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Agilidade dos negóciosGUIA DE SOBREVIVÊNCIA

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Todo setor está sujeito a transformações. Apenas um negócio realmente ágil está preparado para responder a elas.*

As empresas ágeis têm um crescimento de receita 37% mais rápido. As empresas ágeis geram lucros 30% maiores.**

* Forrester Research Inc. Forrester Research, Inc.,

janeiro de 2014, Forrester Perspective: Measure

And Improve Your Business Agility.

**MIT Sloan

Responda rapidamente e com confiançaOs mercados dinâmicos de hoje apresentam ameaças e oportunidades a cada passo. Independentemente de você ser uma empresa de grande porte ou uma pequena startup, não é mais suficiente praticar apenas o desenvolvimento ágil. Para sobreviver — e ter sucesso — nesse ambiente em transformação, você precisa de agilidade em toda a organização.

Como sobreviverDesenvolver agilidade na organização significa sentir, criar e se adaptar às mudanças de forma rápida e confiante. Você precisa de agilidade de entrega para tornar a velocidade e o desempenho suas vantagens competitivas. Também precisa de agilidade no portfólio para criar oportunidades com foco e insights voltados às iniciativas de maior valor de sua organização. Você precisa de agilidade nos negócios para adotar uma abordagem disciplinada para o gerenciamento de mudanças, gerando capacidade de resposta no DNA da sua organização.

AgIlIDADe NOS NegóCIOS

SeNTIR, CRIAR e ReSPONDeR àS MuDANçAS

AgIlIDADe DO PORTFólIOOTIMIzAR PARA geRAR

VAlOR COMeRCIAl

AgIlIDADe NA eNTRegA

FORNeCeR VAlOR MAIS RAPIDAMeNTe

uma instituição financeira multinacional global com mais de 100 milhões de clientes abriu uma nova unidade de negócios, gerando uS$ 600 milhões de aumento na receita em apenas 5 meses e usando a CA Agile Transformation Consulting, o CA Agile Training e o CA Agile Central. esses tipos de resultados comerciais extraordinários são possíveis apenas quando você conecta a agilidade em toda a organização.

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Desempenho

AgilidAde nA execução

A entrega é a base para construir a agilidade. A melhoria no tempo do ciclo causará um impacto significativo em seus resultados. A velocidade ajuda a capitalizar o valor incremental e chegar à receita mais rapidamente. ela escuta a voz do cliente com antecedência e com frequência, garantindo que você se mantenha "no caminho certo". Você também precisa criar da maneira certa — entregar seu produto com qualidade e previsibilidade.

Para ser melhor, mais rápido e mais eficiente, você precisa de informações e insights. A CA escolheu os dados de 50.000 equipes ágeis e 160.000 projetos para identificar métricas entre dimensões importantes de desempenho, como produtividade, previsibilidade, qualidade e capacidade de resposta. essas métricas fornecem insights com base em evidências para fazer benchmarking, medir e ajustar seu desempenho com feedbacks e recomendações de melhorias em tempo real.

IMPORTANTeS DIMeNSõeS De DeSeMPeNhO

FAÇA COM RAPIDEZCapacidade de respostade produtividade

FAÇA DIREITOQualidadeSatisfação do cliente

FAÇA DENTRO DO PRAZOPrevisibilidade

CONTINUE FAZENDOEnvolvimento dos funcionários

Produtividade

Previsibilidade

Qualidade

Envolvimentodos funcionários

Capacidadede resposta

Criar acoisa certa

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"Com o [CA Agile Central] Insights, descobrimos os custos de desempenho de equipes instáveis… e estamos observando melhorias de 30% a 50% nos custos e na duração da entrega em comparação com projetos em cascata semelhantes."

MIChAel SANTORO, DIReTOR equipe de parceria comercial global de gVS, Tata Communications6

AgilidAde nA enTregA

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Dimensionamento

AgilidAde nA execução

Para fornecer valor ao cliente, você precisa de um mecanismo de entrega de valor confiável alinhado às principais prioridades de negócios — fornecendo a você uma execução rápida e previsível em toda a sua organização de desenvolvimento de software. Por exemplo, iniciativas como as de mobilidade e comércio eletrônico, ou alterações iminentes de regulamentos, precisam de respostas mais rápidas do que as equipes em cascata conseguem fornecer.

Abordagens comprovadas de dimensionamento da agilidade corporativa, como o Scaled Agile Framework® (SAFe®), podem ajudar você a dar início a seus esforços de dimensionamento:

O dimensionamento ágil exige coordenação entre várias funções e departamentos, especialmente entre silos. A agilidade "dispersa" não consegue preencher a lacuna da agilidade de portfólio e comercial, e você fica paralisado, deixando o verdadeiro valor comercial para trás. Infelizmente, muitas organizações ficam estagnadas nesse nível, sem conseguir resultados reais de progresso ou vantagens competitivas.

A CA Technologies tem uma profunda experiência em ajudar as organizações a obter agilidade em grande escala. Com o CA Agile Central Ready > Sync > go, você pode iniciar e executar grupos de entrega ágil em apenas três meses. Após alcançar a proficiência, você estará pronto para transformar toda a sua organização para fornecer valor responsivo e sustentável. Quando você melhora e dimensiona o desempenho de forma mensurável, libera recursos para o crescimento e define um caminho para a agilidade dos negócios.

O dimensionamento exige coordenação

Dimensionar equipes: equipes com 5 a 15 integrantes, todos trabalhando com um objetivo de lançamento em comum, geralmente chamado de "programa" ou "grupo de entrega".

Dimensionar timeboxes: sincronize timeboxes da equipe (geralmente, 2 semanas) para um timebox de lançamento (geralmente, 10 semanas).

Dimensionar o trabalho: histórias de usuários no nível da equipe tornam-se iniciativas e recursos de negócios.

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AgilidAde nA enTregA

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Crescimento

AgilidAde do porTfólio

A pricewaterhousecoopers descobriu que a maioria dos setores gasta menos de 15% de seus orçamentos de TI com inovações. Mas, organizações altamente eficazes, conforme mensurado pelo desempenho das ações, alocam cerca de 50% do orçamento para manutenção versus iniciativas de crescimento. O mercado não dá nenhum crédito a você pela manutenção, apenas pelo crescimento.

Muitos clientes dizem que gostariam de investir mais no crescimento. No entanto, quando eles finalmente conseguirem atender às regulamentações, dar suporte a novas plataformas e não ficar para trás em relação aos recursos da concorrência, normalmente sobrará pouco espaço para investimentos em diferenciação. Os ganhos de desempenho com a agilidade no nível da entrega liberam recursos para o crescimento. Ao aumentar a velocidade e melhorar a produtividade e a qualidade, você gastará menos recursos com correção de erros, refatoração e atrasos técnicos, e esses recursos poderão ser alocados a novos fluxos de valor de diferenciação.

Os gerentes de portfólio e os líderes de negócios podem reivindicar esses dividendos de desempenho, conectando diretamente seus objetivos de negócios estratégicos às realidades de execução. Você terá opções e a confiança para tomar as decisões adequadas para os negócios.

eQuIlIBRAR O INVeSTIMeNTO

Crescimento

Manutenção

CrescimentoManutenção

AgilidAde do porTfólio

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Planejamento adaptável

AgilidAde do porTfólio

Para criar capacidade de resposta em seu planejamento de portfólio, você deve permitir que sua empresa mova duas importantes alavancas: a do financiamento e a do escopo. O estabelecimento de uma cadência de planejamento mais frequente pode ajudar você a financiar de modo incremental e ajustar de maneira dinâmica o escopo para que ele corresponda melhor às suas mais altas prioridades. O investimento incremental reduz os riscos e aumenta a confiança do investimento.

Isso exige um sistema integrado de execução e entrega. Coordene os ciclos de lançamento de acordo com a base de seu planejamento e compromisso de investimento, começando com feedbacks frequentes — uma cadência de fatos e insights que formam uma estrutura de resposta dinâmica.

MeNTAlIDADe heRDADA MeNTAlIDADe ADAPTáVelConcentrada em programação

Orçamentos anuais

grande planejamento antecipado

Atribuição de eTIs a projetos

Riscos e retornos

Concentrada em valor

Financiamento incremental

gestão contínua

Fluxo de recursos entre equipes

Tempo de colocação no mercado

A otimização do investimento e da entrega de valor em seu planejamento de portfólio envolve o mapeamento da demanda até o fornecimento. Muitas empresas sofrem com a coordenação e a transparência exigidas, mas vincular a estratégia à execução é realmente uma forma de fazer os benefícios de uma maior agilidade nos negócios valerem a pena.

A CA pode ajudar você a combinar o planejamento adaptável com os recursos liberados por meio dos aprimoramentos no desempenho da execução, de forma que seja possível sentir o mercado com exploração disciplinada e acelerar o crescimento, a receita e os lucros.

INVeSTIMeNTO INCReMeNTAl

AgilidAde do porTfólio

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Criação de mudanças

AgilidAde dos negócios

Para verdadeiramente promover a inovação e o crescimento, você precisa de uma abordagem deliberada para os investimentos em inovação. A agilidade dos negócios liga o investimento de horizonte e a exploração disciplinada ao princípio "fail fast, fail cheap" (falhe rápido, falhe barato) de elS (enterprise lean Startup), o que permite que você entenda melhor o mercado para fazer um investimento mais confiante e ter mais envolvimento dos funcionários. Ao sentir o mercado e testar as ideias, o modelo de elS cria um pipeline de inovação que oferece o maior potencial para resultados positivos com a menor quantidade de riscos, de modo semelhante à maneira como os investidores-anjo e as incubadoras investem e gerenciam uma startup.

Os consultores da equipe CA Agile Transformation Consulting podem orientar você pelo processo de exploração disciplinada: formando sua equipe, criando sua visão e desenvolvendo uma área de inovações. Depois disso, você seguirá as etapas para detectar, validar, fazer a transição e operar com êxito, tomando decisões dinâmicas ou persistentes ao longo do caminho.

esse processo permite que você crie mudanças em seu mercado e se torne aquele que transforma, em vez de ser aquele que é transformado.

deTecTAr

Validar o problema em potencial, as soluções em potencial e seu modelo de negócios viável.

VAlidAr

Preparar-se para entrar no mercado removendo as barreiras entre sua oferta e as finanças de seu cliente.

fAzer A TrAnsição

ligar a exploração à execução operacional transferindo o conhecimento da equipe de detecção para os departamentos.

operAr

Tornar sua oferta comprovada pronta para funcionar conduzindo-a por essas etapas e sendo dinâmico e persistente ao longo do caminho.

FormarDetectar

ValidarFazer a

transição

Operar

AgilidAde dos negócios

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Organização em torno do valor do cliente

Você deve conectar-se a seu mercado, seus clientes e outras partes interessadas, bem como à sua própria organização. A quebra de silos funcionais é fundamental: ela minimiza as dependências, reduz o desperdício, melhora a colaboração e permite que você responda às oportunidades e às ameaças de maneira rápida e confiante. O alinhamento geral supera bastante a excelência local. A mudança cultural é a chave para a transformação dos negócios, e conectar as pessoas estimula a mudança de dentro para fora.

Para atingir o mais alto nível de agilidade dos negócios, é necessário organizar as pessoas em torno da criação de valor. Isso não significa "reorganizar"; significa conectar a agilidade em toda a organização quebrando silos internos e formando equipes centradas em valor.

A organização em torno do valor do cliente no nível da entrega envolve dimensionar e formar equipes de equipes, alinhadas a objetivos de lançamento em comum. O dimensionamento garante que a empresa e o mercado percebam o valor de seus ganhos de agilidade na execução.

uma organização na qual apenas algumas equipes dominam o desenvolvimento ágil não está obtendo os benefícios da agilidade: ela não vinculou o trabalho de execução à estratégia comercial, não desenvolveu um plano de dimensionamento coordenado nem fez um planejamento adaptável. A CA pode ajudar você a coordenar fluxos de valor, em vez de grupos funcionais ou sistemas herdados (por exemplo, quando a entrega ágil não corresponde ao financiamento anual), de modo a minimizar as dependências e permitir o planejamento adaptável.

CONeCTAR A AgIlIDADe

MercadoClientesPartes interessadas

AgilidAde dos negócios

A CA Technologies (NASDAQ: CA) cria software que acelera a transformação das empresas e permite que elas aproveitem as oportunidades da economia dos aplicativos. O software está no cerne de todas as empresas, em todos os setores. Do planejamento ao desenvolvimento e do gerenciamento à segurança, a CA está trabalhando com empresas de todo o mundo para mudar a maneira como vivemos, fazemos negócios e nos comunicamos – usando dispositivos móveis, as nuvens privada e pública e os ambientes distribuídos e de mainframe. Obtenha mais informações em ca.com/br.

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