A Cartilha para Comitês tem como objetivo ser um balizador para as atividades básicas realizadas pelos Comitês Setoriais e Regionais do PGQP.

Está dividida em 3 Módulos:

Módulo 1 Estrutura

Módulo 2 Documentação e

Orçamento

Módulo 3 Dicas Úteis

Download disponível no PortalQualidade.com/Rede Comitês - Biblioteca

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1. ESTRUTURA

1.1 Formação dos Comitês Setoriais e Regionais

1.2 A instalação de um Comitê Setorial /Regional

1.3 As principais atribuições dos integrantes dos Comitês

1.4 As principais atividades dos Comitês

Abrangência do Movimento

Satisfação dos clientes das Organizações

Resultados obtidos pelas Organizações

Desenvolvimento da Organização em Qualidade

Capacitação básica dos Gerentes

Capacitação diferenciada dos Gerentes da Qualidade

Módulo 1

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1. DOCUMENTAÇÃO

1.1 GAMA

1.2 Regulamento para Comitês

1.3 Planejamento Estratégico

1.4 Repasse de Informações para a Secretaria Executiva /PGQP

Contato com a Secretaria Executiva

2. ORÇAMENTO

Módulo 2

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1. DICAS ÚTEIS

1.1 Assessoria de Imprensa

1.2 Portalqualidade.com/pgqp

1.3 Eventos

1.4 Projetos

Módulo 3

Levantar o perfil das Organizações no âmbito do Comitê

Estabelecer formas de sensibilização

Estabelecer meta

Implementar plano de ação

Verificar os resultados

Elaborar novo plano de ação.

TA

Presidente

Levantar o nº de organizações com gerentes a treinar

Identificar infra-estrutura disponível

Estabelecer meta

Verificar os resultados

Elaborar novo plano de ação.

Coordenador de Capacitação

Atualizar o cadastro dos Gerentes da Qualidade das Organizações vinculadas ao Comitê

Estabelecer meta

Verificar os resultados

Elaborar novo plano de ação.

Implementar plano de ação visando a capacitação diferenciada dos Gerentes Qualidade e promovendo seu comprometimento com o Comitê

Coordenador Geral

Levantar as organizações, no âmbito do comitê, que não fizeram avaliação externa / consenso

Identificar as causas mais importantes, identificando em que momento do SAG essas organizações encontraram restrições

Estabelecer meta

Identificar contramedida

Verificar os resultados

Elaborar novo plano de ação.

Coordenador de Avaliação

Identificar organizações potenciais para participarem do SAGS

Planejar e organizar o evento para aplicação do SAGS

Divulgar o evento convidando as organizações para aplicação do SAGS

Acompanhar as organizações e verificar os resultados

Estruturar próximo evento SAGS.

Estabelecer meta de Auto Avaliações pelo SAGS e para organizações com plano de melhoria

Identificar organizações potenciais para participarem do SAGRI

Estimular a participação das organizações elegíveis no Premio da Inovação – SAGRI (em 2011 foram as que já tinham Troféu)

Acompanhar as organizações e reconhecer as premiadas

Estruturar próximo ciclo do SAGRI.

Estabelecer meta de participações e de premiadas no SAGRI – Premio da Inovação

Manter o cadastro dos Contatos de Veículos de comunicação do setor/região

Estabelecer metas

Verificar os resultados

Elaborar novo plano de ação.

Implementar plano de ação visando a aproximação do Comitê com veículos de comunicação

Divulgar com eficácia as informações/eventos do Comitê e do PGQP

Coordenador de

Comunicação

Manter o cadastro das organizações e integrantes atualizados

Providenciar o envio do GAMA, via portal

Manter SE/PGQP atualizada de alterações

Manter os registros do Comitê disponíveis

Secretaria Executiva

O que? Quando?

Onde? Por que?

Quem? Quanto?

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BASE:• Responder o GAMA• Fazer PAA das grandes ações do Comitê• Fazer PAA por coordenação