A utilização de tecnologias na gestão estratégica

Gestão Empresas 2010/11FEUPMIEIC

Diogo CastroDiogo Rocha

Eduardo PintoJoão PortelaJosé Barbosa

Maria Miranda

• Apresentação da empresa

• Tecnologias

• Marketing

• Recursos Humanos

• Operações

• Finanças

Resumo

• Fundada em 1987• Especializada em preparados de fruta– Lacticínios, gelados, pastelaria e bebidas

• Vende a grandes empresas• Investigação, inovação e diferenciamento• Posição no mercado internacional

a empresa

unidades industriais

mercado Alvo

Portugal Espanha França Suíça Luxemburgo Bélgica Itália

Marrocos Argélia Tunísia Líbia Egipto

Arábia Saudita Emirados Árabes Unidos Irão

tecnologias

• Implementação do SAP ERP (em progresso)

• Vantagens/Desvantagens• Áreas funcionais• Projecções para o futuro

• Sistema Millenium / Sistema Biométrico

• Giaf

• Chips

marketing

• Não há clientes finais, só comerciais

• Relações de longo-prazo com os clientes

• Relações one-to-one

• Inovação, Desenvolvimento e Aplicação

marketing

Valor Qualidade Satisfação

recursos humanos

• Sistema biométrico

• Software de justificação de faltas

• Plano de assiduidade – Millenium

• Gestão de trabalhadores temporários - Giaf

• Recrutamento de novos funcionários - http://jobs.frulact.com/

operações

• Investigação/Inovação

• Comprar e adaptar máquinas industriais

• Lean manufactoring

• Supply Chain Management

Supply-chain

T2 Fornecedor

T1 Fornecedor Clientesfrulact Consumidor

FinalGSM

Marketing one-to -one

Inovação produto & relação cliente ( Observatório de Mercado )

Sourcing Operations & technology

Relação fornecedor de MP’s ; Processos & Tecnologia

supply-chain frulact

finanças

• Balanço• Demonstração de Resultados

2005 2006 2007 20080 €

5,000,000 €

10,000,000 €

15,000,000 €

20,000,000 €

25,000,000 €

30,000,000 €

ActivoPassivoCap.Proprio

2005 2006 2007 20080 €

5,000,000 €

10,000,000 €

15,000,000 €

20,000,000 €

25,000,000 €

30,000,000 €

35,000,000 €

RendimentosGastos

inovação

desenvolvimento

aplicação

FILOSOFIA: Eu hoje tenho que tentar ser um bocadinho melhor do que ontem!