Adm de sistemas de informação aula 5 maio 2014 ppt

São Paulo, 08 DE MAIO DE 2014

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO

Administração de Sistemas de InformaçãoProf André Ferrari

AULA 5

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E-Business

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Termo que utiliza para identificar os negócios efetuados por meio eletrônicos, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores, como análises de mercado, investimentos, etc...

Aumento do Valor

Classificações

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C2B – Customer to Business

C2C – Customer to Customer

B2E – Business to Employee

Vantagens

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Melhora da Competitividade

Melhora dos Processos

Redução de Custo Soluções mais rápidas

Diminuição dos prazos

Incremento da eficiência

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Ações utilizadas – E business

E-sales

E-knowledge

E-collaboration

E-Service

E-community

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Social Commerce

Comunidades

Social Shopping

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Diferença E-commerce x E Business

Ebusiness não envolve necessariamente transação comercial

E-commerce = vendas E-business = negociação

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