Administração aula 1 2014 noite
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P R O F E S S O R : F A B I O O R O S K I
O R O S K I @ E Q . U F R J . B R
A U L A : C O N C E I T O S D E O R G A N I Z A Ç Ã O E A D M I N I S T R A Ç Ã O
Administração e Organização da Indústria Química
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Objetivos
Fornecer informações gerais a respeito da constituição, organização e funcionamento das empresas, de forma a permitir ao futuro engenheiro a compreensão dos mecanismos de decisão empresarial.
Apresentar conceitos de estratégia empresarial.
Apresentar os conceitos básicos de matemática financeira.
Apresentar noções básicas sobre o significado dos indicadores apresentados em relatórios contábeis.
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1ª parte
Conceito de administração e organizações
As empresas
O ambiente das empresas
Organização das empresas
Estratégia
Evolução do conceito de estratégia
Principais abordagens
Modelos de Negócio
Seminários e estudos de casos
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2ª parte
Matemática Financeira
Juros:conceitos e modalidades
Considerações sobre a taxa de juros (nominal / efetiva)
Fluxos de caixas
Taxas de retorno,taxa interna de retorno e valor presente líquido
Risco e retorno de um ativo e de um portfólio
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3ª parte
Relatórios contábeis Introdução
Definições básicas de demonstrações financeiras
Balanço patrimonial Ativo / passivo
Agrupamento de contas
Demonstração de resultado do exercício Receita líquida, lucro bruto / operacional
Análise das demonstrações financeiras
Análise de balanços Principais indicadores financeiros
Análises horizontais e verticais
Cálculo e interpretação dos quocientes contábeis e financeiros (liquidez, endividamento, rentabilidade)
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Avaliação
Nota 1: Prova (Finanças)
Nota 2: Trabalho parte 1 (50%) + Trabalho parte 2 (50%)
Nota 3: Exercícios em sala
Média > 7,0 (Nota 1 + Nota 2 + Nota 3)/3
Prova Final
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Organizações
Vivemos em mundo de organizações.
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Organizações
Vivemos em mundo de organizações.
Tudo que é inventado, criado, desenvolvido, produzido e comercializado através de organizações.
Sem atuação do administrador, os recursos de uma organização não se transformam em produção e não
geram valor.
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Organizações
As organizações são uma forma de instituição, predominante em nossa sociedade altamente especializada e interdependente. Elas passam por todos os aspectos da vida moderna e envolvem atenção, tempo e energia de numerosas pessoas.
Possuem uma estrutura interna e interagem com outras organizações.
“São concebidas como unidades sociais (ou agrupamentos humanos) intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos”.
Exemplos: Corporações, Exércitos, Escolas, Hospitais, Igrejas, etc...
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Organizações
Uma organização tem um objetivo, uma meta, e para que este seja alcançado com mais eficiência, é necessário que haja uma relação estável entre as pessoas, sendo estas relações sociais estáveis criadas deliberadamente, para atingir determinado fim.
É um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo. Outros componentes importantes: processos de transformação e divisão do trabalho.
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Organizações
RECURSOS OBJETIVOS
• HUMANOS •MATERIAIS
•FINANCEIROS •INFORMAÇÃO
• ESPAÇO •TEMPO
• PROCESSOS DE TRANSFORMAÇÃO
• DIVISÃO DO TRABALHO
•PRODUTOS •SERVIÇOS
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Porque as organizações existem?
1. Razões sociais: as pessoas são seres gregários – necessitam de
relacionamento com outras pessoas para viver. Buscam estar juntas.
2. Razões materiais: unir forças para alcançar os objetivos.
a. Aumento de habilidades: integração, agrupamento e ampliação das habilidades. As organizações permitem que as pessoas juntas realizem tarefas com maior eficiência.
b. Redução do tempo
c. Acumulação de conhecimento: troca de informações e geração de conhecimento. Troca de experiências. Conhecimento gerado, reunido, organizado, acumulado, disseminado e aplicado.
3. Sinergia: efeito multiplicador -> decorre como as organizações organizam suas tarefas.
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Organizações
A existência da organização depende não apenas de uma definição interna, mas também
de sua importância para a sociedade, para o ambiente, para o mercado.
São três tipos principais de organizações:
Governo
Empresas
Terceiro setor
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Organizações
Governo – O Estado é uma entidade jurídica que ordena a vida dos cidadãos de um País ou Nação. São funções do estado: arrecadação de impostos, elaboração de leis, defesa, justiça, educação, diplomacia, segurança publica, saúde publica, promoção do desenvolvimento econômico e social entre outros.
Empresas – organização de negócios que tem como objetivo produzir e vender produtos e serviços e obter lucro. As empresas são formadas através de investidores, pessoas que aplicam seu capital financeiro. Pertencem aos acionistas. Temos empresas estatais, privadas e mistas.
Terceiro setor – organizações de utilidade publica, que tem origem na própria sociedade e o objetivo não é a obtenção de lucro.
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Organizações
Diversidade das organizações: Muitos tipos de organizações.
Processo de aprendizagem e evolução.
Organizações formais:
“..constituem uma forma de agrupamento social, que é estabelecido de uma maneira deliberada ou proposital para alcançar um objetivo específico. ...é caracterizada principalmente pelas regras, regulamentos e estrutura hierárquica que ordenam a relação entre seus membros”.
Isto estabelece um relacionamento formal entre as pessoas, reduzindo as imprevisibilidades do comportamento humano, regulando as relações entre as pessoas e facilitando a administração da organização.
Dentre as organizações formais existem as chamadas organizações complexas. Devido ao seu grande tamanho ou à natureza complicada das operações (como os hospitais e universidades), sua estrutura e processo apresentam alto grau de complexidade.
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Organizações
Rápida história das organizações:
Revolução Industrial:
1776- invenção da maquina a vapor por James Watt- surge uma nova concepção de trabalho – impacto social econômico e político.
Profundas e rápidas mudanças.
Início do processo de industrialização preparando o caminho para o aparecimento de organizações maiores e desafios para administração....
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Organizações
Fases das organizações:
1. Fase artesanal
2. Fase da transição do artesanato à industrialização
3. Fase do desenvolvimento industrial
4. Fase do gigantismo industrial
5. Fase moderna
6. Fase da globalização
7. Fase pós- globalização?????
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Organizações
Fase artesanal
Transição para a industrialização
Crescimento industrial
Gigantismo industrial
Fase Moderna
Globalização
1780 1860 1914 1945 1980 1990
Era da
Agricultura
Era
Industrial
Era da
Informação
2000
Era do
Conhecimento
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Organizações
Fases das organizações:
Fase artesanal: da antiguidade até aproximadamente 1780 (início da Revolução Industrial).
Produção baseada no artesanato. Pequenas oficinas, mão de obra intensiva e não qualificada na agricultura, resquícios do feudalismo, sistema de trocas em mercados locais.
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Organizações
Fases das organizações:
Fase da transição: 1ª Revolução Industrial – 1780 e 1860:
Intensa industrialização e mecanização das oficinas e da agricultura.
Migração do homem do campo para as cidades – processo de urbanização - carvão (energia) e ferro (material básico) para promover o desenvolvimento dos países.
Máquina a vapor – aparecimento do sistema fabril.
Transportes: navegação a vapor, locomotivas a vapor, estradas de ferro de grande porte, economia do carvão!
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Organizações
Algumas mudanças com a Revolução Industrial:
1. Aparecimento de fábricas e empresas industriais
2. Substituição do artesão pelo operário especializado
3. Crescimento das cidades e aumento da necessidade da
administração pública
4. Surgimento dos sindicatos
5. Doutrina social da Igreja: contrabalançar o conflito entre
capital e trabalho
6. Primeiras experiências sobre administração de empresas
7. Consolidação da administração como área do conhecimento.
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Organizações
Fases das organizações:
Fase do desenvolvimento industrial – 2ª Revolução
Industrial – entre 1860 e 1914
Aço (material básico) e a eletricidade. Substituição do vapor pela eletricidade.
Crescem as refinarias de petróleo, aparecimento do motor elétrico (1873), aproximação entre os países e aumento comercio internacional, ampliação dos mercados, empresas ficam cada vez maiores,
Início do processo de burocratização – enfoque mecanicista.
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Organizações
Fases das organizações:
Fase do gigantismo industrial – entre as duas grandes guerras – 1914 e 1945 –
Período que compreende a grande depressão econômica, inovações petroquímicas, novos materiais, aprimoramento dos automóveis e do avião, crescem as telecomunicações.
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Organizações
Fases das organizações:
Fase moderna – pós-guerra (1945 a 1980):
Separação entre países desenvolvidos (industrializados), subdesenvolvidos e em desenvolvimento.
Papel forte das inovações tecnológicas, surgem as organizações multinacionais, surge a automação.
![Page 25: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/25.jpg)
Organizações
Fases das organizações:
Fase globalização – após 1980:
Acirrada concorrência entre as empresas, novos desafios
para os administradores, revolução do computador, processamento de dados e modelagem de processos,
Surge a Era da Informação.
![Page 26: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/26.jpg)
Organizações
Ressalta-se, particularmente, o avanço e a difusão das TIC e dos novos formatos organizacionais
associados, que promovem e aceleram em escala mundial a interconexão entre vários tipos de
organizações. Tais novos formatos organizacionais mostram-se crescentemente dependentes de
informação, a qual passa a ser vista nesse novo cenário como seu insumo fundamental. Assim é que
diversos autores referem-se à atual nova ordem mundial com termos tais como era ou sociedade da informação, resultante da revolução informacional (num paralelo com a chamada revolução industrial,
ocorrida nos finais do século XVIII).
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Organizações
Fluxo de capital entre as nações através de
empresas:
Os mercados financeiros e monetários realmente globalizados — cujo surgimento deu-se nos anos 60 e que foram aprofundados e intensificados nas décadas subseqüentes, que permitiu o rápido movimento de capitais, na maior parte das vezes especulativo, através das fronteiras nacionais....
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Organizações
Caráter Global:
No âmbito das grandes corporações transnacionais, destaca-se a possibilidade que têm de, por meio de redes corporativas, definir e implementar estratégias de competitividade de caráter global.
Acesso e Mobilidade de ativos:
Tais estratégias são centradas na obtenção de vantagens advindas da crescente mobilidade de certos ativos e fatores (como capital, acesso a matérias-primas, partes e componentes, etc.) e das possibilidades de manejar sistemas complexos proporcionados pelo avanço e pela difusão das tecnologias da informação.
![Page 29: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/29.jpg)
Organizações
Neste espaço são tomadas as decisões e desenvolvem-se as novas formas organizacionais de competição global que acaba alcançando, de uma forma ou de outra, os respectivos espaços periféricos.
Tal espaço decisório concentra-se atualmente no que Chesnais (1996) denomina de oligopólio mundial: um reduzido número de governos e grandes empresas, “ressaltados pela literatura liberal como mercados responsáveis pela correta alocação dos recursos mundiais.... este processo de globalização, além de concentrar-se nos países da Tríade, vem provocando um processo de polarização crescente entre regiões, países e grupos sociais” [Fiori (1995, p. 15-6)].
Nesse caso, destaca-se a preferência pela atuação naqueles mercados que possuem peso e posição relevante em nível mundial e que adotam normas trabalhistas, ambientais e tributárias consideradas como mais atrativas, flexíveis ou competitivas.
![Page 30: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/30.jpg)
Organizações
Era Industrial x Era Informação
Valor das organizações: saem do capital, mão de obra e terra para o “conhecimento” como valor.
Do capital financeiro para o capital intelectual...
Boom da Internet.... (megavalorização dos ativos)...
![Page 31: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/31.jpg)
Organizações
Era Industrial x Era Informação
Saem dos shareholders para stakeholders – visão não se limita ao lucro...
Obs.: Não devemos esquecer que mesmo na Era Industrial a existência não era fundamentada apenas
na obtenção do lucro, havia uma função social, o papel do Estado na formação dos mercados e das
organizações produtivas...
![Page 32: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/32.jpg)
Organizações
Exercício:
Qual sua percepção sobre a situação brasileira no contexto da Era do Conhecimento?
Estamos (Brasil) fundamentados em fatores competitivos da Era do Conhecimento ou ainda estamos “presos” aos fundamentos da Era Industrial?
![Page 33: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/33.jpg)
Organizações
Exercício:
Qual o papel dos governos nacionais para a promoção e o aumento do desenvolvimento industrial e das atividades de inovação num cenário pós-globalização?
![Page 34: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/34.jpg)
Organizações
Era Industrial
Fábrica: empresa física e tangível
Máquinas e equipamentos
Estabilidade e permanência
Manter o status quo
Mão de obra braçal
Emprego único, presencial
Trabalho individual, solitário
Gerência tradicional
Impor ordens e comandos
Obediência cega às regras
Especialização e foco
Capital financeiro
Era da Informação
Empresa virtual e em rede
Empresa em bites e bytes
Computadores e terminais
Mudança e instabilidade
Mudar e inovar
Conhecimento – atividades cerebrais
Atividade compartilhada
Trabalho em equipe e solidário
Liderança, coaching
Empreendedorismo
Multifuncionalidade
Capital intelectual
![Page 35: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/35.jpg)
Administração
O que faz a Administração?
Definição através de sua função...
Drucker: órgão específico de uma atividade empresarial
Atividade empresarial: decisões, ações, comportamentos
Em menos de 150 anos, surgiu a administração... transformação do sistema socioeconômico dos países desenvolvidos.
![Page 36: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/36.jpg)
Administração
Administração: maior propulsor do desenvolvimento econômico e tecnológico que o mundo experimentou no século passado.
A tarefa fundamental da administração: fazer com que as pessoas funcionem em conjunto por meio de metas e objetivos comuns, valores comuns, da estrutura “correta”, do treinamento e ajustes para responder às mudanças.
Chiavenato: administração é o veículo pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar excelência em suas ações e operações para chegar ao êxito no alcance de resultados.
Alcançar resultados com os meios de que se dispõe.
![Page 37: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/37.jpg)
Administração
O que leva uma organização rumo ao sucesso?
![Page 38: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/38.jpg)
Administração
Sorte?????
Não são apenas produtos, serviços competências e recursos...
É o “modo” como ela arranja, combina, articula todos esses elementos.
...e o “modo” reflete a função da administração.
![Page 39: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/39.jpg)
Administração
Administração teve o significado obsoleto:
Administrar é comandar...
Administrar é tomar conta...
![Page 40: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/40.jpg)
Administração
Conceitos de Administração:
É o processo de alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e outros recursos organizacionais.
É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização e utilizar todos os recursos organizacionais disponíveis para alcançar objetivos organizacionais definidos.
É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o uso dos recursos para alcançar objetivos de desempenho.
É o alcance de objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente graças ao planejamento, à organização, à liderança e ao controle dos recursos organizacionais.
É o ato de trabalhar com e por intermédio de outras pessoas para realizar os objetivos da organização, bem como de seus membros.
![Page 41: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/41.jpg)
Administração
Drucker (2001): “A administração trata dos seres humanos. Sua
tarefa é: capacitar as pessoas para funcionar em conjunto, efetivar suas forças e tornar irrelevantes suas fraquezas. É disso que trata uma organização, e esta é a razão pela qual a administração é um fator crítico e determinante. Hoje em dia, praticamente todos nós somos empregados por instituições administradas, grandes ou pequenas, empresariais ou não. Dependemos da administração para nossa sobrevivência. E a nossa capacidade de contribuição à sociedade também depende tanto da administração das organizações em que trabalhamos quanto de nossos próprios talentos, dedicação e esforço”
![Page 42: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/42.jpg)
Administração
Drucker (2001) : A administração está profundamente inserida na cultura, porque ela
trata da integração das pessoas em um empreendimento comum. O que os administradores fazem na Alemanha Ocidental, no Reino Unido, nos EUA, no Japão, ou no Brasil é exatamente o mesmo.
Como eles fazem é que pode ser bem diferente.
Assim, um dos desafios básicos que os administradores enfrentam em países em desenvolvimento é descobrir e identificar as parcelas de suas próprias
tradições, história e cultura que possam ser usadas como elementos construtivos da administração.
A diferença entre o sucesso econômico do Japão e o relativo atraso da Índia é explicado, em grande parte, porque os administradores japoneses
conseguiram transplantar conceitos administrativos importantes para seu próprio solo cultural e fazê-los crescer.
Será???
![Page 43: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/43.jpg)
Administração
Drucker (2001) :
Toda empresa requer compromisso com metas comuns e valores compartilhados.
Sem esse compromisso não há empresa...
A empresa tem de ter objetivos simples, claros e unificantes.
A missão da empresa tem de ser suficientemente clara e grande para promover uma visão comum.
As metas que a incorporam devem ser claras, públicas e constantemente reafirmadas.
A primeira tarefa da administração é pensar, estabelecer e exemplificar esses objetivos, valores e metas.
![Page 44: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/44.jpg)
Administração
Autores definem a Administração como processo cíclico e repetitivo de decisões e ações –mas é um sistema, inúmeras
variáveis, de natureza dinâmica, não é linear...
Existe um retorno, um aprendizado....
Administração é muito mais que simplesmente planejar, organizar, dirigir e controlar...
Por isso...
![Page 45: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/45.jpg)
Administração
1. Administração é um processo contínuo e sistêmico que envolve uma série de atividades impulsionadoras como planejar, organizar, dirigir e controlar recursos e competências para alcançar metas e objetivos.
2. Administração envolve a articulação e aplicação de vários conjuntos de recursos e competências organizacionais. É um processo abrangente que envolve e aplica uma variedade de recursos: humanos, financeiros, materiais, tecnológicos e informação.
3. Administração envolve objetivos individuais, grupais e organizacionais ( articulação) ou uma combinação deles para alcançar os objetivos.
4. Administração envolve liderança e direcionamento de atividades – em todos os níveis das organizações...
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Administração
Administração é uma
ciência,
uma tecnologia
ou
uma arte?
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Administração
Como ciência:
• Relações de causas e efeitos
• Análise metódica e sistematizada de fatos e evidências
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Administração
Como tecnologia:
• Aplicação prática e metódica de princípios de teorias científicas
• Utiliza técnicas, modelos, ferramentas conceituais baseadas em teorias cientificas que facilitam a vida do administrador e tornam seu trabalho mais eficaz. Como se mede? Através de resultados...
![Page 49: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/49.jpg)
Administração
Como arte:
• Visão, intuição, abordagem criativa e inovadora.
• Abordagem criativa para criar, mudar, inovar e transformar as organizações.
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Administração
Cada organização é única.
Porque?
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Administração
Exercício:
1. Porque as organizações fracassam?
2. E porque fazem sucesso?
3. Cite razões para fundamentar essas respostas...
4. Quais são os principais desafios da administração? E o papel da liderança?
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Características das empresas bem-sucedidas
São lucrativas, isto é, geram riquezas
Alcançam longevidade, duram muito tempo
São saudáveis, não têm conflitos duradouros
São inovadoras: imaginação, criatividade e empreendedorismo
São flexíveis: elevada flexibilidade e capacidade de ajustamento (adaptabilidade)
São admiradas (“inspiram” as outras)
Têm identidade própria, ou seja, uma cultura especial
São os melhores lugares para se trabalhar
Produzem retornos para todos os stakeholders.
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Características das empresas bem-sucedidas (Revista Exame 2013)
Resiliência do empreendedor
Vínculo firme com o cliente
Pensamento a longo prazo
Modelo de negócio estabelecido a partir da necessidade e não do tamanho dos recursos
Investimento em gestão de pessoas
Reinvestimento dos resultados
Visão de retorno sobre o investimento e não de lucros e prejuízos
Investimento na construção da marca
Inovação
Responsabilidade social e civil
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Empresas bem-sucedidas
É o suficiente?
Mercado em alta
Investidores com dinheiro
Economia aquecida
Profissionais experientes
Recursos financeiros disponíveis
Bons planos estratégicos
Apoio do governo
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Empresas bem-sucedidas
![Page 56: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/56.jpg)
Empresas bem-sucedidas
![Page 57: Administração aula 1 2014 noite](https://reader033.fdocumentos.com/reader033/viewer/2022051519/568c4a031a28ab4916966e5d/html5/thumbnails/57.jpg)
Empresas bem-sucedidas
Obtemos resultados quando exploramos as oportunidades, e não quando resolvemos problemas
(Peter Drucker)
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Administração
Exercício:
Jeitinho brasileiro: uma vantagem para as empresas brasileiras?