© 2013 Cisco y/o sus filiales. Este documento es información confidencial de Cisco. Para uso exclusivo de los partners. Prohibida su distribución.

Agilización de oportunidades mediante la colaboración

Novedades Marzo/mayo de 2013

La plataforma Sales Collaboration ayuda a que su negocio crezca con Cisco. Es acerca de cómo compartimos oportunidades potenciales, prospectos e inteligencia sobre clientes con usted.

La plataforma brinda un proceso integrado para acceder a oportunidades potenciales y prospectos con anticipación, participar con mayor eficiencia y cerrar más negocios con mayor rapidez.

Nuevas capacidades en la plataforma• Cisco Sales Collaboration Mobile está disponible para iPhone, iPad (iOS)

y teléfonos y tablets Android. Con SCP Mobile, puede llevar la plataforma Sales Collaboration con usted cuando se vaya de la oficina. Consulte la página 2.

• Vencimiento de prospectos significa que ahora tendrá una fecha de finalización antes de la cual debe realizar ciertas acciones con los prospectos que le asignemos. Esto respaldará decisiones comerciales oportunas que garanticen un cierre de oportunidades más rápido.

Vencimiento de prospectos Cuando se asignen Target Prospects (Prospectos objetivo) a su empresa, ahora tendrán una fecha límite antes de la cual se deben realizar ciertas acciones.

• Esta fecha será de 15, 30, 60 o 90 días a partir del momento de asignación del prospecto objetivo a su empresa.

• Observará con claridad la fecha de vencimiento y la “antigüedad” del prospecto. Aquellos con vencimiento dentro de los 7 días siguientes se resaltarán con rojo.

• En caso de que el campo Expiring On (Vencimiento) esté en blanco, dicho registro no tiene ninguna fecha de vencimiento asociada.

Captación anticipada de oportunidades

Campañas de marketing sugeridas

Administración integrada de oportunidades potenciales

y prospectos

Seguimiento hasta el negocio

Recepción de oportunidades

potenciales y prospectos con inteligencia sobre

clientes*

Cerrar negocio

Contactar al cliente y

actualizar

Convertir en negocio con un

clic en CCW

Aceptar y asignar a

representantes de ventas

Prospectos objetivo

Prospectos sin cobertura

Oportunidades potenciales

provistas por Cisco

Oportunidades potenciales provistas

por el partner

*Donde esté disponible

Obtenga más información y acceso a la capacitaciónPara obtener instrucciones sobre el uso de la plataforma, consulte la Guía del usuario para partners. Comuníquese con su representante de ventas de Cisco o visite la plataforma Cisco Sales Collaboration.

© 2013 Cisco y/o sus filiales. Este documento es información confidencial de Cisco. Para uso exclusivo de los partners. Prohibida su distribución. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas o marcas comerciales de Cisco y/o de sus filiales en los Estados Unidos y en otros países. Para ver una lista de las marcas comerciales de Cisco, visite: www.cisco.com/go/trademarks. Las marcas registradas de terceros que se mencionan aquí son de propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. El uso de la palabra “partner” no implica que exista una relación de asociación entre Cisco y otra empresa. (1110R) DDM13CS3890 04/13

Cisco Sales Collaboration Mobile: SCP Mobile Ahora puede llevar esta herramienta eficaz a donde vaya, con la nueva e innovadora aplicación Cisco Sales Collaboration Mobile para dispositivos móviles.

descripción general. También puede buscar y filtrar prospectos, y marcarlos como favorito con solo pulsar la estrella.

A la hora de generar nuevos negocios, usted puede obtener todas las ventajas que desea. Pulse sobre el icono de objetivo para ver los datos de la inteligencia sobre clientes sobre sus prospectos y clientes, cuando estén disponibles, a fin de obtener una ventaja competitiva a la hora de captar un nuevo prospecto.

Es fácil agregar notas, tareas y eventos sobre la marcha para mantener toda la comunicación sobre un registro en una sola ubicación en lugar de en varios correos electrónicos. Simplemente pulse sobre un registro y luego, pulse el botón Action (Acción). También puede aceptar o rechazar oportunidades potenciales y prospectos y los administradores de partners pueden asignarlos a un representante de ventas en la forma habitual. Todas las actualizaciones están disponibles en su equipo de escritorio en tiempo real.

SCP Mobile es una extensión de su equipo de escritorio que le permite acercarse a los prospectos y las oportunidades potenciales con funciones móviles eficaces, como mapas GPS, actualizaciones automáticas y listas de favoritos. SCP Mobile funcionará en iPhone, iPad, smartphones Android y tablets Android. Al principio estará disponible en inglés, pero durante 2013 se agregarán otros 16 idiomas.Los usuarios registrados en la plataforma pueden visitar Apple App Store o Google Play Store y buscar SCP Mobile. Se debe instalar la aplicación con las credenciales de iTunes o Google Play. Para ofrecer mayor seguridad, se solicitará la autenticación de Cisco.com para iniciar sesión. Tendrá una experiencia familiar y de fácil navegación que comienza con la pantalla Recent (Reciente). Alterne entre las vistas Leads (Oportunidades potenciales), Prospects (Prospectos) y All (Todos) y observe el estado de cada registro.Seleccione oportunidades potenciales o prospectos en el control de navegación inferior. Elija la vista Map (Mapa) y podrá ver todos las oportunidades potenciales y los prospectos en un mapa GPS claro y fácil de comprender. Si utiliza una tablet, también puede seleccionar las vistas List (Lista) y Map (Mapa) una al lado de la otra para brindar mayor comodidad. Cualquiera sea la vista que seleccione, encontrará toda la información fácilmente. Solo pulse el registro para obtener una

SCP Mobile se puede personalizar para que se adapte a su modo de hacer negocios. Configure sus preferencias para los campos Display Range (Mostrar rango) y Units (Unidades), y la lista de elementos que desea ver en cada pantalla a la que acceda.

Luego, desde su equipo de escritorio, ingresará y cerrará el negocio en Cisco Commerce Workspace (CCW). Con un clic a CCW, resulta rápido y fácil.

El hecho de que no esté en la oficina no implica que no pueda ingresar a Cisco Sales Collaboration Platform. Descargue SCP Mobile hoy y descubra lo lejos que puede llegar su negocio.

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Obtenga más información y acceso a la capacitaciónPara obtener instrucciones sobre el uso de la plataforma, consulte la Guía del usuario para partners. Comuníquese con su representante de ventas de Cisco o visite Cisco Sales Collaboration Platform.