AS SEIS NECESSIDADES HUMANAS SÃO

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA

SUA VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL

A N A I M H O F

PASSOS PARA 6 COM SUCESSO NA SUÍÇA

EMPREENDER

“Nãoimportasuanacionalidade,seucredo,cultura,ouaondeestá

vivendo,emtodososlugaresexisteumcéuazuldepossibilidades."

-AnaImhof

INTRODUÇÃO

Aminhatrajetoriadesucesso,teveasprimeiraslinhasescritasno

inıciodoanode1998,quandorealizeiumdosmaioressonhos,casar

emorarforadoBrasil.Massemprenavidaganhamoseperdemos

coisasquando fazemosescolhas.Tivequedeixarminha famıliae

principalmenteminhamae.A primeira di�iculdadeque tive foi o

idiomaalemaoeporissonaopodiaresolvertarefasdodia-a-dia.Ir

nobancosozinha,porexemplo.Precisavadomeumaridoparafazer

quasetudoparamim.Maslogodescobriqueexistiaumaempresade

brasileirosquetinhamagenciadetransferenciadedinheiroparao

Brasileemseguidafuienviardinheiroparaminhamae.Elativeuns

dosmaioresinsightsdaminhavida.

Sempre fuiumapessoaatenta aspossibilidades.Nuncadeixeide

olharparaoceuazuldeoportunidades.

Minhaatitudeperanteessaoportunidade fez todaadiferençana

minhavida.

Reconhecendo essas necessidades dos brasileiros que viviam na

Suıça e vendo nelas in�initas possibilidades para melhorar a

qualidadede vidadaspessoas, abriminhapropria empresa em

1999. Sem dominar o idioma! Hoje nossa empresa conta com

clientesbrasileiros/SuıçosemtodoterritorioSuıço.Elacompleta17

anosemmaiode2017.Possuımosatendimentopessoalizadoeo

relacionamento comnossos clientes e omaior patrimonio e que

maisdescrevenossatrajetoriadesucesso.

UmmarconanossahistoriafoiquandoosBancosSuıçosencerraram

nossascontasalegandoqueeramosclientesderisco.E� ramosseus

maioresconcorrentes.Lembro-mequenessediachorei,eracomose

tivessem cortado minhas pernas. Tudo que tinha construıdo

começavaadesmoronardeumahoraparaoutra.Eutinhacliente,

tinha tudo,mas nao podia continuar, precisava dos bancos para

completaroprocessodepagamento.Aprendicomessaliçao,que

precisavafazeralgonaminhavidaqueninguemnuncamaispoderia

tirar de mim. E mais uma vez provei que existem in�initas

possibilidades.NosconseguimosnovascontasemBancosprivados

e me tornei Master coach de business e negocios, palestrante,

treinadora.Hojeajudoaconstruirumacomunidadedebrasileiros

pelomundoaforaasedesenvolveramcomfocoemenxergaremas

in�initas possibilidades em todos os lugares que estao

independentedesuanacionalidade,credooucultura.

Paraquemutiliza essa visao ampla estara sempre se superando,

crescendo,evoluindoedeixandosuacontribuiçaoparaummundo

melhor.

Essahistoriamefazlembrarquenesses18anosdeSuıçaqueatuo

comoempresarianaareadetransferenciadedinheiroparaoBrasil,

eunaofuiumaempresariaquepensavasoemganhardinheiro.Eu

medesenvolvipro�issionalmenteparasermaisqueumaempresaria

emetransformeiemumareferenciaemconstruçaodeumamelhor

qualidadedevidaenegociosdebrasileirosnaSuıça.

Hojepossoa�irmarquenaofoifaciloquetivequeenfrentar,mas

agradeçoporquemefezsairdaminhazonadeconforto.Tudoisso

me trouxe otimosresultados.Tenhoumavidaplenaparamime

paraaspessoasaminhavolta.Soucompletamenteapaixonadaem

ajudarpessoasasedesenvolveremaoseumaiorpotencialemesinto

privilegiadaporrecebertantosfeedbackspositivos.Essasqueajudo

equemereconhecempelograndepotencialaodespertara força

motrizquehabitadentrodetodosnos.Soassimpodemosenxergar

que sempre ha in�initas possibilidades de crescimento se nos

permitirmos aceitar e acreditar que nada do externo pode nos

limitar.O unico inimigoquepodenos fazer fracassar somosnos

mesmos.

COMOATENDIASMINHAS6NECESSIDADESSEMOIDIOMA

Noanode2014e2015fuiparaosEstadosUnidosfazertodosos

cursosdoAnthonyRobbins,autor,coachepalestrantemaisfamoso

doplaneta.Euliseulivro(DESPERTESEUGIGANTEINTERIOR)pela

primeiraveznoano1994quandotinha30anoseissomudoutoda

minhahistoria.

Asseisnecessidadeshumanasforamidenti�icadasporele.Emtodos

osseuscursoselenosensinaoqueaprendeuatendendopessoasdo

mundo todo.Elepercebeuque todoserhumano temosmesmos

problemas, nao importando se o indivıduo e de nacionalidade

japonesa,alema,brasileira,suıçaounorte-americana.

Agrandemotivaçaodoserhumanoeabuscadoprazereafugada

doredosofrimento.Nosfazemosqualquercoisaparaevitardore

obterprazer.

E por isso, nos, seres humanos, temos 6 necessidades basicas e

essenciais:

1ª.-Necessidadedecerteza/segurança

2ª.-Necessidadedeincerteza/variedade

3ª.-Necessidadedesigni�icancia/importancia

4ª.-Necessidadedeamor/conexao

5ª.-Necessidadedecrescimento/evoluçao

6ª.-Necessidadedecontribuiçao

As quatro primeiras sao fundamentais e a realizaçao das duas

ultimassoepossıvelaposasatisfaçaodasprimeiras.

Tudo que nos, seres humanos, fazemos, de alguma maneira, o

fazemos procurando satisfazer uma ou mais dessas seis

necessidadesessenciais.Elassaoasnossasmetasobjetivos,istoe,os

objetivosdosobjetivos.

Cada um de nos tem sua propria maneira de satisfazer a essas

necessidades.Podemosdenominarasmaneirasderealizaçaodas

necessidadesdeveıculos.Algunsveıculossaoconstrutivos,alguns

neutrose,outros,destrutivos.Porexemplo,adoençapodeserusada

comoveıculoparaobteramoreconexaoeissopodedi�icultaracura

devido a esse ganho secundario da doença. O dinheiro,

frequentemente, e utilizado como veıculo para satisfazer a

necessidadedesigni�icancia.A� lcooledrogas,inumerasvezes,sao

veıculos destrutivos para tentar satisfazer a necessidade de

variedadeeincerteza.

Uma coisa importante para lembrar e que escolhemos nossos

veıculos e nao eles que nos escolhem. A verdadeira realizaçao e

felicidade humana depende muito da satisfaçao dessas seis

necessidadesessenciais.

COMOAPLICARASSEISNECESSIDADESEOBTERRESULTADOSCOMOOSMEUS

CERTEZA/SEGURANÇA

1ª Necessidade Humana

Anecessidadedecerteza/segurançaestarelacionadaahabilidade

deevitaradoreobterprazer,abasedapropriasobrevivencia.A

necessidade de certeza em outras palavras e o mesmo que

estabilidade,segurança,tranquilidade.

Todosnosprecisamosnossentirsegurosaumdeterminadonıvel.

Porissomuitosdosbrasileirosdeixamseuspaısdeorigemembusca

deatenderessanecessidade.

No inıcio fazemos qualquer trabalho servil para atender essa

primeiranecessidadebasica.

Trabalhamos limpando banheiros, fazendo faxina, de garçom, de

cozinheiro,emsupermercados,nocomercio,en�imemtrabalhosde

maior aceitaçao por imigrantes. O importante e satisfazer as

necessidadesprimariasquevaoassegurarnossasobrevivencia

(alimentaçao,saude,vestuario,habitaçao).

No meu caso, eu tive essa segurança basica atendida pelo meu

casamento.Porissojapartidiretoparasegundanecessidadebasica.

E� importanteressaltarquepodemos�icarencalhadosnaprimeira

necessidades basica emuitos seres humanos vivem tao somente

paraacordar,comer,trabalharedormir.Quandonegligenciamosas

outras cincos necessidades basicas o resultado e infelicidade,

insatisfaçaoedoença.

Na realidade dos Brasileiros que vivem na Suıça e alarmante a

quantidade de brasileiros oprimidos fazendo serviços que nao

gostam.Esesenteminsegurosempedirdemissaopornaoterema

certezaqueiraoconseguir outrotrabalhoeassimsesubmetema

�icarondenaogostamparaatenderemassuasnecessidadesbasicas

desobrevivencia.Realmentetodosprecisamosnossentirseguros,

mas isso nao quer dizer que nao podemos planejar um nova

possibilidade de termos segurança dentro de uma lugar onde

podemospelomenosnossentirbem.

Comopassarparasegundodegraudasnecessidadeshumanas

básicas?

1-Autoconhecimento,fazpartedeumprocessodemudança.(Aonde

estoueaondequerochegar.)

2-Planodeaçao(comoequando)

3-Desenvolverhabilidadesquenecessitoparadaroproximopasso.

4-Comovoufazerisso�inanceiramente?

5-Equilıbrioemocional.Acreditaremsimesmo.

INCERTEZA/VARIEDADE

2ª Necessidade Humana

Incerteza ou variedade, e o mesmo que surpresas, desa�ios,

mudanças,estimulaçaoeenfrentarodesconhecido.

Comosepercebe,estanecessidadeviveemcon�litocomaprimeira

criando um paradoxo entre as duas. Isto acontece porque nos

precisamosdecertezaeincertezaemnossavida,poissebuscarmos

atender somente a primeira, nossa vida se torna rotineira,

monotonaedesgastante.

A necessidade de certeza faz com que nossa vida funcione. A

incertezafazanossavidavalerapena.

Como atender essa necessidade (incerteza/ variedade)

vivendonaSuíça.

Avidaefeitademuitasfacetasdiferentes:trabalho,famılia,amigos,

escola,sonhos, relacionamentoamoroso,esportes,saude,beleza,

artes,musica,�ilhos…

AmaioriadosbrasileirosquevivemnaSuıçaseconcentramsoem

ganhardinheiro.Edepoisqueconseguemumaquantiarelevante

percebemquecontinuafaltandoalgoeque,comotempo,perderam

anosobcecadosemumasocoisa:segurança.Depoisdesentirem-se

segurosacabamporsefrustraremesedeprimem.Esquecemdos

bonsmomentosemfamıliacomamigosedossucessosalcançados

emoutrasareas.

E� precisoaprenderausarvariedade:otemperodavida.

Viajar, aprender um novo idioma, superar desa�ios, criar novos

objetivos, iniciar um empreendimento, aprender uma nova

habilidade.

E� importantenaoseconcentrarexcessivamenteemumsoaspecto

davida,paraquesepossaterprazeremoutros-mesmoquandoum

ladonaovaibem.Aobsessaoporalgumacoisa,qualquerqueseja,

nos torna incapazes de usufruir outras e nos faz perder muitas

oportunidadesdebelezaealegria.

Construa suas esperanças em torno de uma variedade de coisas

importantes para voce, cultivemuitos gostos e amigos: sua vida

�icaramais rica evoce se tornaraumapessoamenosvulneravel,

maisinteressanteefelizvivendonaSuıça.

SIGNIFICADO/IMPORTÂNCIA

3ª Necessidade Humana

Cadaumdenosprecisaacreditarqueeespecial,unico,diferente,

exclusivo, autentico e importante. E para isso precisamos ser

signi�icativosefazeraspessoassesentiremsigni�icativas.

Quandodeixamosonossopaısdeorigemeescolhemosirviverem

outroacabamosnossentindototalmenteinsigni�icantesparaonovo

contextoquenoseapresentado.

Noinıcionossentimostotalmentedesvalorizados,pornaofalaro

idioma,pelosnossosdiplomasnaovaleremnadaaqui.Etambem

pelamentalidadeeculturatotalmentediferentedanossa-nadado

quevemosesentimosparececomagenteenadanossigni�ica.Tudo

isso junto nos causa um senso de nao ser importante e nao ser

signi�icativo.

Sabendo disso temos que atender essa necessidade de grande

relevanciaparanossobemestarfısico,mentalesocial.Considerar

algunsfatoresquenosdevolvemosentidodeserunico,especiale

fundamentalparanossentirmosdentrodocontexto.

MuitasdasfrustraçoesdenosbrasileirosquevivemosnaSuıçanao

e por nao termos potencial, mas sim por nao usarmos o nosso

verdadeiropotencial.E� fundamentalentenderquenuncaninguem

nos valorizara se nao nos valorizamos primeiro. E� importante

quebrar padroes de mentalidades que nos inferioriza perante

outras nacionalidades, e usar devidamente os nossos recursos

internosanossofavor.

Baseie sua vida nos seus proprios valores. Aprenda a buscar

aprovaçaoereconhecimentodentrodevoce.Avalieseusdons,seus

talentos, suas qualidades. Mas nao julgue, nem compare. Ao

contrario, signi�ique o paıs que lhe acolheu destacando a

importanciadesse acolhimentonamelhoriada suaqualidadede

vida.

Asvalidaçoessaoosprincıpiosmaisvaliososdasrelaçoeshumanas.

Elogiesinceramenteaspessoas,opaıs,todosnos precisamosnos

sentirsigni�icativos,porisso,lembre-sequemquerganhar,precisa

dar.

Faça- se importante estudando se integrando,desenvolvendo

habilidades e conhecimento,crescendo, realizando. Deixando seu

legado, sua marca em qualquer lugar por onde passar sempre

usandooprincıpiobasicodasrelaçoes.

Dicasparaconstruirumarelaçãodesigni�icadoeimportância:

AÇÕESNEGATIVAS:

COMODISMO:tornatudo“morno”esemsal;

JULGAMENTO:destroiimediatamentequalquerrelacionamento;

IRRITAÇA�O:transfereacargadealgoerradoparaoutrapessoa;

LEVIANDADE: desconsidera que os outros tem sentimentos epreocupaçoes;

MENTIRA:acabacomacon�iançaentreduaspessoas;

CRI�TICAS:formamuma“muralhadaChina”nosrelacionamentos.

AÇÕESPOSITIVAS:

ACEITAÇA�O:compreendequeaspessoassaofalhaseprecisamdeajuda;

OUVIR:permiteentenderossentimentosdosoutros;

PACIE� NCIA:permitesuportarunsaosoutros;

ELOGIAR:auxilianoslaçosdesimpatiamutua;

INTERESSAR-SE:mostraaoutrapessoaqueelapode“contarconosco”;

SORRIR:oexercıciomaisrelaxanteesimpaticoqueDeuscriou.

AMOR/CONEXÃO

4ª Necessidade Humana

A necess idade de amor/conex ao e a tend ida quando

compartilhamos sentimentos e emoçoes com as outras pessoas.

Signi�icatambemdarereceberatençaodosoutros.Oserhumano

precisadeamorparasobreviver,desdeoseunascimento,ate sua

morte.

O amoreapropriabasedaexistenciahumana.Talideiaresultada

profundainterdependenciaquepartilhamosunscomosoutros.Nao

importa quao capacitado e cheio de habilidades, nao importa se

somos Suıços ou brasileiros ou de outras nacionalidades. Um

indivıduo,deixadoso,eleouelanaopoderasobreviver.

Podemosterosmelhoresmomentosnavida,mas quando�icamos

doentes,ouseemuitojovem,oumaisvelho,dependemosdosuporte

oferecidopelosoutros.

Ainterdependenciaeumaleifundamentaldanatureza.

Naoapenasnaformahumana,mastambemamaioriadosinsetos

sao “seres sociais” que, sem qualquer religiao, leis ou educaçao,

sobrevivemporcooperaçaomutuabaseadanoreconhecimentode

suasinter-relaçoes.

Conoscoedamesmaforma.Ofatodenossapropriaexistenciaser

taodependentedaajudadosoutros,essa necessidadehumanade

amor embasa a propria fundaçao de nossa existencia. Portanto,

precisamosderesponsabilidadeedeumaintençaosinceracomo

bemestardosoutros.

Nosbrasileirosna Suıça somos reconhecidos como conterraneos

quenao seajudammutuamente:umquerderrubarooutro.Nas

relaçoesquetiveenasqueobservo,essaeumaverdade,deumcerto

ponto de vista. Isso se da por nao entendermos o sentido mais

profundodessanecessidadehumana(Conexaoeamor).

Principalmentevivendoemoutropaısessanecessidadeaumenta.

Nos nos sentimos mais sensıveis por estar longe dos pais e

familiares.

Aafeiçaoeorespeitoaooutro evital.Oafetoparatodosnos eo

maior antıdoto do amor.Mesmo que venha de um animal ou de

alguemquemuitasvezesacreditamossernossoinimigo.

Acreditoqueninguemnascelivredanecessidadedeamor.Nosseres

humanosnaopodemosserde�inidosapenaspor objetos fısicos.

Nenhumobjetomaterial,pormaisbonitoevaloroso,podefazercom

quenossintamosamadosporquenossaidentidademaisprofundae

nossoverdadeirocarater.Estaemnossaessenciaosentidodeque

todossomosumetudoeconexaoeamor.

Meios positivos para obtermos amor e conexao e apreciar a

natureza, fazer uma oraçao, relacionamento ıntimo, amizades,

conectar-secomDeus,conectar-seconsigomesmoatravesdeuma

re�lexao. Conectar-se com o universo. O Desenvolvimento da

autocon�iança, depende diretamente do amor, fator crıtico de

sucessoparaviverbememqualquerlugardomundo.

Precisamosconsideraroquenos,sereshumanos,realmentesomos.

Naosomosmaquinas.Sefossemos meramentemecanicos entao

poderıa mosaliviarnossasdorese sofrimentos comumasimples

maquina. No entanto somos criaturas espirituais tendo uma

experienciamaterial(Fısica).

Existem tambemmeios negativos para nos sentirmos amados e

conectados.

Vıcio em jogosde azar, violencia, depressao, sofrimento, praticar

crimesemgrupo.Temosque termuitaatençaoparanaosermos

conduzidosporveıculosnegativos.Aescolhaenossapelaformaque

decidimosnossentiramadoeconectado.

Muitas vezes na vida escolhemos caminhos errados, agimos de

formanaocorreta,magoamosaspessoasqueestaoproximadenos,

enfrentamos situaçoes desgastantes , mas tudo isso, o mais

importanteesempreentenderaliçaodevidaquenosfoicolocada

por trasdessasvivencias.O sofrimento a faltadeamor, faltade

prosperidade�inanceiranaofazempartedaessenciahumana.Caso

istoestejapresentenasuavidatenteidenti�icarofatomarcanteque

estapermitindovocesesentirdesconectado.Elimineomaisrapido

possıveleveraquevocemesmoestavabloqueandooamornasua

vida.

E� umenganoparanosbrasileirosvivermosisoladosdesconectados

semamoreconexaocomnossosconterraneosecomaspessoasdo

paısqueescolhemosparaviver..Naodevemoscolocar todanossa

vida tao somente no desenvolvimento externo. Ao inves disso,

podemosconsiderarnossasorigensdaondeviemos,qualeanossa

verdadeiraessenciaeoquerealmentenecessitamosparavivercom

qualidade de vida excepcional, tudo na vida passa,menos nossa

essencia.

EVOLUÇÃO/CRESCIMENTO

5ª Necessidade Humana

Anecessidadedecrescimentofazpartedeumprocessoconsciente

dos seres que buscam a evoluçao. Tudo aquilo que nao cresce,

morre. Para que possamos evoluir como pessoas, precisamos

crescer,expandir,progredireaprendersempre.

Podemosatender as4primeirasnecessidades, que saodanossa

personalidade,emesmoassimaindanaonossentirmosrealizados.

Isto explica porque muitos brasileiros apesar de ja terem

conquistados tantos bensmateriais, as vezes acabamdestruindo

suasvidascomalcool,drogasoudepressao.

Como isto ocorre? Uma pessoa pode ate ter algumas das

necessidades humanas supridas, mas se nao continuar

aprendendo, expandindo, se autodesenvolvendo como pessoa e

pro�issionalmente pode a vim se sentir estagnado e como

consequenciainvoluindo.

Temos que estar sempre buscando novos aprendizados e

conhecimentos para sentirmos evoluçao e oferecer tambem

progressoparavidadaspessoas.Naminhavidaopropriouniverso

se encarregou de me colocar sempre em evoluçao. Quando as

fatalidadeseacontecimentos frustrantesmeaconteciam,sempre

pensava“aondetemdor,temmissao.”

Toda vez que enfrentamos um desa�io, crescemos com ele,

expandimos e evoluımos. Os desa�ios nos farao usar os nossos

“musculosemocionais”,assimcomojausamosemmuitassituaçoes

emnossavida.Tudooquemaisqueremosemnossavida,seresume

emumapalavra:Crescimentoeevoluçao.

Crescereevoluir emnossosrelacionamentos,emnossapro�issao,

nossosnegocios,nossavidaespiritual,nossas�inanças,nossocorpo

fısico,nossa saude fısicaeemocional e sempre seguindoadiante

buscandoumproximonıvel.

CONTRIBUIÇÃO

6ª Necessidade Humana

Osentimentodecontribuiçaoeomaisprofundoquepodemossentir

comopessoas,porquefazpartedanossaverdadeiranatureza.

Doar,cuidar,ajudar,contribuir,ensinarobem,saoalgunsdosmeios

desatisfazeranecessidadedecontribuiçao.

Desde dos meus primeiros anos na Suıça eu ja ajudava meus

familiares do Brasil. Na minha empresa sempre ajudava meus

clientesdoandomeutempoeensinandooquetinhaaprendido.Eu

percebia que quando ajudava me sentia tao bem e minha vida

passavaatermaissentido.Istoporqueaquinaoentrao“eu”,massim

o “nos”. Precisamos contribuir e mesmo retribuir aquilo que ja

conquistamos, usando o nosso tempo, dinheiro, talento ou

conhecimento.Precisamosdevolverparaomundoaquiloquenos

deu.

Aquiloquenaocontribuiacabasendoeliminadopelaevoluçaoeisso

eumaverdadeabsoluta.

O importante para deixarmos um legado e o fato de nao

precisarmos,nemvoceenemeu,possuirumvalorincalculavelno

banco para deixar como herança, porque essa herança nao esta

relacionada a dinheiro. Porem o que se recebeu ou deixou esta

relacionadoapadraodevidadedignidade.E� oseumododevidaque

faraadiferença,ostiposdeescolhaseaçoestomadas,equaisos

efeitosdelasnavidadosqueviraodepoisdevoce.

Comofazerisso?

Começandoporpensaremnossasaçoesdiarias,quaissaoosfrutos

dela? Sera que meus �ilhos, meu conjuge, meus amigos �icaram

felizes?Quemquerquesejamouondequerqueestejamvocestem

nasmaosafelicidadedemaispessoasdoquepodemimaginar.

Buscando uma boa educaçao. Estude e inspire outros a estudar

tambem.Participandodecausassociaisqueproporcionamobema

todosenaoapenasaunspoucos.

Escrevendosobresuavida,seusdesa�iosesuasconquistas,assim

como �izaoescreveressee-book dandoaminhacontribuiçaoe

deixando paratodosobrasileirosqueepossıveldeixarumlegado

mesmovivendoemoutropaıs.

SOBREAAUTORA

AnaImhof,eBrasileiraCoacheempresarianomercadoSuıcoha18anos,com

experienciaeexpecializaçaonossetores�inançasegestaodepessoas.

FormadapelaSociedadeLatinoamaricanadeCoaching-SLACecerti�icada

pelaInternationalofCoaching-ICIeemPDCpro�issionalCoachDisc.Ambas

instituiçoesdeestimadarelevancianessemodelodetreinamento.

TreinadaporAnthonyRobbins,referenciamundialemPeakPerformance,

ondeparticipoudostreinamentosUPW,DWD,BusinessMasterycertamente

seumodeloin�luencioupositivamentenoseuladopessoalepro�issional.

ResidentenaSuiça, atualmenteatendebrasileirosebrasileirasde todaa

Europa. Segue sua missao ajudando a desenvolver capacidades de

transformar os anseios e a falta de direçao pessoal e pro�issional dessas

pessoas. Sao estes fatores que nos impedem de alcançar nossasmetas e

tambemconquistarosmelhoresresultadosemtodasasareasdanossavida.