abertura de pordem de serviço e termo de responsabilidade

2
Ordem de Serviço Para prestar o serviço da melhor forma possível, por favor, leia atentamente essas instruções. Para sua comodidade, uma pessoa da nossa equipe/representante ajudará a preencher no momento da entrega do equipamento. 1- Descrição do equipamento: Modelo: ____________________________________________ Acessórios: _________________________________________ 2- Serviço contratado: Pintura (descrever e indicar desenho):____________________ Reparo/defeito: _____________________________________ Garantia estendida (90 dia/1 ano): ______________________ 3- Data de envio do equipamento: _____________________ 4- Data prevista para retorno: _________________________ 5- Realize uma cópia de segurança dos seus dados importantes. 6- Certifique-se que seu equipamento pode ser testado sem uso de senha (para sua comodidade e tranqüilidade, crie um usuário de visitante sem acesso a suas pastas). Isso é necessário para que o equipamento possa ser testado ao receber o equipamento e antes de devolve-lo. Para isso certifique-se que está enviando os cabos de alimentação do notebook. 7- Embale o equipamento de forma adequada, de preferência na embalagem original do fabricante. 8- Assine no final deste documento caso esteja de acordo com os dados. 9- Coloque essa folha dentro da caixa junto com o equipamento. 10- Envie para: GreenVision R Mandaguaçu,157 Pinhais-PR-Brasil CEP: 83324-430

Transcript of abertura de pordem de serviço e termo de responsabilidade

Page 1: abertura de pordem de serviço e termo de responsabilidade

Ordem de Serviço Para prestar o serviço da melhor forma possível, por favor, leia atentamente essas instruções. Para sua comodidade, uma pessoa da nossa equipe/representante ajudará a preencher no momento da entrega do equipamento. 1- Descrição do equipamento: Modelo: ____________________________________________ Acessórios: _________________________________________ 2- Serviço contratado: Pintura (descrever e indicar desenho):____________________ Reparo/defeito: _____________________________________ Garantia estendida (90 dia/1 ano): ______________________ 3- Data de envio do equipamento: _____________________ 4- Data prevista para retorno: _________________________ 5- Realize uma cópia de segurança dos seus dados importantes. 6- Certifique-se que seu equipamento pode ser testado sem uso de senha (para sua comodidade e tranqüilidade, crie um usuário de visitante sem acesso a suas pastas). Isso é necessário para que o equipamento possa ser testado ao receber o equipamento e antes de devolve-lo. Para isso certifique-se que está enviando os cabos de alimentação do notebook. 7- Embale o equipamento de forma adequada, de preferência na embalagem original do fabricante. 8- Assine no final deste documento caso esteja de acordo com os dados. 9- Coloque essa folha dentro da caixa junto com o equipamento. 10- Envie para: GreenVision R Mandaguaçu,157 Pinhais-PR-Brasil CEP: 83324-430

Page 2: abertura de pordem de serviço e termo de responsabilidade

11- Verificação de entrega (caso um representante da GreenVision retire o equipamento): Teclado/tela Tampa/base Frente Traseira

Politica de privacidade e termo de responsabilidade: Todos os colaboradores da GreenVision assinaram um termo para zelar pelo cuidado do seu equipamento e principalmente das informações nele contida. Todo o processo na empresa é filmado e auditado para garantir o correto manuseio do seu equipamento. Faremos o melhor possível para cuidar do seu equipamento, porém a GreenVision não pode se responsabilizar por nenhuma perda de dado ou informação contida na memória/HD (disco), por isso recomendamos que realize uma cópia de segurança das informações importantes. Antes de ser desmontado o equipamento será testado e verificado. Caso seja constado algum problema, o cliente será avisado para estar ciente da condição do equipamento. A garantia dada ao cliente é de 90 dias contra qualquer defeito na pintura, salvo quando a garantia estendida é contratada. Em caso de defeito, o frete para envio do equipamento será por conta do cliente e retorno por conta da GreenVision. Caso não seja constatado nenhum defeito, ou o defeito tenha sido causado por uso fora das recomendações do fabricante, os custos correrão por conta do cliente.Toda personalização feita pela GreenVision é identificada com uma estampa pequena, salvo quando o cliente solicita a não identificação. Ao solicitar uma imagem de propriedade de uma empresa o cliente esta cedendo o direito de uso.

__________________________________ Nome, RG, CPF (letra de forma) __________________________________ Assinatura ____/____/____ Data

_______________________________

Representante GreenVision