Administração em Marketing - Aula 8 - Segmentação de mercado

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Segmentação

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Segmentação

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O que é segmentação?

"porção de um

todo", uma "porção bem delimitada,

destacada de um conjunto".

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Por que Segmentar mercados ?

Agregar potenciais compradores em grupos que:

(1) têm necessidades em comum

(2) responderão de forma similar a ação de marketing

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Segmentação de mercado é...

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(1)

(2)

Segmentação de mercado é...

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Como a Reebok desenvolveu sua estratégia

de segmentação?

Matriz Mercado-Produto

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Formas de

Segmentar

Mercados

Consumidores

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Passos para Segmentação e Escolha de

Mercado-alvo

Passo 1: Agrupar Potenciais Compradores em Segmentos

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Segmentação por uso – Frequencia em

Fast Food A cada R$1,00

gasto o outro

grupo gasta R$

4,00

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Segmentação por uso – Onde você

frequenta? Quais

sugestões

você daria?

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Passo 2: Agrupar Produtos para Serem Vendidos em Categorias

Passos para Segmentação e Escolha de

Mercado-alvo

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Passo 3: Desenvolver uma Matriz Mercado-Produto e Estimar o Tamanho dos Mercados

Passos para Segmentação e Escolha de

Mercado-alvo

Rotular os mercados

ou produtos.

Estimar a combinação

entre mercado e produto

Estimar as vendas de

cada tipo de refeição

que provavelmente será

vendida em cada

segmento de mercado

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Passo 4: Escolha dos Mercados-Alvo

Passos para Segmentação e Escolha de

Mercado-alvo

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Passo 4: Escolha dos Mercados-Alvo

Passos para Segmentação e Escolha de

Mercado-alvo

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Passo 5: Tomar Ações de Marketing para Alcançar Mercados-alvo

Passos para Segmentação e Escolha de

Mercado-alvo

Vamos ao plano de ação...

Estratégia de segmentação:

Pode-se concluir que o mercado de café da manhã é

limitado , ou seja, abrir antes das 10h30min pode não

ser um bom negócio.

Outra decisão: Onde anunciar? Quais refeições

anunciar?

Algumas considerações:

Estudantes vão e voltam para assistir aula de dia

Como fica o restaurante após o almoço?

E a noite? Os estudantes vão e voltam à noite

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Passo 5: Tomar Ações de Marketing para Alcançar Mercados-alvo

Passos para Segmentação e Escolha de

Mercado-alvo

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Posicionamento

POSICIONAMENTO é a imagem do produto na mente do consumidor

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Posicionamento

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Transformar um leite achocolatado em um super alimento!

Reposicionamento

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Tipos de Posicionamento

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