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boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 2010 1
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A Formação e a EmpregabilidadeA importância da formação na candidatura, manutenção e evolução da sua carreiraRetorno do investimento em formaçãoperspectiva por profissionais de recursos humanos da Deco Proteste, SAGE, Universidade Fernando Pessoa e PwC Academy
Apresentação dos resultados do inquérito aos ex-alunos do Ensino Superior As expectativas e as realidades - Formação Superior , Mercado de Trabalho e Aprendizagem Contínua
Ofertas Formativas
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 20102
Editorial
Ter um diploma hoje em dia não significa necessariamente uma garantia de emprego. É neces-
sário que cada indivíduo invista continuamente nas suas qualificações para fazer face às exigên-
cias do mundo moderno. A nossa empregabilidade depende da vontade própria em querer saber
sempre mais e ter a capacidade em aplicar esse saber nas nossas actividades profissionais de
forma a conseguirmos gerar inovação e incremento de produtividade. O “capital humano” quali-
ficado das empresas é o que poderá garantir a “vantagem competitiva” tão necessária para fazer
face à elevada concorrência numa economia internacionalizada. Não obstante a estes conceitos,
também é da responsabilidade das empresas e seus gestores investirem no seu Capital Humano,
construindo planos formativos de acordo com a estratégia da empresa e o papel de cada colabo-
rador na operacionalização dessa mesma estratégia. É aliando estas duas vontades a individual
do colaborador e a colectiva da empresa que conseguimos garantir maior competitividade para as
empresas e maior garantia de empregabilidade para os colaboradores.
Neste boletim, pretendemos abordar o tema da Formação e a Empregabilidade; averiguar de
que forma ambas estão relacionadas e apresentar ao leitor as diversas escolhas que existem actu-
almente em termos de qualificação contínua.
Márcia Isabel Mota
ÍNdICE
Editorial ........................................................................................................................................ 2
destaque ...................................................................................................................................... 3
Notícias e Eventos ......................................................................................................................... 7
Informar ....................................................................................................................................... 8
Eventos Informar ........................................................................................................................ 10
Sondagens Informar .................................................................................................................... 11
Ofertas Formativas ...................................................................................................................... 13
Propriedade INSIA – Sistemas de Informação, Lda • Rua Gonçalves Zarco 1129B, 1º, Esc. 108 • 4450-685 Leça da Palmei-ra • Tel. 220 931 192 | Fax. 220 931 192 • [email protected] • www.insia.pt • Edição HM Editora • www.hmeditora.com • Publicidade Responsável de Marketing e Comercial: Carina Neves • Tel. 220 931 192 • [email protected] • Impressão Litovisão • Tiragem 3000 exemplares É expressamente proibido a reprodução do boletim, em qualquer idioma, no seu todo ou em parte, sem a prévia autorização escrita do “Boletim Informar.” As opiniões expressas são da inteira responsabilidade dos autores.
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Nesta secção pretendemos desenvolver o tema de capa, a Formação e a Empregabilidade e perceber quais as práticas de desenvolvimento de recursos humanos praticadas por algumas empresas de referência em Portugal e a forma como olham para o investimento na formação contínua e pós-graduada e qual o seu impacto no capital humano das suas empresas. Para isso fizemos as seguintes questões a todas elas:
1. “As empresas contribuem para a construção da empregabilidade (Gazier, 1990)”*Hoje em dia a construção da empregabilidade deixa de ser um problema unicamente individual ou dos poderes públicos, tornando-se também uma responsabilidade das empresas e/ou organizações. Neste sentido, qual o papel que tem tido a formação profissional contínua na sua empresa?2. Que impacto tem tido o investimento na formação contínua dos colaboradores, no que toca à manu-tenção dos seus postos de trabalho e até mesmo na subida da carreira? Como tem sido a experiência da sua empresa nesta área?3. Em que medida considera a formação continua e pós-graduada um factor de diferenciação na contra-tação de novos recursos humanos para a vossa empresa?
www.informar.pt/opiniao
1. Na dECO PROTESTE investimos anualmente através do plano de formação, no desenvolvimento dos nossos trabalhadores, para que se mantenham actualizados e desen-volvam novas competências, que lhes permitam evoluir nas suas car-reiras. Fazemos formação nas áreas das tecnologias, comportamentais, línguas, formação estratégica e em alguns casos recorremos a coaching.
Os responsáveis dos diversos departamentos incentivam ao de-senvolvimento individual. Temos situações, em que trabalhadores com a escolaridade obrigatória in-completa vão frequentar os progra-mas das novas oportunidades por incentivo das chefias. Temos neste momento 6 pessoas com o estatuto de traba-lhador estudante e prevemos que este número aumente nos próximos anos. A nossa população de trabalhadores é constituída por 80% de licen-ciados.
Embora não tenhamos um elevado grau de rotatividade, existem, como noutras empresas, pessoas que nos deixam para abraçar novos projectos, o que demonstra que se mantiveram empregáveis. Temos pena que nos deixem, mas ficamos ao mesmo tempo felizes, por encontra-rem novos desafios.2. A nossa média de antiguidade é de 11 anos e a média de idade dos trabalhadores é de 38 anos, o que expressa o nível de manutenção dos postos de trabalho. Temos situações de trabalhadores que começaram a sua actividade aqui na empresa com uma função e depois de completarem o ensino su-perior foram-lhes dadas oportunidades de carreira
nas áreas técnicas. Tentamos, quan-do é possível, preencher as nossas necessidades de recrutamento com candidatos internos, dando a opor-tunidade aos trabalhadores para se desenvolverem profissionalmente dentro da empresa.
As carreiras dentro da dECO PROTESTE têm uma estrutura de progressão, que passa muitas das vezes, pelo aumento da autonomia e dimensão dos projectos a que es-tão ligadas. Para que possa haver essa progressão é necessária uma componente de formação, assim como um forte o acompanhamen-to e envolvimento da parte das chefias.3. Um candidato que investe ao lon-
go do tempo na sua formação, demonstra interes-se por se manter actualizado, aprofundar e forma-lizar os seus conhecimentos. A formação permite a troca de experiências com outros profissionais e desenvolver redes de contactos.
Existem competências, especialmente ao ní-vel técnico que apenas podem ser adquiridas através de formação, quer seja por formação contínua, quer por formação pós graduada.
Os últimos processos de recrutamentos na dECO PROTESTE foram preenchidos com can-didatos com formação ao nível da licenciatura ou pelo menos frequência universitária. Não sig-nifica que não recrutemos pessoas com outra formação, esta situação foi motivada pelo tipo de necessidades que tivemos. O mercado glo-bal em que estamos inseridos é cada vez mais exigente e nós temos também de ser exigentes com os nossos candidatos.
DESTAQUE
dECO PROTESTE
Dra. Patrícia AssunçãoCargo: HR GeneralistEmpresa: DECO PROTESTE
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* GAZIER, Bernard (1990), L’employabilité: breve radiographie d’un concept en mutation. Sociologie du travail, 4, pp. 575-584
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DESTAQUE
com a Fundação da Juventude. Estes e outros exemplos traduzem-se no ambiente de melhoria a que nos re-feríamos uma vez que demonstram a todos os colaboradores os efeitos práticos da formação, incentivando-os para a mesma e assim se criando um verdadeira cultura de learning organization. É para a instalação desta cultura que queremos traba-lhar porque acreditarmos que é a atitude que nos diferencia e nos tor-na mais competitivos no mercado.
A prioridade da Academia UFP é conceber acções de formação e criar uma oferta formativa adequada às ne-cessidades dos colaboradores em con-fluência com as necessidades e com-petências exigidas pelos postos de trabalho e pela Instituição em diver-
sas áreas do saber como as TIC, línguas estrangei-ras, higiene, segurança e saúde no trabalho, área comportamental, de gestão, metodologias peda-gógicas, entre outras. Porém, tal oferta não fica só por aqui e, simultaneamente, são disponibilizados cursos ou seminários de carácter mais generalista como por exemplo, sobre Fernando Pessoa.
Para além de planear a formação contínua, a Academia UFP actua ainda como promotora e faci-litadora do acesso dos colaboradores a cursos de formação graduada ou pós-graduada na Universida-de Fernando Pessoa com bolsas totais ou parciais para o efeito. Este apoio acontece de duas formas, ou o colaborador, por sua iniciativa, se candidata aos cursos e solicita apoio para tal ou, a instituição identifica pessoas com potencial para evoluírem na carreira e convida-os a ingressar em licenciaturas, pós-graduações, mestrados ou doutoramentos.
Estes são apenas alguns exemplos que deno-tam a importância que a formação ao longo da vida pode assumir, sendo um factor diferencia-dor de pessoas e organizações.3. Naturalmente que a formação contínua e pós-graduada é diferenciadora na triagem curricular porém, tudo depende da função a concurso. Na divulgação de oportunidades de recrutamento, à semelhança das outras instituições, definimos um perfil desejado onde se incluem os requisitos mínimos obrigatórios para a função. A primeira triagem curricular é feita com base neste pressu-posto. Após esta fase, e para decidir quem pas-sa à fase seguinte, são tidos em consideração muitos outros aspectos entre os quais assumem uma grande importância a formação complemen-tar realizada, seja ela contínua ou pós-graduada.
1. Só é possível o desenvolvimento das organizações se a este se asso-ciar o desenvolvimento individual de cada colaborador. Esta é uma preocupação efectiva da FFP/UFP e foi um dos motivos que levou à cria-ção da Academia UFP, a nossa Uni-versidade Corporativa interna. Na FFP/UFP a formação contínua não é vista de forma isolada e encontra-se não só ligada aos objectivos de desenvolvimento de competências individuais como também aos ob-jectivos estratégicos da instituição.
A Academia UFP tem como prin-cipal finalidade a implementação de 3 Programas Operacionais: Acolhi-mento; desenvolvimento; e Saída. A formação ao longo da vida é uma das componentes do Programa Operacional de desenvolvimento. Este programa permite também aos colaboradores uma partici-pação activa em diversos projectos da vida orga-nizacional em áreas como a gestão de desempe-nho, o fortalecimento da cultura organizacional, acções melhoria contínua, entre outras. desta for-ma, os colaboradores não só adquirem ou aper-feiçoam competências através da formação como também as solidificam pelo facto de integrarem projectos multidisciplinares que contribuem para a sua evolução profissional actual e futura.
Assim, posso concluir que na FFP/UFP cada colaborador pode decidir o seu percurso, uma vez que tem inúmeras oportunidades de desen-volvimento ao seu dispor. 2. É sempre difícil quantificar os efeitos da forma-ção porque estamos a falar de realidades dificilmen-te apreendidas por instrumentos de mensuração. A avaliação da formação e mais propriamente o seu impacte nos postos de trabalho e na evolução dos seus projectos profissionais é um processo contí-nuo. O importante é a criação e desenvolvimento de uma cultura organizacional que integre a melhoria contínua como vector onde assenta ao desenvolvi-mento profissional. Neste campo a formação profis-sional continuada tem uma importância fulcral.
Na FFP/UFP temos casos visíveis de sucesso onde a formação se transformou num desper-tar para novas realidades profissionais e, mais do que isso, para uma possibilidade concreta de progressão na carreira. A título de exemplo, temos contínuos e auxiliares de limpeza que ascenderam a assistentes administrativos após passagem pelo programa Novas Oportunidades promovido na instituição através de parceria
UNIvERSIdAdE FERNANdO PESSOA
Dra. Cláudia CameloCoordenadora do Gabinete de Rec. Hum. e da Academia UFP Fundação Fernando Pessoa/Universidade Fernando Pes-soa (FFP/UFP)
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Com uma experiência de mais de 20 anos, a oferta formativa do Cequal tem vindo a ser enriquecida e adapta-da às necessidades e solicitações do mercado e das instituições oficiais que regulam a formação profissional.
Tendo, na sua criação, como público-alvo os trabalhadores de empresas e instituições com necessidade de melhorar e adaptar as suas competências profissionais, temos vindo a alargar a nossa intervenção à formação de jovens à procura do primeiro emprego, participando também em projectos de formação para desempregados, como foi o caso do FORDESC e é agora o Projecto FEG para os desempregados da empre-sa Qimonda; neste último projecto o Cequal vai fazer formação estruturada em dois percursos formativos, constituídos por uni-dades de formação de curta duração, e que, com a sua conclu-são acreditamos constituirão uma oportunidade de reinserção no mercado de trabalho. Está também a decorrer uma acção de especialização tecnológica que poderá proporcionar bons per-cursos profissionais aos formandos que a frequentam.O tema deste Boletim “Formação e Empregabilidade”, vem assim, de encontro à nossa realidade: em todos os projectos mencionados, temos tido muito bons resultados no que diz respeito à empregabilidade, reconversão e progressão na carreira dos formandos que por aqui têm passado.
PRESTAMOS SERVIÇOS A EMPRESAS E ORGANIZAÇÕESÁreas de Actuação: Qualidade, Ambiente, Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho, área Alimentar, área Comportamental, informática, Gestão, LínguasDomínios de intervenção:Formação programada anualmente; Formação personalizada à medida das orga-nizações; Formação-acção; Auditorias, Diagnósticos; Apoio técnico (implementação de Sistemas, de técni-cas, acreditação de laboratórios, acreditação de entidades formadoras…); Realização de eventos…
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nas áreas de Gestão e Tecnolo-gia.2. Para além da formação que asseguramos através do Sage Institute ou recorrendo a ou-tras estruturas internacionais do Grupo como por exemplo os Centros de Competência Sage, temos procurado apoiar o desenvolvimento dos nossos colaboradores recorrendo a fornecedores especializados e conceituados nas áreas em que actuam e que se nos proporcio-nem soluções à medida, adap-tadas às nossas reais necessida-des, esta prática assegura-nos que o impacto é real e “visível” no desempenho que o investi-mento tem o retorno devido,
traduzindo-se numa mais-valia para o colabora-dor e para a organização.3. O que procuramos são pessoas de carácter e com competência, pessoas que proactivamen-te apostam no seu desenvolvimento são mais atractivas para a empresa.
DESTAQUE
1. Revemo-nos completamen-te nesta afirmação, e estamos conscientes do papel que temos, enquanto organização líder na área do Software de Gestão para PME’s, na preparação e formação de profissionais competentes e competitivos, quer pela nossa cultura de exigência e excelência, os nossos colaboradores quando nos deixam vão mais preparados para enfrentar um novo desafio em qualquer organização, quer pela formação que promovemos durante a sua carreira connosco de constante actualização, no sector em que nos enquadramos este é um factor determinante de sucesso e evolução.
Realço ainda o facto de Sage ter criado o Sage Institute, certificado pela di-recção Geral do Emprego e das Relações de Tra-balho (dGERT) como Entidade Formadora, o que nos permite proporcionar aos nossos clientes, parceiros e ao mercado em geral, formação cer-tificada e de qualidade nas nossas soluções e
SAGE
Dra. Fernanda MarmeloCargo: Directora de Rec. HumanosEmpresa: SAGE
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DESTAQUE
de desenvolvimento que contribuem para a sua evolução profissional. A tendência actual direcciona-se no sentido de ocorrer uma linkagem cada vez mais evidente entre dos programas formativos às necessida-des de cada categoria específica, só devendo ocorrer promoção quando a mesma se evidencie adquirida.
Sabemos ainda, que esta aposta em formação profissional por vezes acarreta os seus custos, uma vez que os nossos profissionais se tornam atractivos pelo mercado. Pelo que não falamos apenas da manutenção de
postos de trabalho, mas também de potencial de crescimento que o próprio mercado acaba por va-lorizar e absorver. 3. O investimento em formação profissional é vis-to para a PwC como um activo e procuramos pro-fissionais que demonstrem essa pro-actividade e a possam capitalizar para a forma como desen-volvem a sua actividade. A nossa fonte de recru-tamento central são as universidades, sendo que anualmente recrutamos recém-licenciados sem experiência profissional prévia, aos quais promo-vemos oportunidades de formação e desenvolvi-mento diversificadas. Toda a formação adicional que o candidato tenha obtido, nomeadamente em áreas transversais como as línguas e as novas tec-nologias, são certamente valorizadas.
Ao recrutarmos profissionais com experiência procuramos o potencial de crescimento e apren-dizagem que se enquadre na nossa filosofia de actuação, pelo que todas as experiências, quer de formação contínua, quer de formação pós-graduada, podem constituir-se como factores de valorização na candidatura à PwC.
1. A formação profissional contínua na PwC tem como objectivo central a promoção de competências sólidas que não só preparem os nossos co-laboradores para enfrentar os seus desafios profissionais, mas que tam-bém os dotem de competências dis-tintivas que possam ser comprovadas junto dos nossos clientes. Por esta razão, o mercado sabe que um pro-fissional PwC é um profissional tecni-camente sólido e que compreende o mercado onde o cliente se posiciona.
Tal é possível dado que na PwC acreditamos que o desenvolvimen-to do talento dos nossos colaboradores assenta numa diversidade de perspectivas e possibilidades que não se esgota na aprendizagem formal. Neste sentido, seguimos o princípio de desenvolvimento 70:20:10 que pressupõe que 70% do conhecimen-to dos nossos colaboradores assenta na exposi-ção a experiências diversificadas que promovam a aprendizagem no contexto de trabalho “on the job learning”; 20% decorre da aprendizagem com os outros, na partilha de ideias e experiências; e apenas 10% do seu desenvolvimento assenta em intervenções formativas de carácter mais formal.
Significa que nos posicionamos como uma “Learning Organization” na forma como lidamos com as nossas pessoas e que as nossas pessoas contribuem também para este processo através da sua procura de auto-conhecimento e evolução profissional. desta forma, a construção da em-pregabilidade é um processo que se desenvolve de forma recíproca, com o objectivo comum de criar valor para o cliente2. Cada vez mais os nossos profissionais reco-nhecem na formação profissional oportunidades
PwC ACAdEMy
Dr. Nuno NogueiraPwC ACADEMY ManagerPricewaterhouseCoopers
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NOTÍCIAS E EVENTOS
Consulta pública sobre a nova geração de programas de educação, formação e juventude
Até 30 de Novembro está a decorrer uma consulta pública sobre a próxima geração de programas comunitários – politica da educa-ção, formação e juventude. Participe! Consul-te http://ec.europa.eu/dgs/education_cultu-re/consult/index_pt.html
PARA MAIS InFORMAçãO SObRE OS EvEnTOS DIvUlGADOS COnSUlTE: www.InFORMAR.PT/EvEnTOS
29 e 30 de Outubro | JObFAIR – 17ª Feira de Emprego e Formação de lisboa | Local: Hotel vIP Zurique – Lisboa03 de novembro | COlÓQUIO DE REPÚblICA| UFP - Universidade Fernando Pessoa | Local: UFP – Salão Nobre. Apresentação: de re publica, o colóquio, lança-se ao âmago do debate sobre a coisa pública, a causa comum que recortou so-ciedades e estados da tradição ocidental. 10 a 13 de novembro | EMAF - Exposição In-ternacional de Máquinas - Ferramentas e Acessórios | Local: EXPONOR – Feira Internacio-nal do Porto.19 a 20 de novembro I Encontro Internacional TIC e Educação | Local: Instituto de Educação da Universidade Lisboa. O I Encontro Internacio-nal TIC e Educação é uma iniciativa do Institu-to de Educação da Universidade de Lisboa em articulação com a Revista Educação, Formação & Tecnologias e com a Unidade de Investiga-
ção em Educação e Formação da Universidade de Lisboa e tem como principal finalidade pro-porcionar um espaço de reflexão sobre práticas de integração e inovação curricular nas escolas portuguesas e em outros contextos de forma-ção e aprendizagem.25 e 26 de novembro | XII SEMInARIO HISPA-nO - lUSO DE ECOnOMÍA EMPRESARIAl – lo-cal: Orense19 e 20 de novembro - I Encontro Internacio-nal TIC e Educação | Local: Instituto de Educa-ção da Universidade Lisboa09 a 10 de Dezembro - II Congresso Internacio-nal de Ciberjornalismo | Centro de Estudos das Tecnologias e Ciências da Comunicação | Local: Universidade do Porto 9 e 12 de Dezembro de 2010 - Campeonato Europeu das Profissões | Euro Skills Promotion | Local: FIL (Feira Internacional de Lisboa) | Em 2010, Lisboa, com orgulho, dá as boas vindas à 2ª edição do Euroskills e às centenas de concor-rentes, peritos e jurados, em representação de 31 países e de 50 saídas profissionais.
neste espaço apresentamos notícias e eventos relevantes do mundo da formação profissional. Consulte estas e mais informações sobre formação no portal Informar.pt
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www.informar.pt/eventos • www.informar.pt/noticias
novo Sistema de Certificação de Entida-des Formadoras
Foi publicada a 6 de Setembro a Portaria nº 851/2010 que regula o novo Sistema de Cer-tificação de Entidades Formadoras, consagra-do na Reforma da Formação Profissional e no Sistema Nacional de Qualificações (decreto-Lei 396/2007). Saber mais em http://acredita.dgert.mtss.gov.pt/
Certificado de Aptidão Pedagógica (CAP) de Formador
Foi publicada no dia 29 de Setembro de 2010 a Portaria nº 994/2010, relativa à validade dos Certi-ficados de Aptidão Pedagógica de Formador.de acordo com o artigo 1º da Portaria, os CAP de Formador emitidos ao abrigo do decreto-Regula-mentar nº 66/94 de 18 de Novembro (com as alterações introduzidas pelo decreto-Regulamenta nº 26/97 de 18 de Junho) consideram-se emitidos sem dependência de qualquer período de validade, não carecendo de ser objecto de renovação. O mesmo se aplica aos CAP de Formador que se encontrem caducados à data da entrada em vigor desta Portaria (30 de Setembro de 2010). Saber mais em http://acredita.dgert.mtss.gov.pt/
www.informar.pt/press
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 20108
A AvAlIAçãO nOS AMbIEnTES vIRTUAIS DE APREnDIzAGEM – AvAAutor: Marco Antonio Amaral| ArtigonalResumo: Uma questão fundamental no Proje-to Político Pedagógico (PPP) das instituições de ensino é a avaliação em suas múltiplas facetas, que há muito é objeto de conflitos e discussões tanto para os docentes quanto para os discentes na modalidade presencial. Assim sendo, ques-
PlAnOS DE FORMAçãO ORIEnTADOS PElA GESTãO DE COMPETênCIASAutor: Carlos Guardado da Silva |, Câmara Muni-cipal de Torres vedrasResumo: Nas últimas três décadas, sobretudo, ocorreram diversas mutações no modelo de de-senvolvimento económico, sendo a globaliza-ção a sua expressão mais recente. Sucedem-se
FORMAçãO E COMPETênCIAS
TECnOlOGIAS DA GESTãO DA FORMAçãO
GESTãO DE EnTIDADES FORMADORAS
MARkETInG E COMUnICAçãO nA FORMAçãO
FORMADORES E METODOlOGIAS DE FORMAçãO
exigências de produtividade, competitividade e mobilidade, que lançam desafios às organiza-ções. As organizações, e as pessoas, reclamam cada vez mais por melhores padrões de qualida-de e excelência, alterando-se quotidianamente os requisitos (necessidades e expectativas) dos clientes – quer das organizações públicas quer das organizações privadas – e impondo-se a ne-cessidade de mudança dos paradigmas organi-zacionais. www.amo.oestedigital.pt
O E-lEARnInG COMO FACTOR DE SUCES-SO nA GESTãO DA InOvAçãO Autores: José Magano (CIIIC / ISCET), Elana Sochirca (CIIIC / ISCET) e Carlos vaz de Car-valho (ISEP / IPP)Resumo: Numa sociedade baseada no conhe-cimento, a inovação tem um papel fundamen-tal na diferenciação de produtos e serviços
com valor acrescentado, susceptíveis de promover o aumento da competitividade das empresas. Ape-sar de uma cada vez maior consciência da neces-sidade de inovar para competir, a motivação das empresas para a inovação não é inata ou espontâ-nea. Não sendo um processo natural na nossa cul-tura, a sua implementação nas organizações deve ser estimulada, bem como a aceitação de risco e a afectação de recursos humanos, financeiros e tec-nológicos ao respectivo processo. www.iscet.pt
O SISTEMA DE ACREDITAçãO DE EnTIDADE FORMADORAS E AS EMPRESAS DE FORMAçãO EM PORTUGAl. QUE REAlIDADE”Autor: Ana Paula Alão, dGERTResumo: Actualmente, as trajectórias profissionais são marcadas, contrariamente às do passado, por sucessivas transições entre actividade remunerada, períodos de qualificação e desemprego e a formação
profissional constitui-se como uma questão crucial, em especial, a formação contínua face ao rápido de-senvolvimento tecnológico, globalização dos merca-dos financeiros e de matérias-primas cujo sucesso depende, em muito, de métodos flexíveis e eficazes. Para gerir estes momentos de transição o aumento das competências deverá ser ajustado às necessida-des do mercado e acompanhar de facto as mudanças tecnológicas rápidas e profundas que actualmente se fazem sentir por toda a Europa. www.aps.pt
EDUCAçãO X MARkETInGAutor: Luciane Chiodi | ABC do BrandingResumo:Para muitos educadores o Marketing tem uma conotação negativa que não combina com um produto tão nobre como a educação. Nós, profissionais de Marketing, muitas vezes somos vistos como um profissional que quer
vender um produto de qualquer maneira, não se importando com aspectos importantes como a condição do consumidor e com a qualidade do produto. Alguns gestores educacionais que não tem familiaridade com o Marketing, acham que essa actividade não é compatível com a Educação ou que o Marketing deve ser introduzido de for-ma muito subtil, quase que passando desperce-bido. http://marcaseducacionais.blogspot.com
tiona-se de que forma a avaliação encontra-se situada na Educação a distância (Ead). Segun-do o dicionário Priberam da Língua Portuguesa o termo avaliação pode ser entendido como o “acto de avaliar”. Avaliar significa: “determinar valor de; compreender; conhecer seu valor”. (FONTE). Na verdade, a avaliação é uma etapa do processo de ensino, cujo objetivo é garantir a aprendizagem, evidenciar posturas e escolhas metodológicas bem como o resultado dos obje-tivos educacionais. www.artigonal.com
INFORMAR
neste espaço apresentamos notícias e eventos relevantes do mundo da formação profissionalwww.informar.pt/artigos
www.informar.pt/press
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 201010
EVENTOS INFORMAR
O portal Informar.pt atento às vantagens de se participar em feiras profissionais, esteve presente em 2010 na Qualifica, Ambienergia e na Cera-nor, organizadas na Exponor. A organização de seminários temáticos fez parte da participação do Portal Informar nestas feiras conjun-tamente com Entidades Formadoras que aderiram ao Serviço Expo do Portal, com temas como “Coa-ching, Liderança, Motivação e Gestão de Equipas”, cuja oradora foi a Mestre Maria de Lurdes Neves, em
Seminário Informar – Ceranor 2010 Stand Informar – Ceranor 2009
29 a 30 de Outubro - JObFAIR – 17ª Feira de Em-prego e Formação de lisboa | Local: Hotel vIP Zu-rique – Lisboa. O Informar encontra-se a organizar mais um Seminário no âmbito da 17ª Feira de Em-prego e Formação. O Seminário terá lugar no Hotel vIP Zurique, em Lisboa, no dia 29, com hora de início às 14h30. Este seminário contará com a pre-sença de duas Entidades Formadoras (Membros do Informar): I Have The Power (Solfut), que irá apre-sentar o tema “Eu tenho o poder! - Como motivar as pessoas" e BizPoint que apresentará o tema “O Coaching faz o Líder”. A inscrição é gratuita, para mais informações consulte: www.informar.pt
representação da Certform, “Organização de Even-tos e Protocolo Empresarial”, com a dra. Madalena Leão, da Certform e “Eu tenho o poder! - Como mo-tivar as pessoas", com o orador dr. Adelino Cunha, da entidade I Have The Power (Solfut). Mais de 100 participantes aderiram a estes semi-nários, dando provas que as feiras profissionais são um veículo de comunicação importante para se dar a conhecer o que se anda a fazer ao nível da formação profissional.
Eventos onde vamos estar presentes em 2010
10 a 13 de Novembro | EMAF - Exposição Inter-nacional de Máquinas - Ferramentas e Aces-sórios | Local: EXPONOR – Feira Internacional do Porto |. O Portal Informar estará mais uma vez presente na EMAF onde será organizado um seminário gratuito sobre o tema "Como ter de-sempenhos de Excelência", que vai ter lugar no próximo dia 12 de Novembro, pelas 15h00, no Centro de Congressos da Exponor e contará com a oradora, Engª Paula Rocha, formadora da en-tidade I Have The Power (Solfut). A inscrição é gratuita, para mais informações consulte: www.informar.pt
Qualific@ - Feira de Educação, Formação, Juventude e Emprego30 de Março a 2 de Abril – EXPONOR – Feira Internacional do Porto
normédica – Feira da Saúde05 a 08 de Maio – EXPONOR – Feira Internacional do Porto
Ambinergia- Feira Internacional de Ambiente, Energia e Sustentabilidade2 a 5 de Junho – EXPONOR – Feira Internacional do Porto
Casa, Hotelaria, Decoração e brinde7 a 11 de Setembro – EXPONOR – Feira Internacional do Porto
Eventos para 2011
www.informar.pt/expo
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 2010 11
SONDAGENS INFORMAR
Estudos e sondagens sobre formação e o desenvolvimento de recursos humanosCom a colaboração do ES-CEFOC – Estudos de Sondagens e Centro de Formação Contínua
da Universidade Fernando Pessoawww.informar.pt/sondagens
A Universidade Fernando Pessoa1 e o portal de formação Informar.pt2, procurando perceber melhor os processos de integração no mercado de trabalho de pessoas que, concluindo ou não, frequentaram o ensino superior e, por sua vez, as suas dimensões de satisfação na vida activa e de investimento em aprendizagem continuada, conceberam e administraram um inquérito que, entre os meses de Abril e de Junho de 2010, chegou a um vasto público e que, em retorno, assumido como amostra de conveniência, se saldou pelas 469 respostas válidas.
O inquérito foi enviado e recebido por cor-reio electrónico e abrange pessoas que passa-ram pelos bancos das instituições de ensino superior entre 1965 e 2009.
As respostas obtidas constituem, embora a título orientador, indicadores de tendência para os quais o mercado de trabalho e as instituições de ensino superior podem olhar na perspectiva de interagirem com vista a uma alcance mais consolidado da relação entre os binómios saber e fazer. A amostra foi dividida em dois períodos de observação com base na obtenção de uma repartição, tendencialmente equilibrada, do nú-mero de respostas: 1965-1988 e 1989-2009.
São os resultados preliminares das respostas a este inquérito, centrados em alguns dos aspec-tos mais relevantes, que aqui se apresentam.
Percebe-se, claramente, o que parece ser, em apreciação genérica, a tendência do país em matéria de frequência de ensino superior. Nos períodos em observação:
- Ganham terreno, em número, os elementos do género feminino.
- Aumenta o número de pessoas que, fre-quentando um curso superior, o concluem.
- As classificações médias finais são ligeira-mente superiores.
- O acesso ao emprego tende a diminuir e, por consequência, a aumentar o desemprego e as situações de trabalho precário entre pessoas com formação superior.
Para aqueles que estão no mercado de traba-lho, foram colocadas um conjunto de questões tendentes a mensurar graus de satisfação para os quais as respostas, grosso modo, dão con-ta de progressos ligeiros entre períodos, o que têm essencialmente que ver, em geral, com a própria melhoria das condições de vida e, em particular, das condições de trabalho. E isso ve-rifica-se, discutindo a distribuição das respos-tas apenas pelas categorias satisfeito e muito satisfeito, em relação a condições de trabalho que, entre períodos, oscilam dos 52,6 por cen-to e dos 15,8 por cento para os 55,7 por cento e os 23,4 por cento. Assim também em relação:
- A remunerações cujas respostas oscilam dos 40,0 por cento e dos 5,0 por cento para os 47,0 por cento e os 7,4 por cento.
- Às organizações e empresas onde o traba-lho é desenvolvido cujas respostas oscilam dos 52,6 por cento e dos 21,1 por cento para os 54,6 por cento e os 24,9 por cento.
- Ao prestígio das funções desempenhadas cujas respostas oscilam dos 35,0 por cento e dos 25,0 por cento para os 49,9 por cento e os 25,1 por cento.
As possibilidades de progressão na carreira cujas respostas oscilam dos 26,3 por cento e dos 10,5 por cento para os 29,6 por cento e os 14,2 por cento.
Mas a mesma tendência de apreciação posi-tiva já não se verifica em relação a graus de re-alização profissional que, usando as categorias homólogas, registam oscilações dos 45,0 por cento e dos 25,0 por cento para os 39,0 por cento e os 21,0 por cento
É de relevar a percepção da tendência ao afastamento entre a formação académica ob-tida e as funções desempenhadas, reflexo do tempo presente que, cada vez mais, convoca os agentes do mercado de trabalho para a poliva-lência e a necessidade constante de actualiza-ção e, por outro lado, tal tendência deve-se ao aumento exponencial, desde os finais dos anos
ENTRE AS EXPECTATIvAS E AS REALIdAdESFormação Superior, Mercado de Trabalho e Aprendizagem Contínua
Portugal em ObservaçãoPor: Rui Leandro Maia e Paulo Gens Lemos
www.informar.pt/sondagens
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 201012
SONDAGENS INFORMAR
oitenta do século XX, da oferta de mão-de-obra portadora de estudos superiores.
Em relação directa com os resultados antes apresentados estarão as respostas à questão de, face às experiências de trabalho e de vida, se deverem fazer alterações qualitativas nos cursos frequentados. A maioria dos participan-tes mostra-se favorável, sobretudo em relação aos que se inserem no segundo momento de observação.
Fig. 1 – Relação entre a formação académica obtida e as funções laborais desempenhadas
Fig. 2 – Necessidade de se introduzirem alterações qualita-tivas nos cursos frequentados
A sentida existência de alguma distorção en-tre as reais necessidades do mercado de tra-balho, sempre em ebulição, e a formação aca-démica obtida também parece justificar que os respondentes tenham uma grande consciência, ampliada entre períodos, sobre a necessidade e, logo, o interesse, na realização de novas for-mações académicas, o que na perspectiva do paradigma de Bolonha, parece fazer muito sen-tido e, portanto, as reformas implementadas poderão trazer benefícios significativos nesta aproximação necessária entre o mercado de trabalho e a aquisição de conhecimentos espe-cializados.
A Universidade Fernando Pessoa e a Insia – Sistemas de Informação, por solicitação, pode-rão disponibilizar integralmente os resultados deste estudo de caracterização.
1 Através do ES-CEFOC – Estudos de Sondagens e Centro de Formação Contínua (www.ufp.pt). 2 Portal de formação INFORMAR.PT, dinamizado pela INSIA - Sistemas de Informação, Lda, empresa consultora em sis-temas e tecnologias de informação que tem por objectivo fundamental adequar as soluções de sistemas de informa-ção às reais necessidades das organizações e das empresas para o sector da formação contínua (www.insia.pt).
Fig. 3 – Necessidade e interesse na realização de novas for-mações académicas
PU
B
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 2010 13
nesta secção poderá encontrar vários cursos organizados por área de interesse. Todos os cursos divulgados encontram-se disponíveis para consulta no portal www.Informar.pt.
OFERTAS FORMATIVAS
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
Form. Pedagógica PsicoSoma 10 Nov. Aveiro Inicial Formadores B-Learning (Aveiro)
Form. Pedagógica Nova Etapa 25 Nov. Aveiro de Formadores a distância/bLearning, 108 Horas (Aveiro)
Profissionais/Técnicos Forseguro 5 dez. Aveiro de RvCC
Form. Pedagógica Nova Etapa 4 Nov. Braga de Formadores a distância/bLearning, 108 Horas (Braga)
Form. Pedagógica Conclusão 8 Nov. C. Branco Inicial Formadores
Form. Pedagógica PsicoSoma 5 Nov. Coimbra Inicial Formadores à distância
Mediador./Formador. Auchter 6 Nov. Coimbra Cursos EFA (Ren. CAP) (Coimbra)
Form. Pedagógica Conclusão 15 Nov. Coimbra Inicial de Formadores
Mediadores e Conclusão 20 Nov. Guarda Formadores EFA
Mediadores e Conclusão 27 Nov. Guarda Formadores EFA
Form. Pedagógica Nova Etapa 5 Nov. Lisboa de Formadores a distância/bLearning, 108 Horas (T. vedras)
Form. Pedagógica B-Training 16 Nov. Lisboa Inicial de Formadores (3 cursos)
Form. Pedagógica B-Training 19 Nov. Lisboa Inicial de Formadores
Form. Pedagógica B-Training 7 dez. Lisboa Inicial de Formadores (3 cursos)
Form. Pedagógica B-Training 10 dez. Lisboa Inicial de Formadores
Form. Contínua Nova Etapa 15 dez. Lisboa Formad., 60h (Lisboa)
Form. Pedagógica Nova Etapa 4 Nov. Porto de Formadores a distância/bLearning, 108h/Laboral (Porto)
Mediadores e Conclusão 6 Nov. Porto Formadores EFA
Form. Pedagógica CERTFORM 18 Nov. Porto de Formadores – Obtenção do CAP
Formação de Professores e Formadores
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
Formação de Professores e Formadores
Form. Pedagógica CERTFORM 18 Nov. Porto Inicial de Formadores – Pós-Laboral (3 cursos)
Form. Pedagógica Nova Etapa 4 Nov. Santarém de Formadores a distância/bLearning, 108h (Cartaxo)
Mediadores e Conclusão 13 Nov. viseu Formadores EFA
Formação Pedagógica AdLML 8 Nov v. Cast. Contínua Formadores
Formação Pedagógica AdLML 9 Nov v. Cast. Inicial de Formadores
Formação Mediadores AdLML 20 Nov v. Cast. e Formadores EFA
Form. Técn. de RvCC AdLML 20 Nov v. Cast.
línguas e literaturas Estrangeiras
Curso Prático Inglês CERTFORM 15 Jan Porto nas Rel. Empresariais
Curso de Chinês AdLML 2 Nov Porto
Ciências Sociais e do Comportamento
Alto desempenho Solfut 5 Nov Lisboa com PNL (Lisboa)
Liderança e Gestão Cequal 8 Nov Lisboa Equipas: A Motivação com Utilização de Coaching
Comércio Internacional PSZ Academy 12 Nov Porto
Educação Financeira PSZ Academy 27 Nov Porto
Gestão e Resolução PSZ Academy 30 Nov Porto de Conflitos
Gestão do Tempo PSZ Academy 14 dez Porto e do Stresse
PNL - Noções Básicas PsicoSoma 15 Nov viseu (viseu)
Musicoterapia PsicoSoma 20 Nov viseu (viseu)
Avaliação/Intervenção Red Apple 9 Nov Lisboa Cognitivo-Comportam. nos Problemas Casal
Mediação de Conflitos Red Apple 12 Nov Lisboa em Contexto Escolar
Gestão Comportam. Prime Training 2 Nov N. Esp. na sala de aula Center - E-learning
www.informar.pt/rp
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 201014
Psicologia
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
Marketing e Publicidade
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
OFERTAS FORMATIVAS
wISC-III (Escala Intelig. Prime Training 15 Nov N. Esp. weschsler p/Crianças) Center – B-Learning
Psicologia Forense Red Apple 6 Nov Porto
Pós-Grad. Avaliação CRIAP 6 Nov Porto Psicológica Contexto Forense (2ª ed.) (Porto)
Avaliação/Intervenção Red Apple 9 Nov Porto Cognitivo-Comportam. nos Problemas Casal
workshop “Psicanálise Estud. Sond. 12 Nov Porto dos Contos de Fadas Centro Formação Contínua
Pós-Grad. Psicogeriatria CRIAP 13 Nov Porto “Melhores Respostas, Melhores Cuidados” (2ª ed.) (Porto)
Mediação de Conflitos Red Apple 26 Nov Lisboa em Contexto Escolar
Inteligência Emocional, CERTFORM 8 Jan Porto Motivação, Criatividade
Ciências Empresariais
Excel aplicado ISLA 13 Nov Lisboa à Gestão - 1ª Ed.
Curso Prát. Anál. Finan. CERTFORM 15 Jan Porto - Reconh. pela OTOC 54 Créditos
Marketing e Publicidade
Marketing de Guerrilha PsicoSoma 15 dez Aveiro (Aveiro)
web Marketing winnerges 30 Nov Braga (e-business)
Email Marketing Inesting 10 Nov Lisboa
SEO para Principiantes Inesting 10 Nov Lisboa
Google Adwords Inesting 11 Nov Lisboa (Básico)
web Analytics Inesting 11 Nov Lisboa
Salão Marketing Online Global 17 Nov Lisboa Estratégias
C. Prát. Especialização CERTFORM 18 Nov Lisboa em Gestão de Eventos - Avançado (3 cursos)
Social Media Marketing Inesting 18 Nov Lisboa - Avançado
Social Media Marketing Inesting 18 Nov Lisboa - Básico
Google Adwords Inesting 20 Nov Lisboa - Avançado
Google Adwords Inesting 14 dez Lisboa - Avançado
Google Adwords Inesting 14 dez Lisboa - Básico
Google Adwords Inesting 3 Nov Madeira - Avançado
Google Adwords Inesting 3 Nov Madeira - Básico
Social Media Marketing Inesting 4 Nov Madeira - Avançado
Social Media Marketing Inesting 4 Nov Madeira - Básico
Marketing e Estratégia PSZ Academy 20 Nov Porto Empresarial
Email Marketing Inesting 23 Nov Porto
Social Media Marketing Inesting 24 Nov Porto - Básico
Google Adwords Inesting 25 Nov Porto - Avançado
Google Adwords (Bás.) Inesting 25 Nov Porto Planeamento Eventos PsicoSoma 2 Nov viseu (viseu)
Marketing de Guerrilha PsicoSoma 6 Nov viseu (viseu)
Neuromarketing PsicoSoma 8 Nov viseu (viseu)
Finanças, banca e Seguros
Mediador de Seguros Conclusão 23 Nov Coimbra (Ramo vida/Não-vida) Actividade Principal
Finanças Empresariais ISLA 11 dez Lisboa
Contabilidade e Fiscalidade
Avaliação da Matéria Conclusão 2 Nov Aveiro Tributável
Garantias e Meios de Conclusão 10 Nov Aveiro defesa Contribuintes no direito Fiscal
Alterações código IRC winnerges 30 Nov Braga
Gestão eficaz winnerges 30 Nov Braga de cobranças
Novo Sistema de winnerges 30 Nov Braga Normalização Contab. - componente prática
SNC - demonstrações winnerges 30 Nov Braga financeiras
SNC - Inventários winnerges 30 Nov Braga
SNC - PE winnerges 30 Nov Braga
Elaboração relatório winnerges 31 dez Braga de gestão
SNC: Activos n/correntes winnerges 31 dez Braga
www.informar.pt/rp
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 2010 15
Contabilidade e Fiscalidade
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
Contabilidade e Fiscalidade
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
SNC - Rédito winnerges 31 dez Braga
Regime de Tributação Conclusão 15 Nov C. Branco das Mais-valias
Garantias e Meios de Conclusão 22 Nov C. Branco defesa Contribuintes no direito Fiscal
A Avaliação da Matéria Conclusão 20 dez C. Branco Tributável
IRS: Aspectos Gerais Conclusão 8 Nov Coimbra
IRC: Aspectos Gerais Conclusão 15 Nov Coimbra
Garantias e Meios de Conclusão 10 Nov Guarda defesa Contribuintes no direito Fiscal
A Avaliação da Matéria Conclusão 15 Nov Leiria Tributável
Regimes, Práticas e PwC ACAdEMy 10 Nov Lisboa Proced. Aduaneiros
Técn. Contabilísticas ISLA 13 Nov Lisboa
C. Prát. Contabilidade CERTFORM 8 Jan Lisboa e Fiscalidade (c/Informática Aplic.)
C. Prát, Contabilidade CERTFORM 8 Jan Lisboa e Fiscalidade (c/Informática Aplic.) - de acordo com o snc
Sistema Normalização Prime Training 2 Nov N. Esp. Contab. – E-Learning Center
Balance Score Card Prime Training 19 Nov N. Esp. - E-learning Center
Regime de Tributação Conclusão 2 Nov Porto das Mais-valias
C. Prát. Contabilidade CERTFORM 4 Nov Porto Fiscalidade com Informática Aplicada de acordo com SNC
Especial. Contabilidade CERTFORM 6 Nov Porto e Fiscal. - Avan. – SNC Aplic. Prática Normas
QREN: Sistema Incent. PSZ Academy 6 Nov Porto à Qualificação e Intern. de PME
Apuram. resultado PwC ACAdEMy 12 Nov Porto fiscal em SNC
Como candidatar-se PSZ Academy 13 Nov Porto ao QREN?
Regimes, Práticas e PwC ACAdEMy 17 Nov Porto Procedim. Aduaneiros
Incentivos Fiscais PSZ Academy 26 Nov Porto às Empresas
A Avaliação da Matéria Conclusão 29 Nov Porto Tributável
C. Prát. Análise CERTFORM 15 Jan Porto Económico-Financeira Empresas (c/Inf. Apl.)
OFERTAS FORMATIVAS
Garantias e Meios de Conclusão 8 Nov viseu defesa Contribuintes no direito Fiscal
A Avaliação da Matéria Conclusão 29 Nov viseu Tributável
Finanças para não PsicoSoma 29 Nov viseu financeiros (viseu)
Gestão e Administração
Gestão Estratégica de winnerges 30 Nov Braga Recursos Humanos
Recursos Humanos CITEX 30 Nov Braga Técnicas de Liderança
Actual. sobre Legisl. ISLA 6 Nov Lisboa Formação Profissional
Fundamentos Gestão TenStep Portugal 8 Nov Lisboa de Projectos
Conheça os s/Clientes Grauvinte 10 Nov Lisboa
SOS Cliente Grauvinte 15 Nov Lisboa Atendimento Telefónico
Exec. Coach Training: Global 18 Nov Lisboa Coaching for Perform. Estratégias in Organizations
Serviço ao Cliente Grauvinte 18 Nov Lisboa
Programa Preparação TenStep Portugal 22 Nov Lisboa p/Exame Certif. PMP
Congr. Int. Formação Global Estratégias 23 Nov Lisboa
Fidelização de Clientes Grauvinte 24 Nov Lisboa
O Essencial da Gestão TenStep Portugal 6 dez Lisboa de Projectos
Liderança, Coaching e Solfut 10 dez Lisboa Motivação de Equipas de Alto desempenho
Fundamentos Gestão TenStep Portugal 13 dez Lisboa de Projectos
I Have the Power Solfut 12 Nov Portalegre Sales Mastery
Gestão da Qualidade Twelve Consulting 13 Nov Porto
Recrutamento/Selecção PSZ Academy 19 Nov Porto
Gerir equipas trabalho PSZ Academy 4 dez Porto com sucesso
Avaliação desempenho PSZ Academy 10 dez Porto
C. Prát. Anál. Econ. e CERTFORM 15 Jan Porto Financeira c/Inf. Apl.
Direito
O novo cód. contrib. winnerges 30 Nov Braga da Segurança Social
Novo Código Trabalho ISLA 10 Nov Lisboa Alterações/Implicações
www.informar.pt/rp
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 201016
Direito
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
Saúde
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
OFERTAS FORMATIVAS
Novo Reg. Contributivo ISLA 18 Nov Lisboa da Segurança Social
Formação e as Novas Global 26 Nov Lisboa Obrigações Legais Estratégias
Informática
word avançado winnerges 30 Nov Braga
Excel avançado winnerges 31 dez Braga
Sistemas de Segurança SN Portugal 31 Jan N. Esp. Informação ISO 27001
Engenharia e Técnicas Afins
Form. p/Projectistas TecMinho 30 Nov Braga e Peritos Qualif. RCCTE
Indust. Texteis, vestuário, Calçado, Couro
Electrónica Aplicada CITEX 30 Nov Braga
Microprocessadores CITEX 30 Nov Braga (Barcelos)
EFA:Técnico/a Logística CITEX 31 Jan Braga Acabamentos Centro Formação 30 Nov C. Branco das Calças Profissional Ind. vest. e Conf.
Técnicas de desenho Centro Formação 18 Nov Lisboa de vestuário (EFA) Profissional Ind. vest. e Conf.
design Moda Centro Formação 31 dez Lisboa (EFA NS Perc. Tecnol.) Profissional Ind. vest. e Conf.
Modelação Centro Formação 31 dez Lisboa de vestuário Profissional Ind. vest. e Conf.
Automação Industrial CITEX 30 Nov Porto
Electr. Aplicada (Porto) CITEX 30 Nov Porto
Microprocessadores CITEX 30 Nov Porto
Tingimento/cabamento CITEX 30 Nov Porto em Peça Confeccionada /Efeitos Especiais
design de Moda (CEF) CITEX 31 Jan Porto
Técnico Tecelagem (EFA) CITEX 31 Jan Porto
Técnico/a Enobrecim. CITEX 31 Jan Porto Têxtil (EFA)
Gestão Produção Têxtil CITEX 31 Jan Porto
Gestão de Equipas CITEX 31 Jan Porto
Técnicas de debuxo II CITEX 31 Jan Porto
Modelação de Calças Centro Formação 30 Nov Santarém Profissional Ind. vest. e Conf.
Curso de Socorrismo Estudos Sondag. 3 Nov Portalegre Pediátrico (CSP) Centro Formação Contínua
Primeiros Socorros Grupo P&A 2 Nov Porto Pediátricos
Segurança e Higiene no Trabalho
Curso de Actualização Zona verde 2 Nov Aveiro de TSSHT-105h Técnico Sup. Segur. Forseguro 2 Nov Aveiro e Higiene do Trabalho 1200 € - Intensivo
Curso de Actualização Zona verde 5 Nov Aveiro de TSSHT - 35h
directiva Máquinas Forseguro 19 Nov Aveiro Actual. nov. conceitos vál. p/renov. CAP TSSHT
Técnico Sup. Segur. winnerges 30 Nov Braga Higiene do Trabalho
Ambiente Térmico Prime Training 2 Nov Coimbra (renovação CAP TSHT) Center
Prevenção de lesões Ecosaúde 2 Nov Lisboa Muscúlo Esqueléticas - Escritório
Novo Reg. Acidentes Ecosaúde 4 Nov Lisboa de Trabalho
Prevenção de lesões Ecosaúde 9 Nov Lisboa Muscúlo Esqueléticas - Movim. de Cargas
Aval. Conformidade Bureau veritas 11 Nov Lisboa Legal em Saúde e Segur. no Trabalho
Avaliação e Controlo Ecosaúde 15 Nov Lisboa Ruído e vibrações
Novo Regul. Segurança Ecosaúde 16 Nov Lisboa Contra Incêndios/ATEX
Segurança Máquinas Bureau veritas 25 Nov Lisboa e Equipamentos
Segurança Máquinas Ecosaúde 6 dez Lisboa
Riscos Eléctricos Ecosaúde 13 dez Lisboa
Técn. Sup. Hig. Segur. Nova Etapa 5 Jan Lisboa Nível v 26ª Ed. (Lisboa)
Planos de Emergência ISQ 2 Nov Porto Organiz. Simulacros
Prevenção de lesões Ecosaúde 2 Nov Porto Muscúlo Esqueléticas - Escritório
Avaliação e Controlo ISQ 4 Nov Porto Riscos Profissionais
Metodologias Avaliação Cequal 4 Nov Porto de Riscos Profissionais
Novo Regime de Ecosaúde 4 Nov Porto Acidentes de Trabalho
www.informar.pt/rp
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 2010 17
Segurança e Higiene no Trabalho
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
Ciências do Ambiente
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
OFERTAS FORMATIVASOFERTAS FORMATIVAS
Mecanismos Segurança Twelve Consulting 6 Nov Porto
Audit. Internas Inspec. Cequal 8 Nov Porto Técnicas em HST
verificação Periódica ISQ 8 Nov Porto Equip. Trabalho - Construção Civil
Prevenção de lesões Ecosaúde 9 Nov Porto Muscúlo Esqueléticas - Movim. Cargas
Avaliação e Controlo Ecosaúde 15 Nov Porto Ruído e vibrações
Sistema de Gestão da Cequal 15 Nov Porto Segurança e Saúde do Trabalho: OSHAS 18001
Novo Reg. Jur. Regul. ISQ 22 Nov Porto Técnico Segurança Contra Incêndio
Segurança Máquinas Ecosaúde 6 dez Porto
Riscos Eléctricos Ecosaúde 13 dez Porto
Tecnico HST Psicoformação 15 Nov Setúbal
Secretariado e Trabalho Administrativo
Arq. Gest. documental PSZ Academy 24 Nov Porto
Enquadramento na Organização/Empresa
Auditores Qualidade Zona verde 8 Nov Aveiro
Auditorias Qualidade Forseguro 19 Nov Aveiro
Implementação Sistema winnerges 30 Nov Braga Gestão da Qualidade
PNL p/Profiss. Comer. Auchter 9 Nov Coimbra
Sist. Gestão Segurança Cequal 9 Nov Leiria Alimentar - ISO 22000
Rel. Fornecedor/Cliente Cequal 8 Nov Lisboa
Aval. Satisf. Clientes Cequal 10 Nov Lisboa
Equipamentos Medição Cequal 10 Nov Lisboa e Calibração
Auditorias Qualidade Cequal 15 Nov Portalegre
Sist. Gestão Ambiental Cequal 22 Nov Portalegre - ISO 14001
Auditorias Qualidade Cequal 10 Nov Porto
Benchmarking Cequal 23 Nov Porto
Gestão: Amb./Segur. ISQ 11 Jan Porto
Ciências do Ambiente
Análise RCCTE Conclusão 8 Nov Coimbra
Análise RCCTE Conclusão 6 Nov Guarda
Pós-Grad. Gestão ISQ 5 Nov Porto Ambiental 3ª Edição
Análise RCCTE Conclusão 6 Nov Porto
Comércio
Fiscal./Financiamento Conclusão 3 Nov Aveiro no Imobiliário
Marketing e Promoção Conclusão 8 Nov Aveiro Imobiliária
Técnicas vendas Conclusão 8 Nov Aveiro (Pós-Lab.)
Gest. Equip. Comerciais winnerges 31 dez Braga em contexto mudança
Legisl. Seguros Imobil. Conclusão 15 dez C. Branco
Fiscal./Financiamento Conclusão 3 Nov Coimbra no Imobiliário
Marketing e Promoção Conclusão 8 Nov Coimbra Imobiliária
Aval. Imob. (Pós-Lab.) Conclusão 17 Nov Guarda
Marketing e Promoção Conclusão 8 Nov Leiria Imobiliária
Técnicas de vendas Conclusão 9 Nov Leiria (Pós-Laboral)
Técnicas de vendas PSZ Academy 23 Nov Porto Merchandising Moda CITEX 31 Jan Porto
Marketing e Promoção Conclusão 8 Nov viseu Imobiliária
Cuidados de beleza
C. Prát. Auto-Maquilh. ISLA 20 Nov Lisboa (Parceiros: MAC e ASLEI)
Indústrias Alimentares
Auditores em HACCP Zona verde 9 Nov Aveiro
Especialização em winnerges 30 Nov Braga segurança alimentar
Hig. Segur. Alimentar CERTFORM 19 Nov Porto - HACCP - Nível 2
não Especificada
Mediadores Cursos EFA PsicoSoma 2 Nov Aveiro
Peritos Qualificados ISQ 19 Nov Beja SCE RCCTE
Peritos Qualificados ISQ 20 Nov Coimbra SCE RSECE QAI
O Novo Cód. Trabalho: ISQ 6 Nov Faro Alter. Conseq. p/Empr.
www.informar.pt/rp
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 201018
não Especificada
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
Programas de base
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
Gest. Admin. Pessoal ISQ 19 Nov Faro Acordo c/Nv. Cód. Trab.
O Novo Cód. Trabalho: ISQ 6 Nov Leiria Alter. Conseq. p/Empr.
Sist. Integrados Gestão ISQ 6 Nov Leiria Qual. Amb. e Segur.
Peritos Qualificados ISQ 3 dez Leiria SCE RSECE Energia
Persistência/determ. Nova Etapa 4 Nov Lisboa para vencer - Seminário c/Elisabete Jacinto
Gestão Equip. de Bureau veritas 8 Nov Lisboa Monitorização/Medição
Auditorias Internas Bureau veritas 10 Nov Lisboa - ISO/TS 16949:2009
Pós-Graduação em ISQ 13 Nov Lisboa Engenharia Qualidade
Pós-Grad. Gest. Integr. ISQ 13 Nov Lisboa Sistemas: Qual., Amb., Segur., Resp. Soc.
Audit. Sist. Gest. Qual. Bureau veritas 15 Nov Lisboa da Economia Social
Gest. por Processos e Bureau veritas 15 Nov Lisboa Implem. Indicadores
Lead Auditor SGS Portugal 16 Nov Lisboa ISO 14001:2004, rec. IEMA e pelo IRCA
Suporte Básico vida Bureau veritas 17 Nov Lisboa
Qual. Serviço Cliente Bureau veritas 22 Nov Lisboa
Auditor Coordenador Bureau veritas 22 Nov Lisboa Sist. Gest. Saúde Seg. OHSAS 18001 (IRCA 2020/A16830)
Passaporte Segurança Bureau veritas 22 Nov Lisboa
Boas Prát. Const. Civil Bureau veritas 29 Nov Lisboa
Auditorias Sistema de Bureau veritas 20 dez Lisboa Gestão Ambiental
C. Prát. Contr. Gestão, CERTFORM 11 Jan Lisboa Contab. Custos/Orç.
How to Make Effective PSZ Academy 6 Nov Porto Presentations
C. Form. Mediadores CERTFORM 10 Nov Porto de Cursos EFA
Implem. Sist. Gestão Grupo P&A 16 Nov Porto Amb. ISO 14001/EMAS Etapas e documentos
wORd: Como Elaborar PSZ Academy 20 Nov Porto Relat/Trab. Científicos
Gerir Pessoas/Result. Grupo P&A 26 Nov Porto
Certif. Intl. Coaching Solfut 14 Jan Porto (v. N. Gaia)
OFERTAS FORMATIVAS
Percurso Escolar Centro Formação 30 Nov Lisboa Flexível(EFA NS) Prof. Ind. vest. e Confecção
Lider./Coaching equipas winnerges 30 Nov Braga
Condução de reuniões winnerges 31 dez Braga
C. Prát. Falar Público, CERTFORM 4 Nov Coimbra Fazer Apres. e Comun. c/Impacto (Coimbra)
Espec. Coach., Lider. e ISLA 5 Nov Lisboa Gest. Eq. (dupl. Cert.)
Imagem Profissional e ISLA 6 Nov Lisboa Marketing Pessoal
Organ. Event. Protocolo ISLA 13 Nov Lisboa
C. Av. Coach., Motiv. e CERTFORM 6 Nov Porto Liderança de Equipas
C. Coaching p/Alto CERTFORM 6 Nov Porto desempenho (Avan.)
Formação de Prof./Form. e Ciências Educ.
Técnico de RvCC Forseguro 6 Nov Aveiro
Técnico de RvCC Forseguro 6 Nov Coimbra
Formad./Mediadores Forseguro 20 Nov Coimbra de cursos EFA
Mediadores EFA (E-lrn) Prime Train. Ct. 5 Nov N. Esp.
Form. Ped. Inic. Form. CERTFORM 18 Nov Porto CAP (Pós-Laboral)
Práticas Socorro Escola Estudos Sondag. 16 Nov Porto (Registo de Acreditação Centro Formação CCPFC/ACC-54388/08) Contínua
Práticas Socorro Escola Estudos Sondag. 30 Nov v. Cast. (Registo de Acreditação Centro Formação CCPFC/ACC-54388/08) Contínua
Ciências da Educação
Aval. Psic. n/âmbito PsicoSoma 5 Nov Aveiro Nec. Educat. Especiais
PNL - Noções Básicas PsicoSoma 6 Nov Aveiro
Prof/Técnicos de RvCC PsicoSoma 22 Nov Aveiro
Especif. Trissomia 21 PsicoSoma 6 dez Aveiro
Perturbações Espectro PsicoSoma 2 Nov viseu do Autismo (viseu)
dislexia: diagn./Noções PsicoSoma 6/8 Nov viseu
Psicologia da Criança PsicoSoma 29 Nov viseu
Tert. Educ. Esp. (Tondela) PsicoSoma 3 dez viseu
Especif. Trissomia 21 PsicoSoma 10 dez viseu
Artes - noutras Áreas
Musicoterapia (Aveiro) PsicoSoma 29 Nov Aveiro
Animad. Sociocultural PsicoSoma 8 Nov viseu
www.informar.pt/rp
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 2010 19
Ciências Sociais e Comp. - noutras Áreas
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
Electricidade e Energia
Curso Ent. Formadora D. Início Distrito
OFERTAS FORMATIVASOFERTAS FORMATIVAS
Gestão de Tempo PsicoSoma 7 dez Aveiro
Gerontologia: Noções PsicoSoma 10 Jan Aveiro Básicas e Actividades
Produção Audiovisual Prime Training 13 Nov Coimbra de conteúdos digitais Center
SPSS: Noções/aplic. PsicoSoma 6 dez viseu
Informática na Óptica do Utilizador
C. Prát. Trat. dados ISLA 13 Nov Lisboa com o SPSS 17.0
SdL Trados 2007 ISLA 27 Nov Lisboa
Processador de Texto Ct. Form. Prof. 30 Nov Lisboa e Folha de Cálculo Ind. vest. Conf.
UFCd 0778:Fl. Cálculo Organik. 2 Nov Porto Oper. Programação
Metalurgia e Metalomecânica
Soldador Tub. em Aço ISQ 3 Nov Porto
Electricidade e Energia
Cert. Ener. Edif. (RSECE) winnerges 30 Nov Braga
Técn. Inst. Sist. Térm. winnerges 30 Nov Braga
Cert. Ener. Edif. (RCCTE) winnerges 31 dez Braga
Sem. dir. Neg. Energia ISQ 19 Nov C. Branco
Técnico de Gás ISQ 8 Nov Faro
PG. Efic. Ener. Edif. 2ªed. ISQ 8 Nov Lisboa
Simul. Comp. Edifícios ISQ 5 Nov Portalegre
Projectista Redes Gás ISQ 4 Nov Porto
Construção Civil e Engenharia Civil
Sem.: Empreit Ob. Públ. ISQ 25 Nov C, Branco
Sem. Contr. Legal ISQ 9 dez Faro Contratação Pública
Medidor Orç. C. Civil iPROF 2 Nov Lisboa
Sem.: Empreit Ob. Públ. ISQ 12 Nov Lisboa
Orçamentos ISQ 9 Nov Porto
Saúde - noutras Áreas
Suporte Básico de vida Ecosaúde 16 Nov Lisboa
Primeiros Socorros Ecosaúde 22 Nov Lisboa
Suporte Básico de vida Ecosaúde 16 Nov Porto
Primeiros Socorros Ecosaúde 22 Nov Porto
Protecção de Pessoas e bens
Formação Básica Psicoformação 3 Nov Setúbal
PU
B
boletim INFORMAR • nº 2 • Outubro 201020
Tel. 262 588 [email protected]
Telm. 932 621 [email protected]
Tel. 253 551 071 [email protected]/html
Tel. 220 108 [email protected]/formacao/
Tel. 239 790 [email protected]://apeu.fe.uc.pt
Tel. 222 089 060/[email protected]
Tel. (Porto) 220 026 800Tel. (Lisboa) 210 036 [email protected]
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