Administracao unidade04

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Unidade 4 Planejamento e estratégia

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Unidade 4

Planejamento e

estratégia

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Conteúdo do capítulo

Planejamento e estratégia

– Fundamentos de planejamento

– Tipos de planos

– O papel dos objetivos no planejamento

– Administração estratégica

– Análise estratégica do ambiente organizacional

– Formulação estratégica

– Implementação e controle estratégico

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Objetivos de aprendizagem

Definir planejamento e discutir sua importância.

Distinguir os diferentes tipos de planos.

Descrever o papel dos objetivos no planejamento.

Descrever o processo de administração estratégica.

Discutir os objetivos da análise estratégica do ambiente organizacional.

Descrever as estratégias de nível corporativo e explicar a abordagem de portfólio.

Analisar as diferentes opções estratégias de nível de negócio.

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Fundamentos de planejamento

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Importância do planejamento

Proporciona senso de direção.

Focaliza esforços.

Maximiza a eficiência.

Reduz o impacto do ambiente.

Define parâmetros de controle.

Atua como fonte de motivação e comprometimento.

Potencializa o autoconhecimento organizacional.

Fornece consistência.

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Tipos de planos

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Planejamento por nível organizacional

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Papel dos objetivos no planejamento

Objetivos são resultados, propósitos, intenções ou estados

futuros que as organizações pretendem alcançar, por meio

da alocação de esforços e recursos numa determinada

direção.

Os objetivos podem ser classificados de acordo com:

– Natureza (rentabilidade, produtividade, participação no mercado, satisfação dos clientes, desempenho socioambiental etc).

– Nível de formalização (explícitos ou implícitos).

– Processo de definição (tradicional topo-base ou administração por objetivos).

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Hierarquia de objetivos

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Características dos objetivos eficazes

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Sistemas de definição de objetivos

A perspectiva tradicional de definição dos objetivos baseia-

se numa perspectiva hierárquica cujo sentido de orientação é

do topo para a base da organização.

A idéia da nova abordagem é o envolvimento de todos os

membros organizacionais no processo de definição dos

objetivos.

Esse novo sistema de definição dos objetivos é denominado

administração por objetivos (APO).

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Administração por objetivosVantagens

Foco nas tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos;

Obriga os administradores a estabelecerem prioridades, metas e medidas de desempenho;

Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários;

Proporciona uma clarificação de funções, responsabilidades e autoridade;

Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo;

Maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais.

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Depende do apoio e empenho da administração de topo;

Pode ser inútil e desmotivador em ambientes ou fases de

mudança dinâmica;

Sobrevaloriza os objetivos individuais em detrimento dos

objetivos organizacionais;

Concentra os esforços no curto prazo em prejuízo do

planejamento de longo prazo;

Pode consumir tempo excessivo e dar origem a demasiada

burocracia.

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Administração por objetivosDesvantagens

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Fundamentos da estratégia empresarial

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Estratégias deliberadas e emergentes

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Processo de administração estratégica

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Níveis de decisão estratégica

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Análise estratégica do ambiente organizacional

Antes de formular uma estratégia, os administradores

precisam analisar as principais tendências de seu

ambiente externo e conhecer as competências e os

recursos de que a organização dispõe.

A análise SWOT é uma ferramenta gerencial para analisar,

de forma integrada, o processo de análise estratégica,

depois de identificadas as oportunidades e ameaças

ambientais e os pontos fortes e fracos da organização.

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Análise SWOT

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Formulação estratégica de nível corporativo

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Estratégias de crescimento

Estratégia de expansão direta:– Estratégia de penetração de mercado.– Estratégia de desenvolvimento de produto.– Estratégia de desenvolvimento de mercado.

Fusões e aquisições.

Diversificação:– Relacionada.– Não relacionada.

Integração:– Vertical.– Horizontal.

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Estratégias de retração

Estratégia de saneamento:

– Reestruturação.

– Reengenharia.

– Downsizing.

Estratégia de saída:

– Desinvestimento.

– Liquidação.

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Abordagem de portfólioMatriz BCG

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Abordagem de portfólioMatriz GE/McKinsey

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Formulação estratégica de nível de negócio

A estratégia de nível de negócio tem como objetivo definir

como a unidade de negócio deve competir para conseguir

alcançar uma posição de superioridade em relação a seus

concorrentes.

A estratégia de negócio deve:

– Definir como cada unidade estratégica de negócio deve

competir.

– Posicionar a organização de forma a possuir uma

vantagem competitiva sobre os seus competidores.

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Modelo das cinco forças competitivas de Porter

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Estratégias competitivas de Porter

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Formulação estratégica de nível funcional

As estratégias de nível funcional são formuladas pelos

departamentos da empresa e constituem planos de ação que

servem para sustentar a estratégia de nível de negócio.

É por meio das estratégias funcionais que se define o papel

de cada área funcional (ex: RH ou marketing) de forma a

apoiar a estratégia de negócio.

É fundamental que as estratégias funcionais sejam

coordenadas entre si para evitar conflitos e a natural

tendência de tratar o departamento como uma unidade

organizacional independente.

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Implementação e controle estratégico

A implementação estratégica é uma das mais etapas

difíceis do processo de administração estratégica e engloba

a execução de um conjunto de tarefas e ações gerenciais

com o objetivo de colocar a estratégia em prática.

Toda estratégia deve ser avaliada e controlada para que se

verifique se ela está sendo implementada corretamente e

para que sejam tomadas medidas corretivas quando se

percebem desvios significativos.

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