7masters - Usabilidade como estratégia em sistemas de streaming de música
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A usabilidade como estratégia de fidelização em players de streaming de músicas online Diana Fournier
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A usabilidade como estratégia de fidelização em players de streaming de músicas online
Diana Fournier
Um pouco de mim...
Diana Fournier - pós graduada em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais pelo SENAC São Paulo e graduada em Design pela Universidade Federal do Amazonas. Trabalhou como pesquisadora UX no Instituto Nokia de Tecnologia (INdT), foi analista de usabilidade na Try Consultoria e Pesquisas e trabalhou como arquiteta da informação na Tritone Interativa. Hoje é UX Designer e Product Owner no UOL – Universo Online.Diretora da UXPA – SP, Catlover e rocker! <3
Música
O consumo da música
- Rádio físico, estações de rádio. Sem liberdade de escolher o que ouvir e quando ouvir.
- Discos, CDs, DVDs. Acervo físico para ouvir quando quiser.- Rádio Online. As estações da rádio física são reproduzidas no ambiente
online. Ainda sem liberdade de escolha de que música ouvir e quando ouvir.- Arquivos físicos digitais. O poder de escolha do que ter e poder levar com
você.- Serviços de Streaming. Ouvir online o que quiser e quando quiser.
Música Online - antes
#chateada
Serviços de streaming
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O que diferencia um serviço do outro?
- Acervo disponível;- Interface “bonita” e a...
- USABILIDADE
#experiência
