A Intranet do€¦ · como o WhatsApp e o Messenger. Rede Social É uma rede social para...

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A Intranet do Portal Ligado na Saúde no Universo do São Marcos Resultados com precisão e carinho Geraldo Majella de Castro Vasconcellos Paula Talita de Assis Ávila Gabriel Sousa Pinho Raphael Traicy Alpoim de Menezes

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A Intranet do Portal Ligado na Saúde

no Universo do São Marcos

Resultados com precisão e carinho

Geraldo Majella de Castro VasconcellosPaula Talita de Assis Ávila

Gabriel Sousa PinhoRaphael Traicy Alpoim de Menezes

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Praticidade e comodidade.Serviço provido pela Amazon Web Services

para Armazenamento em Nuvem e Hospedagem, também utilizado por:

Segurança criptográfica para todos os dados inseridos e tratados no Portal. Este serviço é provido pela Let’s Encrypt que assegura

empresas como:

Diferenciais Tecnológicos

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A interface da aplicação é redimensionadade acordo com o tamanho da tela do

dispositivo em uso.

Os usuários recebem notificações em seus smartphones de todas as interações realizadas

na Intranet.

Você tem uma nova notificaçãoAcesse o Portal para ver a notificação

Diferenciais Tecnológicos

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Ferramentas da Intranet

ContatosMonte sua rede de contatos de acordo com as suas preferências;

Mensagens InstantâneasComunique-se de maneira rápida e práti-ca através de mensagens imediatas assim como o WhatsApp e o Messenger.

Rede SocialÉ uma rede social para interação entre to-dos os participantes, como por exemplo o Linkedin;

GravadorPermite a gravação de áudios que ficarão salvos em nuvem;

Grupo de DiscussõesUm meio de comunicação rápida para gru-pos e equipes;

BlogUm canal de comunicação com os mem-bros da Intranet para a disponibilização de informações;

Artigos TécnicosUm espaço para divulgação de pesquisas, novos tratamentos e trabalhos científicos em geral;

Armazenamento em NuvemArmazene imagens, vídeos, fotos e outros arquivos, e acesse-os usando qualquer dis-positivo com internet;

Perguntas e RespostasCanal para solução de dúvidas de parceiros e clientes;

Comunicação ProgramadaEstreitar o relacionamento e criar laços afe-tivos a partir de mensagens personalizadas e adaptadas a cada usuário;

Midias InformativasLeve informações relevantes aos membros da Intranet, através de vídeos, infográficos, podcasts e ebooks;

Shopping (Procura e Oferta)É uma forma prática e eficiente dos usuá-rios da Intranet oferecerem algo que quei-ram vender ou comprar;

Bloco de NotasTome notas rápidas de acontecimentosdiários;

NotificaçõesAtualização em tempo real. Saiba quando alguém interagiu com você;

Portal do PacienteIntegração de dados clínicos e exames do paciente para que haja um acompanha-mento de sua evolução clínica.

e-MailInteraja, envie e receba mensagens in-clusive com arquivos anexados similar ao Outlook e o Gmail

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A Intranet do Portal Ligado na Saúde oferece inúmeras soluções para o universo do

laboratório São Marcos. Veja a seguir algumas das várias possibilidades de promover interações

utilizando os nossos recursos.

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“Realizamos o seu cadastroe já o adicionamos comocontato.”

“Obrigado! Se eu tiver alguma dúvida entrarei em contato.”

“Tire suas dúvidas conosco.”

Atendimento

Interaja com clientes e pacientes do laboratório utilizando a ferramenta Contatos para fazer novas adições e tirando dúvidas através da ferramenta de Perguntas e Respostas.

Contatos Perguntas e Respostas

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“Todos os relatórios referentes aos lucros já foram armazenados e compartilhados em nuvem.”

“Ok. Estamos aguardando.”

“Seguem os dados do faturamento do mês.”

“Tudo ok.”

SetorFinanceiro

Organize e compartilhe informações financeiras utilizando a ferramenta de armazenamento em nuvem.

Financeiro Armazenamento em Nuvem

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Marketing

“Felicitação de Dia das Mães”

“Leia nossa matéria no blog sobre a importância de se vacinar contra a Gripe. ”

“Um texto bastante informativo. Vale à pena ler. ”

“O São Marcos inaugurou uma nova unidade! Veja as fotos do evento. ”

Promova ações de marketing, mantenha seu público informado e amplie o alcance de sua comunicação através das ferramentas de Comunicação Programada, Rede Social e Blog.

Comunicação programada Rede Social Blog

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Relacionamento“O resultado do seu exame já seencontra armazenado em nuvemno seu portal do paciente.”

“O resultado saiu antes doesperado. Obrigado.”

“Por favor, gostaria de agendar uma Tomografia para hoje?”

Leve agilidade e praticidade para seus clientes, utilizando o armazenamento em nu-vem do Portal do Paciente para disponibilizar resultados de exame e a ferramenta Agenda para facilitar marcações.

Portal do Paciente Agenda Armazenamento em Nuvem

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Equipe deColeta

“Tivemos um pequeno atraso, masjá estamos a caminho.”

“Ok. Estamos aguardando.”

“Disponibilizamos um ebook com osnovos métodos de coleta de sangue.”

A ferramenta de mensagem instantânea pode promover uma comunicação rápida e segura. Já com os e-Books é possível disponibilizar informações mais detalhadas.

Mensagem Instantânea e-Books

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SetoresTécnicos

“Veja um novo artigo sobre infectologia escrito por um dos nossos colaboradores.”

“Parabéns pelo artigo. Ótimotrabalho!”

“Segue um vídeo demonstrando o nosso trabalho.”

É possível divulgar trabalhos e Artigos relevantes para o Laboratório através da ferra-menta de Artigos e promover experiências com a utilização de Vídeos.

Artigos Técnicos Videos

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Administração“Bom dia! Você pode me enviar os relatórios?”

“Claro! Me dê só umminuto, por favor. ”

“Férias coletivas agendada para o período das festas de fim deano. Bom descanso a todos!”

“Segue um infográfico com nossomodelo de negócio.”

“Obrigado! Bastante informativo”

Estabeleça contatos seguros através da ferramenta de e-mail. Utilize a ferramenta Infográficos para promover uma comunicação diferenciada e organize o envio de mensagens com a ferramenta de Comunicação Programada.

Comunicação Programada e-mail Infográficos

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Além da segurança criptográfica —tecnologia oferecida pela Let’s Encrypt, empresa mundialmente reconhecida. As ferramentas de mídia social da Intranet oferecem a segurança da blindagem de um universo devidamente delimitado por fronteiras estabelecidas pelo seu proprietário. Isso permite um maior nível de controle no volume e abrangência de alcance das informações, que por ela transitam. Em contrapartida, as outras ferramentas usadas no mercado são totalmente abertas e consequen temente vulneráveis em termos de invasão de privacidade e vazamento de informações.

Mídias sociais da intranet

Mídias sociais abertas

Por que utilizar os recursos de mídias sociais da intranetse já existem outras semelhantes no mercado?

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