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A VIRTUDE NAS ORGANIZAES:

Fonte de progresso e sustentabilidade

MANUAL DE EXERCCIOS

Neuza Ribeiro

Armnio Rego

Miguel Pina e Cunha

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INSTRUMENTOS DE MEDIDA RELACIONADOS COM A LIDERANA VIRTUOSA

E A VIRTUOSIDADE ORGANIZACIONAL

Os instrumentos seguidamente expostos foram elaborados com intuitos pedaggicos:

Podem ser usados em sala de aula ou em eventos formativos para ilustrar determinadas

matrias e ajudar os alunos/formandos a compreender o significado de conceitos/constructos

discutidos no livro.

Podem servir como auxlio a estudos de clima organizacional.

Podem ser usados por lderes que pretendem autocompreender-se e compreender como as

outras pessoas os encaram. O lder pode convidar vrias pessoas a responderem ao

questionrio para depois comparar essas cotaes com as cotaes da auto-descrio.

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QUESTIONRIO 1

EM QUE MEDIDA, COMO LDER, REVELO VIRTUDES IMPORTANTES?

Sobre liderana virtuosa (mais especificamente sobre diversas virtudes dos lderes), o leitor pode obter

instrumentos em dois documentos:

Para se autoavaliar no grau em que ou no possuidor de diversas virtudes, pode socorrer-se

do livro intitulado Liderana: A virtude est no meio1. No final de cada captulo, encontrar

um questionrio medindo uma virtude (e.g., coragem, perseverana, humildade, perdo,

prudncia, gratido).

Para convidar outras pessoas a descrev-lo, pode fazer uso de um documento de apoio a esse

livro, que se encontra disponvel no stio da editora

(http://www.actualeditora.com/questionario.pdf).

1 Rego e Cunha (2011).

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QUESTIONRIO 2

Pense na sua organizao, ou noutra que pretenda analisar. Refira como a mesma funciona, indicando

em que grau as afirmaes seguintes so ou no verdadeiras. Use a escala de seis pontos seguinte,

colocando frente de cada afirmao o algarismo correspondente sua resposta. Refira como a

organizao realmente e no como gostaria que fosse.

A afirmao completamente

falsa

Na maior parte, falsa

um pouco falsa um pouco verdadeira

Na maior parte, verdadeira

A afirmao completamente

verdadeira 1 2 3 4 5 6

1. Nesta organizao, as pessoas confiam umas nas outras.

2. Os atos de compaixo so comuns nesta organizao. 3. Esta organizao demonstra os mais elevados nveis de integridade (por exemplo, as pessoas em geral

so honestas).

4. Nesta organizao, os padres de desempenho so muito elevados, mas os erros so perdoados se as pessoas os assumem e corrigem.

5. Nesta organizao, as pessoas so tratadas com cortesia, considerao e respeito. 6. Como membros desta organizao, acreditamos que teremos sucesso quando formos confrontados

com maiores desafios e exigncias.

7. Nesta organizao, as pessoas confiam nos seus lderes.

8. Esta organizao pode ser descrita como honrada/honesta e cheia de virtudes. 9. Nesta organizao, h muitos atos de carinho e ateno das pessoas umas com as outras. 10. Nesta organizao, aprendemos com as nossas falhas, por isso os erros so rapidamente perdoados.

11. Nesta organizao, contam-se muitas histrias de compaixo e preocupao que as pessoas mostram pelas outras.

12. A honestidade e a confiana so a imagem de marca desta organizao.

13. Nesta organizao, no s fazemos o bem como tambm fazemos as coisas bem. 14. Esta uma organizao onde o perdo e a compaixo so abundantes.

15. Nesta organizao, as coisas fazem-se com uma inteno muito nobre.

Para pontuar a organizao descrita, siga as instrues seguintes.

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QUESTIONRIO 2

VIRTUOSIDADE ORGANIZACIONAL

(INSTRUES PARA CLCULO DAS COTAES)

O questionrio a que respondeu mede o grau em que a organizao descrita virtuosa. Foi

desenvolvido por Cameron, Bright e Caza2, envolvendo as cinco dimenses representadas na tabela

seguinte.

Cinco dimenses de virtuosidade organizacional3

Confiana A organizao governada por princpios de cortesia, respeito e considerao. As pessoas confiam umas nas outras e nos seus lderes.

Integridade A organizao est impregnada de honestidade, confiabilidade e honra.

Perdo Os erros (honestos) so recebidos com um sentido de compreenso e encarados como oportunidades de aprendizagem, num contexto de elevados padres de desempenho.

Compaixo As pessoas denotam ateno e cuidam-se mutuamente, sendo comuns os atos de simpatia e zelo mtuo.

Otimismo As aes dos membros organizacionais so pautadas por um forte sentido de propsito, orientadas pelo desejo de fazer bem prosseguindo o bem. Acreditam que so capazes de ser bem-sucedidos, mesmo perante os maiores e mais complexos desafios.

A compreenso da matria pode ser melhorada mediante a leitura dos seguintes documentos:

Cameron, K. S., Bright, D. & Caza, A. (2004). Exploring the relationships between organizational

virtuousness and performance. The American Behavioral Scientist, 47(6), 766-79.

Rego, A., Ribeiro, N., Cunha, M. P. & Jesuino, J. C. (2011). How happiness mediates the

organizational virtuousness and affective commitment relationship. Journal of Business

Research, 64, 524-532. 2 Cameron, Bright e Caza (2004).

3 Construdo a partir de Cameron, Bright e Caza (2004).

6

Rego, A., Ribeiro, N. & Cunha, M. P. (2010). Perceptions of organizational virtuousness and

happiness as predictors of organizational citizenship behaviors. Journal of Business Ethics, 93(2),

215-225.

Rego, A., Vitria, A., Magalhes, A., Ribeiro, N. & Cunha, M. P. (2012). Are authentic leaders

associated with more virtuous, committed and potent teams? Leadership Quarterly

(http://dx.doi.org/10.1016/j.leaqua.2012.08.002)

Transponha todas as cotaes para as tabelas seguintes. Os nmeros a colocadosso os

correspondentes s 15 afirmaes do questionrio. Coloque frente de cada nmero a pontuao

queatribuiu respetiva afirmao. Faa as somas. Dividapor trs.

Confiana Compaixo Integridade

1 2 3

5 9 8

7 11 12

Some Some Some

Divida por 3 Divida por 3 Divida por 3

Perdo Otimismo

4 6

10 13

14 15

Some Some

Divida por 3 Divida por 3

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Transponha as cinco mdias para a tabela seguinte e compare-as com as obtidas em estudos por ns

realizados.

Mdias obtidas num estudo realizado em

Portugal4

Mdias obtidas noutro estudo realizado em

Portugal5

Mdias obtidas noutro estudo

realizado no Brasil6

Coloque aqui as suas cotaes

Confiana 4,4 4,4 4,4

Compaixo 3,9 3,9 3,9

Integridade 4,5 4,3 4,8

Perdo 4,1 4,4 4,7

Otimismo 4,4 4,4 4,8

4 Rego, Ribeiro e Cunha (2010). Os dados dizem respeito a cerca de duas centenas de colaboradores de empresas do setor

industrial do centro do pas. 5 Rego, Vitria, Magalhes, Ribeiro e Cunha (2012). Os dados representam cerca de duas centenas de colaboradores de uma

instituio universitria. 6 Rego, Reis Jnior, e Cunha (2012). As cotaes foram ajustadas amplitude da escala (mximo de 4 pontos na escala

original). Os dados reportam a dezenas de lojas de uma cadeia de produtos eletrnicos e eletrodomsticos.

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QUESTIONRIO 3

Pense na sua organizao, ou noutra que pretenda analisar. Refira em que grau as seguintes

afirmaes so ou no verdadeiras. Para tal, socorra-se da escala de seis pontos seguidamente

apresentada, colocando frente de cada afirmao o algarismo correspondente sua resposta.

Responda de modo franco. Ou seja: descreva o modo como a sua organizao realmente , e no como

gostaria que fosse.

A afirmao completamente

falsa

Na maior parte, falsa

um pouco falsa um pouco verdadeira

Na maior parte, verdadeira

A afirmao completamente

verdadeira

1 2 3 4 5 6

1. As pessoas sentem que lhes so atribudas responsabilidades importantes.

2. Para se progredir na carreira, necessrio sacrificar a vida familiar.

3. H um grande esprito de equipa.

4. As pessoas podem colocar a sua criatividade e imaginao ao servio do trabalho e da organizao.

5. Esta organizao ajuda as pessoas a conciliar o trabalho com a vida familiar.

6. Os superiores cumprem as suas promessas.

7. As pessoas sentem-se vontade para mostrar que discordam das opinies dos seus superiores.

8. Quando se obtm bons resultados devido aos esforos dos colaboradores, os louros (ex: as recompensas e os elogios) so distribudos apenas por um nmero reduzido de chefias.

9. A organizao preocupa-se em que as pessoas conciliem o trabalho com as suas responsabilidades familiares.

10. As pessoas sentem que podem aprender continuamente.

11. A organizao cria condies para que as pessoas acompanhem a educao dos seus filhos.

12. Existe um sentido de famlia entre os colaboradores.

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13. H favoritismos pessoais nas promoes.

14. As pessoas sentem-se discriminadas.

15. As pessoas preocupam-se com o bem-estar dos outros.

16. As pessoas tm grande confiana nos superiores.

17. As pessoas sentem-se livres para comunicar franca e abertamente com os superiores.

18. fcil falar com as pessoas situadas em nveis hierrquicos superiores.