Abordagens da gestão do risco sob a perspectiva da ... · Sem informação 17 Total 86 Fonte:...
Transcript of Abordagens da gestão do risco sob a perspectiva da ... · Sem informação 17 Total 86 Fonte:...
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagens da gestão do risco sob a perspectiva da segurança do paciente e da qualidade em serviços de saúde
Eduardo Hage Carmo
Assessor – Dimon/Anvisa
Brasilia, 15 de maio de 2013
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Conjunto de ações capaz de eliminar, diminuir ouprevenir riscos à saúde e de intervir nos problemassanitários decorrentes do meio ambiente, da produçãoe circulação de bens e da prestação de serviços deinteresse da saúde, abrangendo: I - o controle de bensde consumo que, direta ou indiretamente, serelacionem com a saúde, compreendidas todas asetapas e processos, da produção ao consumo; e II - ocontrole da prestação de serviços que se relacionamdireta ou indiretamente com a saúde.
Lei Orgânica da Saúde, 1990.
Vigilância sanitáriaConceito e escopo
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Sistema Nacional de Vigilância Sanitária
Art. 8º Incumbe à Agência, respeitada a legislação emvigor, regulamentar, controlar e fiscalizar os produtos1
e serviços2,3 que envolvam risco à saúde pública.
1. Medicamentos, alimentos, cosméticos, saneantes, insumosdiagnósticos, equipamentos e materiais, imunobiológicos, sangue ehemoderivados, orgãos e tecidos humanos para transplante e,produtos radioativos utilizados em diagnósticos e terapia, produtosfumígeros, quaisquer produtos obtidos por engenharia genética ououtro procedimento.
2. atenção ambulatorial, regime de internação, apoio diagnóstico eterapêutico, que impliquem a incorporação de novas tecnologias.
3. aqueles relacionados com as atividades de portos, aeroportos efronteiras e nas estações aduaneiras e terminais alfandegados,serviços de transportes aquáticos, terrestres e aéreos
Lei 9.782, 1999
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Iniciativa 12 – Implantação de Sistema de Gestão de Risco Sanitário
Elaborar alinhamento conceitual sobre Risco Sanitário com base emnormas e referenciais existentes.
Levantar práticas e metodologias de Vigilância Sanitária para aidentificação, avaliação e classificação de riscos sanitários.
Propor processo de identificação, avaliação e classificação de riscossanitários.
Identificar, definir e implementar soluções para sistematizarinformações de fontes diversas, ampliando a capacidade de busca deinformações estratégicas.
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Iniciativa 12 – Implantação de Sistema de Gestão de Risco Sanitário
Estabelecer processos de trabalho integrados incluindo otratamento do risco (efetividade da ação) e a avaliação de impactoda intervenção.
Realizar levantamento das competências necessárias para aexecução de processos de trabalho de gerenciamento de riscosuniformes
Construir modelo de gerenciamento de risco para o SNVS
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Iniciativa 12 – Implantação de Sistema de Gestão de Risco Sanitário
Estabelecer painel/sala de situação na Anvisa integrada à redeCIEVS (rede de alerta e resposta do Ministério da Saúde).
Implantar estruturas e processos da Anvisa, especializada ememergências e crises relativas a produtos e serviços sob VISA,integrados ao sistema CIEVS
Estabelecer os processos para comunicação do risco sanitário
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Iniciativa 10 – Ampliação do acesso seguro a produtos e serviços sujeitos à Visa, por meio da
intensificação das ações de pré e pós uso
Desenvolver um sistema de informação paranotificações de IRAS e Resistência Microbiana
Desenvolver instrumentos, fluxos e mecanismos paracaptação de notificações relacionadas a EventosAdversos em serviços de saúde
Desenvolver metodologia e ferramentas paramonitoramento do risco sanitário em serviços de saúdea partir da avaliação de indicadores estabelecidos naregulamentação a se iniciar pelo monitoramento daqualidade das mamografias
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem estabelecida na Anvisa – gestão do risco
Existem práticas em vigor de abordagem do risco para diferentes processos, etapas e objetos de VISA
gestão do risco, gerenciamento de risco, avaliação do risco
Existem também instrumentos desenvolvidos, especialmente para determinação do risco (por exemplo, sistemas de informação)
Abordagem do risco na Anvisa
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem do risco na AnvisaEm execução
• Capacitações em gestão do risco – ANVISA, A. Einstein
• Mapeamento das concepções, práticas e metodologias naabordagem do risco no âmbito da Anvisa - questionário
• Definição das necessidades para implantação de estrutura eprocessos para gerenciamento de emergências relacionadas àvigilância sanitária – articulação com CIEVS/SVS
• Revisão dos procedimentos para comunicação de risco emsituações de emergências
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem do risco na AnvisaEm execução
• Proposta de Resolução que Institui as ações devigilância sanitária para segurança do paciente emserviços de saúde
• Propostas de Protocolos do Programa Nacional deSegurança do Paciente
Protocolo para prática de higiene das mãos em serviços de saúdeProtocolo para prevenção de úlcera por pressão Protocolo para cirurgia seguraProtocolo para prevenção de quedasProtocolo de identificação do pacienteProtocolo de segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem do risco na AnvisaO que é necessário fazer
• identificação, avaliação e classificação de riscos
• tratamento dos riscos
• monitoramento e avaliação
• comunicação de risco
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Identificação, avaliação e classificação de riscos
Revisão de fontes e sistemas de informação existentes
Identificação de outras fontes – formais e informais
Definição de parâmetros, indicadores e metas para avaliação de riscos
Utilização de procedimentos padronizados para classificação de riscos
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
FONTES DE DADOS NÚMERO DE
INDICADORES
Sistemas informatizados da ANVISA 16
Planilha eletrônica 8
Sistemas informatizados de outros
orgãos
10
Dot project (Software livre Anvisa) 10
Relatórios/documentos/atas 19
Sites 6
Sem informação 17
Total 86
Fonte: Plano de ação Anvisa 2012-2015
Revisão de fontes e sistemas de informação
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Identificação de outras fontes – formais e informais
Proposta de Resolução que institui as ações de vigilânciasanitária para segurança do paciente em serviços de saúde
Art. 12 A notificação dos eventos adversos associados à assistência àsaúde deve ser realizada mensalmente pelo NSP, até o 15º dia útil domês, por meio de ferramenta eletrônica disponibilizada pela Anvisa.
Parágrafo 1 – Os eventos adversos associados à assistência à saúde e relacionados ao uso de medicamentos, artigos e equipamentos médico-hospitalares, produtos para diagnóstico de uso in vitro; sangue ou componentes e saneantes devem utilizar o sistema eletrônico NOTIVISA ou outro que venha substituí-lo
Parágrafo 2- Os eventos adversos mencionados no caput deste artigo que evoluírem para o óbito devem ser notificados em até 24 horas a partir do ocorrido.
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
RUMOR DETECTADO
Realizar checagem da informação em
sites oficiais (OMS, Europa, Pais)
Informação está confirmada
pelo órgão?
Sim Não
AVALIAR O EVENTO PELA ÓTICA NACIONAL:
� GOVERNABILIDADE: capacidade de intervenção ou ação sobre o evento, tem casos no país
ou está relacionado de algum modo ao Brasil
� GRAVIDADE: consequências do evento (letalidade, taxa de hospitalização etc.)
� MAGNITUDE: dimensão do evento (incidência, a prevalência etc.)
� SEVERIDADE: frequência de sequelas e letalidade
� TRANSCENDÊNCIA: relevância social, importância, reconhecimento da população ao
evento e desejo da comunidade de resolver o problema.
� VULNERABILIDADE: a permeabilidade à intervenção, a condição de modificação do
processo, do quadro, conforme a capacidade científica e técnica de intervenção.
Registrar na apresentação do CME
com avaliação
Consultar o IHR/PAHO
Diante da resposta
Sim
Considera relevante para a saúde pública nacional?
Não
Descartar
Identificação de outras fontes – formais e informais
Fonte: Cievs/SVS
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Definição de parâmetros, indicadores e metas para avaliação de riscos
Indicador - Densidade de incidência de infecção primária da corrente sanguínea (IPCS) nos hospitais sentinelas
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Definição de parâmetros, indicadores e metas para avaliação de riscos
Protocolo para prevenção de úlcera por pressão
% Pacientes submetidos à avaliação de risco para UPP na admissão % Pacientes de risco recebendo cuidado preventivo apropriado para UPP% Pacientes recebendo avaliação diária para risco de UPPIncidência de UPP
Protocolo para prevenção de quedas
Índice de quedas [(nº de eventos / nº de paciente-dia)*1000]
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Utilização de procedimentos padronizados para classificação de riscos
Características do evento
Magnitude, gravidadeEvento inusitado ou inesperadoNúmero de pessoas afetadas ou sob riscoAbrangência – territorial, estabelecimentos envolvidosComplexidade de fatores envolvidos
Necessidade de adoção de medidas imediatas
evento – emergência
risco iminente
Existem guias?
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem do risco na AnvisaO que é necessário fazer
• identificação, avaliação e classificação de riscos
• tratamento dos riscos
• monitoramento e avaliação
• comunicação de risco
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem do risco na AnvisaO que é necessário fazer
Tratamento do risco
• Características do evento
• Existência e disponibilidade de medidas efetivas“eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde”
• Medidas reativas ou proativas
• Nível de atuação sobre o eventoEstabelecimento de saúde, VISA, ANVISA
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem do risco na AnvisaO que é necessário fazer
• identificação, avaliação e classificação de riscos
• tratamento dos riscos
• monitoramento e avaliação
• comunicação de risco
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem do risco na AnvisaO que é necessário fazerMonitoramento e avaliação
• Definição de estratégias para monitoramento
• Indicadores – os mesmos utilizados na avaliação?
• Compartilhar experiências de avaliação dasintervenções
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem do risco na AnvisaO que é necessário fazer
• identificação, avaliação e classificação de riscos
• tratamento dos riscos
• monitoramento e avaliação
• comunicação de risco
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Abordagem do risco na AnvisaO que é necessário fazerComunicação de risco
• características do evento
• medidas existentes e adotadas
• percepção do risco
• definição da estratégia de comunicação
• definição do instrumento
alerta, comunicado, informe
Agência Nacionalde Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Fonte: Fernandes, T. M., 1999. Vacina Antivariólica: ciência, técnica e o poder dos homens. 1808-1920. Rio de Janeiro: Ed. Fiocruz. 104p.