de apoio às redes locais. l Definir as principais propriedades relevantes para a segurança da informação e os conceitos associados a um modelo de suporte à definição de uma política de segurança.

l Identificar as características do modelo de comunicação da Internet (TCP/IP) que são relevantes para a segurança da informação.

l Interpretar tráfego de rede utilizando ferramentas de monitorização apropriadas e identificar anomalias decorrentes de ataques ou tentativas de ataques; reconhecer em particular a ocorrência de um ataque do tipo DOS.

l Aplicar tecnologias de segurança em redes orientadas à protecção do perímetro da rede, orientadas à detecção de intrusões e ainda orientadas à protecção da confidencialidade, integridade e autenticidade dos interlocutores (tecnologias de cifra).

Conteúdos

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO | Técnico/a Especialista em Telecomunicações e Redes - Nível 5 | 29-07-2011 28 / 33

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l Optoelectrónica

¡ Conceitos fundamentais

¡ A natureza da luz

¡ A óptica geométrica

¡ Lei de Snell

¡ Difracção da luz

¡ Abertura numérica (ângulo de abertura) l Fontes de luz

¡ Díodos emissores de luz, LED e LASER

¡ Díodos receptores/detectores de luz

¡ Fotodíodo de junção, díodo PIN e APD fotodíodo de avalanche

¡ Acopladores ligadores

¡ Orçamento de potência

¡ Ligação ponto a ponto, multiponto

¡ Hierarquias ópticas, aplicações

¡ Outras aplicações de fontes ópticas

¡ Sistema de multiplexagem WDM (Wavelengh Division Multiplex)

l A fibra óptica

¡ Tipos e características da fibra óptica. Cabo de fibras ópticas

¡ Princípios da transmissão da luz na fibra óptica

¡ Modos de propagação. Atenuação, dispersão e largura de banda nas fibras ópticas

¡ Ligação ponto a ponto, multiponto

¡ Descrição e interpretação de esquemas e plantas

l Trabalhos práticos

¡ Descrição da designação dos cabos. Identificação das fibras ópticas – vantagens e desvantagens

¡ Cadastro da rede, ferramentas, gestão de condutas, instalação e manutenção

¡ Medição da potência óptica

¡ Descrição e princípio de funcionamento da máquina de fusão

¡ Descrição e utilização da máquina de corte e alicates de desnudar fibras

¡ Preparação do cabo para fusão de duas fibras

¡ Descrição e princípio de funcionamento do OTDR

¡ Execução de medidas (atenuações, comprimentos e perdas) com OTDS

¡ Instalação de ONT no ATI e em bastidores

¡ Terminação de fibras com fichas ST, SC, LC e FC sistema 3m

¡ Execução de uma junta. Medição das perdas

¡ Cabos de fibra óptica: execução de juntas e ligação de conectores

6087 Instalações ITED - fibras ópticas - aplicaçõesCarga horária

25 horas

Objectivo(s)l Definir o processo de instalação de um sinal óptico. l Distinguir os diferentes tipos de fibras ópticas, emissores, receptores e juntas. l Dimensionar um canal óptico.

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l Conceitos

¡ Head end

6143Redes de comunicações - arquitectura e construção da rede de distribuição

Carga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Identificar e dominar a topologia de uma rede HFC.

l Identificar as normas de projecto de rede, os drivers de dimensionamento e os pontos de controlo da qualidade da

rede.

l Aplicar as normas base de construção de redes, dominar as regras de execução e conhecer os pontos de controlopara a sua qualidade.

l Identificar e aplicar as regras do ORAC.

Conteúdos

¡ Head end

¡ Hub

¡ Célula / Nó

l Topologias

¡ Rede HFC convencional

¡ Rede em tecnologia FTTX

- Fiber to the last amplifier

- Fiber to the building

- Fiber to the home

l Redes de acesso – segmentação

¡ Rede de transporte

¡ Rede de distribuição secundária

¡ Rede de distribuição terciária

¡ Rede de cliente

l Desenho de redes HFC

¡ Normas a aplicar e drivers de dimensionamento

¡ Distribuição óptica

¡ Distribuição em RF

- Atenuação e amplificação

- Energias e onduladores

¡ Qualidade de execução

l Instalação de cabos em condutas

l Instalação de cabos aéreos

l Instalação de armários

l Instalação de activos

¡ Emissores/receptores ópticos

¡ Amplificadores

¡ Onduladores

¡ Blindagem

l Instalação de terras

l Trabalhos práticos

l Qualidade de execução

¡ Pontos de controlo

l Regras da oferta de referência de acesso a condutas – ORAC

¡ Regras de instalação

¡ Procedimentos aplicáveis

¡ Processo de certificação

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l Passivos de rede

¡ Propriedades mecânicas dos cabos de rede

¡ Preparação de cabos, instalação de conectores

¡ Splitters, DC e TAP, estudo dos componentes, escolha e instalação

l Energias

¡ Métodos de inserção de AC

¡ Cálculos de quedas de tensão nos cabos

¡ Onduladores e baterias

¡ Consumos e calculo e onduladores

¡ Circuitos de protecção – rearmáveis

l Amplificadores

¡ Troncais

¡ Distribuição

¡ Filtros diplex

¡ Energias AC e DC

l Alinhamento

¡ Cascatas de amplificação

¡ Pad e equalizadores

¡ Via directa

¡ Retorno

l Distorção e intermodulação

¡ Composite triple beet – CTB

¡ Composite second order – CSO

¡ Ruído

- Carrier to noise ratio – CNR

- Signal to noise ratio – SNR

l Detecção, análise e resolução de problemas mais comuns

¡ Detecção e eliminação de avarias comuns em amplificadores

¡ Detecção e eliminação de problemas de alinhamento

¡ Detecção e eliminação de fugas de sinal ¡ Resolução de problemas nos passivos

¡ Resolução de problemas de terras

¡ Resolução de problemas de ruído

¡ Patrulhas de radiação

¡ Resolução de problemas de HUM modulations e flash

¡ Análise e detecção de problemas de ingresso. Detecção e isolamento de causas

¡ Detecção e correcção de problemas de energias – onduladores e baterias

6144Redes de comunicações - detecção de avarias e equipamentos de rede

Carga horária

50 horas

Objectivo(s)

l Distinguir os diversos equipamentos activos e passivos aplicáveis na rede. l Descrever a adequação e coerência dos níveis de sinal ao longo da cadeia de amplificação e distribuição. l Caracterizar o factor ruído e o seu impacto na rede. l Distinguir os diversos equipamentos activos e passivos aplicáveis na rede.

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l Equipamento terminal de dados e voz

¡ Cable modem

¡ Enhanced cable modem

l MAC address

l A norma DOCSIS

l Gama de frequências

¡ Downstream

¡ Upstream

l Níveis nominais de sinais

¡ TX

¡ RX

¡ SNR

l Servidores/serviços de conectividade

¡ DHCP

¡ DNS

¡ TOD

¡ MAC

l Registo de equipamento terminal

¡ Processo de registo

¡ Registo de CM ou e-MTA

¡ Atribuição de IP

¡ IP lease time

¡ Bootfile

l A Norma PACKET CABLE

6142 Redes de comunicações - protocolos de redes de distribuiçãoCarga horária

25 horas

Objectivo(s)l Descrever o funcionamento e o processo de registo do equipamento terminal.

l Interpretar o estado de registo dos CM e e-MTA.

l Caracterizar os níveis de sinais aplicáveis.

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4. Sugestão de Recursos Didácticos

l BEGA, Egídio Alberto, Instrumentação Industrial, Editora Interciência.

l BOYLESTAD, Robert, NARHELSKY, Louis, Dispositivos Electrónicos e Teoria de Circuitos, PHB.

l CABRAL, Fernando, ROXO, Manuel, Segurança e Saúde no Trabalho: Avaliação e Controlo de Riscos, Almedina, 2003.

l CHERTA, M. Cortes, Curso Moderno de Máquinas Eléctricas Rotativas, Editores Técnicos Associados.

l CRAIG, John J., Introduction to Robotics – Mechanics & Control, Addison – Wesley Publishing.

l FESTO DIDÁCTICA, Introdução à Pneumática.

l FIALHO, Arivelto, Automação Pneumática, Érica.

l FIALHO, Arivelto, Instrumentação Industrial, Érica.

l FRANCISCO, António, Autómatos Programáveis, ETEP.

l GONZALEZ R. C., LEE, C. S. G., Robotics, McGraw – Will.

l GROOVER, Mikell P., Automation, Production Systems, and Computer Integrated, Prentice Hall International.

l JOHNSON, Curtis D., Controlo de Processos – Tecnologia da Instrumentação, Fundação C. Gulbenkian.

l LIRA, Francisco Adval de, Metrologia na Indústria, Érica.

l MAGRI, João Alexandre, Lógica de Programação, Érica.

l MANZANO, José Augusto N. G., Lógica Estruturada para Programação de Computadores, Érica.

l MARIANO, William César, Electromagnetismo, Érica.

l MCKERROW, Phillip John, Introduction to Robotics, Addison – Wesley Publishing.

l MIGUEL, Alberto Sérgio S. R., Manual de Higiene e Segurança do Trabalho, Porto Editora.

l NATALE, Ferdinandi, Automação Industrial, Érica.

l NOVAIS, José, Método Sequencial para Automação Electropneumática, Fundação C. Gulbenkian.

l OGATA, Katsuhiko, Modern Control Engineering, Prentice – Hall.

l OPPENHEIM, Alan V., WILLSKY, Alan S., Signals and Systems, Prentice – Hall.

l PEREIRA, Fábio, Microcontroladores, Érica.

l PINTO, Abel, Manual de Segurança – Construção, Conservação e Restauro de Edifícios, Edições Sílabo, 2005.

l SIGHIERI, Luciano, Controle Automático de Processos Industriais, Edgard Blucher.

l SILVA, Vidal Pereira da, Aplicações Práticas do Microcontrolador 8051,Érica.

l SILVEIRA, Paulo R., SANTOS, Winderson E., Automação e Controle Discreto, Érica.

l SOUSA, David José de, LAVINIA, Nicolás C., Conectando o PIC, Érica.

l VEIGA, Rui, CABRAL, Fernando, Higiene e Segurança, Saúde e Prevenção de Acidentes, Verlag Dashofer, 2005.

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