A POLÍTICA ESTADUAL DE REGULAÇÃO E A CROSS · Regulação do Sistema Único de Saúde. Decreto...
Transcript of A POLÍTICA ESTADUAL DE REGULAÇÃO E A CROSS · Regulação do Sistema Único de Saúde. Decreto...
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
A POLÍTICA ESTADUAL DE REGULAÇÃO E A CROSS
13/08/2013
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Portaria GM/MS 399/2006 – diretrizes do pacto pela saúde.
Portaria GM/MS 1.559/2008 – institui a Política Nacional de Regulação do Sistema Único de Saúde.
Decreto n° 56.061 de 02/08/2010 – cria a central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS)
Deliberação CIB 36 de 21/09/2011 – constitui as Redes Regionais de Atenção à Saúde.
Deliberação CIB 06 de 08/02/2012 – diretrizes para a Regulação da Assistência no Estado de São Paulo.
Decreto Estadual nº 58.516 de 01/11/2012 - transfere o grupo de regulação e todas as ações de regulação de acesso para a Coordenadoria de Regiões de Saúde.
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Deliberação CIB 06 de 08/02/2012 – diretrizes para a Regulação da Assistência no Estado de São Paulo.
Regulação Assistencial
“ Conjunto de saberes, tecnologias e ações que
intermedeiam a demanda dos usuários por serviços
de saúde e o acesso a estes.”
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Deliberação CIB 06 de 08/02/2012 – diretrizes para a Regulação da Assistência no Estado de São Paulo.
Estratégias - Complexos Reguladores Regionais
“Consiste na articulação e na integração de centrais
de urgência, centrais de internações, centrais de
consultas e serviços de apoio diagnóstico
terapêutico. As centrais poderão ser de abrangência
municipal e/ou regional. Cada RRAS deverá
implantar um Complexo Regulador.”
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Deliberação CIB 06 de 08/02/2012 – diretrizes para a Regulação da Assistência no Estado de São Paulo.
Estrutura e Funcionalidades- Complexos
Reguladores
• Complexo Regulador Estadual – gestão do Grupo
de Regulação da Coordenadoria de Regiões de
Saúde e operação CROSS.
• Complexo Regulador Metropolitano (RRAS 1 a 6)
– gestão DRS I e operação CROSS.
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Complexos Reguladores Descentralizados
• Complexo Regulador RRAS 7 – DRS Baixada
Santista/Registro.
• Complexo Regulador RRAS 8 – DRS Sorocaba.
• Complexo Regulador RRAS 9 – DRS Bauru. • Complexo Regulador RRAS 10 – DRS Marilia.
• Complexo Regulador RRAS 11 – DRS P Prudente. • Complexo Regulador RRAS 12 – DRS S José Rio
Preto/Araçatuba. • Complexo Regulador RRAS 13 – DRS Rib.
Preto/Araraquara/Barretos/Franca.
• Complexo Regulador RRAS 14 – DRS Piracicaba. • Complexo Regulador RRAS 15 e 16– DRS Campinas/S
João da Boa Vista.
• Complexo Regulador RRAS 17 – DRS Taubaté.
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - CROSS
Unidade estadual criada através do Decreto
56.061 de 02/08/2010.
• Finalidade: operacionalizar as ações de
regulação segundo determinação da Secretaria
de Estado da Saúde.
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
PORTAL CROSS www.cross.saude.sp.gov.br
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Módulo de Regulação Ambulatorial
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
- Unidades no módulo ambulatorial:
• 170 unidades executantes
• 2.539 unidades solicitantes
- Média de agendamentos mensais:
• 486.000 consultas agendadas
• 334.600 exames e procedimentos
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SES Define com as Unidades Executantes a implantação das agendas de consultas, exames e procedimentos, no módulo de
Regulação Ambulatorial
Agenda implantada
completamente?
A CROSS informa a disponibilidade
das agendas à SES
A SES distribui as agendas no sistema e
comunica a CROSS
Solicitante agenda paciente
( Vagas não agendadas vão para
o bolsão **)
Paciente recebe o agendamento do serviço de saúde
Sim
Não
A CROSS confirma a implantação das agendas no
sistema
A CROSS informa a disponibilidade das agendas aos
Solicitantes *
* DRS, SMS, hospitais, AMES e Ambulatórios de Especialidades.
** Bolsão: são todas as vagas que foram disponibilizadas e não
agendadas pelo solicitante inicial, ficando disponíveis para outros
solicitantes pertencentes a mesma árvore de relacionamento, desde
que tenham recebido alguma oferta, para agendarem no período D+7.
Solicitante é um distribuidor?
Solicitante distribui para
outras unidades sob sua
hierarquia
Sim Não
OPERAÇÃO DO AGENDAMENTO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
ÁRVORE DE UNIDADE
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
DISTRIBUIÇÃO DE
COTAS
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
AGENDAMENTO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
COMPROVANTE DE
AGENDAMENTO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Torpedo:
Para os agendamentos de 1° vez e exames é enviado 5 dias antes da consulta ou realização do exame um SMS/Torpedo com a seguinte frase:
“RODRIGO, exame RM DE CRANIO agendado em 12-08-2013, 13h no HOSPITAL MARIO
COVAS – COD 1265486 – Informações 0800-772-5292”.
E-mail:
Para os agendamentos de 1° vez, retorno e exames é enviado 4 dias antes da
consulta ou realização do exame um e-mail com a Filipeta do Agendamento. Essa ação é opcional definida pelo paciente.
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
HISTÓRICO DO
PACIENTE
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
EM ABERTO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
HISTÓRICO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
FILA DE ESPERA
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
RECEPÇÃO DE
PACIENTES
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Módulo de Regulação Pré-Hospitalar
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Unidades no Módulo:
• 121 equipamentos de saúde com
atendimento de urgência.
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
CADASTRO DOS
RECURSOS
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
STATUS DOS
RECURSOS
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
CONSULTA DE
RECURSOS
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Módulo de Regulação Urgência
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO Recebe a
solicitação para regulação de
urgência
É pertinente?
Comunica o solicitante
Avalia e classifica o grau de risco
do paciente
Identifica o recurso
necessário conforme
regionalização e rede de atenção
a saúde
Encerra o caso
Há recurso pactuado na
região?
Procura em outras regiões com critérios de menor distância e classificação de risco
Faz a regulação
médica através dos recursos disponíveis
conforme pactos regionais
O recurso está
disponível?
Aplica a vaga zero no recurso
mais próximo e o comunica
Disponibiliza o recurso ao
solicitante e encerra o caso
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
OPERAÇÃO DA URGÊNCIA
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
NOVA SOLICITAÇÃO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SOLICITAÇÃO PENDENTE
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SOLICITAÇÃO FINALIZADAS
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Módulo de Regulação de Leitos
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Unidades no Módulo:
• 73 unidades hospitalares
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
INTERNAÇÃO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Módulo de Regulação de Leitos com AIH
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
Unidades no Módulo:
• 104 unidades hospitalares
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO
DRS/SES: SOLICITAÇÕES
PARA AUTORIZAÇÃO
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE SÃO PAULO