Agosto 8, 2002

O que é o MONITOR SC?

É a primeira e única pesquisa de mercado e opinião pública tipo omnibus ou caravana no estado Aberta à inclusão de perguntas por parte de empresas e grupos interessados em conhecer melhor o público catarinense

Cobertura das 3 principais cidades do EstadoAtualização trimestral da opinião dos consumidores

Reduz custos de pesquisa em até 70%

A solução mais econômica, rápida e confiável de pesquisar CONSUMIDORES EM

SANTA CATARINA

GrandeFlorianópolis

Joinville

Blumenau

300 entrevistas a cada 90 dias

Como funciona?

Amostra probabilística sistemática de adultos (18+) Entrevistas por telefone Questionário estruturado de até 18 min. Margem de erro= 5,8%

Datas de realização=29/Junho a 27/Julho

Para que serve?

• Identificar necessidades do consumidor e demandas do cidadão

• Avaliar a imagem de empresas e instituições

• Testar a efetividade de campanhas publicitárias

• Estimar tamanho de mercado

• Identificar segmentos de mercado

• Verificar o impacto de eventos/ notícias e novos produtos/serviços

• Compreender o clima de opinião dos consumidores

• Determinar pontos fortes e fracos dos concorrentes

Temas Centrais da Pesquisa

Principais Problemas de SC e

cidades

+

Capacidade de Solução pelas Autoridades

Hábitos de Mídia Informação e

Consumo

Agenda Catarinense:

Assuntos da Conjuntura

Principais Problemas do Estado

0

5

10

15

20

25

30

35

VIOLÊNCIA/CRIME DESEMPREGOSAÚDE POBREZA/DESIGUALDADEEDUCAÇÃO DROGAS/NARCOTRÁFICOTRÂNSITO/ACIDENTES CUSTO DE VIDAINFRAESTRUTURA AUMENTO POPULAÇÃO

%

3 em cada 10 catarinenses colocam violência e criminalidade no topo da lista de problemas do estado

Desemprego é a 2da principal preocupação no estado

Os problemas do estado estão principalmente vinculados à políticas públicas e não às caraterísticas dos governantes ou seus habitantes.

Desempenho do Governo frente aos Problemas

O governo é percebido como bom gestor de investimentos e programas de desenvolvimento, mas ruim na administração das conseqüências dos mesmos (i.e., inchaço populacional, poluição, situações de incompetência/descaso/ corrupção, violência)

Péssimo

%10

5

1

Aumento da populaçãoLixo/Poluição/Meio ambienteIncompetência administrativa

Custo de vidaInfraestrutura/SaneamentoVerbas p/ SCInvestimentos/incentivosDesenvolvim.TurismoSaúdePobrezaEducaçãoDesempregoTrânsito/AcidentesCorrupçãoSalário baixoDescaso do governoViolência/Criminalidade

Regular

Excelente

Nota geral do desempenho do governo=

5,26(acima do regular)

Impacto dos Problemas do Estado

Violência /Crime

• + identificado c/ voto pró-LHS

• Reduz confiança na policia

• + presença na audiência TV

34,4% dos que mencionam violência/crime

como problema principal tem preferência pelo

LHS frente a 24,6% da intenção geral de voto

Reduz em 10 pontos percentuais o grau de

confiança nos policiais e concentra a maior proporção de cidadãos preocupados c/a capacidade da PM-SC p/

lidar c/ a delinqüência

Quem assiste TV + freqüentemente está + inclinado a colocar

violência/crime no topo da lista de problemas

do estado

Desemprego

• Sem preferência eleitoral

• Gera desconfiança no governador

• + presente nas famílias + numerosas

Nenhum candidato é ofavorito da população

angustiada c/ a falta de trabalho

Entre os + preocupadosc/ o desemprego, o percentual

de pouca ou nenhuma confiançano governador chega

a 54% (versus 42% da população geral)

Famílias acima da média

nacional (4 ou + moradores) estão muito + preocupadas

Meu Estado, minha cidade

JOINVILLE BLUMENAU FLORIANÓPOLIS

Desemprego/Falta de trabalho

0

5

10

15

20

25

30

ESTADO CIDADE

0

2

4

6

8

10

12

ESTADO CIDADE

Saúde

FLORIANÓPOLIS BLUMENAU JOINVILLE

0 5 10 15 20

CIDADEESTADO

BLUMENAU

JOINVILLE

FPOLIS

Trânsito / Acidentes

Principais Problemas das Cidades%

Violência/criminalidade são os principais problemas na capital e em Joinville, não assim em Blumenau onde a preocupação central é com a falta de trabalho e o desemprego.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

VIOLÊNCIA/CRIME DESEMPREGO SAÚDEPOBREZA/DESIGUALDADE EDUCAÇÃO DROGAS/NARCOTRÁFICOTRÂNSITO/ACIDENTES CUSTO DE VIDA INFRAESTRUTURAAUMENTO POPULAÇÃO

FLORIANÓPOLIS

BLUMENAU

JOIN

VILLE

Em Florianópolis, antes que o desemprego vem o trânsito e acidentes como o 2do problema mais relevante. De fato, na capital, desemprego e explosão demográfica vão juntas ocupando o 3ro lugar entre as preocupações da população

Desempenho das Prefeituras frente aos Problemas

RegularExcelente

10 5 1

Péssimo

Joinville Educação Trânsito Infra-estrutura Migração

Ruas/Calçadas Falta de água Saúde

5,54

Blumenau Infra-estrutura Enchentes Drogas Custo de vida Pobreza/desig. Violência/crime

Investimentos Lixo/Poluição Incompetência

5,09

Florianópolis Dengue Educação Custo de vida

Transporte col. Incompetência Drogas/Narco

4,54

Das 3 maiores cidades, Joinville é a que avalia melhor o desempenho geral da gestão municipal frente a seus principais problemas

Confiança no Prefeito

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

SEM OPINIÃO DESCONFIANÇA CONFIANÇA

JOINVILLE FLORIANÓPOLIS BLUMENAU Joinville apresenta o mais alto grau de satisfação c/ seu prefeito. Já em Blumenau uma maioria (quase 6 de cada 10) confia pouco ou nada no morador do executivo municipal

63% 58% 41%

Para os joinvillenses, o maior ou menor consumo de notícias pela TV ou jornal não impacta na popularidade do prefeito

Em Fpolis, quem está exposto a TV, rádio e jornal todos os dias apresenta uma visão + favorável da prefeita

Em Blumenau, pelo contrário, alta exposição à mídia gera desconfiança no prefeito

O grau de confiança no prefeito está muito associado à visão do seu desempenho frente aos principais problemas da cidade em Blumenau e Joinville

Em Fpolis, a baixa correlação entre confiança e rendimento sugere que o apoio à prefeita se baseia em aspectos de índole pessoal ou alheios à política pública

Hábitos de mídia

Em Florianópolis, situa-se a maior incidência de leitores de jornal e também está concentrado o maior número de internautas. A cidade de Blumenau lidera no ranking de ouvintes, porém é a cidade que menos lê jornal. Em Joinville, concentra-se o menor número de internautas.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Todos os dias Nenhum dia

TV

Rádio

Jornal

Internet

Sexo e Violência na TV

A faixa etária de 18-29 anos se demonstrou mais a favor da exibição em horários específicos. O grupo dos “quarenta” foi o que mais opinou favoravelmente à exibição e, por fim, os menos liberais se encontram na faixa dos 60 anos.

0%

20%

40%

60%

80%

18-29 30-39 40-49 50-59 60+

Não devem exibir Só em horários específicos

Deve exibir Não sabe

Fontes de informação sobre Florianópolis

J ornal

Amigos

Internet

Telefone

Revista

Outros

TV

Blumenau é a cidade que mais recorre aos

amigos ou conhecidos

Jornal é a fonte de informações preferida pelos

joinvillenses

Florianópolis é líder na busca de informações on-

line

Entre as 3 cidades, Blumenau é a que

mais busca informações pelo

telefone

Fontes de informação sobre Florianópolis

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

jornal TV Amigos Internet Telefone Revistas Outros

Masculino

Feminino

O jornal é a fonte preferida de busca pelas mulheres, já os homens recorrem mais à Internet e ao telefone.

Diferenças significativas

EXPOSIÇÃO À MÍDIA X CLIMA DE CONSUMO

.

Os catarinenses que mais leêm jornal e acessam a Internet são os mais pessimistas em relação a suaatual situação de compra

Os catarinenses que mais leêm jornal e acessam a Internet são os mais pessimistas em relação a suaatual situação de compra

São 83% o número os leitores diáriosde jornal que afirmam não estarem em condições propícias para comprar.Quem não lê durante a semana, tambémenxerga o momento como negativo numa proporção menor e bem próxima damédia geral: 76%

São 83% o número os leitores diáriosde jornal que afirmam não estarem em condições propícias para comprar.Quem não lê durante a semana, tambémenxerga o momento como negativo numa proporção menor e bem próxima damédia geral: 76%

Os internautas diários lideram no pessimismo=97%. Entre os “fora da rede”, o pessimismo chega a 71%

Os internautas diários lideram no pessimismo=97%. Entre os “fora da rede”, o pessimismo chega a 71%

MELHOR IGUAL PIOR NS/NR

SITUAÇÃO ECONÔMICA FUTURA(próximos 3 meses)

Clima de consumo

BOM

RUIM

NS/NR

PERCEPÇÃO DO MOMENTO ATUAL P/ COMPRAR BENS

Quatro de cada dez catarinenses são otimistas respeito da sua situação financeira, mas isso não se traduz em propensão a comprar bens no curto prazo: 75,5% deles percebe o momento atual como “ruim” para fazer as despesas necessárias, totalizando apenas 7,2% de todos os consumidores adultos do estado

Joinville concentra + potenciais gastadores=21%

diz ser tempo “bom” vs. 13% em Fpolis/Blumenau

Futuros gastadores tendem a assistir TV e escutar rádio + que a média, porém estão muito menos

plugados na Internet

38.8%51.9% 55.1%

57.1%

82.3%90%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Muito/Algo Preocupado

comércio aosdomingos

privatização do Besc

A queda do Turismo

A eleição

Polícia de SC

Os preços da Gasolina

Grau de preocupação sobre diversos assuntos

Das pessoas que mencionaram o desemprego como principal problema do estado de Santa catarina destaca-se que:

Seis em cada dez está muito ou algo preocupado com a queda do Turismo

59% estão muito ou algo preocupado com a privatização do Besc

Os Blumenauenses estão + preocupados com a Privatização do Besc com 73%

Sendo novamente os Blumenauenses os + preocupados com 79%

Em relação à abertura do comércio aos domingos, 59% dos entrevistados afirmaram estar pouco ou nada preocupado com essa questão.

Mesmo sendo baixa a preocupação com a abertura do comércio, a questão desperta + preocupação em Florianópolis: 67% declaram estar muito ou algo preocupados.

Relação com o Desemprego

66.7%

37.5%

100%

60%

0.% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

Besc

Turismo

Gasolina

Comércio

Relação com Custo de vida/Alta de Preços

• Nos que apontaram o Custo de vida/Alta de preço como principal problema do estado nota-se que existe uma grande preocupação em relação aos assuntos citados acima principalmente quanto ao preço da Gasolina.• Apenas no ítem Turismo que o índice de pouco ou nada preocupado foi de 62,5% .

Mutio /algo preocupado

MARKET ANALYSIS BRASIL

www.marketanalysis.com.br

2345853/2348573/30254538

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