1. A Estrutura de Gerenciamento de A Estrutura de Gerenciamento de ProjetosProjetos

Texto-1

Profº BraulioProfº Braulio

Fonte: Gonçalves (2014)

bsantos@catolica-es.edu.br

9.9972-6202

Objetivo: Garantir a continuação do ciclo vida emorte dos faraós e perpetuar a glória do Egito.Data aproximada: 2500 AC.Time do projeto:- Trabalhador braçal (entre 20.000 e 30.000,selecionados pelos supervisores do Faraó);- Supervisores;- Arquitetos;- Religiosos astrônomos.

Duração: 80 anos.

Obs.: A Grande Pirâmide manteve-se como a mais alta estrutura (147 m) feita pelo homem até a construção da Torre Eiffel, em torno de 1900.

Fontes: National Geographic / Wikepedia.

Construção das Pirâmides de Gizé

Histórico

Como uma disciplina, a gerência de projeto foi desenvolvida de diversos campos de aplicação diferentes, incluindo a construção, a engenharia mecânica, projetos militares, etc..

Nos Estados Unidos, o ‘pai’ da gerência de projeto é Henry GanttGantt, chamado o pai de técnicas do planejamento e do controle, que é conhecido pelo uso do gráfico de ‘barra’ como uma ferramenta de gerência do projeto, para ser um associado as teorias de Frederick Winslow Taylor da administração científica, e para seu estudo do trabalho e da gerência do edifício do navio da marinha.

Seu trabalho é o precursor a muitas ferramentas de gerência modernas do projeto, tais como a WBS (work breakdown structure) ou EAP (estrutura analítica do projeto) de recurso que avalia o trabalho.

Outra vez, nos Estados Unidos, antes dos anos 50, os projetos foram controlados basicamente se utilizando os gráficos de Gantt, técnicas informais e ferramentas.

Nesse tempo, dois modelos programados do projeto matemático foram desenvolvidos:

-Program Evaluation and Review Technique' ou o PERT, desenvolvido como a parte programa do míssil do submarino Polaris da marinha dos Estados Unidos (conjuntamente com o Lockheed Corporation);

-Critical Path Method (CPM) desenvolvido em conjunto por DuPont Corporation e Remington Rand Corporation para projetos da manutenção de planta.

Os anos 50 marcam o começo da era moderna da gerência de projeto

Estas técnicas matemáticas espalharam-se rapidamente em muitas empresas.

Em 1969, o Project Management Institute (PMI) foi dando forma para servir ao

interesse da indústria da gerência de projeto.

A premissa de PMI é que as ferramentas e as técnicas da gerência de projeto são

terra comum mesmo entre a aplicação difundida dos projetos da indústria do

software à indústria de construção.

Em 1981, os diretores do PMI autorizaram o desenvolvimento de o que se

transformou em um guia de projetos o 'Project Management Body of Knowledge',

contendo os padrões e as linhas mestras das práticas que são usados

extensamente durante toda a profissão.

Finalidade

A administração de projetos é a aplicação de conhecimentos,

habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para

atingir um conjunto de objetivos pré-definidos.

O conhecimento e as práticas da gerência de projetos são melhores

descritos em termos de seus processos componentes.

Esses processos podem ser classificados em 5 grupos de processo: iniciação,

planejamento, execução, controle e encerramento;

e,

9 áreas de conhecimento (gerência): integração, escopo, tempo, custo,

qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições.

Ciclo de vida de um projeto

Fases do ciclo de vida

Graficamente, a relação entre as fases

Fase de Iniciação:apresentação de uma necessidade e estruturação desta necessidade num problema a ser resolvido. É essencial que a missão e objetivo sejam definidos, bem como as estratégias que serão utilizadas.

Fase de Planejamento:nesta fase é detalhado tudo que será realizado no projeto, incluindo cronograma, interdependências entre atividades, alocação dos recursos envolvidos, análise de custos, etc., para que possa ser executado sem dificuldades. Nesta etapa devemos ter atenção especial para comunicação da equipe, qualidade, riscos, aquisições e recursos humanos envolvidos.

Fase de Execução: execução de tudo que foi planejado. É importante destacar que grande parte do orçamento e esforço será despendido nesta fase e na anterior.

Fase de Controle: execução em paralelo com as fases de planejamento e execução. O objetivo principal desta fase é acompanhar e avaliar tudo que está sendo feito na situação atual, pautando-se na situação planejada. Caso o projeto não esteja dentro do desejado, é nesta etapa que deverão ser realizadas ações corretivas para que se volte ao rumo certo. A grande vantagem de utilizar está fase é a possibilidade de sempre acompanhar de perto o projeto.

Reduzida à sua forma mais simples, a gerência de projetos é a disciplina de

manter os riscos de fracasso em um nível tão baixo quanto necessário durante o

ciclo de vida do projeto.

O risco de fracasso aumenta de acordo com a presença de incerteza durante

todos os estágios do projeto.

Um ponto-de-vista alternativo diz que gerenciamento de projetos é a disciplina de

definir e alcançar objetivos ao mesmo tempo em que se otimiza o uso de recursos

(tempo, dinheiro, pessoas, espaço, etc).

A gerência de projetos é frequentemente a responsabilidade de um indivíduo

intitulado gerente de projeto. Idealmente, esse indivíduo raramente participa

diretamente nas atividades que produzem o resultado final.

O gerente de projeto trabalha para manter o progresso e a interação mútua

progressiva dos diversos participantes do empreendimento, de modo a reduzir o

risco de fracasso do projeto.

A Gerência de Projetos

Para você o que é um projeto ?

““...uma seqüência de atividades ...uma seqüência de atividades

com começo, com começo,

meio e meio e

fim programados fim programados

que tem por objetivo que tem por objetivo

fornecer um produto singular. ”fornecer um produto singular. ”

Maximiano

Projetos

Os projetos são meios de organizar atividades que podem ser abordadas dentro dos limites operacionais normais da organização.

Os projetos são, portanto, freqüentemente utilizados como meio de atingir o plano estratégico plano estratégico de uma organização.

Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado

exclusivo.”

PMBOK

Início e final definidos;

Estará concluído quando as metas e objetivos forem cumpridos;

Não significa necessariamente de curta duração;

O termo “temporário” não se aplica ao produto ou resultado gerado;

Temporário

Características do Projeto

Temporário.

É único.

Multifuncional.

Gerência transitória.

Equipe/recursos transitórios.

Sofre de falta de dados/experiência.

Compete por recursos e atenção gerencial com as atividades rotineiras – com desvantagem.

PRODUTOS, SERVIÇOS OU RESULTADOS EXCLUSIVOS

Um produto ou objeto produzido, quantificável e que pode ser um item final ou componente.

Um resultado final: conhecimento, capacidade de realizar algum serviço etc.

OperaçõesOperaçõesContínuasRepetitivasResultado previsível

ProjetosProjetosTemporáriosExclusivosResultado incerto

Operações X Projetos

Projeto

ESFORÇO TEMPORÁRIO EMPREENDIDO POR UMA

ORGANIZAÇÃO PARA CRIAR UM PRODUTO OU SERVIÇO ÚNICO.

Gerenciamento de Projetos

Uso / esforço

Viabilidade Competitividade Desempenho

SUCESSO

No prazo?

Conforme especificações?

Dentro do orçamento?

Requisitos esperados foram

atingidos?

Problemas em Projetos

• Absorção de inovações tecnológicas.• Especificação do projeto.• Metodologia inadequadas:

•riscos, prazos e recursos.• Cultura da organização.• Treinamento.• Testes.• Mudanças constantes do sistema.• Subestimar a complexidade do projeto. • Insuficiência de acesso às informações

e de comunicação interna. • Não integração entre elementos-chave. • Falta de medidas de controle de

projetos.

• Mudanças constantes de requisitos.• Estratégia de implementação insuficiente. •Uso de software de gerenciamento de projetos como se fosse a solução para projetos. •Diferentes expectativas entre contratante e fornecedor. • Não uso de atitude do tipo ganha-ganha. •Falta de liderança, comprometimento e patrocínio. •Não visão de oportunidades de novos negócios ou projetos – sucessivas expansões do mesmo projeto indefinidamente ou por mais tempo do que o necessário.

PMI -2008

DINÂMICA

• Você é diretor(a) de uma escola e os pais estão preocupados com a alimentação de seus filhos e solicitou a você que desenvolvesse um projeto no qual as crianças pudessem se alimentar melhor no horário do recreio.

• Diante deste pedido você como diretor(a) da escola solicitou a sua nutricionista que preparasse uma salada bem diferenciada que pudesse contemplar os valores nutricionais necessários à uma criança e ao mesmo tempo fosse saborosa. Sendo assim desenvolva esta salada e no final descreva o que você achou mais difícil ao desenvolver este projeto.

• Mas lembre-se todo projeto tem sua restrição e este não seria diferente. Você tem uma lista de produtos disponíveis e que você poderá utilizar sendo assim você deve escolher entre esta listagem 10 produtos para ser colocado na salada que poderá ser salgada ou doce ou misto fica a sua escolha.

Listagem de material

Laranja, banana, batata, ervilha, milho, tomate, pêra, uva, mamão, leite condensado, creme de leite, yogurte, maionese, cebola, pimentão, cenoura, queijo, azeitona, frango desfiado, presunto, abacaxi, pêssego, pimentão, ovos cozidos, vinagre, ervas frescas, azeite, alface, rúcula, açúcar, sal, pimenta, cebolinha, coentro.

 

• Priorização das necessidades (qual foi o real pedido) descreva.• Quais recursos que você utilizará? • Qual motivo que levou você a escolher estes produtos? • Descreva as etapas deste projeto.• O que você fará para convencer as crianças de consumir a salada?• Quais as dificuldades encontradas ao desenvolver este trabalho?

O que foi mais difícil nesta dinâmica ?

Incerteza

Certeza

Quanto tempo

levaremos para fazê-

lo?

O que devemos produzir?

Que riscos estão

envolvidos?

Quanto gastamos?

Mais do que

deveríamos?

O que fizemos até agora?

Está de acordo com as especificações

?

POR QUE EXISTEM PRÁTICAS ESPECÍFICAS PARA GERENCIÁ-LO?

Demandas Conflitantes

Escopo

Custo Tempo

Qualidade

Gerenciamento de tempo

A corrida contra as datas do calendário estabelece o ritmo de trabalho, e o tempo é um padrão importante para avaliar o sucesso em projetos.

É uma característica que marca as atividades do começo ao fim, e que faz com que o trabalho em projetos se destaque de trabalhos de natureza operacional ou de processos.

Gerenciamento de custos

Pode-se expressar projetos em termos financeiros somando-se os custos de equipamentos, materiais, mão de obra, assistência técnica, bens imóveis e financiamentos.

Até o tempo pode ser apresentado em termos monetários.

O gerenciamento de projetos é responsável pelo controle dos custos globais para manter os projetos dentro do orçamento aprovado

Gerenciamento de Qualidade A atenção para com a qualidade é uma das metas principais do gerenciamento de projetos.

Os padrões de qualidade são ditados pelos requisitos do projeto, especificações e adequação ao uso. Esses padrões são usados como base para monitorar o desempenho do projeto.

Gerenciamento de escopo (abrangência)

O escopo refere-se à definição das fronteiras entre determinadas tarefas, atividades, contratos, atribuições, responsabilidades e missões.

Ele define onde termina um trabalho e começa outro, já que muitos projetos têm áreas inadequadamente definidas.

O gerenciamento do escopo do projeto ajuda a definir que a equipe realizará todo e somente o trabalho necessário para que o projeto seja bem-sucedido.

PRODUTOPRODUTO

porqueporque

As quatro restrições em Gerência de Projetos

EscopoEscopoO queO que

QualidadeQualidadeQuanto bomQuanto bom

CustoCustoPor quantoPor quanto

TempoTempoQuandoQuando

DesempenhoDesempenho

EsforçoEsforço

CompetitividadeCompetitividadeViabilidadeViabilidade

Exemplos de projetos

• A realização de um congresso.• A reconstrução de uma casa.• Diminuição de filas para atendimento nos hospitais.• Criação de um sistema de prescrição médica eletrônica.

A gerência de projetos envolve:

• Identificação com as necessidades;• Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis;• Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e

custo; e,• Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes

preocupações e expectativas das diversas partes interessadas.

Exemplos de Projetos

O projetoDesburocratizar uma

empresa de quase 8.000 funcionários e 12 milhões de

clientes.Quem esteve envolvido Manoel Amorim, ex-diretor-

geral da Telefônica.

O projetoDividir a companhia entre

dois sócios. Quem esteve envolvido

Sérgio Bahdur, ex-presidente da Credicard.

Revista EXAME15/12/2005 

http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/858/noticias/como-eles-conduziram-grandes-mudancas-m0078899

Exemplos de Projetos

• Desenvolvimento de um novo produto ou serviço.

• Reforma do salão de vendas.

• Ampliação do sistema de gestão de pessoal.

• Abertura de uma Filial.

• O Show do “Roberto Carlos”.

• Um relatório de impacto ambiental.

“Projeto Inovação”

Projetos

Características de um Projeto

• Temporário

• Único

• Elaboração Progressiva

O tamanho...No mundo, estima-se um gasto anual de trilhões de dólares em projetos.

Fonte: Prof. David G. Knichel, Webster University, EUA.

Características de um Projeto

• Temporários, possuem um início e um fim definidos.• Planejados, executado e controlado.• Entregam produtos, serviços ou resultados exclusivos.• Desenvolvidos em etapas e continuam por incremento com uma

elaboração progressiva.• Realizados por pessoas.• Com recursos limitados.

Projeto x Operação

Principais semelhanças:

• Os recursos são limitados;

• Devem ser planejados, executados e controlados.

Principais diferenças:

• Projeto - temporário e único. Busca atingir o objetivo para o qual foi criado e então terminar.

• Operação – repetitiva e rotineira. Seu objetivo é manter o funcionamento da área/negócio já existente. Não tem data pré-definida para término.

A FRAGILIDADE DA GERÊNCIA DE PROJETOS

TRABALHO EM EQUIPE

”Processos” de Gerenciamento de Projeto

Processo deIniciação

Processo dePlanejamento

Processo deExecução

Processo deControle

Processo deEncerramento