A Evolução da Sociedade e deA Evolução da Sociedade e desua forma de organizaçãosua forma de organização

Fonte: The Age of Network

A Economia DigitalA Economia DigitalBaseada nas redes que interconectam indivíduos,

empresas e organizações em geral

Fonte: The Digital Economy

• O fluxo de mercadorias, capital e mão de obra entre empresas de países ou regiões diferentes existe desde o século XV.

• A diferença hoje é a amplitude e velocidade deste fluxo, tornada possível pelo avanço das técnicas de informação e comunicação

– Impacto direto no meio-ambiente externo e interno das empresas (concorrentes, consumidores, fornecedores, etc)

– A informação torna-se ferramenta para enfrentar a competição, facilitar cooperação, gerar inovações e aumentar satisfação do consumidor.

A Transformação da MídiaA Transformação da Mídia

Fonte: New Paradigm Learning Corporation

Em 1865, a notícia do assassinato de Lincon

levou 13 dias para chegar à França.

Nos “velhos tempos”...Nos “velhos tempos”...

Atualmente...Atualmente...

• Em 1997, operadores brasileiros acompanharam a queda das ações da bolsa de Hong Kong com apenas 3 segundos de atraso;

• Empresas podem obter informações sobre condições de mercado, concorrentes, fornecedores e consumidores de forma quase instantânea, com custos reduzidos;

• Competição crescente em todos os setores da economia exige tomada de decisões de negócios no menor tempo possível com precisão absoluta.

Informação em GeralInformação em Geral

• Tudo que pode ser digitalizado– Textos, imagens, vídeos, música, etc.

• Características de custo– Produção cara, reprodução barata– Custos de produção aumentam – Custos de transmissão caem

Informação em GeralInformação em Geral

• É cada vez mais fácil de encontrar– Internet– Televisão– Entidades– Etc

Mudanças TecnológicasMudanças TecnológicasAs rápidas mudanças tecnológicas que estão ocorrendo trazem

sérios desafios e oportunidades para as empresas ligadas ao setor

Convergência de “Quatro Mundos”:Convergência de “Quatro Mundos”:Mídia, Telecomunicações, Computadores e Mídia, Telecomunicações, Computadores e

Equipamentos Eletrônicos de ConsumoEquipamentos Eletrônicos de Consumo

Mídia e Entretenimento

• Vídeo• Áudio

• Impressão• Jogos• Lazer

Computadores• Mainframes

• PCs• Notebooks• Palmtops

Equipamentos Eletrônicos• TV• Som

• Telefones

Comunicação• Voz

• Dados

Informação para NegóciosInformação para Negócios

• Dados e notícias que auxiliam a tomada de decisões empresariais– Disponibilidade crescente– Demanda crescente

• Acirramento da competição entre empresas• Mercado de trabalho mais exigente

Consumo de informação para negóciosConsumo de informação para negócios

• O ponto de vista do consumidor– dados são abundantes– informação útil é difícil de encontrar– tempo de atenção é escasso

• Necessidade de filtros para ajudá-lo na seleção– especialistas, consultorias, entidades

• Necessidade de tecnologia – confiável (entrega) – amigável (manipulação, estocagem, utilização)

O Futuro da InformaçãoO Futuro da Informação

• Informação com ferramenta de competitividade– Parcerias entre empresas de setores complementares:

• possibilidade de melhores ferramentas para tomada de decisões

– Criação de novos modelos de negócio, capazes de:• agregar valor para o cliente final• dificultar estabelecimento de novos concorrentes nos

respectivos mercados de atuação

Sociedade da InformaçãoSociedade da Informação

Mais valia do conhecimentoMais valia do conhecimentoVsVs

Mais valia do trabalhoMais valia do trabalho

Amplificação da forçaAmplificação da forçada inteligênciada inteligência

Sistematização daSistematização daprodução doprodução do

conhecimentoconhecimento

AvançosAvançosTecnológicosTecnológicos

Mudança de valores,Mudança de valores,funções e métodosfunções e métodos

Trabalhador IndustrialTrabalhador IndustrialVsVs

Gestor de InformaçãoGestor de Informação

IndivíduoIndivíduoVsVs

Linha de MontagemLinha de Montagem

Uma Nova SociedadeUma Nova Sociedade

• Redes substituem organizações centralizadas, autoridades e burocracias por atividades descentralizadas;

• A Internet permite a “qualquer um publicar sua informação;

• Críticos são trocados por “agentes inteligentes” e “search engines”

• Transações diretas entre fornecedores e consumidores• Comunidades “Midiatizadas”

Fonte: Media Lab / MIT

O Estado RedeO Estado Rede

• O “Estado Nação” sofre abalos com a globalização da economia, a crise de credibilidade dos políticos e os movimentos regionalistas / nacionalistas;

• Nova forma de organização política: “Estado Rede”• Nações se articulam em comunidades, mercados

financeiros formam uma malha única, ONGs criam redes de interesse e a tecnologia da informação interconecta a todos

• Estado se torna mais flexível• Ao invés de mandar, “navegar”

Fonte: Manuel Castells, 1997

Novas promessas...Novas promessas...

• “Estamos diante de uma nova era de promessas, a Era da Inteligência Interconectada. Não se trata simplesmente da interconexão de tecnologias, mas da interconexão dos seres humanos através da tecnologia. Não é uma era de máquinas inteligentes, mas sim de seres humanos que, através das redes, podem combinar sua inteligência, seu conhecimento e sua criatividade para avançar na criação de riqueza e do desenvolvimento social…”.

(Don Tapscott, “The Digital Economy”)

• Mas é também uma era de perigos. Para os indivíduos, as organizações e as sociedades que se atrasarem, a fatura virá rápido. Não são apenas asregras empresariais que necessitam se transformar, mas também os governos, as instituições sociais e as relações entre as pessoas. Os novos meios estão mudando a forma de fazer negócios, de trabalhar, de aprender, de lazer e inclusive de pensar”.

… … e novos perigos.e novos perigos.

(Don Tapscott, “The Digital Economy”)