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A arte da Oratória A alma do profissional de sucesso

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A arte da Oratória A alma do profissional de sucesso

• Comunicar bem;

• Tecer a palavra e o gesto;

• Buscar harmonia dos sons;

• Lapidar a forma e a beleza das imagens;

• Colocar-se no lugar do outro;

• Reavaliar crenças e valores;

• Alcançar a mente e o coração dos ouvintes;

• Posicionar com clareza, segurança e eloqüência.



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Profissional

• Projeta personalidade;

• Gera cooperação;

• Constrói relacionamentos;

• Estabelece vínculos;

• Impõe credibilidade.

de Sucesso



Poder da ComunicaçãoA necessidade de comunicação é inerente ao ser humano.

É a mais básica e vital de todas as necessidades, depois da sobrevivência física.

7% Capacidade de informações entre as pessoas.

38% e 55%O tom de voz e a filosofia (postura corporal).



• Processo dinâmico e não mecânico - simultânea e interativa.

• É parte orgânica da própria vida e não consiste apenas na emissão e recepção de mensagens deliberadas.

• As pessoas que entram na comunicação têm em um dado momento vários repertórios:• De intenções e objetivos;• De idéias e experiências (significados);• De meios e tratamento.

Comunicação



• Comunicação é um intercâmbio no qual são dois os componentes principais: um EMISSOR e um RECEPTOR.

Processo de Comunicação

• Nem sempre o emissor alcança o seu intento. As causas do insucesso podem estar no próprio emissor, na mensagem ou então no receptor.

• O emissor tem por objetivo afetar o modo de agir do receptor, utilizando, para isto, uma mensagem.



Unilateral

RR R R

R

E

RR

R

E / R

E EE

Bilateral

Multilateral

R

RR

RR

RR

E

E

E

E

E

EE

Padrões de comunicação



• Dificuldade de expressão;

• Timidez;

• Falta de carisma;

• Escolha inadequada do local;

• Momentos inadequados;

• Suposições;

• Excesso de intermediários.

Barreiras / Bloqueios



Qual o maior medo do ser humano?

Por que isso acontece?• Não suporto ser o centro das atenções.• Situações desfavoráveis. Quais são elas?

Por que temos medo de falar em público?

Obstáculos conscientes e inconscientes.

• Corpo: sensações desconfortáveis.

• Sensações desaparecem e outras serão minimizadas.



• Avaliação;

• Aceitação;

• Críticas;

• Nervosismo;

• Ansiedade;

• Timidez;

• Retrair;

• Amnésia temporária.

Obstáculos Internos



Síndrome do SE

• E se eu não agradar?

• E se rirem de mim?

• E se me der um branco total?

• E se me perguntarem e não

souber responder?

• E se meus gestos traírem o meu

nervosismo?

• E se minhas mãos tremerem?

• E se meu chefe estiver olhando?



O medo de falar em público• Medo de se expor;• Medo do ridículo;• Medo de errar;• Medo de esquecer as palavras;• Medo de falhas nos recursos técnicos;• Medo das reações causadas pelo nervosismo;• Medo do público;• Medo de encarar as pessoas;• Medo de críticas ou piadinhas;• Medo de ser paralisado pelo medo.


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