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ADMINISTRAÇÃO Aula 02ESTRATÉGICA I

ESTRATÉGIA E GESTÃO ESTRATÉGICA:CONCEITOS E PRIMORDIOS

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Caso Gol Linhas aéreas

Números

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Caso Gol Linhas aéreas

Modelo de ação

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Caso Gol Linhas aéreas

Resultado

A Gol conseguiu obter vantagens competitivas com relação aos seus concorrentes.

COMO?

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Resultado

Desenvolveu produtos/serviços melhores que seus concorrentes;

Desenvolveu um conjunto de atividades internas únicas;

OBS: Quando não há um diferencial em custo ou produto, não existe vantagem competitiva.

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O QUE É VANTAGEM COMPETITIVA?

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COMO DEFINIR ESTRATÉGIA A PARTIR DESTE CASO?

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ESTRATÉGIA

Estratégias: Conceito teórico

“Conceituamos estratégia como a escolha dos segmentos de mercadoe clientes que as unidades de negócio pretendem servir,

identificando os processos internos críticos nos quais a unidade deve atingir a excelência para concretizar suas propostas de valor

aos clientes dos segmentos – alvo, e selecionando as capacidades individuais para atingir os objetivos internos,

dos clientes e financeiros.”

(KAPLAN; NORTON, apud HERRERA, 2005, pg. 18)

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ESTRATÉGIA

Estratégia: Etimologia

- Estratégia = Grego = Strategós;

- Strategós: Stratos = Exército; Agos = Liderança / Comando.

- Inicialmente = “A arte do General” “O general no comando do exército”

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“A ESTRATÉGIA É UM CONCEITO RECENTE?”

NEM DE LONGE!!!

ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

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- A competição biológica.

Seleção natural de Darwin:

Baseada na adaptação e sobrevivênciado mais apto no que será a eterna luta pela vida, sendo necessário:

- Recursos (água, ar, alimento) presentes em ambientes ricos; OBS: Quanto mais rico o ambiente maior o número de concorrentes

ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

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- Homem da caverna.

ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

Desde quando se pôs a caçar, pescar ou lutar para sobreviver, a estratégia sempre esteve presente como um plano a ser antecipado para ser bem sucedido.

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- Época dos Faraós.

A pirâmide no papiro serviu para que fossem definidas estratégias quanto:

- Local apropriado;- Mapear fontes de suprimentos;- Apresentar as ferramentas e máquinas para a construção das mesmas.

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- A competição militar.

A guerra foi o cenário em que nasceuconceito de estratégia, ou seja, as lutas e batalhas ao longo do século fizeram com que os militares começassem a planejar antes de agir.

Expoente: SUN TZU

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- Competição política.

ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

- Nicolau Machiavel: 1460-1527:

Em seu livro “O Príncipe”, escreve um ideário para Cesare Borgio, o Duque Valentino de Florença, para inspirar a imagem de um líder político, audacioso, impiedoso, frio e armado de qualidadespolíticas.

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ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

- A competição esportiva

- Em sua origem as competições esportivas tinham enquanto caráter aumentar a qualidade de vida da humanidade, bem como tornar um homem poderoso;

Grécia antiga;Roma.

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ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

1) – Estratégia de jogo;

2) – Movimento;

4) – Agonística.

A competição esportiva apresenta três elementos básicos relacionadosà estratégias:

- A competição esportiva

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ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

1) – Estratégia de jogo:

- Todo jogo é constituído pela existência de no mínimo dois elementos e regras que correspondem a uma orientação lógica.

LOGO: Os competidores são impelidos a vencer a partir da afirmação de que a vitória depende exclusivamente do seu desempenho.

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ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

2) – Movimento:

- Elemento vivo da personalidade, uma ação que parte de uma premissa neurológica que reúne força, energia, ritmo, duração, coordenação, etc.

LOGO: Dois aspectos influenciam sua efetivação: Controle emocional e motivação.

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ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

3) – Agonística: (Grego = Luta).

- Corresponde ao impulso psicológico de lutar e envolve a agressividade competitiva inconsciente.

LOGO: A luta mesmo sem vitória será gratificante (busca de desafios).

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- A competição nos negócios.

ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

A competição nos negócios pode sertraduzida como, utilização de um conjuntode ações capazes de fomentar as vantagensempresariais de uma organização.

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ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

- Desenvolveu da competição nos negócios:

1 – Revolução industrial:

Surgimento das primeiras e várias organizações; Competição pelo mercado de Commodities; Aumento da oferta de capital;

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ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

2 – Início do século XX:

Após a criação da produção em massa por Henry Ford, surge a GMapoiando-se nas fraquezas da Ford com a diversificação de produtos;

3 – Surgimento do planejamento estratégico tradicional e formal:

Fato ocorrido após a 2ª guerra, fazendo com que em 1966, 85%das empresas passassem a utilizar este tipo de ferramenta administrativa;

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ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

4 – Modelo de Haward:

Surgimento da análise SWOT.

5 – Criação de unidades de negócios (Ansolf e Steiner – 1970):

Departamentos como os de operação com mercados externos, controle de custos e lucros, passaram a ter autonomia para construirplanejamentos estratégicos de maneira descentralizada. (EX: GE)

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6 – Fase de ouro (1980):

O planejamento estratégico passa a ser desenvolvido não apenaspara indústrias, mas para setores públicos e do terceiro setor;

7 – Competências organizacionais (Hamel e Prahalad):

A empresa deve se preocupar em desenvolver suas competênciasessenciais (sua missão).

EX: Sony = Miniaturização; Wal Mart = Processos logísticos.

ESTRATÉGIA: PERSPECTIVA HISTÓRICA

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ESTRATÉGIA: CENÁRIO E TENDÊNCIAS

• Organizações mecanísticas • Empresas orgânicas

Ambiente mais competitivoMaior uso das ferramentas de Administração Estratégica

ONTEM HOJE• Mercado bairrista

• Poucas mudanças organizacionais

• Produção a qualquer preço

• Poucos vendedores / muitos compradores

• Foco no produto

• Global

• Mudanças freqüentes

• Ética, preocupação ambiental

• Poucos compradores

• Foco na qualidade percebida

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• Maior fidelidade de marca • Baixa

Ambiente mais competitivoMaior uso das ferramentas de Administração Estratégica

ONTEM HOJE• Domínio do Fabricante

• Grandes diferenças tecnológicas

• Consumidores em rebanho

• Veículos de massa

• Ponto de venda estático

• Do consumidor

• Pequenas

• Segmentados

• Veículos Segmentados

• Dinâmico

ESTRATÉGIA: CENÁRIO E TENDÊNCIAS

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CONCEITOS CONTEMPORÂNEOS DE ESTRATÉGIA

- A estratégia determina a direção e mapeia o curso de uma organização para que ela navegue coesa em seu ambiente. (LOBATO, 2009, pg. 23).

Ex: Análises de cenários, tendências e oportunidades.

- A estratégia foca os esforços da organização e promove a coordenação de atividades, fazendo com que os esforços tenham sinergia. (LOBATO, 2009, pg. 23).

Ex: Diferentes tipos de planejamento = Estratégico / Tático / Operacional.

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CONCEITOS CONTEMPORÂNEOS DE ESTRATÉGIA

- A estratégia define a organização, propiciando as pessoas entendê-las e diferenciá-las da outras. (LOBATO, 2009, pg. 24).

Ex: Apresentação da missão da empresa.

- A estratégia produz consistência nas ações da organização uma vez que reduz as ambigüidades e oferece ordem. (LOBATO, 2009, pg. 24).

Ex: Definição de objetivos e metas quantitativas.