Abril, 2011 Brasília. Brasil · Scripts ONPROD Cadastro de vídeos Sorenson Media (INFOENFAC) FTP...

4th SOA Symposium – Arquitetura Orientada a Serviços na Infoglobo

Arquitetura Orientada a Serviços na Infoglobo

Um estudo de caso real na indústria de mídia

Abril, 2011

Brasília. Brasil


Agenda

Cenário antes de SOA

A Infoglobo

Os primeiros passos na adoção de SOA

Acelerando a adoção de SOA

Momento atual e futuro

Lições aprendidas


A Infoglobo


Quem somos?


Onde também estamos?


Nossos números

O Globo Extra

Pageviews 70.4 Milhões 70.7 Milhões

Visitas 35.5 Milhões 25.5 Milhões

Visitantes únicos (Dia de pico) 1.8 Milhões 1.5 Milhões

Circulação impressos (Média::Domingos) 753.469

Cadastro de usuários 4 Milhões

Armazenamento (Fotos, Texto, Vídeos, Audio...) +25 Terabytes

Fontes: Google Analytics, Buzzmetrics e Instituto Verificador de Circulação (IVC)

Data : Fev/2011


Nosso contexto


Cenário antes de SOA


Redundância de regras, dados e sistemas

Management and Integration Services Digital Archive Services

E-Commerce & Digital Distribution ServicesCreative & Pre-Production Services

Vendor Distribution Services

Digital Archive Repository &

Services

Content Creation/Authoring

Content Repository & Management

Services

Desktop Publishing Services

Advertisement

Repository &

Management Services

File DeliveryDelivery Services

Workflow Orchestration and Integration Framework

Enterprise ManagementBusiness IntelligenceUser Interface Contract ManagementWorkflow Mgmt Product Lifecycle Management Disaster Recovery

Vendors

(ex: printers, fulfillment

houses)

Partners (ex:

syndicates, search

engines)

Consumers (ex:

readers,

distributors)

Other (ex: catalogs,

authors)

Distribution Channels

CRM Services

Web Publishing Services

Order Mgmt ServicesProduct Data Repository & Services

Digital Distribution

ServicesRights Management Services

Web Delivery Services

Search Engine Optimization

Redação, Fotografia e Agência O Globo

Mercado AnuncianteMercado Leitor/Distribuição/Industrial

Atende à todas as áreas

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://blog.choc.fr/images/actualites/aout2007/21-08-07/rowling.jpg&imgrefurl=http://newsletterenloscipreses.blogspot.com/&h=369&w=300&sz=20&hl=en&start=5&tbnid=NVr5fZR2rtT3hM:&tbnh=122&tbnw=99&prev=/images?q=jk+rowling&gbv=2&hl=en


Matriz de adequação (Sistemas críticos)

Criticidade Negócio +-

Substituir ManterRacionalizar, Migrar ou Melhorar


Alto acoplamento entre os 150 sistemas

Sites O Globo,

Extra Online,

Globo.mobi

GN3

Digicol

SQL Server

(GnEditorial)

Site Agência O

Globo

Arquivos TXT

(INFOEDITORIAL)

Site Arquivo

Premium

Envio de

notícias por

FTP

(ONPROD)

FTP arquivos XML

ONPROD

Globo no Ar no

GN3

SQL

Server

(GnEditorial)

WiresSQL Server

(GnEditorial)

Site Globo+

FTP arquivos XML

(ONPROD)

Site O Globo

Digital

Arquivos PS

SQL Server

Globo.com

(GLOBOSQL9)

SQL Server

(GnEditorial)

Ferramenta da

Capa

Admin

Globo e Extra

Publicação de

blogs

FTP ONPROD

e Globo.com

SQL Server

GLOBOSQL5

(InfgGloboOn2)

Cópia de

Arquivos (CIFS)

Scripts

ONPROD

Cadastro

de vídeos

Sorenson

Media

(INFOENFAC)

FTP +

XMLHTTP

Fluxo de fotos

(CIFS)

FTP

ATEX

(Architect)

Arquivos

MNG

Parceiros

na InternetGN3Link

Alligator

(ONGN3BKP)

FTP ONPROD

e Globo.com

Arquivos TXT

Importação

automática de

agências

SQL Server

(GNEditorial)

Color Factory

(Fotoware)

Corte de fotos

(CIFS)

NB e NBESP

(ONPROD)

SQL Server

INFG_AgenciaOglobo

ImportaNTR

(ONPROD)

SQL Server

INFG_GloboMais

FTP arquivos XML

ONPROD

Cópia de Arquivos

(CIFS)

FTP

Globo.com

+ SQL Server

GLOBOSQL5

(InfgGloboOn2)

Arquivos TXT

OPI

Arquivos PS

De alta

Onevision

PDF por

FTP passivo

(GET)


SOA como solução

• Distanciamento entre TI e Negócio:

• Time-to-market não atendido

• Orçamentos diferentes

• Responsabilidade não compartilhada

• Línguas e vocabulários distintos

• Difícil de mudar e atualizar

• Complexidade tecnológica

• Acoplamento alto

• Redundância de sistemas e dados

• Alto TCO

• Poucos indicadores

• Estabilidade com pouca ou nenhuma

flexibilidade

• Componentização

• Facilidade em criar composições

• Serviços do Negócio

• Reuso

• Interfaces bem definidas

• Padronização de integrações

• Acoplamento fraco

• Menor custo de mudança

• Maior agilidade

• Rastreabilidade

• Visibilidade :: Dashboard

• ROI

• Flexibilidade com estabilidade

Infoglobo sem SOA Infoglobo com SOA

Thumbs icons from: http://www.vistaico.com


Os primeiros passos na adoção de SOA


O primeiro passo :: Estudo

● Envolveu apenas a equipe de Arquitetura

● Fontes

– Relatórios do Gartner, Forrester, Burton Group

– Livros

– Blogs etc.

...


Segundo passo :: Laboratório SOA

● Objetivo

– Gerar conhecimento, testar, experimentar ferramentas,

conhecer padrões...

– Desafios

• Opções de arquitetura, padrões e seus impactos

• Tipos e marcas de ferramentas estão disponíveis

• Competências, papéis e responsabilidades

● Ação

– Definição da ferramenta

– Prova de conceito


Terceiro passo :: Definição da ferramenta

● Orçamento em TI: “Try-before-buy”

● Análise de ferramentas Open Source

● Escolha direcionada por

– Java Business Integration - JBI (JSR-208)

– WS-BPEL

– Suporte local

– Sun


Quarto passo :: Prova de conceito

● Caso real: Publicação de Anúncios de Palavra (Classificados)

● Integração do Jornal Extra, O Globo e Portal ZAP

● Provedores

– SAP: Pedido, agendamento e cobrança

– Atex: Respositório de anúncios

– MS SQL Server: Configurações dos produtos e retrancas


Lições aprendidas :: Primeiros passos

● É possível começar com Open Source

● Critérios de avaliação de ferramentas

– Variedade de adaptadores de Tecnologia e de Pacote

– Aderência a padrões e especificações

– Grau de dependência: servidor de aplicação & mensageria

– ESB x EAI (Lightweight ESB)

– Abrangência da suite

● SOA e Open Source funcionam

● Vislumbramos novas oportunidades

– Projeto Gênesis (Call center)

– Projeto SPED

● Importância de um catálogo de serviços

– Definição de atributos

– Google Spreadsheet

● Duração total: 7 meses


Acelerando a adoção de SOA


Uma nova fase se inicia

● Planejamento estratégico de TI

● SOA como um vetor estratégico

● Diretoria de TI decide acelelar

● Busca de apoio externo

GN3

SAP FI

Arkitex

SAP MAMDIGICOL

Admin Extra Admin GloboFerramenta

da Capa

Site Extra

Site O Globo

Site Arquivo

Premium

Ferramenta

de Blogs

Alligator

ATEX ...

Parque

Gráfico

DW

Captação de

Anúncios

SAP MM

Easyphone

?

Fotoware

Asura

OneVision

Sites

GN3

SAP FI

ArkitexSAP MAM DIGICOL ATEX

DW

Captação de

Anúncios

SAP MM

Easyphone

?

Fotoware

Asura

OneVision

Admin Extra Admin Globo

Ferramenta

da Capa

Ferramenta

de Blogs

Conteúdo (sob demanda)

Site Extra Site O Globo

Site Arquivo

Premium...

Sites

Site Extra Site O Globo

Site Arquivo

Premium...

Sites

Barramento de Serviços

Barramento (DMZ)

Gestão de Processos (BPM)

Arquitetura Atual (em 2008) Arquitetura Futura


Apoio Externo

Aporte do conhecimento

Accenture em SOA

Níveis de Maturidade

em SOA

Prática em SOA

+Accenture © 2011 - Proprietário e Confidencial (Não pode

ser divulgado sem autorização Accenture 2011 –

Copyright)

http://findicons.com/icon/24669/lego_designer?id=24759



http://www.iconfinder.com/icondetails/54220/32/hand_hire_me_icon

http://www.iconfinder.com/icondetails/54220/32/hand_hire_me_icon


Resultados :: Governança

● Catálogo de serviços

● Ciclo de Vida

● Papéis e Responsáveis

● Centro de Excelência SOA (CoE)

Identificação & Análise

Modelagem

Construção

Implantação

Suporte & Manutenção

Depreciação

Ciclo de vida


Resultados :: Identificação de serviços

● Tipos de serviço (Técnico e Negócio)

● Taxonomia– “Um nome de serviço de negócio deve descrever a funcionalidade de

negócio e nunca indicar quem o serviço chama internamente, o nome da

organização , projeto ou de uma tecnologia específica”

● Catálogo

Serviços

Accenture © 2011 - Proprietário e Confidencial (Não pode

ser divulgado sem autorização Accenture 2011 – Copyright)

Magnifier icon from: http://www.icons-land.com


Resultados :: Modelagem de serviços

● Canônicos (Dados)

– Serviço e Entidade

– Identificação de padrões na indústria de mídia

• Prism, Dublin Core

• MIM (by Accenture)

• XMP, NewsML, IPTC, NITF

• RDF & RDFa

• RSS, Atom, AtomPub

● Contrato do Serviço

Esquema

canônicoContrato

do Serviço

Especificações


Resultados :: Construção

● Padrões de Integração

● Frameworks

– Log e Auditoria

– Tratamento de erro

● Técnicas de versionamento

● Arquitetura de Referência


Resultados :: Suporte e manutenção

● Catálogo

– Serviços, Operações, Schemas

– Interdependência

– Pessoas envolvidas (da área de negócio ao

desenvolvedor)

● Técnicas de versionamento

● Front-end dos Frameworks

– Rastreabilidade

– Log & Audit

● Monitoramento

– Nagios & NagVis


Momento atual e futuro


Arquitetura Atual

ESB @ Globo.comESB @ Infoglobo

Extra Explica

BuscaFast

OAS

Vídeos

Cadun

CMS WCM

DashboardPortal do

AnuncianteExtra Globo

...

...


Alguns Dados

Padrão de troca

de mensagens (MEP)

WebService x REST

Adaptadores de Tecnologia

Formatos de mensagens


Alguns dados

Ciclo de VidaServiços x Domínio de Negócio

de pessoas em TI

estão praticando

SOA *

* Estimativa após 3 anos.


Nível de maturidade atual

Fundação

Principais metas:

Papéis e

responsabilidade

Ciclo de vida de serviços

Artefatos do método

Padrões de integração

COE

SOA tangibilizado nos

processos Infoglobo

Base para execução de

SOA estabelecida

Arquitetura básica

Principais metas:

Alinhamento aos métodos

de desenvolvimento de

software

Catálogo de serviços

Framework de tratamento

de erro e log & auditoria

Monitoração de serviços

Técnica de construção e

testes de serviços

Ferramenta de

barramento e integração

Otimizado

Principais metas:

Base estabelecida para

melhoria contínua de

SOA

Alinhamento com as

Áreas de Negócio

Rateio dos custos

BPM

SOA difundido na

organização

ROI

Dashboards

Arquitetura avançada

Principais metas:

Agilidade na construção

Processos de estimativa

mais acurados

Arquitetura e ontologia de

dados

Arquitetura de referência

Indicadores

Segurança

Economia nos projetos

através do reuso

Nível 1(Plano, Organização e

Estratégia)

Nível 2Implantado

(Implementações Táticas)

Nível 3Arquitetado

(Barramento e Plataforma SOA)

Nível 4Otimizado

(Feedback e melhoria contínua)

Accenture © 2011 - Proprietário e Confidencial (Não pode ser divulgado sem autorização Accenture 2011 – Copyright)


O que está por vir?

● Mudança de um “Lighweight ESB” para uma suite SOA

● Adequação ao Scrum

● SOAP e REST juntos

● Aprimorar aspectos de segurança

● Cultura: COE como multiplicador de SOA

● Antenados no mercado e nas comunidades

● Foco na aplicação dos conhecimentos adquiridos

● Melhoria contínua


Lições aprendidas


Perguntas?


Nossos contatos

● Carlos Filho

– [email protected]

– +55 (21) 2534-5828

– @carlosAfilho

● Marcelo Fernandes

– [email protected]

– +55 (21) 2534-9718

– @McarvalhoF

● http://www.oglobo.com.br/blogs/tecnologia

● http://thoughtsasaservice.wordpress.com

mailto:[email protected]

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http://thoughtsasaservice.wordpress.com/

http://www.oglobo.com.br/blogs/tecnologia

http://thoughtsasaservice.wordpress.com/


Obrigado!

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