A biblioteca invisível

A biblioteca (in)visível

III Jornadas da Informação

Estarreja, 12 de outubro de 2013

sumário

1. Serviço de Apoio ao Utilizador com Necessidades

Especiais

2. Práticas para implementar serviços acessíveis

3. Preocupações e desafios

?De que forma é que as bibliotecas podem criar

serviços de valor acrescentado para

utilizadores com necessidades especiais?

Serviço de Apoio ao Utilizador

com Necessidades Especiais

A biblioteca da Universidade de Aveiro aderiu ao

projeto Biblioteca Aberta do Ensino Superior no

ano 2006.



Aquisição de equipamentos e criação de postos de acesso

adaptados.

Implementação do serviço em setembro de 2009 na biblioteca

da Universidade de Aveiro.



Na Universidade de

Aveiro há um conjunto

de estudantes com

diferentes tipos de

necessidades

especiais.



Ano letivo 2010/2011 2011/2012 2012/2013

Cegueira 2 2 2

Baixa-visão 2 4 6

Deficiência motora 19 20 21

Surdez 6 4 5

Dislexia 17 21 18

Síndrome Asperger 4 5 3

Doenças graves 6 5 6

Outras 2 2 1

Total 58 63 62

bibliotecas de Ensino Superior: práticaspara implementar serviços acessíveispráticas para implementar serviços

acessíveis

Como pode um utilizador cego ou com baixa-visão aceder aos

conteúdos de um livro?

práticas para implementar serviços

acessíveis


acessíveis

Produção de documentos digitais acessíveis

ABBYY FineReader

diretrizes para produção

documentos digitais acessíveis:

- tamanho e tipo de letra

- criação de cabeçalhos

- seleção do idioma

- erros ortográficos

- hiperligações claras (evitar uso de “clique

aqui”, “ver mais”)

- atribuir texto alternativo às imagens

- atribuir legendas às tabelas


acessíveis


acessíveis

Necessidade de integrar e partilhar, via Web, os conteúdos

produzidos em formato acessível

Barreiras de acessibilidade

Inexistência de mapa do site

Não atribuição de texto alternativo a ícones e imagens

Não identificação da caixa de pesquisa

Texto dos links pouco claro


acessíveis

Muitos sites Web não se encontram projetados para poderem

ser usados com as diversas tecnologias de apoio.

As bibliotecas da UA selecionaram uma plataforma acessível

para disponibilização dos conteúdos - DSPACE.

Repositório Biblioteca Aberta do Ensino

Superior da Universidade de Aveiro

http://baes.ua.pt


acessíveis

http://baes.ua.pt/


acessíveis

Legislação – Código do Direito de Autor e dos Direitos

Conexos:

«Artigo 75º Âmbito

2 – São lícitas, sem o consentimento do autor, as seguintes

utilizações da obra:

(…)

i) A reprodução, a comunicação pública e a colocação à

disposição do público a favor de pessoas com deficiência de

obra que esteja directamente relacionada e na medida

estritamente exigida por essas específicas deficiências e

desde que não tenham, directa ou indirectamente, fins

lucrativos;»


acessíveis

Criação do Portal do Serviço de Apoio ao Utilizador com

Necessidades Especiais, segundo as diretrizes

http://portal.doc.ua.pt/baes/

http://portal.doc.ua.pt/baes/


acessíveis

Disponibilização de tecnologias de apoio para utilizadores

cegos e com baixa-visão:

Linha Braille

Impressora Braille

Computadores com ligação à Internet


acessíveis


cegos e com baixa-visão:

Lupa para amblíopes

WinBraille

Jaws, Window-Eyes, Infovox

Magic e ZoomText


acessíveis


com deficiência motora:

Page Turner

Switch

TrackBall

Tracker Pro

Intellikeys

Promover sessões de formação individualizadas e

presenciais:

- estratégias de pesquisa de informação científica

- procurar, descobrir e usar a informação

- bases de dados de informação científica


acessíveis

Disponibilizar um serviço personalizado de apoio à

pesquisa e localização de informação.

As bibliotecas assumem um papel preponderante no

desenvolvimento de competências em literacia de

informação.


acessíveis

Produzir e disponibilizar tutoriais adaptados:

- fontes de informação

- pesquisa, localização e acesso à informação

- plataforma Moodle

- recursos, serviços e equipamentos

- produção de conteúdos digitais acessíveis.


acessíveis


acessíveis

Desenvolvimento de competências em domínios específicos:

código Braille, língua gestual, uso de

equipamentos.


acessíveis

Exploração contínua de ferramentas de apoio à

acessibilidade e sua divulgação à comunidade.

http://blogs.ua.pt/bibliotecainforma/

Serviços de biblioteca, informação documental e museologia2012

preocupações e desafios

Sessões de formação com utilizadores com necessidades

especiais exige um trabalho contínuo e um esforço e

disponibilidade tanto do bibliotecário, como do utilizador.

Situações de desânimo e frustração do utilizador aquando do

processo de pesquisa e localização de informação.

Preocupações e desafios

Informar e sensibilizar os produtores de informação para

a criação de conteúdos digitais acessíveis


É importante investir na acessibilidade Web, analisando

as barreiras de acesso aos recursos disponíveis, de forma

a promover a inclusão digital.

Como: validadores automáticos – AccessMonitor.


Necessidade dos bibliotecários acompanharem e explorarem as

potencialidades das tecnologias emergentes ao serviço

deste grupo de utilizadores.

Contribuir para garantir as mesmas condições de oportunidades

no acesso à informação e ao conhecimento.


Obrigada pela atenção.

Ana Bela Martins [email protected]

Andrea Martins [email protected]

Rita Gonçalves [email protected]

Biblioteca da Universidade de Aveiro

http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca

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