ADOBE EXPERIENCE MANAGER MOBILE · programação • Acesse biografias de palestrantes e outros...
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ADOBE EXPERIENCE MANAGER MOBILE para mídia e entretenimento
Todos os anos, mais gente assiste, lê, ouve e interage em dispositivos móveis. Para as organizações de
mídia e entretenimento, isso representa novas oportunidades de envolvimento direto com funcionários,
parceiros, anunciantes e o público-alvo. Mas é preciso agir com rapidez. Usuários móveis de todos os
tipos esperam fluxos constantes de novos conteúdos que sejam relevantes para suas necessidades.
Associe-se a outras marcas líderes que usam o Adobe Experience Manager Mobile para criar e
gerenciar aplicativos que disponibilizam mídia e conteúdo em qualquer dispositivo, permitindo que
você participe, divirta, informe, eduque e capacite funcionários, clientes e parceiros de negócios.
Não basta criar aplicativos. Crie relacionamentos com clientes, parceiros e funcionários.
Adobe Experience Manager Mobile para mídia e entretenimento 2
3Adobe Experience Manager Mobile para a área de saúde
TIPOS DE APLICATIVOS• Programa de TV complementar para melhorar a experiência
de exibição• Aplicativos de eventos• Aplicativos para dias de jogos e experiências de participação
dos fãs• Kits de mídia• Painel de anunciantes• Treinamento de funcionários por demanda• Atualidades e redes sociais• Gerenciamento e aprimoramento dos aplicativos existentes• E muito mais…
RESULTADOS• Acelerar o tempo de lançamento no mercado• Diminuir os custos de produção• Aumentar a participação da marca• Expandir o público-alvo• Aumentar a receita com anúncios, patrocínio e comércio
eletrônico• Maximizar os investimentos existentes em conteúdo• Reduzir os custos de impressão• Aumentar a satisfação dos funcionários• Melhorar a atualização dos funcionários e dos materiais de
vendas
Crie e gerencie aplicativos para atender às necessidades específicas do setor de mídia e entretenimento que
ajudem a melhorar a experiência do público-alvo, a eficiência dos funcionários e a eficácia da propaganda.
Adobe Experience Manager Mobile para mídia e entretenimento 3
Crie aplicativos que transformem a sua empresa
O Experience Manager Mobile pode economizar milhões de dólares em despesas operacionais e custos de impressão.Fonte: os resultados são de clientes da Adobe que migraram do desenvolvimento de aplicativos nativos para o Adobe Experience Manager Mobile.
Adobe Experience Manager Mobile para mídia e entretenimento 4
Exemplo de aplicativo – Programa de TV complementar
Tela inicial
• Vídeos de teaser e dicas de
navegação direcionam o
espectador para conteúdo adicional
(gratuito ou premium)
• Utilize o Adobe Pass para fornecer
acesso a conteúdo premium
• Direcione os espectadores para o
aplicativo com o Adobe Campaign
Minha lista de reprodução
• O hub de listas de reprodução
armazena vídeos baixados ou
marcados e podcasts disponíveis
para streaming
• Rastreie conteúdo popular com o
Adobe Analytics
Procure conteúdo de vídeo
• Uma combinação de conteúdo de
vídeo gratuito e premium
• Use o Adobe Target para
disponibilizar conteúdo apropriado
Toque para assistir vídeo
• A avaliação gratuita para novos
usuários dá acesso a uma
quantidade definida de conteúdo
e dispara uma campanha de
marketing no aplicativo e por email
• Stream de vídeo usando o Adobe
Primetime
Disponibilize informações básicas e mídia adicional para espectadores do programa de TV, incluindo enredos de personagens, fotos dos bastidores e entrevistas com membros do elenco, para realçar a experiência de exibição e manter os espectadores envolvidos entre os episódios.
Adobe Experience Manager Mobile para mídia e entretenimento 5
Converse com o representante da Adobe para encontrar o parceiro de soluções certo para ajudar você a criar uma implementação personalizada (como estes exemplos) usando o Experience Manager Mobile.
Reservas e perfil do usuário
• Faça reservas para o evento,
incluindo hotel e atividades extras
• Faça anotações no aplicativo
• Permita que os participantes
gerenciem comunicações
relacionadas a eventos
Programação
• A programação lista sessões com o
palestrante e o local
• Pesquise por palavra-chave
ou adicione opções a Minha
programação
• Espaço para anúncio/patrocínio no
cabeçalho
Detalhes da sessão
• Detalhes e descrições completas
da sessão
• Adicione a sessão a Minha
programação
• Acesse biografias de palestrantes e
outros conteúdos relevantes
Redes sociais
• Integre-se a todos os sites
populares de redes sociais
• Procure ou pesquise participantes
pelo nome ou por tags
selecionadas
• Adicione participantes específicos a
Meus contatos
Exemplo de aplicativo – EventosAjude os participantes a planejar e aproveitar ao máximo seu evento de vários dias.
Adobe Experience Manager Mobile para mídia e entretenimento 6
Como funciona o Experience Manager Mobile
APROVEITE O CONTEÚDO PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS
Incorpore conteúdos novos ou reutilize conteúdos existentes do
Experience Manager (ou de qualquer CMS) para viabilizar um canal
de aplicativos móveis inteiramente novo.
CRIE E ESTENDA APLICATIVOSReduza o tempo de lançamento no mercado usando ferramentas
avançadas de design e estenda a funcionalidade com APIs do
dispositivo Cordova e plug-ins personalizados.
GERENCIE APLICATIVOSAssuma facilmente o controle de todos os seus aplicativos, não
importa quando, como ou onde eles tenham sido desenvolvidos.
AVALIE E OTIMIZEUse as soluções da Adobe Marketing Cloud para avaliar resultados,
proporcionar experiências personalizadas e incentivar a
participação.
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APROVEITE O CONTEÚDO PARA DISPOSITIVOS MÓVEISObtenha a simplicidade e a eficiência de um painel unificado que permite adaptar o conteúdo de qualquer gerenciador de ativos digitais ou sistema de gerenciamento de conteúdo ou criar facilmente novos conteúdos.
• Extraia conteúdo de qualquer sistema de gerenciamento de ativos digitais (DAM) ou sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) ou crie facilmente conteúdo novo, envolvente e interativo
• Libere conteúdo no Experience Manager para o canal móvel ou use HTML, Adobe InDesign, PowerPoint, Drupal ou WordPress
• Publique conteúdo em várias plataformas
• Personalize a organização e a apresentação de conteúdo no seu aplicativo
• Aproveite APIs de fluxo de trabalho para integração com qualquer sistema de conteúdo
• Integre-se ao Adobe Primetime para trazer todo o conteúdo da TV para dispositivos móveis
• Verifique rapidamente os espectadores que estão usando o Adobe Pass
Como funciona o Experience Manager Mobile
Acelere o tempo de lançamento de aplicativos no mercado de 50% a 70% com o Experience Manager Mobile.Fonte: os resultados são de clientes da Adobe que migraram do desenvolvimento de aplicativos nativos para o Adobe Experience Manager Mobile.
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CRIE E ESTENDA APLICATIVOSReduza o tempo de lançamento no mercado usando ferramentas avançadas de design e estenda a funcionalidade com APIs do dispositivo Cordova e plug-ins personalizados.
• Crie aplicativos para iOS, Android, Windows e Web
• Crie aplicativos nativos sem desenvolvimento nativo usando uma ferramenta integrada para criação de aplicativos
• Distribua aplicativos externamente por meio de mercados de aplicativos ou internamente usando sistemas de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
• Conceda acesso a conteúdo específico e telas do aplicativo com base na identidade do usuário
• Fluxos de conteúdo sempre atualizados
• Compra de conteúdo no aplicativo
• Conteúdo de assinatura e avulso
• Cobrança de assinatura para acesso a conteúdo digital
• Integre a métodos de autenticação empresarial (LDAP, OAuth, SAML, SSO, MFA, logons sociais, etc.)
• Ajude os usuários a localizarem conteúdo com a pesquisa no aplicativo
• Aproveite os recursos de compartilhamento social nativo das plataformas
• Bloqueie conteúdo com base em direitos e restrições
• Mantenha a conformidade com padrões de acessibilidade de nível AA do WCAG 2.0
• Reduza o tempo de lançamento no mercado usando ferramentas avançadas para design de aplicativos
• Crie experiências de aplicativos personalizadas por marca usando a ferramenta WYSIWYG
• Defina a estrutura de navegação e a organização da tela do aplicativo
• Estenda a funcionalidade dos aplicativos usando APIs do dispositivo Cordova e plug-ins personalizados
• Integre a sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e planejamento de recursos empresariais (ERP) para personalização e captura de dados
• Integre ao gerenciamento de informações sobre produtos (PIM) e a bancos de dados de catálogo para aplicativos de produtos escaláveis que fornecem preços sempre atuais e execução rápida
Como funciona o Experience Manager Mobile
Aumente consideravelmente a receita ao disponibilizar aplicativos criados com o Experience Manager Mobile.
Adobe Experience Manager Mobile para mídia e entretenimento 9
GERENCIE APLICATIVOSAssuma facilmente o controle de todos os seus aplicativos, não importa quando, como ou onde eles tenham sido desenvolvidos.
• Gerencie aplicativos em toda a empresa usando um painel centralizado
• Gerencie aplicativos do Experience Manager Mobile, assim como aplicativos híbridos ou nativos existentes
• Use atualizações de aplicativos pelo ar (OTA) para ignorar o processo de reenvio de aplicativos
Como funciona o Experience Manager Mobile
Reduza em 67% os custos durante a vida útil do seu aplicativo usando o Experience Manager Mobile.Fonte: uma pesquisa da IDC, realizada em novembro de 2015, confirma que 67% dos custos durante a vida útil de um aplicativo são atribuídos a atividades relacionadas ao gerenciamento de aplicativos. Isso inclui aprimoramentos, atualizações de conteúdo, atualizações na navegação e no layout e as atualizações necessárias para novas versões de SO móvel – tudo que pode ser realizado com o Experience Manager Mobile de forma rápida e fácil.
Adobe Experience Manager Mobile para mídia e entretenimento 10
AVALIE E OTIMIZEUse as soluções da Adobe Marketing Cloud para avaliar resultados, proporcionar experiências personalizadas e incentivar a participação.
• Elimine problemas para localizar e integrar serviços de aplicativos de terceiros
• Incentive a participação e a segmentação por meio de mensagens
• Envie notificações por push no nível de plataforma para segmentos de usuários
• Direcione mensagens no aplicativo com base em critérios personalizáveis
• Personalize experiências de aplicativos aproveitando a integração com o Adobe Target
• Aproveite o potencial do Adobe Analytics
• Controle a atividade do usuário em detalhes e ganhe insights
• Controle e analise a eficácia das campanhas de marketing de aplicativos móveis
Como funciona o Experience Manager Mobile
Ofereça conteúdos específicos e aumente em até 20% o número de usuários ativos mensalmente.Fonte: calculadora de ROI da Adobe validada pela IDC, 2015
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Desafio A Fast Company estava pronta para ser mais do que uma revista mensal transformando-se em um aplicativo que refletiria sua marca inovadora e daria aos leitores a oportunidade de interagir com ela todos os dias. A prioridade era encontrar uma maneira de atualizar constantemente o aplicativo e extrair os 40 a 50 novos artigos que são postados em suas quatro propriedades da Web todos os dias.
SoluçãoA Fast Company criou um aplicativo elegante e personalizado que se integra ao sistema CMS, permitindo a adição de artigos dos seus quatro sites todos os dias. O aplicativo tem três seções: a edição mensal, as notícias mais recentes dos sites e Nossas escolhas, que oferece aos leitores cinco novos artigos por dia, selecionados pelos editores da Fast Company especificamente para o público-alvo móvel.
Resultados
• Os usuários retornam ao
aplicativo 3,5 vezes por semana
• 75% dos leitores semanais
consomem conteúdo ativamente
• 70% dos leitores acessam o
aplicativo pelo iPhone enquanto
estão em trânsito
• 75% dos leitores recomendariam
o aplicativo para um amigo
História do cliente – Fast Company
Leia a história completa do cliente aqui
Resultados
• Atraiu o Microsoft Surface
como patrocinador, ajudando a
financiar o custo do aplicativo
• O público-alvo total do aplicativo
mais que dobrou em um ano
com a expansão para Windows e
Android
• Mais torcedores do Buffalo Bills
usam o aplicativo em tablets com
Windows e Android do que iOS
Desafio O Buffalo Bills queria expandir o alcance do time e a participação entre seus torcedores fiéis, possibilitando que eles acordassem aos domingos de manhã, pegassem seus tablets e ficassem animados para o jogo. Embora houvesse muito conteúdo que poderia ser aproveitado para o aplicativo, a empresa tinha uma equipe digital incrivelmente pequena (apenas duas pessoas) para criar e implantar um aplicativo.
SoluçãoA equipe digital pequena, mas capacitada, do Buffalo Bills lançou o aplicativo Buffalo Bills Touch a tempo para a temporada de futebol americano de 2013. O Buffalo é uma das poucas franquias da NFL que desenvolvem conteúdo para aplicativos móveis internamente, o que lhe permitiu dar notícias com agilidade e expandir o aplicativo quando os torcedores o adotaram. De notícias a perfis de técnicos e jogadores da NFL, de artigos sobre previsão de escalação a sobrevoos digitais em 3D do estádio, o aplicativo deu aos torcedores uma visão privilegiada do time. E eles adoraram.
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História do cliente – Buffalo Bills Touch
Leia a história completa do cliente aqui
132016 | Pistas do cliente. Solucione o mistério do seu público-alvo.
© 2016 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved.Adobe, the Adobe logo, Creative Cloud, and InDesign are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. All other trademarks are the property of their respective owners.
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com o Experience Manager Assets and Sites
permitem controlar todo o conteúdo e abrir
um novo canal móvel.